新媒體環境下來華留學生語言環境建設的思考

馬嶸

摘 要：新媒體對營造有效的來華留學生語言環境具有明顯優勢，其互動的媒介系統打破了時間、空間界限，多種新媒體類型、多功能網絡資源平臺、多層次多媒體環境不僅為學生提供了文字、圖片、音頻和視頻等多維資源，還能利用新媒體為來華留學生創設良好的日常生活、教育和文化語言環境，為留學生的語言學習提供自由便利、廣闊多維的平臺。文章主要從來華留學生的語言環境需求出發，通過分析來華留學生語言環境構成，探討如何利用多種新媒體最大限度地為來華留學生營造有效的語言學習環境。

關鍵詞：新媒體；語言環境；來華留學生

中圖分類號：H195 文獻標識碼：A

截至2014年年底，中國已超越法國成為世界第三大留學生輸入國，僅次于美英。由此可見，中國的綜合國力正在逐步提升，文化向心力、文化輻射力日益增強。來華留學生教育已然成為我國教育國際化的重要組成部分，而創建優良的語言環境是提高來華留學生教育質量強有力的保障。

有專家指出，“教學和服務仍然是影響來華留學教育的兩大短板” 。中國教育在線總編輯陳志文指出：“要撬動來華留學市場，國內高校應盡快建設以英文為授課語言的課程體系，并改變落后的信息化建設現狀。”可見，要想提高來華留學教育水平，語言環境建設與應用是其中一項重要任務。新媒體在促進來華留學教育信息化，創建優質語言環境，提高教育質量方面具有先天優勢。

一、來華留學生的語言環境

1. 來華留學生教育目標

來華留學生兼具“外國人”和“學生”的雙重身份，不同于外國旅游者與普通來華人員。2014年，來華留學生中接受學歷教育的僅占43.6%，其余超半數是接受短期、非學歷教育，主要參加語言培訓，可見，來華留學生教育包括語言學習和專業學習兩大類，主要為語言學習。世界各國的留學生教育都非常注重傳授本國語言與文化，中國的教育也不例外。“來華留學教育要立足中國語言和文化，雖然來華留學生專業、學習層次不同，但中國語言與文化的立足點不會改變，漢語始終是來華留學生的必修課 。”

2. 來華留學生語言環境的構成

謝謀（2001）認為，語言學習環境是“能夠為來華留學生提供某種程度接觸目的語的機會和條件的各種特定的學習和生活空間”，并將其分為大環境（所在城市和方言區）、中環境（所在學校校園及其周邊的生活區）、小環境（教室、宿舍及其他具有類似性質的空間）。本文從來華留學生特殊身份和教學實際出發，可以將來華留學生語言環境分為三類：①日常生活語言環境。主要為了滿足來華留學生以“外國人”的身份在華生活需求和基本的語言交際需求，如食、住、行、游、簽證、醫療等涉及日常生活交際的方方面面。②教育語言環境。主要滿足留學生“學生”身份的學業需求，指課堂語言環境和校園語言環境。③文化語言環境。不僅滿足來華留學生作為“外國人”和“學生”雙重身份的心理適應需求，也為了使留學生可以更好地理解中國文化、融入中國文化，對中國文化產生認同。

二、新媒體與語言環境的融合

1. 新媒體及其特點

新媒體是指繼報紙、廣播、電視等傳統媒體之后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體被形象地稱為“第五媒體”，主要呈現出以下四個特點：①交互性和即時性強。傳播者與接受者之間的互動更簡單、頻繁，無交流時空限制，隨時互動并得到及時反饋。②表現形式多樣。新媒體集文字、圖畫、音頻、視頻等于一體，可以即時、無限擴展內容，使內容更加立體、鮮活。③個性化突出，參與性強。新媒體的受眾更加細致化，可以針對個人定制自己需要的各種信息。④開放性強。新媒體的出現使世界變成了“地球村”，使人們更加快捷、方便地獲取、傳遞和發布信息，可實現時空無障礙、資訊無障礙的信息全民共享。

2. 新媒體在語言環境中的應用

目的語的語言環境越豐富，語言資源越生動形象，就越有助于學習者實現從知識到技能、從準確性到得體性、從淺層次到深層次的轉換和跨越。新媒體為語言環境提供了豐富多樣的語言資源、生動形象的語言形式、互動頻繁的交流方式與語境真實的文化體驗，增強了語言環境中的資源、人、活動三個要素間的互動與相互作用，為來華留學生建設一個體驗式的、立體化的語言環境，使語言活動更有效。如QQ、微信等即時通信工具使日常生活中隨時隨地交流成為現實；利用微博、微信等公眾平臺，教師可以與學生分享信息、進行互動和信息反饋；移動App、微電影、微視頻、電子報紙，可為留學生提供可視可聽、生動豐富的文化環境，實現移動學習、在線學習。

三、新媒體環境下來華留學生語言環境建設的思路

1. 利用新媒體交互性和即時性強的特點，建立互動性強、立體化的日常生活語言環境

新媒體的交互性主要體現在“傳播溝通時的互動、對文本解釋的互動和游戲時的互動”，新媒體的即時性主要是指通過互聯網發送信息可以立即傳送到網絡所及的任何地方。新媒體的這兩大特點決定新媒體的受眾不僅是信息接收者，同時可以做出反饋與交流，轉而成為信息發布者。新媒體所創造的信息輸出、互動與信息輸入恰好為來留學生建立了有效的語言環境。

使用QQ、微信建立群組。群組中，教師不僅可以發布信息、布置作業，學生與老師之間、學生與學生之間還可以進行答疑和討論，猶如一個“24小時語言陪學”。學生的交際越多，語言輸入與輸出就越多，越有助于交流與互動，提高語言的使用頻率和語言思維能力。此外，采用網絡交流方式可以避免交流初期面對面交流的尷尬，減少文化差異造成的障礙。還可以利用智能化終端移動App，如“南京掌上公交”“CHINADAILY”“鐵路12306”等，幫助來華留學生了解每日天氣情況、實時交通狀況、餐飲住宿旅游等新聞資訊，使來華留學生時刻融入語言學習環境中，強化漢語學習意識。

2. 利用新媒體多樣的表現形式，建立豐富鮮活的課堂內外教育環境

“教育環境作為語言教學中的一種語言環境，指的是對教學組織形式和組織過程起決定作用的環境因素。”“教育環境主要包括教育政策、教育資源、課堂教學語言、教學方法的應用、師生關系等。”教育資源為語言教學互動提供幫助，教學方法則服務于教學目的和滿足完成教學任務的要求，是師生共同完成教學活動內容的手段。新媒體表現形式多樣，集文字、圖畫、音頻、視頻等于一體，可以即時、無限地擴展內容，從而豐富教育資源和教學方法。

（1）創建服務留學生微信公眾平臺，推送豐富的教學資源（包括語言和文化），發布教學任務練習信息，與學生進行互動，將教學過程中的傳授、交流、反饋多個環節互通有無，將課堂教學和課外學習結合在一起。平臺上設置“學習助手”“聽力音頻”“在線測試”等欄目，使學習內容更加具有趣味性，主題和重點更突出。

（2）利用博客進行教學（如寫作課、閱讀課），讓留學生自由寫作、閱讀、評論、分享、答疑、協作，加強來華留學生與中國教師、學生或其他人員的語言交流、思想碰撞。

（3）建立留學生課程教學資源庫（包括全英文課程建設）。包括各種教學素材，如文本、圖片、音頻、視頻等多種格式。任課教師上傳包括課程介紹、教案、教學大綱、課件、實踐指導、參考文獻等教學資源，為學生提供豐富的學習資源。學生通過網絡平臺進行學習，答疑討論、經驗交流、提交作業、上傳分享自己的資源等，不僅能充實課堂教學資源，還便于學生在課前自學、課后復習，有效地掌握知識。

（4）利用網絡課堂培養學生的自主學習習慣和能力。如滬江網校的網站上不僅有豐富的學習資源，還可以進行在線測試，與教師或其他學員進行在線互動與交流，是課堂學習的有益補充。

3. 利用新媒體個性化突出和開放性強的特點，為來華留學生創建良好的文化環境

（1）鼓勵留學生閱讀電子書籍、電子報紙。如閱讀《和老外聊文化中國》《中國日報》（中英文版）等，了解中國傳統文化，熱點、要點問題，社會生活和文化的新內容、新動向，緊隨現代中國的發展腳步。

（2）通過制作、展示微電影、微視頻，如“Hi，Im China”《10分鐘看懂中國》等，讓世界了解中國文化，接受中國文化，對中國文化產生認同。可以使用App如Chinagram Pocket學習中文和中國文化。此外，可以制作以中國文化為主題的微課程，如“餐桌禮儀”“中國古建筑”，通過動畫形式，使中華文化形象化、立體化，易于理解。

（3）通過校園官方微博和微信平臺，圖文并茂地宣傳學校的特色文化和學校文化內涵。把傳統文化、校園文化融入日常校園活動中，推出文化體驗活動，讓來華留學生在體驗文化的過程中激發興趣，深化對中國文化的認識。

新媒體互動的媒介打破了時間、空間的界限，多種新媒體類型、多功能的網絡資源平臺、多層次的多媒體環境為來華留學生提供了即時的、原創的、融合的、發展的、動態化的多元文化語言環境，可滿足來華留學生個性化5A（Anytime、Anywhere、Anyone、Anything、Any Method）學習要求。此外，新媒體資源的開放性、豐富性、易獲取性，更為來華留學生了解中國文化、體驗中國文化提供了豐富的資源、便捷的獲取途徑和優越的傳播互動環境。作為教學管理者，學校和教師應當充分利用新媒體的積極因素，通過廣泛的語言環境支持，為來華留學生交流、互動、利用資源、共享資源提供便利、自由、廣闊的平臺。

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