民辦高校行政管理人員職業(yè)規(guī)劃的現(xiàn)狀與思考

潘軼群+劉瑩+尚美娜

摘 要：民辦高校行政管理工作關(guān)系到民辦高校整體的管理水平，是能否辦好學(xué)校、管理好學(xué)校的重要因素，更成為現(xiàn)代化大學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。如何打造民辦高校高水平的行政管理隊(duì)伍；如何提高民辦高校的行政管理水平，主要由行政管理人員的素質(zhì)、能力、管理水平?jīng)Q定的。民辦高校應(yīng)為行政管理人員提供發(fā)展和進(jìn)步的空間、時(shí)間，幫助行政管理人員明確發(fā)展目標(biāo)，幫助他們規(guī)劃好職業(yè)發(fā)展道路，提高管理人員工作積極性、主動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)民辦高校辦學(xué)水平的提升和個(gè)人職業(yè)生涯的不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：民辦高校 行政管理人員 職業(yè)規(guī)劃

高校工作主要包括行政管理、教育教學(xué)和科學(xué)研究。高校的行政管理是大學(xué)實(shí)現(xiàn)其教學(xué)、科研兩大社會(huì)功能的基礎(chǔ)。我國(guó)高校行政管理科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化，是體現(xiàn)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)重要標(biāo)志。民辦高校的行政管理和其他高等學(xué)校一樣，它是相對(duì)于教育教學(xué)、科研活動(dòng)而言的輔助性的、但又必不可少的一項(xiàng)工作。行政管理的主體是從事非教育教學(xué)、科研活動(dòng)的人員，是學(xué)校行政工作的管理者和執(zhí)行者。

一、民辦高校行政管理工作人員面臨的現(xiàn)狀

（一）行政管理人員事務(wù)性工作偏多，人員配備不足，一人多職，占據(jù)大量的時(shí)間和精力在繁瑣的事務(wù)性工作中；

（二）二是行政管理專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化程度相對(duì)較低；

（三）三是行政管理人員整體待遇不高，發(fā)展前景不明朗，職業(yè)滿意度不高；

（四）四是行政管理工作制度還不夠完善，缺乏對(duì)行政人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核、晉升等有效機(jī)制。這些現(xiàn)狀關(guān)系著高校行政管理人員的職業(yè)倦怠和發(fā)展問(wèn)題。

基于以上問(wèn)題，民辦高校應(yīng)將職業(yè)規(guī)劃管理理論運(yùn)用到高校行政管理人員當(dāng)中，對(duì)行政管理人員職業(yè)的不同發(fā)展階段，以及處在不同發(fā)展階段中不同的身心特點(diǎn)、需求和職業(yè)發(fā)展等現(xiàn)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)審視，及時(shí)解決存在的管理人員非專(zhuān)業(yè)化、管理觀念陳舊、缺乏職業(yè)發(fā)展意識(shí)等方面的問(wèn)題。

二、民辦高校行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃

民辦高校應(yīng)該科學(xué)管理，科學(xué)招人，科學(xué)用人，科學(xué)發(fā)展人。應(yīng)通過(guò)分析、評(píng)估行政管理人員的興趣、能力、價(jià)值觀等，共同確立學(xué)校和個(gè)人都認(rèn)可的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、輪崗、晉升等一系列措施，對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估、調(diào)整等綜合管理，逐步實(shí)現(xiàn)行政管理人員的職業(yè)生涯目標(biāo)。

（一）高校行政管理人員職業(yè)規(guī)劃主要包括三個(gè)層面

1.行政管理人員為了滿足自身職業(yè)發(fā)展的需要，自我主動(dòng)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，即個(gè)人職業(yè)規(guī)劃管理；

2.學(xué)校為了滿足自身發(fā)展戰(zhàn)略與辦學(xué)目標(biāo)的需要，幫助行政管理人員規(guī)劃和管理其職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展，通過(guò)提供必要的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、輪崗、晉升等發(fā)展機(jī)會(huì)，為行政管理人員職業(yè)規(guī)劃發(fā)展設(shè)計(jì)道路，即組織職業(yè)規(guī)劃管理；

3.個(gè)人與學(xué)校共同規(guī)劃，結(jié)合個(gè)人發(fā)展需求，結(jié)合本崗位工作要求，制定個(gè)人發(fā)展與學(xué)校共發(fā)展的共同規(guī)劃管理。

（二）根據(jù)職業(yè)規(guī)劃，制定行政管理制度

1.制度建設(shè)

民辦高校的辦學(xué)理念，管理體制中，應(yīng)該重視行政管理工作的重要性，加大對(duì)行政管理人員的培養(yǎng)和任用。大多數(shù)高校對(duì)于行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃并沒(méi)有明確的指導(dǎo)和規(guī)定，他們的職業(yè)發(fā)展完全依賴于個(gè)人努力和悟性。有些工作，制度、管理等，并沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)校人事管理對(duì)行政管理崗位的規(guī)劃性、專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性和引導(dǎo)性。因此，民辦高校要制定行政管理工作制度，做好行政人員的職業(yè)規(guī)劃，這樣才能從制度上用對(duì)人，用好人，留住人。

2.分析和評(píng)估

在行政管理崗位的招聘工作中，要在崗位設(shè)置上，崗位需求要清晰、定位要明確，要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行能力、興趣、價(jià)值觀等方面進(jìn)行分析和評(píng)估，使其能力和崗位進(jìn)行匹配，用人上體現(xiàn)科學(xué)的規(guī)劃性和針對(duì)性。應(yīng)聘崗位和聘任職位的不一致也很容易導(dǎo)致自身定位模糊、能力與崗位不匹配等問(wèn)題，從而影響個(gè)人發(fā)展和工作效率。

3.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)行政管理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。

（1）學(xué)習(xí)方面：一方面行政管理人員可以自動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容可以是個(gè)人專(zhuān)業(yè)，學(xué)歷晉升等方面，也可以是提高綜合能力等方面的學(xué)習(xí)。個(gè)人申請(qǐng)，可以提高其主動(dòng)性和積極性。另一方面是學(xué)校安排的學(xué)習(xí)，學(xué)校通過(guò)崗位需求，為了更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，提高管理水平，定期安排重要崗位的行政人員進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)，有助于個(gè)人和學(xué)校同步發(fā)展。

（2）培訓(xùn)方面：新教師培訓(xùn)，往往是和教學(xué)崗位人員一起進(jìn)行培訓(xùn)，并沒(méi)有針對(duì)行政管理崗位進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)和指導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞教師崗位展開(kāi)，對(duì)行政管理人員并未體現(xiàn)針對(duì)性。入職后，教學(xué)的教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)相對(duì)較多、針對(duì)性較強(qiáng)，各專(zhuān)業(yè)也會(huì)自行組織參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。而行政人員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅少，而且涉獵面小。民辦高校行政管理人員的培訓(xùn)缺乏目的性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和組織性。學(xué)校沒(méi)有針對(duì)行政管理人員進(jìn)行長(zhǎng)期的或全年的培訓(xùn)計(jì)劃，更沒(méi)有針對(duì)提高服務(wù)意識(shí)和技能、幫助個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)內(nèi)容。

目前存在一種錯(cuò)誤觀念，認(rèn)為行政工作就只是重復(fù)性、繁瑣的事務(wù)工作，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)崗位的技能培訓(xùn)意義和作用不大；還有一些觀念，認(rèn)為行政工作，也不需要高學(xué)歷的人才來(lái)?yè)?dān)任。這些觀念不僅是民辦高校，其他高等院校也存在，然而高校的行政管理工作，不僅是處理事務(wù)性工作，它是學(xué)校工作流程是否順暢，是否有效，是否科學(xué)的執(zhí)行者，也是高校工作的主干和主線。如果行政管理水平低下，直接影響教育教學(xué)和科研工作。因此應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，建立一套規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)體系，提高行政管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.晉升機(jī)制

民辦高校應(yīng)為行政管理人員提供各種晉升的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，這個(gè)晉升不單指崗位的晉升，其中包含了學(xué)歷、崗位、職稱(chēng)、綜合能力、管理水平等。為避免在學(xué)校有上進(jìn)心的行政管理人員日復(fù)一日的工作中逐漸失去積極性、主動(dòng)性和工作動(dòng)力，學(xué)校要搭建平臺(tái)，使這些管理人員有進(jìn)步和上升的空間。

民辦高校行政管理工作中，行政管理人員作為高校管理工作的重要組成部分，其個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，與學(xué)校的發(fā)展同等重要，二者又是相輔相成，有一批管理水平高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、科學(xué)規(guī)范的行政管理隊(duì)伍，學(xué)校的工作就會(huì)更上一層樓，因此，行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃亟待重視，以促進(jìn)高校快速發(fā)展。