基于五大發展理念的輔導員工作創新

孔憲東++張曉萌++李大衛

摘要：新形勢下，如何推進輔導員隊伍職業化、專業化建設，是擺在輔導員面前的一項重要課題。文章結合中國共產黨第十八屆五中全會上提出的“創新、協調、綠色、開放、共享”的五大發展理念，分五個方面，對新形勢下的輔導員工作進行了初步探討。

關鍵詞：五大發展理念；輔導員；工作創新

輔導員是高校思想政治工作的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人，如何做好輔導員工作，對大學生的健康成長起著至關重要的作用。習近平總書記在中國共產黨第十八屆五中全會上提出的“創新、協調、綠色、開放、共享”的五大發展理念，對新形勢下做好輔導員工作指明了方向。本文結合魯東大學藝術學院的學生工作管理，分五個方面，探討了新形勢下的輔導員的工作。

一、堅持創新，提高效率

創新是時代發展的關鍵、是社會進步的動力，被列為“五大發展理念”之首，在“十三五”規劃中，“創新”被提到71次，并在規劃中明確寫明“創新是引領發展的第一動力”。

（一）以學生為本，創新工作理念

1.以學生為本。輔導員要充分尊重并肯定“90后”大學生的自信、理性和個性，鼓勵學生的創新型思維，并將學生的創新型思維應用到實際工作中，充分發揮學生的“自我管理、自我教育、自我服務”功能。

2.由管理學生轉變為引導學生。新形勢下的“90后”大學生，不同于“80后”，單純的管理學生已經很難適應高校輔導員工作的需要。基于這一現狀，輔導員要利用各種途徑，與學生建立和諧平等的師生關系，由單純的管理學生轉變為引導學生、關愛學生。輔導員一方面可以用自身的魅力吸引學生，另一方面可以通過職業生涯規劃、社會實踐和就業幫扶等途徑，讓學生切實體會到輔導員的真心與愛心。

（二）適應新形勢，創新工作方法

1.抓好教育節點。高校輔導員可以利用新生入學節點、畢業離校節點、節日契機、四六級考試節點和期末考試節點，加大對學生知校、愛校、誠信和文明等的教育，往往能起到事半功倍的效果。

2.充分發揮學生會和學生黨支部的作用。以魯東大學藝術學院為例，在學生會方面學院著力加強了學生會組織建設、制度建設、作風建設，采用了競爭上崗的形式對學生會干部進行換屆，把換屆競聘過程作為一次對學生干部的培訓教育過程，作為一次學生干部加強自身素質、明確工作思路、交流工作方法的大討論過程；針對學生黨支部，學院結合“兩學一做”學習教育，提出“樂于學”“善于擠”“勤于思”“成于實”十二字要求，增強學生黨員的黨員意識、責任意識、奉獻意識，激發內在潛力和青春活力，努力做學習的表率，提升學習力，做實踐的表率，提升執行力，做前行的表率，提升創新力，切實發揮黨員的先鋒模范作用。

3.優化學生工作平臺。新形勢下的輔導員工作要順應時代發展的要求，依靠信息化和新媒體手段做好學生工作管理。以魯東大學藝術學院為例，學院順應新媒體迅速發展的形勢，針對藝術類大學生自制力相對較差、思想活躍且對新事物接受能力強的特點，除充分QQ群、微信群、微博和微信公眾號等新媒體外，還自行設計并成功應用了“魯東大學藝術學院學生值班管理系統”和“魯東大學藝術學院微信考勤系統”。依托學生值班系統，學院可以輕松便捷地實現學生干部的排班和值班，大大提高了工作效率；微信考勤請假系統，可以實現數字化考勤和電子假條功能，較大程度上解決了班級考勤難和學生請假難的問題，通過該系統，輔導員可以隨時在后臺關注各班級學生出勤情況，可以實現假條線上申請、下上審批和線上匯總功能，同時該系統還能實現視頻、音頻和照片等資料的上傳，在保證數據真實可靠的基礎上，大家減輕了輔導員的工作量，提升了工作效率。

二、通力協調，加強配合

協調是整個社會持續健康發展的內在要求，新形勢下只有處理好各方面的關系，統籌好各方面的發展，社會才能持續健康地發展。具體到輔導員工作，堅持協調發展理念，要著力解決好以下幾個方面的問題。

其一，關注大學生心理健康，對學生的培養要注重協調性、整體性和全面性。輔導員對學生的培養，在注重知識學習的同學，要加強對學生人生觀、價值觀和世界觀的引導。大學生的人生觀、價值觀和世界觀均處在形成過程，尚不成熟，且社會、家庭對大學生期望值較高，學生在成長過程中容易產生較大壓力，如果這些壓力不能得到及時的排解，心理問題就會隨之出現，加強心理健康教育是新形勢下輔導員工作的必然要求，也關系到高校能否為社會培養高素質的合格人才。作為高校輔導員，首先要意識到大學生心理健康教育的重要性，同時依靠不斷提高自身的專業能力和飽滿的工作熱情，積極參與到大學生心理健康教育中去，分層次、分階段地對大學生進行心理健康教育，最后輔導員可以通過談心、課外活動的組織和心理輔導等，指導學生在心理健康觀念、能力和知識等方面適應新形勢的要求，讓學生樹立健康的人生觀、價值觀和世界觀，以適應社會對高素質人才的需求。

其二，通力協調要求輔導員要處理好以下幾種關系：一是協調好班級內部成員以及班級與班級之間的關系；二是要處理好學生會、學生黨支部和學生社團內部及相互之間的關系；三是協調好學生和任課教師之間的關系；四是協調好與學校相關部門（如學生處、團委、招生就業處）之間的關系；五是協調好與相關用人單位、實習就業基地之間的關系。

其三，提高輔導員自身的協調能力。高校輔導員集高校德育導師、學生事務管理者和思想政治教育者多重角色于一身，輔導員協調能力的提高，對高校、學生和輔導員自身素質的提高都有重大的現實意義。

三、綠色管理，健康發展

綠色是大自然的底色，是生命的象征。在高校，綠色更代表了學生的期盼。中國共產黨第十八屆五中全會上，習近平總書記提出的綠色發展理念，是對社會經濟發展規律的深化，同時對高校輔導員工作也有很大的借鑒意義。

（一）工作心態要綠色、陽光

學生工作煩瑣、細碎，高校輔導員很容易產生職業疲倦感，但是，輔導員的工作性質卻要求輔導員需要以積極飽滿的工作熱情投入到工作，這就要求高校輔導員在工作中要擺正心態，將瑣碎的工作系統化、條理化。同時輔導員要培養自己的興趣愛好，這一方面可以使輔導員調節身心，另一方面這也是輔導員開展工作的切入點，可以提高寓教于樂的效果，使大學的思想政治教育集思想性、娛樂性與教育融為一體。

（二）要為大學生創造一個綠色、公正的成長環境

在高校，輔導員作為大學學生工作的管理者和思想政治教育的組織者和實施者，是大學生的人生導師，對大學生的成長有著至關重要的影響，但是隨著高校輔導員的行政化管理職能偏重，形成了輔導員的權力化因素較大，輔導員在工作中能不能做到一視同仁，對學生的品德、心理乃至人生觀、價值觀和世界觀都有深刻的影響，所以輔導員在涉及到學生利益的問題上，一定要公開、公正、透明，按照規范的流程進行，公平合理地對待每一個學生，為學生的成長創造一個綠色、公平的成長環境。

（三）給學生灌輸綠色理念，培養學生的環保意識

綠色發展理念，指引我們要關注人與自然的和諧，輔導員在日常工作中，要利用班會、學生干部例會、講座和座談會等形式，向學生灌輸綠色、環保的理念，同時鼓勵學生利用社會實踐，參加環保公益互動，宣傳環保知識。

四、持續開放，開拓視野

新形勢下，面對國內外經濟社會和高校發展的新特點、新變化、新趨勢，輔導員要跨出自己的小天地，走開放發展的道路，具體可以從以下幾個方面著手。

其一，輔導員的工作思維要開放、獨特。輔導員可以利用培訓、學習交流的機會開放自己思維，開拓視野。高校和二級學院也要創造各種機會供輔導員學習交流。

其二，輔導員要善于傾聽學生的聲音。輔導員與大學生的交流溝通，是學生健康成長的需要，而傾聽是輔導員與學生溝通的關鍵，是輔導員做好學生管理工作的核心，傾聽不是要求輔導員放棄自己的價值觀，而是學會從學生的角度思考問題，傾聽不是消極的、被動的，而是積極的、主動的。以魯東大學為例，學校定期舉辦“與校長面對面”活動，校長傾聽學生真實反饋的聲音，面對面活動的成功舉辦，解決了學生切實關心的問題。高校輔導員也可以借鑒這一做法，舉辦類似“與院長面對面”“與教授面對面”等活動，傾聽學生真實的聲音，積極主動地去改進自身的工作。

五、結語

新形勢下高校輔導員工作是一項復雜、系統的工程，需要輔導員在“五大發展理念”的指引下，不斷學習、總結和創新，只有這樣，高校學生工作的管理，才能取得更大的進步。

參考文獻：

[1]黨的十八屆五中全會精神宣講提綱[J]. 時事報告，2015（12）：14-25.

[2]中共中央關于制定國民經濟和社會發展第三個五年規劃的建議[Z]. 2015-11-03.

■ 編輯/呂秀妍