手機APP在會展服務課程中的教學應用

韓蓉卿

【摘要】移動信息技術和互聯網技術的快速發展，使得手機媒體日漸成為了重要的傳播媒介之一，并且迅速滲透到人們的日常生活之中。特別是在校大學生，更是手機產品的重要使用主體，其生活習慣、學習習慣以及人際交往等均和手機密切相關。因此將手機APP引入到教學中是具備著諸多有利條件的。文章以高職《會展服務》課程為例，著重探討了手機APP在《會展服務》課程中的具體應用。

【關鍵詞】手機APP 會展服務課程 應用

【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）34-0006-02

伴隨著信息技術的日新月異，運用移動APP進行展會宣傳日漸成為了提升展會品牌知名度以及參展商及時溝通以及及時互動的重要傳播工具。可以說，移動APP的運用已經成為了互聯網站建設后新一輪的展會傳播手段。而對于會展教育而言，更應該緊緊把握住時代的發展潮流，將移動APP引入到日常教學中去，在提升教學效率的同時，讓會展專業的學生更早明白移動APP在展會中的重要作用，為后期進入社會，參加工作崗位奠定良好的基礎。

一、《會展服務》課程教學中引入手機APP的必要性

現如今，科學技術日新月異，使得會展業也呈現出高速發展的態勢。同時會展業的實踐操作性較強，涉及的行業面也較為寬泛，對于從事會展工作的人員的要求也相對較高。高職教育作為培養應用型人才的搖籃，只有在實際教學過程中，始終堅持和行業接軌，才能夠真正培養出符合行業實際需求的從業人員。因此將手機APP引入到《會展服務》課程教學中，對于提升教學效果，確保教學質量意義深遠。

（一）模擬會展行業的運作模式，充分和行業接軌

伴隨著移動信息技術的快速發展，對于會展行業而言，無論是其產品策劃、會展服務宣傳、現場管理還是展后評估等階段，均可以看見移動信息技術的合理應用。同時會展行業的相應管理軟件更是全面滲透到會展企業的日常管理業務、市場開發業務、展會數據統計、參展商以及觀眾管理等過程中。此外隨著會展行業的不斷發展，相應的軟件系統也應該依據時代的發展不斷地進行更新升級。總而言，將社交網絡技術應用到會展教學過程中，能夠確保《會展服務》的學生能夠對整個會展行業的運作模式進行全面的了解，從而能夠在畢業之后更加快速的適應工作崗位。

（二）豐富教學內容，把握前沿信息

手機APP能夠使人們隨時隨地獲取瞬息萬變并且豐富多彩的網絡資源。在《會展服務》課堂教學中，若教師能夠合理運用手機APP技術，則能夠切實改變當前“一堂言”的呆板的教學模式。同時合理運用微課、微視頻、教學課件、圖片等各種網絡資源，不僅能夠讓學生快速把握最前沿的會展信息，還能夠豐富教學內容，活躍教學氣氛。

（三）培養學生自主學習、創新思維能力

目前“被安排”式的學習模式廣泛存在大學教育中，學生對于教師教授的內容采取的是“照單全收”的模式，缺乏自己應有的思考。而在教學中引入手機APP，不僅能夠培養學生自主學習的習慣，還能夠利用手機APP搜集國內外的各種資料，同時嘗試自主運用會展相關軟件。能夠幫助學生在學習中發現不足，激發其創新自主學習和創新意識。

二、手機APP在《會展服務》課程中應用的優勢分析

第一，手機在當前學生群中的普及率較高。現階段，人們的物質生活水平日漸提升，加之信息時代對于教學的要求，使得基本上80%以上的大學生都擁有一部智能手機，這顯然為會展類手機應用程序的推廣應用構建了良好的平臺。這樣一來，學生就能夠利用手中的智能手機中的各種應用APP來進行會展信息的傳遞和分享。第二，有利于對現有課程內容進行豐富，并充分和現代會展相結合。伴隨著信息網絡技術的日益完善，各種會展類手機應用程序也層出不窮。教師在實際教學過程中，選取科學適宜的手機應用程序來輔助教學，不僅能夠擺脫傳統課堂單純講授的枯燥性，還能夠大大提升課堂的趣味性和活力。第三，會展信息和社會化媒體相結合。大部分的會展類手機應用程序不僅僅用于記錄信息，還可以提供給各個用戶一個注冊的平臺。這樣一來，各個注冊用戶就能夠在一個互動的平臺中實現信息共享。

三、手機APP在《會展服務》課程教學中的具體應用

伴隨著APP日漸契合行業發展，會展行業也開始步入到APP的應用視野，逐漸成為了APP的服務對象。同時伴隨著會展行業的不斷發展，其對于APP的應用已經從過去單純的依賴通用的APP而逐步過渡到開發以及應用專業會展APP的階段。可以說，APP的應用水平日漸成為衡量辦展水平的重要指標。因此無論是在會展活動中，還是在會展教學過程中，合理應用相應的APP已經是時代發展不可逆轉的重要潮流。

（一）選擇合適的教學APP助力教學

信息技術的快速發展，使得移動手機APP的種類也日益繁雜，其雖然能夠有效烘托課堂教學氛圍。然而并非所有的移動APP以及海量的信息均可以應用到《會展服務》課程教學中。因此要求教師依據課程具體特點，針對性的進行相應手機APP的甄別和選擇。筆者結合《會展服務》的相關特點，最終確定了“人人通”、360云盤和iCloud等應用APP進行輔助教學。

“人人通”作為一個大型的學習型互聯網資源分享平臺，集社交網絡、移動互聯網、服務教育信息化等相關屬性于一體。“人人通”軟件的有效應用，可以幫助學生實現學習資源的管理，同時還能夠建立個人實名學習空間、班級網絡空間和教師研修空間等。對于教師而言，則可以將相關會展課程創建在該平臺上，同時將班級學生的名單導入。同時還可以借助該平臺，完成諸如實訓練習、在線測試和互動答疑等相關教學任務。“人人通”軟件的合理有效應用，打破了傳統課堂教學的時空限制，不僅能夠實時掌握各個學生的學習狀態，還能夠激發出學生濃厚的學習興趣，并有效提升學習效果。

360云盤和iCloud則在存儲和分享功能等方面獨具優勢，這兩款應用程序，應用范圍十分廣泛，不僅僅局限于《會展服務》這一單一學科。教師選用這兩種應用程序，主要作用在于為學生存儲大量有效的、最新的會展信息資源、微課視頻、PPT教學課件、相關案例資料等。學生依據個人興趣和學習進度，從上述應用程序中有選擇性的搜尋相關信息資源即可。

（二）利用便攜移動設備APP提升學生的會展服務實踐技能

《會展服務》教師更應該密切關注會展行業的具體變化動向，在實際教學過程中，適當增加一定的實踐環節，全面提升學生的職業技能。例如充分利用Web網絡技術，搭建會展管理模擬教學平臺，充分發揮網絡優勢，圍繞展會組織、展會服務、客戶管理、展會管理以及教學管理等各個模塊，開發與設計相應的模擬教學系統，使其能夠在基于Web的局域網內部使用。該系統能夠緊密融合教師、學生和管理等三種角色和會展管理過程，有效結合課堂中教學環節中的理論知識和實踐，真正提供一個真實、高效以及具備操作性的平臺。促使學生能夠快速數學展會的具體運作流程，有效提升學生的實習以及就業能力。

四、手機APP在會展服務課程教學中應注意的問題

（一）課堂教學為主便攜移動設備APP為輔

信息時代已經成為了當前社會不可逆轉的重要發展趨勢。大學生在各種信息資源的狂轟濫炸之下，更愿意接納最新信息技術，也更容易接受手機APP教學模式。但是即便如此，我們也應該清醒的認識到，傳統課堂教學的重要性依然不容低估。教師應該正確認識移動APP教學的重要性，并始終堅持課堂教學為主，通過面對面的課堂教授以及親自示范等方式，更好地將會展行業的專業知識傳遞給學生。同時借助移動APP的輔助教學功能，進一步鞏固課堂教授內容，并實時跟蹤學習的學習動態和進展。只有這樣，才能切實提升《會展服務》教學效果。

（二）加強對相關APP平臺的信息管理

我們應該看到，學生的實際學習效果往往和個人自律性有著極大的關系，尤其是在非課堂教學過程中，更為突出。通常在人人通中布置的作業以及投放的相關教學資料，學生并非能夠第一時間全部瀏覽到位，尤其是其對于新鮮事物失去興趣之后，更不愿意花費精力來關注此事。因此教師還應該落實相關APP平臺的監控管理工作，一方面及時跟蹤學生的學習動態；另一方面及時刪除平臺上充斥的不良信息，降低負面信息對學生的不良影響。

（三）提高教師專業知識的更新速度

信息技術始終處于變化發展狀態中，APP應用程序也需要進行更新升級。因此教師不應該局限于現有的信息知識，還應該不斷更新自身的專業知識，密切關注行業東西和信息發展態勢，只有這樣才能夠始終吸引學生的學習興趣，避免移動APP成為單純的聊天工具。例如展會每年都會進行更新，開發的成本也相對較高，因此部分展會開始進行行業聯合，開發綜合行的行業展會APP。2012年北京車展和2011年上海車展推出的展會APP，使用程度極高。然而2012年之后，全國車展行業大多選擇“車展中國”這一軟件。可見會展行業APP也是始終處于變化之中的，這需要引起教師的足夠重視。

總之，將手機APP引入到《會展服務》課程教學之中，既是行業的發展需求，也是社會發展的潮流之一。這必將改變教學和學生之間的生活和學習方式。在實踐中，教師對于APP的掌控還應該進行進一步的加強，并不斷進行摸索和改進，保障手機APP能夠更好地和課堂教學融為一體。我們有理由相信，通過正確的引導和管理移動APP，必將促使師生情感更為緊密，并能夠更好地反饋教學效果，進而有效提升《會展服務》的教學質量。

參考文獻：

[1]魏煒.基于手機APP的課堂互動在《就業指導》課程中的應用[J].大眾科技，2016，（1）：114-115.

[2]李虹.淺析手機APP在《英語視聽說》課程中的實踐與應用[J].亞太教育，2016，（23）：167-169.

[3]張博.新媒體的細分發展：會展APP的成長路徑研究[J].東南傳播，2014，（11）：3-6.

[4]張紹敏，楊家榮.手機APP在圖書館微服務中的應用[J].大學圖書情報學刊，2016，（3）：61-64.