ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

肇先　楚凱利

摘要：ERP系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的有利工具，是國(guó)內(nèi)外一種較先進(jìn)的管理思想和管理信息系統(tǒng)，其對(duì)企業(yè)的管理發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文首先對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行概念闡述，指出其自身的特點(diǎn)，然后分析ERP系統(tǒng)與企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)系，及對(duì)它的作用，最后分四個(gè)方面具體分析ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)預(yù)算、生產(chǎn)、銷售及財(cái)務(wù)的影響。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；企業(yè)管理；管理創(chuàng)新

1ERP系統(tǒng)概述

ERP的全稱為Enterprise Resource Planning，是指企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。這理念最先是由美國(guó)Gartner Group公司所提出，其主要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，并以系統(tǒng)化的管理思想作為指導(dǎo)，為企業(yè)決策層及為員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)，其是企業(yè)在信息時(shí)代發(fā)展的基石。

ERP系統(tǒng)作為一種一體化的企業(yè)管理手段，已將最新的科學(xué)信息技術(shù)以及最先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理思想相融合。其是集生產(chǎn)、人事、供銷、財(cái)務(wù)為一體的系統(tǒng)，能夠充分調(diào)配和平衡企業(yè)各方面的資源，能為企業(yè)提供多種解決方案，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)

2.1實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的一貫性和可行性

ERP系統(tǒng)能夠很好地表現(xiàn)計(jì)劃的思想，其具有完整的計(jì)劃體系，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各個(gè)方面，這些價(jià)值控制功能和計(jì)劃功能已經(jīng)完全集成到整個(gè)“供應(yīng)鏈”系統(tǒng)中。

2.2管理的規(guī)范性

ERP系統(tǒng)的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了全新的管理模式，改變了原來(lái)手工管理的模式，重組了業(yè)務(wù)流程，通過(guò)對(duì)信息的高度整合及管理，克服了過(guò)去手工管理的隨意性大、計(jì)劃性差的缺點(diǎn)。利用企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置。

2.3信息的共享性

通過(guò)發(fā)達(dá)、高效、順暢的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)，能夠使得企業(yè)各部門信息高度共享，打破了信息壁壘，增強(qiáng)工作透明度，實(shí)現(xiàn)工作效率的提高。

2.4數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性

ERP系統(tǒng)作為一個(gè)自動(dòng)化的管理系統(tǒng)，其在設(shè)定過(guò)程中會(huì)定義一系列的操作和計(jì)算，減少人工計(jì)算所帶來(lái)的錯(cuò)誤和誤差，提高了準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)成本進(jìn)行系統(tǒng)限制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)算前的事前和事中控制。

2.5績(jī)效的動(dòng)態(tài)應(yīng)變性

ERP系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供大量豐富的管理信息，能否利用好這些信息為企業(yè)管理和決策起到作用，是衡量ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功的一個(gè)標(biāo)志。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)管理需要，在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，利用系統(tǒng)提供的強(qiáng)大信息資源設(shè)計(jì)出一套動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理績(jī)效變化的報(bào)表體系，反饋和糾正管理中存在的問(wèn)題。

2.6集成性

ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流一體化的管理，其核心管理思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)“供應(yīng)鏈”的管理，系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)集成化的應(yīng)用。

2.7資金流及物流的統(tǒng)一性

ERP系統(tǒng)可以自動(dòng)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)，使得企業(yè)的資源得到統(tǒng)一的規(guī)劃和運(yùn)用，加快企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度以及加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制。

3ERP系統(tǒng)與企業(yè)管理創(chuàng)新

3.1管理創(chuàng)新的定義

管理創(chuàng)新即Management Innovation。管理創(chuàng)新是指企業(yè)引入新的管理思想、管理方法、管理手段來(lái)形成企業(yè)創(chuàng)造性的管理模式，從而提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。

3.2ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用

3.2.1實(shí)現(xiàn)管理思想和方法的變革

隨著全球化的深入發(fā)展，客戶需求的多樣化，企業(yè)要想在市場(chǎng)上長(zhǎng)久的立足，必須為客戶提供相應(yīng)的、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。因此，企業(yè)需要建立一種“柔性”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新模式。ERP系統(tǒng)是一種適應(yīng)現(xiàn)代化需求的信息管理系統(tǒng)，其能夠促進(jìn)管理思想及管理方法的變革。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)也將圍繞企業(yè)價(jià)值最大化和價(jià)值鏈增值展開。

3.2.2促進(jìn)決策的科學(xué)化

ERP系統(tǒng)能夠使得決策者對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的管控生產(chǎn)流程和作業(yè)計(jì)劃，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，順利展開生產(chǎn)活動(dòng)。通過(guò)ERP和供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交互和共享，降低溝通成本，加快響應(yīng)速度。能夠?yàn)闆Q策者提供直觀的效益數(shù)據(jù)。

3.2.3實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的流程重組、組織結(jié)構(gòu)及管理過(guò)程的整合

ERP系統(tǒng)能夠按照統(tǒng)一、信息資源共享及實(shí)時(shí)控制的方式收集、加工、傳遞管理當(dāng)局所需要的信息資源。為了適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組及管理系統(tǒng)的要求，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理過(guò)程和職能也要進(jìn)行整合，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將由“金字塔”向“偏平化”發(fā)展。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)控制職能的事前、事中和事后的控制。

4ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

4.1對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要性

ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著重要的作用，財(cái)務(wù)工作人員只需要在ERP系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中做好基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)記錄工作，制定相關(guān)的財(cái)務(wù)制度。在ERP系統(tǒng)實(shí)施了之后，財(cái)務(wù)人員將原始會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到總賬系統(tǒng)，幾乎所有的數(shù)據(jù)處理都可以由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，提高了財(cái)務(wù)工作的效率，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的工作能力，使得財(cái)務(wù)人員從繁忙的工作中解脫出來(lái)。利用ERP系統(tǒng)可以做好企業(yè)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

ERP系統(tǒng)可以優(yōu)化企業(yè)的資金流管理，精細(xì)計(jì)算企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用。其不僅能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)分析能力，還能完成現(xiàn)金、成本、銷售的預(yù)測(cè)。ERP系統(tǒng)還包含了成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的功能，使得管理者可以一目了然地看到資金流到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)換。

4.2在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

ERP系統(tǒng)在企業(yè)的預(yù)算管理中側(cè)重于企業(yè)的財(cái)務(wù)控制和分析，財(cái)務(wù)控制貫穿于整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制過(guò)程，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供一個(gè)財(cái)務(wù)決策的有效平臺(tái)。在財(cái)務(wù)預(yù)算層面能夠管理成本和費(fèi)用，其預(yù)算管理模塊能夠把年度預(yù)算下達(dá)到各部門。其能夠引起管理層對(duì)于收入、成本、費(fèi)用等預(yù)算的重視，從而采取措施。在ERP系統(tǒng)中，所有成本管理都使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)及信息源。企業(yè)員工可以通過(guò)簡(jiǎn)便的操作此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)成本流向的實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)揮企業(yè)人員的監(jiān)管作用。ERP系統(tǒng)還能使得資金的審批和撥付得到簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化審批流程的同時(shí)也減少了可能發(fā)生的不必要的往來(lái)差錯(cuò)。針對(duì)報(bào)表層面，ERP系統(tǒng)自身的整體性使得原本枯燥的報(bào)表分析變得快捷及方便，其還能夠?qū)?bào)表分析針對(duì)不同的人員設(shè)置不同的查看權(quán)限，保證報(bào)表的安全性。

ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)各部門的控制，保證原始數(shù)據(jù)的正確性。還要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理和培養(yǎng)，使得其適應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理模式，提高其財(cái)務(wù)工作的能力和效率。

5結(jié)語(yǔ)

ERP系統(tǒng)是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)，這種新的管理方法手段的實(shí)施可以為我國(guó)企業(yè)的管理帶來(lái)很多好處，不僅促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，而且能夠降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)我國(guó)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展具有重大的意義。依托先進(jìn)的信息管理技術(shù)，企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行規(guī)劃管理，能夠使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。