關于圖書館電子閱覽室信息服務特點與定位

周海雄

摘 要：隨著時代的飛速發展，科學技術的進步，信息技術的不斷提升，圖書館電子閱覽室的信息服務工作從開始到現在也取得了很大的成功，并且正在不斷的完善之中。本文主要分析了圖書館電子閱覽室信息服務的特點與功能定位的存在的問題進行了剖析并對此提出一些建設性的建議，希望有助于圖書館電子閱覽室信息服務特點與定位有的完善有一定的幫助。

關鍵詞：圖書館；電子閱覽室；信息服務；特點；定位

隨著科技的發展，圖書館電子閱覽室被廣大愛好學習的人所青睞，電子閱覽室是以計算機技術和網絡通信技術為基礎集多種功能如：電子閱覽、咨詢、培訓、信息檢索等為一體的閱覽室。本文結合當下電子閱覽室的服務的特點與定位存在的一些問題進行進行探討，希望可以有助于圖書館電子閱覽室服務的質量的提高。

一、電子閱覽室信息服務的特點

（一）信息更新速度較快

科學技術的飛速發展使得電子閱覽室的時效性越來越受到人們的關注。高強的時效性解決了紙質的書和文獻發行的局限性和時效性。信息的準確和更新的在一定的程度上影響著人們對一件事或者一篇文章寫作的嚴謹性，在科技時代信息的更新尤為重要，在電子閱覽室中的信息的更新速度都比較快，能夠及時的給閱讀者提供最新的信息，幫助人們更好的更準確的獲取所需要的知識。

（二）服務方式的先進

在圖書館里想要借閱一本書是比較麻煩的需要去花時間按照分類去找書，有的時候如果自己不知道自己要找的書是什么類別的還會花上更多的時間和精力，甚至有的時候會出現，自己要找的書籍或者資料被其他人借走了的情況。這樣的事情的發生會導致需要資料的人在一段時間內在做無用功，不但沒有找到所需要的資料而且還耽誤了自己的學習時間。而電子閱覽室就可以為人們解決掉這樣的麻煩，只要輸入書名直接檢索就可以很迅速地找到自己所需要的書在什么地方，然后根據自己的需要直接去找。有的時候需要參考的資料比較多還可以按照關鍵字進行檢索，這樣可以找到大量的與自己所需要的資料相關的資料，幫助自己更好的選擇利用資料。

（三）多方面的信息服務

電子閱覽室的信息服務范圍相當廣闊，涵蓋了聲、光、電等技術融于一體為人們提供了多方面的信息服務。可以在這里進行多種語言的學習，可以很迅速的搜索到自己需要的資料，還可以方便快捷的下載自己所需要的文獻等。在這里可以根據自己的需求找到最適合的資料，豐富學識。在這些信息中如果有什么不明白的地方不用那么麻煩再去到另一個藏書室找資料來弄明白，電子閱覽室可以自己點擊不懂的地方回到主界面進行查詢，可以找到相關的解答，這樣不但節省時間而且節省也讓自己可以弄得更清楚。

（四）資料免費提供給讀者閱讀

人們自己在網上查找資料有很多都是不能預覽的，需要進行下載，但是下載需要流量或者金錢，而在電子閱覽室中的資料都是免費的，你可以在這里查找任何的資料和書籍，進行下載和閱讀。并且電子閱覽室開放的時間與文化活動開放時間保持一致，你可以有時間的時候就來閱讀，這對于廣大人民群眾而言無疑是很大的福利可以不花任何金錢的代價來獲取知識的來源。

（五）文化信息資源共享工程

我國早在2011年的時候就已經實現了優秀文化資源的全國共享，近幾年的發展更快，規范水平不斷的在提高，數字資源建設扎實推進的同時也保證了資源內容的豐富，資源的整合也較為齊全。文化信息資源共享工程已經實現了數字文化服務網絡，層次較為分明、互聯互通、多種形式并用，服務范圍大大增廣。

二、電子閱覽室服務定位存在的問題剖析

圖書館電子閱覽室有很大的價值，但是隨著信息的繁多和更新速度快，也會導致一些問題的產生。電子閱覽室的服務對象大多是學生和教師還有一些做科研的人還有一些熱愛閱讀的人，那么就需要準確的定位才能夠更好的服務人們。在分類的時候要兼顧到各層面的人群，電子閱覽室的管理人員的相關素質有所欠缺，管理人員沒有嚴格的執行和維護學習的環境，有的管理人只是專注看自己的書，而忽視了管理。

三、電子閱覽室信息服務定位

電子閱覽室不同于一般的圖書館閱覽室，它需要管理工作人員在確認識電子閱覽室的服務性質和作用的基礎上根據人們具體的情況信息服務的準確的定位。

（一）信息檢索方面

人們查找資料很多時候尤其是大學生在寫論文和教師進行教學研究的時候是需要大量的文獻的下載，這就需要給他們提供信息檢索方面的服務了，幫助人們可以更加方便快捷的找到自己所需要的資料。在信息檢索上，可以設置更多的關鍵字的搜索，讓信息更加全面和系統，另外，信息檢索中按照關鍵字來檢索出現的資料也可以按照一定的順序排列，方便人們挑選。

（二）管理工作

科技的進步有利有弊，電子閱覽室的開展在很大程度上為廣大人民群眾的學習和閱讀提供了一定的幫助，但是面對電子信息的紛繁和誘惑，很多人用計算機來玩游戲或者是在上機過程中出現一些問題，這就需要相關的管理人員給予相應的處理了，按照一定的規章制度嚴格執行，規范好人們的行為。因此可以定期對管理人員進行專業的培訓，增強管理人員的責任意識和管理方式，讓管理人員有更強硬的能力去幫助一些不會使用網絡的人提供幫助，解決一些小問題。還可以提供一定的檢舉的渠道，對于一些嚴重屬于管理的人員進行辭退處理。另外，是對學習者，要提高他們的意識，規范化管理，對于利用公共資源來做與學習無關的事的人進行誠信的記錄。

（三）網絡信息系統

電子閱覽室的籌建是需要大量的資金的，因此要讓其價值得到體現就需要給人們帶來真正的閱讀的價值而不是暴殄天物的用來玩游戲。因此，在網絡信息上可以強制性的不支持下載游戲，安裝一些閱讀時所必要的瀏覽器，提供有用的網址。自動的屏蔽一些不文明的信息，當操作不規范的時候提出小警報，此外，還可以安裝一些教學軟件，例如：英語四六級的網站和教學視頻和一些好用的考試軟件這樣有助于人們利用，使得電子閱覽室的作用可以更大化。

四、結束語

電子閱覽室的特點給廣大人民群眾提供了快捷、便利的服務，雖然有一些地方還需要改善，但是總體而言在“全民閱讀”的大環境下，還是給人民帶來了很大的幫助，并且以上對于圖書館電子閱覽室的定位給出的幾點建議希望可以有助于電子閱覽室的完善，更好的服務于人們。

參考文獻：

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