淺談人力資源培訓的積極作用

郭彤彤

【關鍵詞】人力資源培訓；作用；方法

在當前激烈的國際競爭中，圍繞人才展開了史無前例的爭奪，是一場沒有硝煙的戰爭。人才資源已經成為最重要的戰略資源，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，人才的競爭說到底是學習力的競爭。1960年美國經濟學家舒爾茨提出了著名的“人力資本”學說。認為人力資本是一種體現在具有勞動能力的人的身上的，以勞動者的數量和質量（即知識、技能、經驗、體質和健康）所表示的資本，這引起了企業管理的一場革命。“投資于人力資源并使之優先發展”成為大多數國家的戰略共識，培訓也被提到一個新的高度，并且越來越受到人們的重視 。

隨著改革改制，國有企業進入新的發展階段，其發展的內涵及管理理念、管理模式發生了根本性的轉變，培訓所面臨的內外部環境也發生了顯著的變化，特別是幼兒園從企業改制分流出來，成為自負盈虧的獨立實體走向市場，作為幼教機構我們清晰地認識到，要想在市場經濟大潮中生存與發展，關鍵是使員工及時更新觀念、更新知識技能、提高素質，開發現有人力資源，這一切離不開教育培訓工作。如何切實、有效地做好培訓工作，實現培訓的預期目標，必須提高自身的競爭能力，制定詳細的培訓計劃，為集團高速發展，人才提升技能、開闊視野、規范管理等起到積極推動作用。培訓對每個組織者、每個學員來說，都會有很大的收獲。

一、關注未來，精雕細節

新員工的加入不僅僅是集團吸引目前急需的人才，更是為集團未來發展壯大儲備力量。因此，要用長遠的眼光看待吸引來的人才，更要看重他們可以引導集團在未來取得成功的潛力。因此更要關注他們，幫助他們建立整體培訓體系：

1.崗前培訓的目的就是通過短期內的集中學習、初級培訓，使新員工在走上工作崗位以前基本掌握集團教育理念、教育知識、教育操作技能和操作規程。集團對新進職工的初級培訓，讓他們了解集團的概況、集團的品牌、集團的文化、集團的精神，并發放相關宣傳冊；利用幻燈片介紹集團現在的園所規模、建設中的幼兒園以及宏偉規劃；宣傳愛黨、愛國以及職業道德教育；宣傳集團各項規章制度。讓新職工了解集團。

2.請專業人士講解團隊精神，讓新員工更快地融入教育工作的行列。

3.請專業保健醫生對他們進行醫療救護等知識的學習 ，學會緊急救護與突發事件的處理。

二、內容豐富，層次多樣

不同層級的員工開發多層次的培訓項目。參與培訓的老師都是集團經過內部認證的資深教師，主要通過教學實例向員工傳授技巧、也在潛移默化中傳播集團的企業文化。對員工進行了有效的人本能力現狀分析后，了解到組織員工的現有水平與集團目標之間的差異。也就是說，要衡量員工行為或工作績效差異是否存在。企業可以從教育行為、能力測驗、個人態度調查等指標，根據差異安排培訓內容、方式。

三、培養人才，提升素質

根據學習理論，按照“由表及里、由淺入深”的規律，培訓內容可分成不同層次：知識學習-技能訓練-潛能開發-品德養成。集團培訓員工不僅培養人才的職能，還注重培養員工的職業精神，激發員工工作的積極性。支持和促進集團文化建設，培養員工對集團的認同感；傳播和推廣集團的新政策，提高政策的執行效率和效果等。素質培訓是職工具備了扎實的理論知識和過硬的業務技能，但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態度和良好的思維習慣，那么，他們給集團帶來的很可能不是財富，而是損失。而高素質員工，即使暫時在知識和技能存在不足，但他們會為實現目標而主動、有效地去學習和提升自我，從而最終成為集團所需的人才。所以，業務培訓和政治思想培訓都是集團持之以恒進行的核心重點。培養職工的職業精神，激發員工工作的積極性，支持促進企業文化建設的發展。

四、監督指導，評價效果

為確保培訓的質量和效果，須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。培訓的效果評價在整個培訓中起著至關重要的作用，實質上就是對有關培訓信息進行處理和應用的過程。通過建立效果評估，對培訓是否達到預期目標、培訓計劃是否具有成效等進行檢查與評價，然后把評估結果反饋給相關部門作為下一步培訓計劃與培訓需求的依據。

目前，集團內形成了一種積極向上的學習風氣，人人爭取培訓機會，人人爭取培訓結束后考出好成績。經過有效的培訓、良性的角逐，有很多職工通過應聘走上了領導崗位，并且還漲了崗位工資，職工的工作積極性也得到了大大地提高。干部也得到了不同程度的提拔和重用。從而最終實現企業與員工的“雙贏”。

一個企業如果能給員工提供充分的發展空間，使員工的個人能力和素質隨著企業的發展而成長，這個企業與員工的相互認同感越高，凝聚力就越強。個人發展對企業而言就是能力開發。現在有一種人才銀行的觀點，認為人才量的方面是硬銀行，質的方面是軟銀行，人力資源開發就是要讓企業軟銀行方面的“固定資產”能不斷增值。人才的配置、激勵和培養，是企業在人才管理上所應注意的問題，能夠合理地安排，將會發現人才其實就在身邊，依靠身邊的人才，企業就可以獲得高速的發展。因此，我們的重點還應該把目光放在組織內部，在人才的合理配置基礎上，充分發掘企業現有的人才資源。通過各種激勵手段，不斷培養人才，從而使企業獲得長足的發展。