成人教育管理信息化淺析

劉琴

【摘要】成人教育是社會(huì)教育中的重要組成部分，做好成人教育學(xué)生信息管理工作可以很好的保證成人教育質(zhì)量，而信息化的發(fā)展，更讓傳統(tǒng)的成人教育信息化管理手段面臨淘汰，一個(gè)多元化的整理、存檔方式是學(xué)生信息管理的發(fā)展方向。本文主要對(duì)成人教育信息化平臺(tái)建設(shè)的意義進(jìn)行分析，對(duì)學(xué)生日常信息管理的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)提升學(xué)生日常信息管理質(zhì)量的對(duì)策進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】成人教育；管理；信息化

【中圖分類(lèi)號(hào)】G724 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）03-0031-02

在我國(guó)的教育體系中，成人教育是十分重要的組成部分，由于學(xué)生的特殊性，相對(duì)應(yīng)的學(xué)生信息檔案管理工作變得較為繁雜，一個(gè)有效的信息管理平臺(tái)建設(shè)，不僅可以促進(jìn)教育質(zhì)量的增加，還可以很大程度的保證信息管理工作的高效性。隨著科學(xué)技術(shù)的提升，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及信息化時(shí)代的到來(lái)，信息化的管理逐漸成為了學(xué)生信息管理上的必然趨勢(shì)，同時(shí)，這也是社會(huì)發(fā)展的主流趨勢(shì)。

一、做好學(xué)生信息化管理平臺(tái)建設(shè)的積極意義

當(dāng)前，社會(huì)向著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方向進(jìn)行發(fā)展，高職、高校以及成人院校為了能夠更好的符合成人教育的社會(huì)發(fā)展方向，在信息管理方面，也應(yīng)用了信息化的管理方式，該管理方式不僅可以對(duì)教育教學(xué)的信息進(jìn)行整理和分析，還可以對(duì)教育教學(xué)和科研的成果等信息進(jìn)行管理和分類(lèi)，就目前的學(xué)校信息化管理的內(nèi)容而言，主要包含的方面有科研、財(cái)務(wù)、網(wǎng)站、圖書(shū)館等，對(duì)于學(xué)生的信息化管理，明顯的力度不夠，而學(xué)生的信息化管理是學(xué)校管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以學(xué)生的信息化管理是成人院校當(dāng)前需要解決的一個(gè)問(wèn)題。

（一）增強(qiáng)院校的工作效率和管理質(zhì)量

成人教育院校管理的質(zhì)量可以直接關(guān)系到社會(huì)和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)走向，而成人教育院校開(kāi)設(shè)的目的就是為國(guó)家和社會(huì)提供更多的高質(zhì)量人才，所以成人教育院校學(xué)生的管理工作要得到有關(guān)管理人士的重視。對(duì)于成人教育院校，其培養(yǎng)的方面不僅有各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，還包含學(xué)生身心的健康發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提升。輔導(dǎo)員或班主任是做學(xué)生日常信息管理工作的主要負(fù)責(zé)人員，所以其一定要能夠很好的掌握信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以可以更好的幫助學(xué)校做好學(xué)生的管理工作。

通過(guò)信息系統(tǒng)將學(xué)生的信息進(jìn)行分類(lèi)，并將信息處理的結(jié)果放置在校園網(wǎng)絡(luò)中，供全校師生的查詢(xún)，這種管理方案可以更好的保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確，同時(shí)還能夠保證學(xué)校各部門(mén)之間數(shù)據(jù)的一致性，進(jìn)而極大的增強(qiáng)了學(xué)校師生的工作效率。同時(shí)信息化的管理方式還將眾多的教師從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，更好的將工作的重心落實(shí)在育人工作中來(lái)，保證教育工作的環(huán)環(huán)相扣和層層遞進(jìn)，促進(jìn)學(xué)校師生團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)的提升。

（二）優(yōu)化學(xué)生管理工作

成人教育中學(xué)生日常信息管理工作主要有學(xué)生基本信息的記錄，包括學(xué)生姓名、年齡、年紀(jì)、專(zhuān)業(yè)、學(xué)號(hào)、生源地、政治面貌、上課出勤情況、欠費(fèi)信息等情況。學(xué)生的成績(jī)管理情況，即學(xué)生每一學(xué)年學(xué)科的考試成績(jī)、補(bǔ)考成績(jī)、重修成績(jī)、英語(yǔ)過(guò)級(jí)情況等。綜合評(píng)比情況，即學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)，獎(jiǎng)懲情況，違紀(jì)情況等等。學(xué)籍的變化，即休學(xué)、退學(xué)、參軍等情況。

這些學(xué)生的信息的管理工作在傳統(tǒng)的工作流程中，首先要通過(guò)學(xué)校的學(xué)工部以及其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行布置，然后在由學(xué)院向?qū)W生轉(zhuǎn)達(dá)反饋的信息，這種工作流程主要呈現(xiàn)的是線(xiàn)性的情況，而信息化的管理可以有效的節(jié)省各個(gè)部門(mén)之間的轉(zhuǎn)換時(shí)間，實(shí)現(xiàn)三者之間的管理和交互，更好的實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、接收、反饋的及時(shí)性。并且信息化的管理手段還賦予了學(xué)生極大的自主權(quán)和靈活性，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)協(xié)調(diào)上的快捷。

二、當(dāng)前成人教育學(xué)生信息管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題

（一）現(xiàn)狀

在信息化普及的今天，國(guó)內(nèi)許多高校對(duì)于學(xué)生管理工作的研究與探索很多，但對(duì)于學(xué)生管理工作信息化的研究屈指可數(shù)。雖然在教育信息化的驅(qū)使下，各職能部門(mén)都根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際工作建立了本部門(mén)的信息系統(tǒng)，如學(xué)生工作系統(tǒng)涉及到的學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處、就業(yè)辦、招生處、財(cái)務(wù)處、后勤、保衛(wèi)處、圖書(shū)館等多個(gè)部門(mén)。但普遍存在各自為政、劃塊管轄的現(xiàn)象；由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)范管理，這些部門(mén)的信息系統(tǒng)基本上都是各自為用，更不可能達(dá)到信息共享，所以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)各職能部門(mén)樹(shù)立全局意識(shí)，合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，打破塊狀分割的局面，克服小部門(mén)意識(shí)和權(quán)力意識(shí)，對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作信息化管理顯得尤為重要。

（二）問(wèn)題

我國(guó)成人教育學(xué)生日常信息管理上的問(wèn)題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，其一是對(duì)學(xué)生的信息化管理的理解程度不是很高，比如說(shuō)，有些高校認(rèn)為進(jìn)行無(wú)紙辦公就是信息化管理，但是這樣認(rèn)為是不夠的?？茖W(xué)的信息化學(xué)生管理應(yīng)該是在建立硬件設(shè)施的基礎(chǔ)之上，認(rèn)識(shí)到信息化管理系統(tǒng)對(duì)提升創(chuàng)新的信息交流水平的作用。學(xué)生信息化管理旨在減少學(xué)生相關(guān)工作流程，建立學(xué)生相關(guān)信息和學(xué)生管理工作事務(wù)的有效鏈接，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)信息資源共享。其二是學(xué)生的信息化管理水平低，雖然在管理方式上采用的是信息化的技術(shù)手段，但是其信息僅僅體現(xiàn)在文字和數(shù)據(jù)的報(bào)表處理上，而成人教育管理的大部分工作依然沿用的是傳統(tǒng)的管理方式，沒(méi)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的軟件建設(shè)、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，此外，對(duì)于相關(guān)管理人員的培訓(xùn)管理工作也不夠統(tǒng)一和重視，所以無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)生日常信息的及時(shí)傳遞和共享，工作流程的復(fù)雜導(dǎo)致工作效率低，造成學(xué)校各項(xiàng)資源不必要的浪費(fèi)。

其三是成人教育學(xué)校管理人員的技術(shù)水平不夠，成人教育工作人員在招聘時(shí)更多的是看中應(yīng)聘人員的學(xué)歷學(xué)位，以及其畢業(yè)的院校，對(duì)于應(yīng)聘人員的計(jì)算機(jī)水平?jīng)]有一個(gè)硬性的規(guī)定，這就造成了管理人員計(jì)算機(jī)技術(shù)水平的良莠不齊，上下溝通也很困難。信息化管理系統(tǒng)的建立以及數(shù)字化學(xué)院的建設(shè)，要求信息的管理人員一定要具有基本的電腦常識(shí)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平，只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確采集、傳輸、應(yīng)用和共享?；A(chǔ)學(xué)生信息管理的錯(cuò)誤以及滯后運(yùn)行，會(huì)對(duì)學(xué)生信息系統(tǒng)的普及和推廣起到很?chē)?yán)重的影響。

三、信息化管理平臺(tái)的構(gòu)建

（一）系統(tǒng)模塊

信息化管理系統(tǒng)的核心是整個(gè)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵，而數(shù)據(jù)通道建立的主要目的是為系統(tǒng)更加便捷的提供信息，幫助管理系統(tǒng)快速的收集、處理、存儲(chǔ)、交換信息，同時(shí)，數(shù)據(jù)的交流還便于用戶(hù)對(duì)于學(xué)生日常信息的管理，增強(qiáng)信息管理的及時(shí)性和有效性。

（二）黨建平臺(tái)管理

黨建信息管理主要是對(duì)學(xué)生中的黨員、預(yù)備黨員、積極分子等相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)等管理工作，成人教育學(xué)院具有較長(zhǎng)的時(shí)間對(duì)學(xué)生黨員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，無(wú)論是那種管理，都需要學(xué)校的黨委組織部、黨支部先對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的管理工作，并且在管理的過(guò)程中保證對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)用，對(duì)各類(lèi)型黨員學(xué)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核和修改、統(tǒng)計(jì)等。

（三）日常模塊的管理

學(xué)生日常信息的管理主要有學(xué)生日常上課的考勤、行為以及學(xué)?；顒?dòng)的參與情況的記錄，此外還有請(qǐng)假和處分情況等等，這些學(xué)生的日常信息管理大部分都是有學(xué)校學(xué)生工作部門(mén)、團(tuán)支部等進(jìn)行整理和記錄，此外還有對(duì)信息的修改和評(píng)價(jià)等等。

（四）信息發(fā)布平臺(tái)

學(xué)校除了會(huì)在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布新聞和通知之外，學(xué)生的工作平臺(tái)也會(huì)及時(shí)的發(fā)布與學(xué)生息息相關(guān)的內(nèi)容，并且保證信息發(fā)布的公開(kāi)性和實(shí)時(shí)性，這個(gè)平臺(tái)主要面對(duì)的是全校學(xué)生，所以主要由學(xué)校的黨委宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)管理、信息的審核和發(fā)布。

（五）綜合測(cè)試管理平臺(tái)

學(xué)生綜合測(cè)試管理平臺(tái)主要就是對(duì)學(xué)生的綜合成績(jī)進(jìn)行計(jì)算，主要打分方式也是網(wǎng)上打分，于此同時(shí)，還包括對(duì)學(xué)生的心理評(píng)測(cè)，并以報(bào)表的形式向?qū)W校的管理教師發(fā)送，以輔助教師的管理工作。此外，綜合測(cè)試管理平臺(tái)還包括學(xué)生每一個(gè)學(xué)習(xí)科目的考核成績(jī)，對(duì)應(yīng)教師僅需要輸入不同的代碼就可以了解到班級(jí)的主要情況和獎(jiǎng)懲情況，而管理權(quán)限主要是通過(guò)分配權(quán)限的方式，每一各角色都有著不同的功能和操作的權(quán)限，只有這樣才可以很好的達(dá)到對(duì)每一各操作的細(xì)化分，增強(qiáng)系統(tǒng)管理的安全性，保證每個(gè)模塊運(yùn)行的相對(duì)獨(dú)立和靈活。

（六）就業(yè)平臺(tái)

該平臺(tái)主要由就業(yè)指導(dǎo)教師以及相關(guān)的學(xué)生干部負(fù)責(zé)，不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)的輸入，還有對(duì)錄入數(shù)據(jù)的維護(hù)，用人單位在該平臺(tái)上也具有一定的權(quán)限，可以通過(guò)平臺(tái)上錄入學(xué)生的表現(xiàn)情況決定是否錄用該生，在學(xué)生和企業(yè)之間簽訂協(xié)議之后，允許學(xué)生的相關(guān)信息轉(zhuǎn)移到用人單位的人事管理系統(tǒng)中，而學(xué)校也要保存好該學(xué)生的相關(guān)信息，如果學(xué)生有改簽的行為，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向?qū)W校提出申請(qǐng)，按照正規(guī)流程辦理派遣證明等相關(guān)事宜。

（七）后勤管理模平臺(tái)

后勤管理中主要是對(duì)學(xué)生每一年的乘車(chē)辦卡情況、一卡通情況、學(xué)生證辦理、補(bǔ)發(fā)等情況進(jìn)行管理，主要是由后勤管理教師進(jìn)行負(fù)責(zé)。主要是學(xué)生基本信息的錄入，并通過(guò)計(jì)算機(jī)的管理，從而可以輕松的查閱到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及日常的生活情況，如果遇到學(xué)生宿舍交換情況，只要輸入學(xué)生的學(xué)生號(hào)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)補(bǔ)全學(xué)生的全部信息，以便于宿舍文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的順利開(kāi)展。

（八）獎(jiǎng)懲平臺(tái)

針對(duì)學(xué)生的違紀(jì)情況，將對(duì)學(xué)生的違紀(jì)處分、違紀(jì)接觸等情況進(jìn)行記錄并進(jìn)行歸檔，同時(shí)也對(duì)學(xué)生在校期間的獎(jiǎng)項(xiàng)，例如獎(jiǎng)學(xué)金，三好學(xué)生，優(yōu)秀團(tuán)員等信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便于相關(guān)人員的查詢(xún)，此外，學(xué)生生源地的貸款與可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行查詢(xún)。對(duì)于學(xué)生而言，信息化管理的最大優(yōu)勢(shì)就是不用各個(gè)部門(mén)的進(jìn)行信息的查詢(xún)，僅通過(guò)用戶(hù)名、密碼就可以驗(yàn)證系統(tǒng)，進(jìn)入查詢(xún)界面，由于是以學(xué)生的身份進(jìn)入的，所以?xún)H能夠查看學(xué)生可以查詢(xún)的信息，沒(méi)有更改信息的權(quán)利，而擁有管理權(quán)的僅有輔導(dǎo)員、學(xué)生處、教務(wù)處等部門(mén)才有權(quán)進(jìn)行信息的修改。

四、保證學(xué)生日常信息化管理有效的關(guān)鍵因素

首先是增強(qiáng)學(xué)生管理過(guò)程中信息化的程度。成人教育院校建立管理平臺(tái)的主要目的就是提升學(xué)校的日常信息管理工作的效率，并充分利用網(wǎng)絡(luò)和學(xué)院數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，這樣既可以很好的增強(qiáng)學(xué)生信息的管理水平，還可以為學(xué)校系統(tǒng)的升級(jí)留下良好的空間，此外，學(xué)校信息化管理系統(tǒng)也應(yīng)該對(duì)應(yīng)的開(kāi)設(shè)教務(wù)處、招生辦以及財(cái)務(wù)處等系統(tǒng)的鏈接，實(shí)現(xiàn)資源的共享。學(xué)校相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)的部門(mén)也要能夠充分的利用信息化的處理方式，定期在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中與學(xué)生開(kāi)展講座。在每年年尾的時(shí)期，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人員也可以與廣大學(xué)生一起在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上守歲、交流，以更好的加深學(xué)生和管理人員的情感建設(shè)。此外，還要增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于信息化管理的重視程度，將信息化管理良好的融入在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活之中，讓學(xué)生養(yǎng)成定期上信息平臺(tái)查看的習(xí)慣，這樣就可以有效保證學(xué)生不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)發(fā)布信息，同時(shí)，也可以在學(xué)生的信息平臺(tái)上發(fā)布課程表的鏈接，這樣學(xué)生在上網(wǎng)查閱一天課程的同時(shí)，還能夠順便的看到最新發(fā)布的一些信息，大大的降低了信息傳達(dá)不良的現(xiàn)象。這樣，也可以在另一個(gè)方面增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于信息管理平臺(tái)的關(guān)注度，增強(qiáng)學(xué)生的信息化管理水平。

然后要保證信息化管理的統(tǒng)一。學(xué)生信息化管理系統(tǒng)的統(tǒng)一可以更好的保證其他部門(mén)以及基層工作的順利進(jìn)行，增強(qiáng)學(xué)生信息化管理的有效率，教務(wù)處學(xué)生管理系統(tǒng)，要能夠在各個(gè)層面上方便學(xué)生對(duì)成績(jī)的查詢(xún)，并且實(shí)現(xiàn)與其他部門(mén)數(shù)據(jù)資源的共享，然后才是對(duì)學(xué)生日常信息的管理，例如學(xué)費(fèi)的繳納，貸款的辦理以及班級(jí)的日常工作的管理等等。學(xué)生信息化管理的統(tǒng)一還包括學(xué)生所有信息在學(xué)校部門(mén)之間的準(zhǔn)確傳達(dá)，例如在評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生時(shí)，該生的所有成績(jī)信息、行為信息、上課出勤情況以及請(qǐng)假情況等信息不僅要能夠及時(shí)的傳達(dá)給各科的任課教師進(jìn)行查閱，還要求教師針對(duì)學(xué)生日常的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，最后學(xué)校有關(guān)人員針對(duì)所有教師以及管理人員的信息，綜合性的對(duì)該生進(jìn)行分析，并對(duì)該生的優(yōu)秀學(xué)生稱(chēng)號(hào)以及有關(guān)獎(jiǎng)學(xué)金進(jìn)行頒發(fā)。

最后要有效提升系統(tǒng)管理人員的計(jì)算機(jī)操作能力。增強(qiáng)學(xué)校管理人員的計(jì)算機(jī)操作能力，第一步就要充實(shí)學(xué)校管理人員的師資力量，因此在招聘的過(guò)程中，要能夠招收一些具有務(wù)實(shí)能力并且懂得計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作的人員，然后要建立一個(gè)科學(xué)的崗位職責(zé)系統(tǒng)，明確學(xué)生信息管理中每個(gè)崗位的人員，使人盡其才，才盡其用。最后要能夠?qū)W(xué)校信息管理的人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，使其對(duì)學(xué)生的信息化管理能力可以大幅度增強(qiáng)，此外，學(xué)校還要能夠開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，并鼓勵(lì)和組織人員利用業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以與一些兄弟院校合作開(kāi)展一些學(xué)習(xí)活動(dòng)，使交流與合作變成一種常態(tài)。對(duì)于相關(guān)的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)人員，首先要能夠根據(jù)其級(jí)別、職稱(chēng)等情況進(jìn)行組別的劃分，對(duì)于每一個(gè)組別的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容予以區(qū)別，只有這樣，才可以更好的保證計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)人員知識(shí)體系的健全，學(xué)習(xí)的準(zhǔn)確、有效。

五、結(jié)束語(yǔ)

成人教育的管理工作因?yàn)槠洳暗捻?xiàng)目較多，所以管理的任務(wù)較為繁重，管理的程序也十分復(fù)雜，雖然隨著信息化手段的提升，信息化的管理方式逐漸的便捷規(guī)范和統(tǒng)一，但是在如今的信息化管理中，依然存在一定的問(wèn)題，還沒(méi)有完全的實(shí)現(xiàn)信息化的管理手段，這就需要成人教育院校在發(fā)展的過(guò)程中不斷的向著信息化的管理方向努力，不斷的完善管理的體制，并對(duì)相關(guān)信息化管理人員的素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)和提升，以可以找到更加合適的信息管理方式，提升成人教育管理水平的同時(shí)，突出對(duì)教育質(zhì)量的管理。

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