淺談提高公共圖書館期刊閱覽管理質(zhì)量的途徑

馬康佳

摘 要： 期刊是圖書館文獻(xiàn)中的一個(gè)重要組成部分，是圖書館的閱讀資源，提供新的信息，更新速度快，受到許多讀者的青睞，但公共圖書館的期刊管理仍然存在許多問題，給讀者的期刊閱讀帶來很多不便。基于當(dāng)前期刊閱讀情況，公共圖書館管理應(yīng)該提供相應(yīng)個(gè)性化管理，以促進(jìn)公共圖書館期刊閱覽管理與管理質(zhì)量的提高。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 期刊 閱覽 管理質(zhì)量 閱讀

中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）03-0011-01

前言

在圖書館中經(jīng)常出現(xiàn)讀者因?qū)ふ椅墨I(xiàn)資源而來回奔波于各個(gè)期刊閱覽室，缺乏有針對(duì)性的管理目標(biāo)，讀者不滿意度非常高。想確保圖書館的閱覽環(huán)境和讀者的身心健康，需要提高圖書館期刊資源的管理質(zhì)量，要求工作人員對(duì)期刊文獻(xiàn)有足夠的了解，改變傳統(tǒng)的管理方式，進(jìn)行先進(jìn)的管理。對(duì)管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，使管理人員在圖書館期刊管理工作中可以進(jìn)行更快的調(diào)整。

一、期刊閱覽管理存在的問題

1.館藏期刊資源匱乏

目前有公共圖書館期刊采購資金不合理現(xiàn)象，期刊、報(bào)紙和期刊進(jìn)行支出的比例較小，在公共圖書館的期刊閱讀資源相對(duì)較少，資源供應(yīng)不上，不能滿足讀者的需求。

2.讀者興趣不大

在訂閱期刊時(shí)對(duì)期刊進(jìn)行有針對(duì)性的篩選與讀者密切相關(guān)。通常認(rèn)購期刊的工作是由圖書館期刊部的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，必然帶來文化的愛好和個(gè)人的主觀因素，存在選擇的限制性。一些圖書館缺乏選擇性，學(xué)術(shù)期刊較多，讀者不感興趣。另一方面隨著讀者數(shù)量的增多，期刊的調(diào)查系統(tǒng)卻仍存在不完善的現(xiàn)象。

3.期刊破壞現(xiàn)象嚴(yán)重

為了便于讀者閱讀期刊，大多數(shù)圖書館選擇開架借閱，這在一定程度上對(duì)圖書館期刊管理帶來影響，比如期刊的完整性等收到影響，同時(shí)不按時(shí)歸還等現(xiàn)象也影響其他讀者的查找和閱讀。

二、期刊閱覽管理的現(xiàn)狀

1.閱讀的數(shù)量越來越少。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶來的方便，很多人都選擇更便捷的方式獲取信息，包括新聞等，直接用手機(jī)或電腦取代報(bào)紙進(jìn)行閱讀。隨著電子期刊發(fā)展，因其尺寸小的優(yōu)勢(shì)，更容易獲得讀者的青睞，期刊閱讀越來越少。

2.管理模式不適當(dāng)。為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，在我國期刊閱覽室圖書收藏，包括電子期刊，對(duì)期刊進(jìn)行管理時(shí)傳統(tǒng)的印刷和電子期刊的都由專門的部門管理，因此，兩種類型的期刊管理中出現(xiàn)分離。在浪費(fèi)工作人員時(shí)間的同時(shí)也浪費(fèi)了讀者的時(shí)間。

3.管理水平不高。期刊閱覽室和圖書館管理的工作人員，基本上是一個(gè)統(tǒng)一的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平、自身素質(zhì)不適應(yīng)最新的信息管理模式，管理模式落后，嚴(yán)重影響工作效率。

三、提高期刊閱讀的途徑

1.合理確定期刊

1.1提供舒適的閱讀環(huán)境，安靜，整潔，提高讀者的興趣和學(xué)習(xí)效率，尤其是在期刊和報(bào)紙閱覽室，桌椅要選擇綠色，適當(dāng)?shù)呐鋫渚G植，釋放有益身體健康的氣體。

1.2對(duì)期刊進(jìn)行分類，科學(xué)的期刊顯示規(guī)則，盡可能為讀者考慮，科學(xué)設(shè)置，同時(shí)在閱覽室布置時(shí)充分考慮采光和通風(fēng)，為讀者營造舒適的閱讀環(huán)境。

2.采購圖書時(shí)要合理

2.1在采購前進(jìn)行新的問卷調(diào)查，廣泛收集讀者的意見和建議，以防止購買的盲目性，提高期刊的使用效率，有針對(duì)性對(duì)期刊和報(bào)紙等進(jìn)行采購。如讀者比較關(guān)注的《參考消息》，應(yīng)根據(jù)讀者興趣選擇期刊和報(bào)紙，最大限度滿足廣大讀者的需要。

2.2縮短處理時(shí)間，可以發(fā)揮出公共圖書館的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于報(bào)紙和期刊，尤其是報(bào)紙的時(shí)效性，制定相應(yīng)的規(guī)則約束，以保證報(bào)紙及時(shí)處理。因此，必須根據(jù)新時(shí)期圖書館要求對(duì)報(bào)紙期刊進(jìn)行分類，登記，并盡快記錄后陳列在貨架上，以方便讀者閱讀。

3.搞好期刊的開發(fā)與利用

大多數(shù)公共圖書館的期刊和書籍，很容易隱藏，其僅限于原始形式的現(xiàn)象，文件傳輸距離遠(yuǎn)，很難實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。圖書館應(yīng)以開發(fā)期刊信息資源為核心，對(duì)于很多過時(shí)的被讀者遺忘的期刊進(jìn)行二次開發(fā)利用，最大限度發(fā)揮期刊資源優(yōu)勢(shì)，保證期刊的充分利用。

對(duì)于館內(nèi)現(xiàn)有的期刊，針對(duì)年限出臺(tái)相應(yīng)的管理制度。這就對(duì)期刊管理工作人員提出了更高的要求。在核心與非核心期刊中，我們必須根據(jù)不同的時(shí)間進(jìn)行劃分，對(duì)于已經(jīng)過期的期刊，應(yīng)集中陳列在一起。集中利用圖書館期刊工作人員的工作時(shí)間，盡可能多的采納讀者的意見，采取正確的措施，從而提高管理質(zhì)量。

4.為讀者提供個(gè)性化管理

員工應(yīng)積極主動(dòng)地與讀者進(jìn)行交流，了解讀者的需求，注意觀察讀者的閱讀特點(diǎn)，盡量滿足不同層次讀者的閱讀需求。了解新時(shí)期讀者閱讀的“主題”或“知識(shí)”，以及信息的主要需求，需要經(jīng)常與讀者進(jìn)行互動(dòng)，為讀者提供實(shí)用的服務(wù)。如閱讀報(bào)紙的讀者需要的是某個(gè)新聞事件的報(bào)道，但不幸的是，當(dāng)時(shí)的報(bào)紙是有時(shí)間約束的，員工可以通過一個(gè)電子公告板，根據(jù)目前的每日?qǐng)?bào)告，然后下載，為讀者解決問題，提供更好的服務(wù)。

5.和讀者保持友好關(guān)系

工作人員和讀者，要長(zhǎng)期保持友好的關(guān)系，這不僅提高了讀者和圖書館工作人員的信心，也方便工作人員更好地了解讀者的需求，方便為更多的讀者提供個(gè)性化管理。保持和諧友好的關(guān)系有助于讀者在心理上增加閱讀興趣，同時(shí)有助于讀者保持對(duì)圖書館的忠誠度。加強(qiáng)讀者與專家的交流，方便使讀者了解專家的意見，仔細(xì)聆聽并接受他們，縮短他們之間的距離，進(jìn)一步促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

6.提高工作人員素質(zhì)

公共圖書館現(xiàn)代化管理的實(shí)現(xiàn)取決于人，要求工作人員不僅要有高尚的品德和豐富的文化知識(shí)，還要懂外語，能熟練操作計(jì)算機(jī)。針對(duì)公共圖書館館員的管理，我們應(yīng)該維護(hù)和部署高級(jí)人才，通過職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訪問學(xué)者，交流學(xué)習(xí)間接提高圖書館員的素質(zhì)。同時(shí)積極培養(yǎng)骨干，并帶動(dòng)圖書館員，使他們共同的進(jìn)步。由于工作的需要，對(duì)員工的計(jì)算機(jī)水平也有一定的要求，必須發(fā)展年輕員工，成為相關(guān)的專業(yè)性工作人員，在期刊管理中對(duì)讀者是有益的。

7.充分利用資源

為了提高期刊的利用率，對(duì)期刊訂閱必須有更多的選擇。在圖書館中，將有限的資源用在最需要的地方。例如，有選擇地復(fù)制期刊訂購，以完整的有序鏈接，盡可能避免高價(jià)格和低利用率的期刊訂購，使資源發(fā)揮出最大的效益，確保滿足讀者的需要。由期刊館員根據(jù)不同的厚度完成裝訂發(fā)表，進(jìn)而節(jié)約成本，這樣的辦法是非常有益的。

8.提高期刊架放置的方便性

許多圖書館的期刊是排架方式，分門別類的有序放置。圖書館應(yīng)加強(qiáng)陳列方式的合理性，既可以節(jié)省空間，又方便讀者。期刊的類型是多種多樣的，相關(guān)工作人員可按種類劃分等級(jí)，更方便讀者對(duì)期刊進(jìn)行查詢、閱覽。

五、結(jié)束語

總之，圖書館是人類知識(shí)的寶庫，是學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。圖書館作為知識(shí)的導(dǎo)航員，幫助讀者充分利用圖書館的文獻(xiàn)，這就要求其必須提高管理質(zhì)量。隨著現(xiàn)代文化的發(fā)展，公共圖書館在經(jīng)營管理中迎來了新的挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中，提高公共圖書館期刊的管理和閱讀服務(wù)，提高文獻(xiàn)利用率，以豐富的資源和更高的質(zhì)量，更好的為讀者服務(wù)。

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