新常態下高校教學秘書隊伍的專業化建設研究

曹玲

摘要：高校教學秘書在教學管理中發揮著上傳下達、協調左右的紐帶和橋梁作用，是高校教學管理質量的決定性和關鍵性因素。高校要全面加強教學秘書的專業化建設，建立健全相應的管理體制和激勵機制，同時教學秘書要努力提高自身的專業素養和創新思想。

關鍵詞：新常態；高校教學秘書隊伍；專業化建設研究

1導言

高校教學秘書是在行政上受所在院、系領導，在業務上受教務處領導的教學管理人員。教學秘書是各院、系教學教務管理工作的得力助手，是各種教學管理信息上傳下達的橋梁，是聯系學校、教務處及各院、系的紐帶，是院、系常規教學教務管理的重要人員。教學秘書是教務管理工作中不可缺少的角色，是教學管理的中堅力量。其素質的高低、發揮作用的大小、工作質量的好壞將直接影響教學秩序的穩定，教學質量的保障以及教學任務的落實。

2教學秘書隊伍建設存在的問題

2.1流動頻繁，隊伍難以穩定

教學秘書的工作極其瑣碎，花費時間較多，即使是有經驗的教學秘書仍需花較多時間在日常的教學管理中。教學秘書作為聯系學校與院系及院系教師的紐帶，在上傳下達過程中，起著舉足輕重的作用。近幾年高校的教學秘書漸漸開始由研究生擔任，很多研究生想尋求自身的更好發展，也不愿意一直待在這崗位上，將此崗位作為臨時的過渡。鑒于教學秘書崗位自身的工作繁忙、瑣碎及高學歷的教學秘書不愿久干，教學秘書隊伍的流動性一直較大，許多院系的教學秘書更換多次，這樣并不利于優質的教學管理隊伍的建立。

2.2職務職稱晉升困難，發展空間受限

以往高校的教學秘書很多由本科或大專乃至學歷層次更低的人擔任，教學秘書被作為“事務管理者”，對教學秘書本身素質要求不高。但近年來，隨著高校擴招，一方面高校對教學管理有了更高的要求，要求教學管理更加規范，更加科學，能更好促進教學質量提高，從而對教學秘書素質要求更高了；另一方面，高校師資隊伍建設一般都是引進研究生以上學歷，因此由年輕的碩士研究生擔任教學秘書越來越多，也成為一種趨勢。但教學秘書崗位作為最基層的行政管理崗位，其發展前景常常被學校忽視，教學秘書因其日常瑣事纏身，很少有時間精力搞科研，相比專任教師，科研往往較弱，職稱不容易上去，職務晉升困難，發展空間有限。

2.3缺乏現代管理理念

站在高校發展的新起點，各個高校都在積極尋求適合本校可持續發展的新的管理方法，管理思路也在進行戰略性轉移，“觀念興校，學術興校，管理興?！笔侵髁鞯陌l展思路，其中管理方法的創新是實現興校目標的保障。雖然現在教學秘書的學歷層次上去了，但幾乎所有教學秘書都沒有系統學習過現代管理知識，缺乏管理的方法與手段，使自己的工作效率總提不上去。而且不易在工作中發現規律，提高自身管理水平。

3高校教學秘書隊伍的建設

3.1優化知識結構，提供培訓機會，提高專業能力

多元化的知識結構，過硬的專業技能，豐富的教學管理經驗是保證高校教學秘書有效開展教學管理工作的基礎和保證。高校要高度重視教學秘書隊伍的建設，選拔和聘任德才兼備的優秀人才進入院系教學秘書隊伍，不斷改善和優化教學秘書隊伍的知識結構，提高學歷層次和職稱結構。建立專業的崗前和在崗培訓培養制度，不間斷組織教學秘書學習系統的專業的教學管理知識，形成與教學管理崗位相適應的知識結構體系。支持教學秘書參加各種教學管理的聯盟培訓，與各高校的教學管理人員多溝通多學習。鼓勵教學秘書開展教學管理的研究，研究教學管理中發現的新問題，不斷拓展教學管理的新思路，堅持教學管理的改革和創新，提高教學管理的專業化建設。

3.2轉變傳統觀念，建立健全教學秘書的管理體制和激勵機制

一所好的高校需要有好的教師隊伍，同樣也需要有一支好的教務管理隊伍，而教學秘書是教務管理的基層執行者，起著舉足輕重的作用，教學秘書的作用無可替代，所以高校的領導要轉變傳統觀念，重視和尊重教學秘書的工作，將教學秘書提升到和教師同樣重要的位置，建立和教師隊伍相匹配的教學秘書隊伍建設計劃，把培養教學秘書的隊伍當成重要的事情來抓，創建一支高素質的教學秘書隊伍。要保證高校教學秘書的工作質量，激發工作熱情，就必須建立健全教學秘書的管理體制和激勵機制，并同時構建和完善教學秘書工作的績效考核評價體系。高校要從本校的實際情況出發，結合教學秘書的工作特點，完善教學秘書的選拔、聘用、考核、晉升、獎懲等制度體系，將教學秘書的個人發展與高校的教學目標有效地結合起來，給予教學秘書相應的發展機會和晉升空間，合理核算教學管理工作量，多勞多得，優勞優酬，使他們“安其位，謀其政，敬其業”，從而促進教學秘書和高校共同成長。

3.3實行計算機規范化教務管理，減輕工作壓力

教務管理工作涉及整個教學管理的方方面面，事務繁多且雜，這就需要高校有一套完善好用的教務管理系統。目前許多高校的教務管理系統，雖然可以保證基本的教學管理，但是遠遠不夠智能，需要教學秘書進行各種人工輸入和調整，信息化和智能化還遠遠不夠，這就造成了教學秘書工作的重復性和枯燥性，而且數據采集涉及面廣，人工非常容易出錯。這就需要開發和完善一套智能的教務管理系統，實行計算機規范化教務管理，完成教務信息的收集、處理、整合以及儲存工作。

4結語

隨著高等院校的擴招與發展，教學秘書工作量不斷增大的同時，要充分認識其地位的重要性，結合“以人為本”原則，尊重教學秘書的人格，重視教學秘書的工作，提高教學秘書的地位，改善教學秘書的待遇，建立一支高素質的教學管理隊伍，才能穩定和提高教學秘書隊伍的整體水平。

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