高職院校“專職輔導員與兼職班主任”管理模式探討

洪亮

【摘 要】為了順應新時期高職院校人才培養模式改革的需要，對輔導員實行統一的分類指導、合理配置的立體復合式管理模式，有效實現輔導員職業化、專業化的方向發展，是現代高等職業教育發展和輔導員隊伍建設與管理的必然要求。

【關鍵詞】高職院校 專職輔導員 兼職班主任 管理模式

目前，部分高職院校經過多種教育管理模式的探索與實踐，在現有辦學條件和資源下，在學生教育管理體制中創新地設置和實施專業教師兼任班主任的制度，要求班主任根據專業相同或相近的原則，定期與學生座談、交流、溝通，了解學生的學習、生活及思想動態，反饋學生對學校的要求和建議，并及時解決或予以說明、解釋。近幾年的實踐效果表明，專職輔導員與專業教師兼任班主任相結合的方式，不但克服了班主任短缺和成才教育不足的矛盾，而且改善了學風，提高了學生的創新和職業生涯規劃的能力。本文針對當代大學生特點，結合筆者從事學生管理工作的實際體會，探討在新時期全面推進素質教育的“專職輔導員與兼職班主任”管理模式。

一、高職院校學工隊伍管理模式現狀

（一）垂直式管理

即由校學生工作部、二級院系學工辦等對全校的學生工作和輔導員隊伍進行“統一規劃、統一建設、統一管理”；各二級院系對本院學生工作和輔導員、班主任進行“直接領導和管理”。表面上這種垂直式的層級管理模式很嚴謹，實際上還存在許多問題。比如，雙重管理名為明確職責，實則造成了身份不明，模糊了管理，使得絕大部分學生工作均由輔導員負責。輔導員實際上變成了學生事務管理員，沒有更多的精力放在學生思想政治教育工作上。輔導員需要耗費大量的時間和精力放在學生的獎助貸、催繳學費、就業等事務性管理工作上，還要處理所有涉及學生事務的各類事項。

（二）集中式管理

即“學生工作部—輔導員”。這種模式將全校的輔導員隊伍聯系在一起，由學校學生工作部集中管理，集中安排工作。但這種管理模式存在一些問題：容易使輔導員的工作開展脫離二級院系的實際；體制不夠科學，容易使輔導員缺少工作的成就感。這種集中式的管理模式適用于規模較小的高校，對規模較大的高校是不實用的。

（三）矩陣式管理

即“學生工作部—二級院系—輔導員、班主任”。形成這種模式的原因是專職輔導員、班主任工作職能的不同。各院系配置心理咨詢、職業發展與就業指導、學生事務等專業輔導員，形成矩陣式結構，實現取長補短，達到最佳效率。具體形式如下：學生工作部—二級院系—輔導員、心理咨詢輔導員—職業發展與就業指導輔導員—學生事務輔導員。這種矩陣式管理模式彌補了過去輔導員一個人在學生管理工作中存在的不足，使得思想政治教育工作覆蓋了每個學生。但是這種管理模式也在一定程度上制約了輔導員作用的整體發揮，仍然值得我們去思考、去解決。

二、新時期高職院校學工隊伍的主要工作

（一）新生入學教育

大學是新的人生起點。高職院校為學生提供了新的發展空間，展開了新的生活畫卷，賦予他們憧憬與希望。但大學的環境、管理及學習方式與中學存在很大的差異，學生會出現在入學后難以適應新環境的焦慮、理想與現實落差形成的失落、自我評價失調導致的自卑、就業制度改革帶來的危機、失去奮斗目標的迷茫等心理問題。因此，在這個關鍵的過渡期正確引導學生是輔導員工作順利開展的關鍵。

（二）注重班風建設，構建和諧班級

班級中的學生朝夕相處會形成“多米諾骨牌效應”，班風在很大程度上影響著學生的學習和生活。良好的班風能激發學生學習的熱情和對美好生活的向往，促進良好個性品質的形成，使學生具有集體意識和團結向上的精神。加強班風建設是做好輔導員工作的重中之重。要把一個班級的學習成績搞好，首先就要將學風、班風搞好，這樣才能帶動其他各方面的發展。所以班風建設是學風建設的主題，更是高職院校輔導員的工作重點。

（三）引導學生保持良好的心態，樹立正確的擇業觀

隨著社會的高度發展，畢業生數量急劇增加，大學生面臨嚴峻的就業形勢。部分學生沒有自己的就業想法，選擇升學或在家待業，逃避工作，一些學生甚至因就業無門而失去了奮斗目標。因此，輔導員幫助學生樹立良好的心態，明確奮斗目標，樹立正確的擇業觀，至關重要。

三、高職院校學工隊伍發展方向

（一）明確職責

高職院校應進一步明確輔導員與班主任的崗位職責，改變輔導員工作無序性、隨意性、機動性強的工作狀態。輔導員、班主任要多學習、多研究、多思考、多總結，實現由傳統經驗型輔導員、班主任向學習研究型輔導員、班主任的轉變，用科學的觀念指導工作，處理問題。高職院校要做到用先進的制度管理人，用競爭的機制激勵人，用科學的體系凝聚人。

（二）準確定位

高職院校學工隊伍成員主要是為學生全面發展和健康成長提供多方面服務的一種具有特定職業身份和專業化知識、技能的教育工作者，應該是專門從事大學生思想政治教育（包括政治教育和經常性思想工作）和學生事務管理（包括黨、團活動，心理咨詢，職業生涯規劃和就業指導，學生獎助貸等）工作的，需要具備相關知識和技能的，能提供多方面專業性服務的職業化專門人才。

（三）提高素質

輔導員、班主任在高職院校人才培養過程中發揮著重要作用，學工隊伍的整體素質直接影響到學生工作的效果，關系到人才培養的質量。學工隊伍專業化就是通過系統科學的專業訓練體系，對輔導員、班主任進行專門的職業教育或培訓，使輔導員、班主任具有學生思想政治教育必需的專業知識和專業技能，不斷提高其理論和實踐水平，使其具有較高的學術地位和社會地位。因此，輔導員、班主任不僅要具備教育學、心理學、管理學等方面的知識。還要著眼于高職院校事業的可持續發展，著眼于當代大學生的可持續發展，把握教育規律，掌握系統的知識和形成專業價值觀念。

新時期，隨著就業形勢越來越嚴峻，高職院校對大學生成人和成才教育所承擔的任務日益加重。為解決專職輔導員配備比例不足，尤其是思想政治工作隊伍人員緊缺和教育任務日益加重的矛盾，如何改善班主任隊伍的結構，充分發揮輔導員的紐帶作用，是每個高職院校教育工作者都應該思考的問題。在高等教育大環境下，專業教師兼職班主任的創新人才管理模式實踐中面臨的問題及應對措施，是以促進專業教師在工作實踐中與大學生共同提高為目的，從而實現“共贏”。大學生是可塑性極強的群體，并且處于人生觀和價值觀的形成期，他們有著青年人共有的特點，如對新鮮事物有旺盛的求知欲、表現欲，反應快但耐心不足，有較強的自尊心但控制情緒能力較弱，工作熱情高但不易持久等。如果他們得不到正確的引導，可能會影響他們正確世界觀、人生觀、價值觀的確立，從而影響他們的健康成長。由此可見，高職院校“專職輔導員與兼職班主任”管理模式的創新是十分必要的。

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