新媒體生態(tài)下的災(zāi)難性報(bào)道分析

田詩(shī)

摘 要 災(zāi)難新聞報(bào)道不同于一般的新聞報(bào)道，是在緊急狀態(tài)下對(duì)不確定事件做出的無(wú)章可循的傳播。縱觀近幾年來(lái)的災(zāi)難新聞報(bào)道，媒體的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，有成功的突破之處，隨著新媒體時(shí)代的滲透，這類的報(bào)道呈現(xiàn)各種新的形態(tài)。文章就新媒體生態(tài)下災(zāi)難性報(bào)道進(jìn)行分析，探究“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，這類報(bào)道的突破和發(fā)展。

關(guān)鍵詞 災(zāi)難；災(zāi)難新聞報(bào)道；新媒體

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）06-0005-02

1 什么是災(zāi)難新聞報(bào)道[1]

1.1 什么是災(zāi)難

災(zāi)難，指自然的或人為的嚴(yán)重?fù)p害，災(zāi)禍造成的苦難。災(zāi)難事件一旦發(fā)生，將給百姓、社會(huì)、國(guó)家?guī)?lái)重大的損失，影響經(jīng)濟(jì)、政治、生活等各個(gè)方面。

過(guò)去的一年頗不寧?kù)o。2016年1月銀川發(fā)生公交縱火案，造成17人死亡。2016年6月，江蘇鹽城市阜寧縣遭遇強(qiáng)冰雹和龍卷風(fēng)雙重災(zāi)害，造成上百人傷亡。同月，長(zhǎng)江中下游地區(qū)持續(xù)強(qiáng)降雨，多地發(fā)生地質(zhì)洪澇災(zāi)害，致上百人死亡或者失蹤，直接經(jīng)濟(jì)損失近400億元。

災(zāi)難發(fā)生后，我們迅速獲悉第一手信息，這得益于日益開放的新聞報(bào)道。

1.2 研究災(zāi)難新聞報(bào)道的特殊屬性及其要求

災(zāi)難新聞報(bào)道不同于一般的新聞報(bào)道，它是緊急狀態(tài)下對(duì)不確定事件做出的無(wú)章可循的傳播，因而對(duì)于媒體和記者也提出了更高的要求。

1.2.1 報(bào)道災(zāi)難新聞的記者要有強(qiáng)烈的新聞敏感

記者不僅要如實(shí)報(bào)道災(zāi)難事件，更要有強(qiáng)烈的新聞直覺(jué)，及時(shí)監(jiān)視可能導(dǎo)致二次災(zāi)難降臨的各種潛在的因素，預(yù)防危機(jī)的再次發(fā)生。

1.2.2 報(bào)道災(zāi)難新聞的記者要扮演好政府和公眾代言人的角色

災(zāi)難發(fā)生之后，公眾普遍處于一種恐慌的狀態(tài)之中，記者不僅要代表政府發(fā)出聲音，傳遞信息的同時(shí)更要告知公眾應(yīng)該采取什么樣的行為應(yīng)對(duì)危機(jī)，撫慰受傷民眾的心理，穩(wěn)定公眾的情緒；另一方面，要代表公眾對(duì)災(zāi)難進(jìn)行調(diào)查，監(jiān)督政府承擔(dān)起責(zé)任。災(zāi)難發(fā)生時(shí)，新聞便具有一種力量，當(dāng)災(zāi)難新聞在政府和公眾之間形成一種良性互動(dòng)時(shí)，那么它就會(huì)對(duì)災(zāi)難的處理起到積極的建設(shè)性作用。

1.2.3 報(bào)道災(zāi)難新聞的記者要有高度的責(zé)任感

記者報(bào)道災(zāi)難，更重要的是引導(dǎo)災(zāi)難的事后處理。在公眾群情激憤感染下，記者必須保持理智、冷靜，要有高度的責(zé)任感和全局意識(shí)，在潛移默化中塑造國(guó)家形象，在正確引導(dǎo)中維護(hù)社會(huì)的和諧

穩(wěn)定。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，新媒體介入的災(zāi)難性報(bào)道

2.1 打開思路，多元化報(bào)道

2016年6月，我國(guó)西南東部至江淮一帶，江西、安徽、浙江、湖北、湖南、四川、重慶、貴州等地部分地區(qū)出現(xiàn)了暴雨到大暴雨，洪澇災(zāi)害殃及大半個(gè)中國(guó)。與此同時(shí)，長(zhǎng)江水位一度超歷史同期，松花江、淮河、西江等流域汛期也警鐘常響。此次強(qiáng)降雨共造成浙江、安徽、湖北、湖南、重慶、貴州6省（市）163個(gè)縣687萬(wàn)人受災(zāi)，因?yàn)?zāi)死亡14人、失蹤8人，倒塌房屋0.9萬(wàn)間，農(nóng)作物受災(zāi)面積710千公頃，直接經(jīng)濟(jì)損失約91億元。

汛情來(lái)臨之時(shí)，安徽作為重災(zāi)區(qū)，格外受到矚目，而安徽廣播電視臺(tái)公共頻道，作為省政府唯一的應(yīng)急電視頻道，立即啟動(dòng)應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，在省內(nèi)媒體中率先行動(dòng)，最早派出大規(guī)模的抗洪報(bào)道隊(duì)伍，最先開通抗洪搶險(xiǎn)的直播窗口，最及時(shí)地發(fā)布一線雨情汛情險(xiǎn)情，最大范圍地報(bào)道全省抗洪救災(zāi)情況。

除了傳統(tǒng)報(bào)道手段，頻道利用新媒體手段，在公眾微信號(hào)及App端隨時(shí)推送新聞，刷新新聞。同時(shí)，SNG直播、4G直播、手機(jī)直播等多元化的直播手段全面鋪開，記者迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)傳遞第一手新聞，展開報(bào)道。

災(zāi)情發(fā)生1個(gè)月，全頻道在大屏和小屏上，共播發(fā)抗洪救災(zāi)稿件1 500余條，開辟非常態(tài)直播窗口23次計(jì)11.5小時(shí)，滾動(dòng)播出各類天氣預(yù)警、汛情通報(bào)、防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)近3 500條，充分發(fā)揮了“新媒體”報(bào)道的新形態(tài)，取得了良好的傳播效果和社會(huì)效果。

2.2 研判形勢(shì)，理順機(jī)制，打好抗洪報(bào)道準(zhǔn)備戰(zhàn)

早在2016年上半年，根據(jù)國(guó)家、省氣象部門的預(yù)報(bào)，受厄爾尼諾現(xiàn)象的影響，我國(guó)長(zhǎng)江、淮河流域?qū)l(fā)生大洪水的概率很高。公共頻道根據(jù)這些信息，一方面加強(qiáng)和省防指、省氣象部門的溝通和聯(lián)系，及時(shí)掌握氣象信息，一方面制定應(yīng)急報(bào)道預(yù)案，從報(bào)道形式、隊(duì)伍組建、采編設(shè)備、通訊聯(lián)絡(luò)、地方臺(tái)協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行了準(zhǔn)備，保證一旦有較大汛情，即“招之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”。實(shí)踐證明，這些準(zhǔn)備工作為做好抗洪搶險(xiǎn)報(bào)道打下了良好的基礎(chǔ)。入梅以后，針對(duì)特大暴雨來(lái)襲，公共頻道第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，在省內(nèi)所有媒體中，最早派出記者奔赴抗洪一線，最早在頻道開通電視直播窗口；最先開辟新媒體報(bào)道通道。

2.3 突破常規(guī)，集中力量，構(gòu)筑應(yīng)急宣傳主陣地

抗洪期間，公共頻道派出了22路記者40余人奔赴抗洪救災(zāi)第一線，多手段多渠道多層次地報(bào)道抗洪救災(zāi)情況。自6月18號(hào)以來(lái)，頻道派出SNG車輛1部，航拍器2架，4G直播設(shè)備4臺(tái)，手機(jī)直播設(shè)備2套，每天直播連線和回傳抗洪一線報(bào)道，及時(shí)準(zhǔn)確，內(nèi)容全面，層次豐富，特別是航拍洪水畫面和災(zāi)區(qū)畫面令人震撼。頻道全媒體記者采制的抗洪救災(zāi)新聞稿件，通過(guò)電視信號(hào)、微信公眾號(hào)（微直播）、新聞App（TV搖搖樂(lè)）等及時(shí)播發(fā)，組成頻道抗洪搶險(xiǎn)報(bào)道的傳播矩陣，全媒體報(bào)道、全方位覆蓋，形成了一個(gè)全面的、立體的、聲勢(shì)強(qiáng)大的輿論宣傳陣地。

2.4 新媒體報(bào)道多形態(tài)，使傳播多樣化

作為傳統(tǒng)媒體融入新媒體報(bào)道，在此基礎(chǔ)上，報(bào)道衍生了多樣化：動(dòng)態(tài)資訊、深入調(diào)查、新聞特寫，同時(shí)利用兩微一端，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤推送，使傳播平臺(tái)多樣化。

公共頻道微信公眾號(hào)根據(jù)整體安排，推出各類直播預(yù)告：

【迎戰(zhàn)暴雨】汛情不止，直播不斷！鎖定公共頻道，多時(shí)段直播！

【眾志成城 抗擊洪災(zāi)】洪水不退！直播不止！鎖定公共頻道，鎖定各直播時(shí)段！

【迎戰(zhàn)暴雨】今天11：15，17：20，公共頻道特別直播帶你了解最新汛情

【眾志成城 抗擊洪災(zāi)】公共頻道多時(shí)段直播省內(nèi)汛情！

此外，還有新聞特寫：

【公共精神】暴雨中的公共人

【公共頻道主播手記】抗洪，我在

每天的推送配合當(dāng)天的新聞報(bào)道，在全省引發(fā)巨大反響，點(diǎn)擊量上萬(wàn)，傳播迅猛。

3 災(zāi)難性新聞報(bào)道在新媒體形式下的突破、

走向①

3.1 新形式下，災(zāi)難性報(bào)道堅(jiān)持基本的理論不變

理論指導(dǎo)實(shí)踐，正確的理論對(duì)實(shí)踐具有積極的推動(dòng)作用，錯(cuò)誤的理論則會(huì)阻礙實(shí)踐的發(fā)展。因此，在新媒體形式下，災(zāi)難性新聞報(bào)道如何發(fā)展，應(yīng)當(dāng)有正確的理論進(jìn)行指導(dǎo)。首先肯定是：堅(jiān)持新聞專業(yè)主義：及時(shí)、真實(shí)、全面、客觀、準(zhǔn)確。新聞專業(yè)理念是傳媒業(yè)發(fā)揮有效功能的保障，是新聞業(yè)賴以在社會(huì)中立足的保障，在災(zāi)難性報(bào)道中，堅(jiān)持新聞專業(yè)主義，事關(guān)傳媒業(yè)的興衰存亡，是新聞從業(yè)人員為公眾服務(wù)的具體體現(xiàn)。

3.2 新媒體介入后，災(zāi)難性報(bào)道被重新詮釋

眼下，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，新媒體是壯大期，各種融媒體比比旨是，作為傳統(tǒng)媒體在新媒體生態(tài)下災(zāi)難性報(bào)道，兩者相輔相成，相得宜彰，各自突顯特色。新媒體傳播主體廣泛，既有權(quán)威媒體和政府機(jī)構(gòu)，也有草根階層民眾，其傳播信息的真實(shí)感強(qiáng)，能夠帶來(lái)強(qiáng)大的社會(huì)影響。在災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)，不同階層群眾通過(guò)新媒體平臺(tái)將話語(yǔ)權(quán)匯集一起，將所有議題讓位于緊急的救災(zāi)話題，極易產(chǎn)生思想碰撞與共鳴，形成強(qiáng)大的感召力和聚合力。

注釋

①網(wǎng)絡(luò)資源：新媒體解讀。

參考文獻(xiàn)

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999：214.