林唯波

一、中職班級企業化管理的必要性
現在中職學校班級普遍采用的是傳統的管理方式,把班級作為一個基本單元,進行教育教學活動。由此產生的主要問題是學生缺乏職業意識,班級活力不足,學生自主管理不夠,畢業后學生對工作環境的適應能力差等,至于職業特色、職業精神就更欠缺了,也很難反映職業教育的特點。一些畢業生出現了畢業后很難找到工作,或是找到工作也很難適應工作環境的情況。
在學校中,班級是學生成長的主要環境,班級對學生個體的發展具有直接的影響。作為強調職業能力和職業精神培養的中職教育,班級是滲透職業教育的良好陣地。班級企業化管理,就是班級模擬現實中企業的實際情況,培養學生職業素質,使學生在工作后能盡快適應企業的需要。本文就中職班級企業化管理這一創新的班級管理模式提供建設思路,為廣大中職班主任提供可行的班級企業化管理實施方案。
二、班級企業化管理的組織架構與制度建立
班級企業化管理,第一步是模擬現實,建立班級公司,主要是形成企業化文化、設計合理的組織結構和建立規章制度等。
首先,班級企業化文化的形成是一個相對緩慢的過程,要讓每位學生都對企業化管理有較好的認識需要時間。但是在班級建立之初,可以先確立企業名稱,例如,筆者所帶班級為15級電子商務班,給班級取名“益吾電商有限公司”,同時在班級中宣布將運用企業化方式管理班級,然后在日常學習中滲透企業化文化,再提煉出班訓和特色鮮明的班級文化。
其次,班級也是一個組織,組織結構設計得合理與否,在很大程度上會影響管理的成效。具體的組織設計步驟可以分為三步。
第一步,部門和職位設計。組織設計的根本目的是為了保證組織活動的每項內容都落實到具體的部門和職位,即“事事有人做”。因此,在組織設計中,考慮班級和學校的需要,因事設職,因職用人。根據傳統的班級班委的設置和企業管理崗位,可以設置總經理、副總經理、人力資源總監、財務總監、營銷總監、運營總監、技術總監等,而班主任則可以擔任董事長之職。
第二步,職位分析。在管理過程中,要對特定的職位作明確規定,綜合班級各項事務,具體班級職位分析如下表。
第三步,人員安排和確定相互關系。部門和職位以及相應的職責設置好之后,董事長按照職位選拔配置學生,班委的選拔可以通過學生競選、民主投票等方式,讓學生承擔相應的職責,賦予他們權力,讓他們按照自己的職位開展相應的工作。同時,遵循管理學中命令統一的原則,對各項工作進行劃分,然后歸類給不同的職位,并由該職位的銷售全權指揮,避免多頭領導可能產生的混亂情況。
最后,規章制度是班級規范有序運行的保障,俗話說“沒有規矩不成方圓”,規章制度的建立對班級有重要的作用。可以通過頒布《班級企業化管理方案》初稿,學生集體討論,結合學校和班級實際,學生和老師共同修訂班級規定等,形成大家公認的班規,最后可以讓學生簽字確認生效。
三、班級企業化管理的運行
企業管理的過程,一般是計劃、組織、領導和控制的過程,現代企業充滿活力、富有效率,正體現了企業管理方式的優越性。在班級企業化管理過程中,把企業管理方法引入班級,滲透進日常管理,可以促進班級的良好運行。在班級企業化運行中,主要從目標管理、考核制度、激勵機制和控制制度等方面形成班級的競爭活力。
1.目標管理
計劃通過將組織活動、任務分解給每個部門和職位,以此來明確各職位的工作。計劃中很重要的一個方法是目標管理,把任務轉化為目標,目標再細化為分目標,再到每個崗位、每個人。目標管理可以讓每項事務都落實到每個人,通過考核每個人是否達到目標,來實現總目標的達成。
一般是讓所有學生共同制定目標,可以是關于班級發展的“戰略目標”,也可以是針對某一次活動,比如運動會的“戰術目標”,然后細化到每位學生可以做的事情,促成個人目標的完成,以達到總目標。而目標的制定要遵循sMART原則,即具體明確、可測量、可達成、合理和有時限。
2.考核制度
在管理中,很重要的是依據每個人的貢獻給予回報,依據每個人的能力量才使用,獎勵有能力、貢獻大的員工。
現在班級中都有德育分的考核,可以轉化為企業化的考核制度,以德育考核為基礎,建立考核制度,把學校中日常的出勤、紀律、衛生、兩操、禮儀等轉化為考核的指標。
同時和“量化工資”結合,形成虛擬的薪資制度,激發學生興趣,量化考核學生日常行為。比如考勤遲到或是違紀,需要扣量化工資,額外為班級貢獻力量可以加量化工資,并且每周公布考核情況,每月記發量化工資,形成競爭意識。
3.激勵機制
在班級中,盡管大多數學生都會積極參與日常工作學習,但是未必能夠長久地保持下去。每位學生都有自己的需要,努力程度也不同,個性特征就更千差萬別了,怎么調動他們的積極性,讓每一位學生保持熱情,是很大的挑戰。心理學家一般認為,人的行為由某種動機引起,一切內心想要的條件、愿望都構成對人的激勵。引導學生朝目標前進,激發學生的熱情,建立激勵機制,能使他們保持積極性。
平時班級的基本考核和獲得相應的量化工資,作為班級的基本激勵機制,維持學生日常的積極性。除此之外,在班級運行過程中,會有很多活動比賽等,可以針對活動建立獨立的項目小組,進行項目化運作,安排相應人員,根據工作任務的難易程度和完成的效果給予項目團隊成員額外的量化工資激勵。同時,需要激發學生的成就感,讓他們有持續的動力參與班級活動。在激勵過程中,需要物質的量化工資獎勵配合激發學生內在的動力,可以采取評選班級優秀分子、表揚表彰、學期末評優加分等方式,激發學生積極性;還要注意結合正激勵和負激勵,對有貢獻的學生進行獎勵,對違反紀律的學生進行懲罰。
4.控制制度
控制是保證事先確定的目標和采取的行動之間能夠動態適應,這不僅需要學生對目標實現過程出現的各種問題進行糾正,也需要班主任這個企業的“董事長”總體把控班級的狀況。在班級運行過程中,班主任要時時關注各種變化,發現偏差和問題,及時引導糾正。一般以校紀校規班紀班規為標準,適時適度地對學生學習生活和行為進行控制。
四、小結
中等職業教育作為職業教育中的一支重要力量,需要在理念、管理等各方面緊跟時代步伐,大膽創新,為中等職業教育創建自己的特色努力。
班級企業化管理的實施,可以讓中等職業教育更突出自己的職業教育特色,同時可以讓學生提高職業意識,增加班級活力,發揮學生的自主管理能力,提升學生的職業素質,培養學生的職業精神,提高他們畢業后的就業能力。
(作者單位:寧波經貿學校)