青島濱海學院圖書館服務轉型的新方向

李繼鵬　胡科學　孫紅梅

摘 要：青島濱海學院自建校以來，圖書館一直走的是傳統的服務模式，這種服務模式在青島濱海學院創建應用型本科院校的過程中出現了很多的弊端，而縱觀國內外著名圖書館服務模式，都是按照學科館員的服務模式來進行的，這為青島濱海學院圖書館建立學科館員服務模式提供了參考，另外青島濱海學院圖書館具備了學科館員服務模式的成立條件，因此，青島濱海學院圖書館有必要也必須要走學科館員服務模式的路子。

關鍵詞：弊端 服務模式 學科館員

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）11（c）-0179-02

1 青島濱海學院圖書館現狀及問題分析

青島濱海學院圖書館創建于1992年，由最初的一個小資料室，發展成為至今擁有兩座館舍、建筑面積6.5萬余m2的現代化圖書館。經過20余年的發展，截止到目前，圖書館收藏各類紙質圖書180余萬冊，電子圖書140萬種，并引進了CNKI、超星數字圖書館、獨秀學術搜素等各類數據庫8個，形成了社會科學與自然科學并重，以語言、經濟、地方志等類圖書為特色，多種類型、多種載體結合的館藏結構。圖書館館藏資源豐富、學科門類齊全，能很好滿足全校師生各類需求。目前，該館每年計劃新進各類優質紙質圖書10萬冊，充分保障學校教學科研需求。青島濱海學院圖書館雖然在信息服務方面已經經歷二十多年的發展，但是在服務方式上仍然采用的是傳統服務，服務模式比較單一，缺乏創新。在館藏建設上，以藏為主、重藏輕用，致使文獻資料的價值和作用難以最大程度發揮，與現代信息化社會和高等教育的發展不相適應。在服務方式和內容上，工作人員往往被動服務、重復于借借還還的工作狀態。長此以往形成了固定的服務格局。

2 青島濱海學院圖書館設立學科館員服務模式的必然性

2.1 內部因素

青島濱海學院圖書館經過二十多年的發展，設立學科館員的各項基本條件已經成熟。首先，在硬件設施方面，青島濱海學院已經建立了完備的硬件設施，各種通信網絡發達，無線校園網全面覆蓋，大大提高了信息服務的質量。其次，在館藏資源方面，青島濱海學院已經具有豐富的館藏資源，紙質資源約為180余萬冊，電子資源約為140余萬種，為該校學科館員建設提供了基本保障。再次，在專業背景方面，青島濱海學院圖書館的工作人員具有不同的學歷層次和專業背景，大部分都接受過高等教育，這樣在學習有關學科館員方面的專業知識時就能快速地熟悉和掌握，為學科館員的設立奠定了良好的基礎.最后，在政策方面，除了校級領導的大力支持以外，學校還特從外面聘請了專家教授來指導。在專家教授的帶領下圖書館工作人員每周都進行學科館員業務方面的培訓并取得了良好的效果。

2.2 外部因素

青島濱海學院正處在建設應用型本科院校的轉型之中，青島濱海學院圖書館要緊緊圍繞建設特色鮮明的應用型本科院校的目標，抓住機遇，審時度勢，改變思維模式，而目前學科館員制度作為一種全新的科學的服務模式，已經在各高校圖書館廣為開展，并且為各學校的教學和科研提供了高質量的服務。因此青島濱海學院圖書館實施學科館員制度也是一種必然的趨勢。青島濱海學院圖書館作為青島濱海學院轉型重點部門之一，轉型成功與否關系到學校轉型的成功與否，只有當圖書館轉型成功了，才能為學校的教學和科研提供更高效更準確的服務，才能為學校建設應用型本科院校提供支撐。

3 青島濱海學院圖書館學科館員服務模式探究

青島濱海學院作為一所成立二十多年的民辦高校，在辦學宗旨、培養目標等方面，不但與公辦高校存在不同，即使是與其他的民辦高校也存在不同。既然存在不同，那么青島濱海學院圖書館在設立學科館員服務模式的時候，就不能照抄照搬別人的東西，應該設立具有青島濱海學院特色的學科館員服務模式。學科館員服務的主要任務是學科館員利用自己的圖書館專業技能和擅長的學科專業知識等來為各院系學科專業提供學科服務，讓各院系師生及時了解本學科最前沿的知識，從而促進整個高校教學和科研水平的提高。學科館員要想為各院系提供優質高效的服務，首先必須找到行之有效的服務方式。

3.1 建立學科館員服務團隊

青島濱海學院從提出要設立學科館員制度開始，就已經從圖書館內的工作人員中選出了學科館員服務人員，根據工作人員的專業背景設立了相對應的學科負責人，每個學科館員都要對自己相對應的二級學院負責，要及時做到與二級學院的學科服務聯絡員聯系，各個學科館員要及時掌握自己負責的二級學院的各學科的最前沿知識，及時跟蹤相關學科建設和發展的新動向，發現并收集整合最新的信息；提高信息資源的收集、整理與導航的能力，掌握相關的計算機信息存儲技術、信息檢索技術、網絡信息技術，了解和熟悉該學科、該專業國內外數據庫的結構、鏈接和檢索方法，必要時還要編制檢索工具，為讀者提供獲取信息的最佳途徑。

3.2 建立學科館員制度

學科館員制度的建立是順應時代的發展，是在網絡環境下圖書館信息服務的必然產物，學科館員制度的建立最早起源于美國和加拿大，直到20世紀90年代初才被引進我國，但是，我國真正試行和建立學科館員制度還是近幾年的事情。我國最早試行和建立學科館員制度的是像清華北大這樣的一些重點大學，這些重點大學借鑒了國外學科館員制度建立的成功經驗，進行了有效嘗試，并取得了巨大的成功。青島濱海學院雖然起步比較晚，但是經過二十多年的發展也已經具備了建立學科館員制度的各種基本條件。

4 建立學科館員服務模式的重要意義

4.1 有利于學校的發展

青島濱海學院圖書館建立學科館員服務模式后，有利于為學校的教育教學和科研提供支持，有利于加強學校的學科建設和提高學校的競爭力，有利于學校快速地向創建應用型本科院校轉型。

4.2 有利于圖書館自身的發展

有利于提供快捷便利的學科信息導航服務，有助于提高圖書館的服務質量，有利于開展深層次的文獻咨詢服務，有利于提高學科館員的素質。

5 結語

青島濱海學院圖書館現在正處于傳統的服務模式，急需向學科館員服務方向轉型，在轉型的過程中，可能會面臨這樣或那樣的問題，但是這些問題只是暫時的，根本阻擋不了圖書館的轉型發展。青島濱海學院圖書館建立學科館員服務模式，是順應信息時代發展的要求，是遵循了圖書館發展的客觀規律。青島濱海學院經過二十多年的發展，各項基本條件都已經成熟，建立學科館員服務模式是水到渠成的事情，學科館員服務模式的建立和實施是圖書館一項長期而又艱巨的任務，需要通過不斷的實踐來完善。因此，青島濱海學院圖書館在建立學科館員服務模式的時候，應該立足于實際，在實踐中不斷總結經驗，提高認識，才能逐步完善學科館員服務模式。

參考文獻

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