大數據時代大學生信息素養教育困境與路徑

（遼東學院圖書館，遼寧 丹東118001）

關鍵詞：大數據時代；高校圖書館；大學生；信息素養

摘要：文章從高校圖書館的實際出發，論述了大數據時代大學生信息素養教育的價值意蘊，分析了大數據時代大學生信息素養教育困境，提出解決問題的具體路徑，最后指出了應注意的問題。

中圖分類號：G252.7文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0115-03

大數據，又稱巨量資料。隨著信息技術迅猛的發展，人類社會步入了大數據時代，大數據以嶄新的姿態出現在人們面前。高校圖書館是信息的集散地，圖書館的信息服務工作逐漸占據關鍵地位，快速提升大學生的信息素養能力將成為高校圖書館的核心競爭力。大數據時代，高校圖書館利用大數據技術高速、豐富的特點進行分析處理，研究精準信息服務，努力提升大學生的信息素養，是大數據時代圖書館服務的新使命。

1信息素養的概念

信息素養指有效而恰當地發現、評價與利用信息的一種意識與能力[1]，由信息知識、信息意識、信息技能和信息倫理組成。大數據時代高校圖書館的信息素養教育就是用數據認識事物本質，用數據說話，認清大數據發展的情況和問題，利用大數據分析促進圖書館信息服務事業的可持續發展。大數據時代，提升大學生的信息敏感度，促進大學生科學地發現、獲取、管理、評價、整合和利用信息的能力，達到知行合一，是加強大學生信息素養教育的重要保障。

目前，雖然我國高校圖書館的大數據研究已經引起業界廣泛的關注，但是關于大數據時代大學生信息素養研究方面的論文卻寥寥無幾。大數據時代的大學生信息素養教育研究任重道遠，相關工作有待高校圖書館學界同仁共同努力提高。

2大數據時代大學生信息素養教育的價值意蘊

2.1助推高校圖書館服務生態的良性發展

2.1.1大數據賦予大學生信息素養新內涵，給信息素養教育帶來新的機遇。大數據時代多元的大眾傳媒成為大學生獲取信息和交流溝通的主渠道，改變了大學生的生活方式、思維方式及社交模式。同時，新媒體無時無刻不在傳播著良莠不齊的信息，不可避免地影響著大學生尚不成熟的心智。因此，作為學校的信息集散地和信息資源中心，對大學生實施信息素養教育是高校圖書館義不容辭的職責。大學生的信息素養教育是大數據時代對圖書館服務能力的新要求，對圖書館的信息服務發展具有重要價值。具有良好信息素養的大學生可以在海量信息中敏銳捕捉到最新、最有價值的信息，并分析挖掘這些信息的價值，有助于提升館藏文獻資源的利用率，使圖書館有限的經費投入獲得更大的收益，助推圖書館服務生態的良性發展。

2.1.2大數據技術推廣也使高校圖書館的服務生態發生了很大的改變。大學生信息素養教育是高校圖書館信息服務推陳出新的堅強保障，如果每一位大學生的信息素養都能獲得有效改善，普遍重視信息的價值，能隨時了解與圖書館相關的信息服務，就會拓展大學生的信息知識視野，不斷提升其信息素養，對全力助推圖書館的服務生態具有十分重要的價值。因此，為了適應大數據時代大學生信息服務的需求，高校圖書館必須與時俱進，把提升大學生的信息素養教育作為重中之重的工作。同時，高校圖書館應借助于大數據技術，取長補短，創新圖書館傳統的文獻信息資源服務方式、服務手段和服務內容，更好地實現圖書館的信息服務職能。

2.2構建書香校園的新舉措

在大數據背景下，全面提升大學生信息素養、加強大學生信息素養建設、提高大學生的信息素養能力與水平，是提升高校圖書館的核心競爭力，構建書香校園的一項重大且具現實意義的舉措。高校圖書館吸引大學生的不僅是它的硬件服務設施，還包括其信息服務文化的軟實力，如圖書館人性化的管理、信息服務吸引力及特色鮮明的信息服務品質等。高校圖書館打造獨特的信息服務文化氣質，不斷加強學習型、服務型、創新型的圖書館建設，以深厚的信息素養知識底蘊為基礎，通過推進大學生的信息素養教育，不斷提高圖書館的創新力、服務力和凝聚力，以新思路、新理念、新方法打造一流的圖書館，提升圖書館在書香校園建設中的作用。

2.3為大學生的成長成才提供智力支持

高校圖書館只有提高大學生的信息素養，使其具備較高水平的信息專業知識技能，才能適應數據文化，從而形成量化思維，學會科學管理信息和共享信息。大數據時代，高校圖書館只有不斷加強對大學生的信息素養教育，倡導和強化數據文化，收集、分析數據并將分析結果轉化為決策，發揮大數據的應用價值，將數據視為重要決策的核心依據，才能更深入地為大學生的成長成才提供智力支持。高校圖書館應將信息素養教育建構成大學生適應未來信息社會必不可少的通識教育，使信息素養教育潛移默化地轉化為大學生的內在實力，使其精準服務的理念得以更完美地實現。

3大數據時代大學生信息素養的困境

大數據出現之前，高校圖書館的一切決策主要是依靠主觀想法和經驗，缺乏有效的科學依據。隨著數據傳遞網絡化、信息利用共享化、信息資源數字化的實現，高校圖書館的傳統信息服務在角色定位、服務態勢、服務手段、服務理念等方面都發生了較大的變化。但是，大數據技術應用雖然廣泛，但用于高校圖書館提升大學生信息素養教育方面還存在一定的局限性。首先，大學生的信息素養普遍偏低，多數大學生的信息知識匱乏、信息意識薄弱、信息倫理模糊、信息技能欠缺。其次，高校圖書館提升大學生的信息素養教育缺乏長遠機制，有盲目性和功利性教育傾向，部分高校圖書館對大學生的信息素養教育不重視，致使信息素養教育活動形式化、表面化、政績化，缺乏將信息素養教育理論和實踐相結合形成互動雙贏的局面。最后，高校圖書館的信息技術軟硬件設施建設薄弱且資金投入不足，大數據技術專業人才也嚴重缺乏。因此，高校圖書館的大學生信息素養教育任重道遠。

4大數據時代大學生信息素養教育的路徑

4.1提高大學生的信息意識

信息意識是信息素養的先決條件。信息意識反映了大學生對信息及信息源的敏感性和洞察力及對信息獲取的認識、態度、價值取向需求判斷。高校圖書館開設大學生信息素養課，加強大學生的信息意識教育，提升大學生的信息素養能力與水平，就是挖掘大學生的信息意識，使其能夠及時捕捉顯性信息，深入發掘隱性信息并將其顯性化。高校圖書館可以開展豐富多彩的信息素養教育活動，如：舉辦不同專題的學術講座，通過其網站通報最新的文獻信息，通過圖書館主頁進行宣傳等，使大學生能夠通過多種途徑了解信息檢索的技巧及方法。高校圖書館通過多種形式引導大學生獲取信息并對搜集的信息進行歸納，提高了大學生的信息傳播意識及信息敏感性。

4.2拓展大學生的信息知識

信息知識是指現代信息技術及信息處理與分析相關知識，也就是與信息有關的理論，是信息素養的理論基礎，為信息素養提供知識儲備。在科學技術飛速發展的時代，各種邊緣學科、交叉學科不斷涌現，現代圖書館必須全方位提供不同專業學科的信息知識，有針對性地為有不同需求的大學生提供及時、有效的信息服務以幫助其拓展信息知識。因此，高校圖書館應根據大學生的個人特長與興趣，組織各種專業信息知識培訓，舉辦不同專題的信息知識學術講座，介紹信息技術發展狀況，發布最新的數據庫信息，把不同的專業數據庫介紹給不同專業的學生，加強圖書館信息資源的深層次開發與利用。

殷彥：大數據時代大學生信息素養教育困境與路徑 高校圖書館在大數據時代應構建學習型圖書館，注重在線學習及移動圖書館的應用，加強數據庫建設、多媒體電子閱覽室建設，為大學生的信息素養教育提供有力的技術支持；教會大學生如何使用聯機檢索目錄、如何使用數據庫、如何閱讀電子圖書、如何使用搜索引擎；也可以通過文獻傳遞服務、信息知識競賽等方法促使大學生積極參與信息知識的學習，激發他們學習信息知識的樂趣，拓寬其信息知識視野。

4.3加強大學生的信息技能培訓

信息技能被譽為信息素養的核心，主要包括信息獲取能力、信息利用能力、信息處理能力、信息展示和評價能力等[2]。提升大學生的信息技能成為高校圖書館服務創新的新興動力。在大數據時代，大學生要在信息獲取過程中保證信息的準確性、一致性、及時性、關聯性，就要對海量的信息進行深入分析、抽取、對比、歸納、總結、推論、評價，去偽存真、去粗取精，甄別有價值的核心信息。因此，圖書館員要結合大學生的情況，了解其顯性需求并挖掘其隱性需求，在進行詳細的信息分析后確定其所需信息的類型、學科范圍、時間跨度等。同時，高校圖書館還要加強信息資源的建設，提升圖書館信息采集與整理、信息管理服務、信息治理、信息存儲與應用、信息分析與解讀等方面的服務能力，加強對圖書館信息技能培訓的研究部署，及時組織、督促、指導信息技能的培訓活動。

4.4培育大學生的信息倫理

信息倫理指的是利用信息時應樹立法制觀念，遵守相關的信息道德規范，保護信息隱私，增強信息安全意識，準確合理地使用信息資源，提高對信息的判斷和評價能力。信息倫理是信息素養的準則。高校圖書館可以定期邀請各專業學科領域的專家向大學生介紹最新的信息學術進展和大數據時代的知識產權保護等一系列問題。首先，大學生需要學習信息管理相關法律（主要是知識產權）。信息成果是科學技術研究的智力成果，受知識產權的保護，大學生在利用這些信息時，嚴禁剽竊、修改和仿冒他人的信息成果。信息共享與知識產權保護之間存在沖突，在不觸犯法律的情況下，大學生要最大限度地發揮信息的效益。其次，大學生要堅守信息道德。高校圖書館應明確規定大學生在信息使用中要遵守相關的信息道德規范，保護相關的信息隱私，確保敏感信息不泄露，明確對何信息有權獲取，遵守信息管理及共享政策與法規。再次，大學生要遵守信息規范。遵守信息規范問題越來越受到學術界的重視，在使用他人成果時，應注意使用正確的引用格式。因此，大學生需要及時了解、遵守信息引用規范。最后，圖書館要保證信息安全。高校圖書館應保證其存儲信息的安全性，保證信息來源的正確、可靠，保證信息的完整性，保證讀者能及時、安全地獲取正確的信息，保證信息不被泄漏。

5大數據時代大學生信息素養教育應注意的問題

5.1培育大學生信息素養教育的學術新生態

國外的大學生信息素養教育比較成熟，如美國在中小學階段就開始對學生進行信息素養的教育。我國的高校圖書館可以借鑒發達國家的經驗，建設學習型、服務型、創新型的圖書館，營造培育大學生信息素養教育的環境和氛圍，結合本館的信息服務類型，有針對性地對大學生進行信息素養培育，根據其信息素養水平設計文獻檢索課程、教學方案和課程評價體系，增強其信息的鑒別、利用及評價能力；采用多元化的教學策略，進行“分類設計、分層教學”的課程設計，更具針對性；在圖書館的網站開辟“信息素養教育”專欄，不斷推出具有前沿性、思想性和規范性的信息素養教育素材；積極開展大學生信息素養教育座談會，交流經驗，推動大學生信息素養教育的實踐創新和理論創新；還可以攜手圖書館學會和圖書情報學院向大學生進行信息素養培訓[3]，采取差異性的培訓方法對不同專業、不同年級的大學生進行信息素養培訓[4]，并使信息素養教育工作常態化，打造大學生信息素養教育學術的新生態。

5.2加強大學生信息素養教育的管理

大數據時代，高校圖書館要適應數據文化，善于應用數據提升大學生的信息素養教育，將數據管理能力、信息素養教育與領導力相結合。大學生信息素養的提高和科學的管理機制息息相關，高校圖書館只有通過改革管理體制及科學的激勵機制才能整體提升圖書館的信息服務業務水平。如：圖書館可以在用人機制方面實行競爭上崗制度，安排能力較強的圖書館員從事大學生的信息素養教育工作。同時，圖書館還要鼓勵大學生積極參與信息素養教育，對于信息素養高的大學生及時給予物質或精神獎勵。提升大學生的信息素養不是一朝一夕就能完成的工作，高校圖書館只有不斷加強科學管理，深入挖掘提升大學生信息素養的各種要素，協調大數據時代大學生信息素養教育的新特點，不斷創新大學生信息素養教育的路徑，才能促進大學生信息素養教育的可持續發展。

6結語

大數據時代，高校圖書館是數據文化的集散地，是匯聚各種信息資源的主陣地。因此，抓好大學生信息素養教育的各項工作，探索行之有效的保障措施，使各種先進的數據文化和信息理論知識轉化為高校圖書館的服務力和創新力，形成卓有成效的工作格局，才能推動高校圖書館信息服務的繁榮和發展，從而進一步推動書香圖書館、文化圖書館、和諧圖書館的發展。

參考文獻：

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[3]王曉東.大數據環境下大學生的數據素養教育[J].河北科技圖苑，2016（3）：88-90.

[4]司莉，莊曉喆，王思敏，等.2005年以來國外科學數據管理與共享研究進展與啟示[J].國家圖書館學刊，2013（3）：40-49.

（編校：徐黎娟）

作者簡介：殷彥（1965—），遼東學院圖書館館員。