班主任的微笑藝術(shù)

張宏武

班級管理，不能光靠班主任嚴(yán)格的管理風(fēng)格，還需要民主、公平、公正的管理藝術(shù)和情感投入，用微笑搭建師生溝通的橋梁。因?yàn)榱己玫陌嗉壏諊?，不僅能激發(fā)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，而且能提高學(xué)生的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。

一、班主任的微笑，是對學(xué)生的精神獎勵(lì)，是學(xué)生進(jìn)步的強(qiáng)大動力

班主任在與學(xué)生的接觸過程中，語調(diào)、面部表情以及眼神等，都向他們暗含了一種態(tài)度。如果這種態(tài)度是積極的情緒，久而久之，學(xué)生的行為也會向著你期待的方向發(fā)生變化。因此，班主任的態(tài)度對學(xué)生品德有著廣泛的影響，同時(shí)我們也知道，如果一個(gè)班主任不喜歡一個(gè)學(xué)生，那么學(xué)生的發(fā)展就會受到阻礙，至少他的良好的行為品德的形成就缺少強(qiáng)大的動力。羅森塔爾和雅可布松在《課堂中的皮格馬利翁》一書中談到這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：研究者把隨機(jī)抽取學(xué)生名單交給教師，詐稱經(jīng)過“預(yù)測未來發(fā)展測驗(yàn)”表明他們是“新近開的花朵”，具有在不久的將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。一學(xué)年后的測驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，列入名單的學(xué)生成績比其他同學(xué)增長得快，而且求知欲強(qiáng)，與教師感情也特別濃厚。研究者說，取得收獲是由于教師的態(tài)度和行為，他們總把期望和鼓勵(lì)傳達(dá)給這些“新近開的花朵”。由此可見，班主任在工作中一定要注意給學(xué)生營造一個(gè)輕松愉快的心理氛圍，特別是一種積極向上的精神動力。也許正是因?yàn)槟愕囊宦暫浅?，扼殺了一個(gè)奇思妙想，也許正是因?yàn)槟愕睦溲巯鄬?，澆滅了一個(gè)學(xué)生積極進(jìn)取的熱情。作為班主任，我們的欣慰就是看到自己的學(xué)生德才兼?zhèn)洌庵緢?jiān)定，心理健康，我們所做的一切工作也就是為了達(dá)到這個(gè)目的。我們的學(xué)生生性活潑、無憂無慮，渴望在陽光中生活，班主任為什么不能多給他們更多的陽光呢？這陽光就是和睦的態(tài)度，發(fā)自內(nèi)心的微笑，真誠的鼓勵(lì)。

當(dāng)班主任為一個(gè)屢教不改的學(xué)生而大傷腦筋時(shí)，你就應(yīng)該放下厲聲斥責(zé)，動之以情，曉之以理。班里最讓我頭痛學(xué)生劉偉，突然間像變了個(gè)人似的，衣服干凈了，對人有禮貌了，上課愛舉手發(fā)言了，最難能可貴的是，一向不守紀(jì)律的他居然管起別人來了，一本正經(jīng)地叫人家遵守紀(jì)律。高興之余，卻百思不得其解。后來才知道是他有一次違反了校規(guī)，我卻一反常態(tài)，不但沒批評他，反而笑著對他說：“老師等著你下次改正！”微笑著撫摸一下，多么簡單的一個(gè)動作，然而它竟有這么神奇的力量——改變了一個(gè)孩子。拍拍肩，摸摸頭，微笑著，對自己的孩子是那么自然而隨意，然而對學(xué)生，我卻如此吝嗇。我開始自省，如果學(xué)生做錯(cuò)了事，我不再是高高在上的“諄諄教導(dǎo)”，而是微笑著說：“知錯(cuò)就改，老師相信你?！比绻麑W(xué)生有進(jìn)步，我不以口頭的表揚(yáng)，而是微笑著握手祝賀他。班主任的工作效果，有時(shí)竟可以用言傳身教中的一個(gè)微笑來實(shí)現(xiàn)。

二、班主任的微笑，是對學(xué)生信任和尊重的表現(xiàn)

每個(gè)人的內(nèi)心都需要獲得別人的尊重，如得到關(guān)心、重視、賞識和贊許等。美國心理學(xué)家詹姆士說：“人類本性上最深的愿望是期望被贊美。”美國成人教育家戴爾·卡耐基也認(rèn)為：“人類的性情中最強(qiáng)烈的是渴望受人認(rèn)同的情緒，這是震撼人心、燃燒人心的炙熱情緒?！?/p>

在班主任工作中，我們會發(fā)現(xiàn)品德不良的學(xué)生由于經(jīng)常受到批評、訓(xùn)斥，甚至嚴(yán)厲的懲罰，心理往往比較心虛、敏感、有戒心、有敵意，常常主觀地認(rèn)為班主任在輕視、厭棄自己，甚至“迫害”自己，在這種對抗的情況下，如果采取簡單、粗暴的教育方式，只會增加抵觸情緒。這時(shí)班主任就應(yīng)該放下說教者的權(quán)威，給予他們充分的信任和尊重，巧妙的向他們表達(dá)善意，肯定他們點(diǎn)滴進(jìn)步。

班主任對學(xué)生的愛，是連接師生之間的紐帶，是一種巨大的教育力量，正所謂“親其師，信其道”。得到班主任關(guān)懷愛護(hù)的學(xué)生，感受到周圍世界的溫暖，感受到老師、學(xué)校、社會對自己的肯定，因而愛生活，愛集體，對前途充滿信心，朝氣蓬勃，奮發(fā)向上。愛學(xué)生，首先就愛他們的自尊心。每一個(gè)學(xué)生都喜歡有同情心，尊重學(xué)生的班主任，班主任的愛能點(diǎn)燃學(xué)生心中的火種，能激發(fā)學(xué)生向上的熱情。同樣，班主任的訓(xùn)斥和挖苦，卻能熄滅學(xué)生心靈深處的理想火花。再一次校運(yùn)動會中，一位平時(shí)靦腆、沉默寡言，個(gè)頭矮小的男生，竟報(bào)名要參加百米賽跑，我完全可以拒絕他，讓另一位有把握的同學(xué)參加，但考慮到給他機(jī)會，尊重他的自尊心，我微笑點(diǎn)頭同意了，雖然最后比賽的結(jié)果也在預(yù)料之中，但從此我發(fā)現(xiàn)他大方多了，學(xué)習(xí)更努力了，運(yùn)動場上經(jīng)常有他活潑的身影。

三、班主任的微笑，能營造一種民主融洽的班級氛圍，這種氛圍是有利于學(xué)生發(fā)展的健康空間

班級是學(xué)校教育的基層組織，也是學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)社會，實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會化的重要環(huán)境，班級管理的運(yùn)作狀態(tài)，直接影響到班級教育功能的發(fā)揮和學(xué)生身心全面、健康、和諧的發(fā)展。

美國著名社會心理學(xué)家勒溫把教師管教學(xué)生的方式分為民主、專制和放任三種類型。結(jié)果表明，在專橫領(lǐng)導(dǎo)下的一組，學(xué)生作業(yè)效率上升很快，對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性很強(qiáng)，缺乏自主的行為，帶有不滿的情緒，冷漠和具有攻擊性，教師不在時(shí)，秩序混亂，缺乏自制性；在民主領(lǐng)導(dǎo)下的一組，完成作業(yè)的目標(biāo)是一貫的，行動是積極主動地，態(tài)度友好，很少表現(xiàn)出不滿的情緒；在放任的領(lǐng)導(dǎo)下的一組，有好多任性的行為出現(xiàn)，無團(tuán)體目標(biāo)，無組織無紀(jì)律和放任，作業(yè)效率低，經(jīng)常發(fā)生失敗和挫折。由此可見，民主類的管教方式才是理想的管理模式。

民主融洽的班級氛圍能消除師生之間的緊張和尷尬，能讓學(xué)生良好的行為表現(xiàn)自覺的表現(xiàn)出來，它具有持久性。在這種良好的班級氛圍中，學(xué)生能學(xué)會自己管理自己，自己約束自己，從而在班級內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的凝聚力，能產(chǎn)生正確的輿論導(dǎo)向和積極進(jìn)取、樂觀向上的精神。班主任在實(shí)際工作中，把發(fā)現(xiàn)的問題，存在的不良現(xiàn)象做筆錄，然后通過自己充滿激情的語言，曉之以理，動之以情，也可以通過班會進(jìn)行討論，讓學(xué)生反省，做口頭或書面的心得報(bào)告。例如：針對初一新生學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)，良好的品德習(xí)慣未形成的現(xiàn)狀，我利用班會，提出如下問題：“怎樣處理學(xué)習(xí)和玩的關(guān)系”?！拔业淖毅憽保拔业睦硐搿保拔覟榘嗉w添光彩”，讓學(xué)生聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，反省自己，最后寫成個(gè)人體會，張貼于墻報(bào)之上，學(xué)生在自省中達(dá)成共識，從而逐漸形成良好的班風(fēng)和濃厚的學(xué)風(fēng)。這種教育效果，遠(yuǎn)比聲色俱厲的說教要好得多。

班主任工作不僅是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)。誰不希望自己的“藝術(shù)作品”受到喝彩？那么，就讓我們在班主任工作中多一些“歌聲與微笑”吧！