電子商務環境下的企業財務管理

【摘要】電子商務是信息時代的產物，隨著經濟的不斷發展，已經遍布世界的每一個角落。在現代企業財務管理中電子商務發揮越來越重要的作用。電商時代的到來，給企業帶來更多的機遇，也帶來更大的挑戰。

【關鍵詞】電子商務 企業財務管理 網絡

電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動的一種新型的商業運營模式。互聯網的普及，電子信息技術發展，造就了電子商務的繁榮。近幾年中國電子商務交易規模一直保持較快增速。2015年中國電子商務市場交易規模16.4萬億元，增長22.7%。其中網絡購物增長36.2%，成為推動電子商務市場發展的重要力量。另外，在線旅游39.9%、本地生活服務38.3%的增長共同拉動電商增長。2016年雙11全球狂歡節總成交額52秒破10億，6分58秒破百億，40分鐘300億！電子商務的快速發展給傳統企業的財務管理帶來許多新的機遇與挑戰。

一、電子商務環境下企業財務管理現狀

相對傳統的企業財務管理，電子商務經營的范圍更加廣泛，適用的人群更多。受到電子商務的影響，越來越多的企業逐步轉變實體經營模式。在傳統的企業管理中，企業的生產、經營、管理、銷售等各個部門獨立存在，缺乏一定的溝通合作。而電子商務環境下的財務管理，通過互聯網信息技術，使各部門以及供應商與客戶之間的交流合作越來越順暢，有效地對資金進行控制與管理，從而實現產業結構的調整，提升企業的競爭力，使企業在激烈的市場競爭環境中立于不敗之地。目前，在電子商務環境下，企業的財務管理模式發生巨大的變化，主要體現在財務組織結構、處理流程、處理方法等方面。在傳統的企業財務管理模式中，企業追求利潤最大化，往往擴大生產經營規模。由于缺乏有效的管理，很容易造成部門之間信息交流滯后，工作效率低下。另一方面，當今世界消費者對產品的需求是多元化的，要求企業對用戶動態信息更直接，準確，才能贏得市場。在電子商務環境下，企業追求的是價值最大化，通過有效的信息手段，設立網絡平臺，使企業內部部門之間，企業與企業，企業與消費者建立直接聯系，從而促進交流溝通與合作。與傳統的財務處理流程相比，在電子商務環境下，企業的財務管理憑借互聯網信息技術的優勢，企業可以更及時，有效查詢所需信息，使企業資金得到合理的調配，規避財務風險。目前，許多企業的日常經營活動以及業務開展都可以通過網絡在最短時間內完成。通過電子商務，引入網絡財務系統，使傳統財務管理方法發生重大變化。在電子商務環境下，企業財務得到遠程化，智能化管理，從根本上改變財務管理活動，提升財務管理質量，改變傳統財務管理滯后，消除時間差，實現資源配置最優化。

二、電子商務環境下企業財務管理出現的問題

（一）相關部門和行業缺乏有力監管

電子商務環境下的財務管理雖然能夠輕松處理大批量的網絡業務，但是網絡畢竟不是萬能的，信息技術需要相關人員的監管。相關部門人數有限，使網上賬務信息、資金劃撥、網上支付和批量支付等財務活動缺乏有效監控，從而導致企業的信息失真。另一方面，企業財務人員缺乏足夠的權限，不具備財務管理上的監控，在一定程度上影響信息的把控與管理。

（二）企業電子商務財務管理知識不足

在過去較長時間內，傳統的企業財務管理形成了一套以人工記賬為代表的較為完善的流程。而電商時代的財務管理還處在發展階段，理論體系不夠完善，財務技能不夠健全，發展模式不夠深化。

（三）網絡財務管理信息安全有待加強

電子商務環境下財務管理信息無紙化給工作帶來極大的方便，但同時由于互聯網信息技術的高速發展，使財務軟件升級更新換代的頻率更趨于頻繁，這就對企業財務管理提出新的挑戰。其次，網絡不可避免存在病毒等安全隱患，電商環境下企業財務管理面臨安全保密考驗。一旦信息泄露，后果不堪設想。

三、電子商務環境下解決企業財務管理的具體方案

（一）加強監督管理，完善內部控制

企業應根據自身的實際情況，樹立電商財務管理新思維，逐步建立完善的財務管理制度。同時，應提升管理層財務管理相關意識，明確責任與義務。提高相關財務人員的思想道德素質，嚴格把關，讓專業人士管理專業工作。其次，還應該及時，有效加強對財務部門的監管，對財務信息適當監督。此外，企業要著力創造一個健康，良好的發展環境，必須建立完善的企業控制體系。

（二）提升人員素質，注重培養人才

電子商務的發展離不開決策層的支持和復合型的財務人才。首先，企業應積極培養高素質財務管理人員，從而為企業財務決策提供可靠保障。管理人員要明確自己的職責，積極學習電商財務管理方面專業知識技能，進而對企業負責。管理決策隊伍的提升直接影響整個企業的經濟效益。其次，企業要注重培養復合型財務人才，既要懂得專業知識，又要掌握一定的計算機技術。企業財務人員要適應當前日新月異的網絡發展要求，不斷更新財務管理知識，同時還要具有良好的職業素養。

（三）建立財務預警機制，重視財務管理安全

預警機制是防范和化解風險的關鍵所在，是企業財務管理重要組成部分。企業通過建立與電子商務相協調的財務風險預警機制，即時監測財務運行狀況，根據預警指標及時改變經營方向，優化資源配置，消除可能存在的財務風險。在電子商務環境下，企業將財務管理與預警機制相結合，從而有效辨別風險，使企業管理者提早采取相應的措施，避免財務管理出現異常。

企業電商財務安全要得到管理者足夠的重視，建立電子商務環境下完善的安全保障體系刻不容緩。電子商務是一把雙刃劍，由于網絡黑客和木馬的存在，使企業電子商務財務管理出現漏洞，進而導致企業蒙受損失。因此，企業要健全財務管理機制，提高安全防范能力。其次，要加大財務制度的創新與軟件開發。及時更新財務管理軟硬件，有助于財務管理系統漏洞的修復和病毒的清除，使企業的信息得到有效保護。

綜上所述，電子商務的到來，突破傳統財務管理界限，企業需要不斷創新，合理完善內部控制，加強監督管理，提升人員素質，建立預警機制，重視安全，從而不斷提升財務管理水平。

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作者簡介：傅若惠（1982-），男，漢族，福建仙游人，湄洲灣職業技術學院工商管理系會計專業、財務管理專業教研室主任，碩士，研究方向：電商財務。