淺談商務英語教學與商務文化意識的培養

摘要：隨著日益頻繁的跨國界、跨文化交流，充足學習外國語的傳統內涵、風俗習慣、社會規范等，有助于化解中西方的價值觀念、政治制度和歷史文化等方面的不同而產生的文化差異，進一步有助于培養具有強烈跨國文化交際意識的大軍。而這大軍商務交際能力的提高更會促進我國經濟又好又快地向前發展。

關鍵詞：英語教學 商務文化 多媒體手段 學生為主

一、教學中的商務英語

在教學中，商務英語是一門屬于特別用法的英語（English for Special Purpose，簡稱為ESP），是由語言學科和其他幾種人文社科共同作用的綜合形式。商務英語不僅包括了英語語言的表達和交流的基本能力，而且還包含了商務行為活動等方面的知識。如此，商務英語的教學有著更加嚴格、全面的專業要求。毋庸置疑，商務英語專業的學生就應該首先扎實學習基本的英語語言學科的重要內容，在聽力能力、口語能力、閱讀能力、寫作能力及翻譯能力等幾個方面學有所成。再次，除了書面形式之外，更多、更難的是學生應該能夠與國際友人們進行流暢自然的日常交流，不斷提高外語交際的基礎本領。

然而對于交際能力水平，1972年，來自美國的語言學家Hymes第一次作出了基本概述，他指出語言交際水平囊括了語言學科知識和在一定的國家民族、團體社會、文化環境中利用語言學科知識進行一系列社交溝通的復合成分。1980年，Cantle&Swain又加上了幾方面的具體補充，細分為四方面：一是英語語法，包括語音、語調和書寫規則；二是社會口語能力，包括英語規范性和得體性；三是語篇水平，組句成段、組段成篇、英語的邏輯性和連貫性；四是應變水平，在陌生的詞境或語境下，如何迅速改善溝通技巧，完成理想效果。

二、在教學中培養商務文化意識的必要性

當今的時代，是全球化的時代，不僅僅體現在金融經濟上，更是特別表現在國際跨文化交流上。不像傳統的普通英語教學，商務英語教學含有非常明了的教學重點、教學難點、教學標準和實踐要求。一定要注意的是，商務英語教學必須把國際商務知識與英語語言能力結合起來，如此才能培養出優秀全面的綜合型人才。

然而，不同國家、不同民族的人們在現實中進行商務活動時所反映的金融價值觀和消費心理習慣是大不相同的，這無疑是因為其所處社會的政治結構、經濟制度、文化環境和傳統習俗的差異。因此，為了順利、和諧地處理涉外商務方案，就必須在日常的商務英語專業課的教學中，堅持突出強調商務文化意識的有效培養和融會貫通。這對成功高效的商務英語教學也具有特別重大的意義。

三、有效培養商務文化意識的教學策略

以學生為中心。教師可以在課前布置預習作業，讓學生自主查找本節課相關的文獻資料等，針對歐美國家的習俗文化等民族知識，與我國的習俗傳統的不同之處需要特別說明，展現方式可以讓學生自由選擇，單獨或合作皆可，每節課學生互相分享的內容都統一整合起來，在學期末可以再進行一次大的歸納總結。為改變商務英語課堂的傳統的教師“滿堂灌”的死板教學，增加商務英語課的趣味化、個性化，教師可指導學生根據所學內容，進行趣味辯論、話劇扮演、情境再現等活動激發學生的口語實踐的動力和養成商務文化意識的活力。例如，在Unit 2 Companies一節，學生需要掌握介紹公司的常用語，并理解商務報告的寫作步驟，而不可缺少的就是需要學生自己動手去查閱、了解荷蘭皇家殼牌集團的商務知識，學生至少能夠說出：Shell is a global group of energy and petrochemical companies.Royal Holland Shell was founded in 1907，their headquarters are in Hague， Holland， and their chief executive officer Ben van Beurden. Shell group is the parent company of Royal Holland Shell Co.， Ltd.， which is a company in the United Kingdom and Welsh.

以多媒體為手段。在現代先進的網絡環境下，互聯網包容多種多樣的資源信息，沒有任何時空限制，讓資源共享更加方便快捷、快速高效，讓學生盡管只在小小的課堂里，也能通過各種豐富多彩的形式認識英語國家的不同的文化傳統和經貿知識。教師可以利用網絡教學的捷徑開闊學生視野，拓展知識范圍，采用文章、圖片、音樂、視頻等生動形象的方法使教學過程不斷開放、全面、形象化，潛移默化、深入淺出地養成學生商務文化意識。例如，介紹有關美的微波爐制造有限公司這一知識點，教師可利用計算機給學生直接展示所檢索到的文章簡介，同時也可以與學生一起欣賞美的公司的精美照片或宣傳廣告視頻等：Midea Microwave Oven Manufacturing Co.， Ltd （Midea Microwave Oven） is a professional microwave oven manufacturer， which is one of the key subsidiaries of MD Holding Co. Ltd， a leading manufacturer of home appliances in China.

四、結語

綜上所述，社會語言交際的才能與商務活動中隨機應變的能力，恰恰是源于文化意識的成功培養，兩者相輔相成，密不可分。對于我國的商務英語專業的學習者來說，最終的商務交際水平的高低正是取決于其商務文化意識程度的高低。因此，教師在商務英語課堂上鼓勵學生獨立自主、自覺進取的教學手段加強了商務文化意識的深度滲透，對于健全商務英語人士全方位、綜合化、開放化地成才具有著重要的指導意義。

（作者簡介：林雨佳，本科，邵陽學院，2013級外語系商務英語專業在讀。）