高職高專院校學生管理創新實踐

朱國銘

一、高職高專院校學生管理工作內涵及特點

高職高專院校學生管理主要是院校對學生的相關活動進行組織規劃和控制，通過組織活動或者按照相關的管理制度引導學生的發展，實現高職高專院校培養人才的目標。高職高專院校學生管理主要是對學生日常事務的管理，具體可以分為學生的思想政治教育管理、學生的日常事務管理以及學生就業指導管理等等多個方面。在高職高專院校學生思想政治教育管理方面主要是對學生進行理想道德教育，通過校園文化建設，為學生創造一個適宜的學習環境，同時堅持社會主義理論，提高學生思想政治教育素質。學生日常事務管理方面主要是對學生的學籍學習管理，如學生入學時相關入學手續的辦理，學生在就讀時選課的管理，學生考試時對考試安排考試成績的管理。學生就業指導管理方面主要是指對學生的職業規劃以及就業能力提升給予指導。高職高專院校學生管理工作類型較多，涉及到學生學習生活中的各個方面。

從學生管理工作的具體內涵中可以發現學生管理工作實踐具有以下幾個特點。其一，學生管理工作具有教育性。高職高專院校學生管理是為了更好的對學生展開教育工作，能夠通過學生管理推動學校教育目標的實現，從而進一步促進學生的全面發展。其二，學生管理工作具有持續性。高職高專院校對學生管理工作不是一蹴而就的，短期內有的管理目標是無法實現的，而且學生管理工作需要長期持續，在中途不能夠中斷。其三，學生管理工作一般都具有實踐性。學生管理工作并不是從理論上來定義的，盡管在管理中積累了一定的經驗，管理工作需要一定的理論指導，但是管理工作需要將理論以及規定落實到實踐中，以此發揮對管理工作的指導性作用。其四，學生管理工作具有開放性。學生管理可以從多個方面展開，涉及的范圍較廣，而且在管理的主體上也存在著多元性，高職高專院校是學生管理的主體，同時高職高專院校中學生可以實現自我管理，如學生會組織。在學生管理工作中綜合運用多種資源，從而推動學生管理工作進行。

二、高職高專院校學生管理工作面臨的挑戰

高職高專院校學生管理工作涉及到學生在校學習生活的方方面面，伴隨著高職高專院校招生規模的擴大，招生人數的增多，高職高專學生管理將面臨著更大的壓力與挑戰。與此同時高職高專院校辦學環境也發生改變，內外部因素綜合作用將使得學生管理迎來了新的問題。

（一） 教育環境改變，學生思想更加多元化

從近幾年高職高專院校教育發展的情況來看，高職高專院校入學學生數量增多，院校規模較大。一方面更多的學生人數增加給高職高專院校帶來了更多的活力，同時也給高職高專院校管理帶來了困難與挑戰。不同的學生來自不同的地方，受到不同家庭環境的影響，學生的差異性較大，同時隨著經濟的發展，社會對人才的需求也有所轉變，高職高專在對學生管理中也需要適應這些改變。這就增加了對學生管理的難度。學生接受的信息較多，在校園生活與交往中學生的思想更加開放多元化。高職高專要加強對學生的思想政治教育管理就需要重視學生當前思想多元化的事實。當前不同的價值觀影響著高職高專院校學生，在教育環境發生改變的情況下，高職高專院校如果繼續延續傳統的學生管理方式將極大影響學生管理效率，進而影響高職高專院校教育質量。

（二） 網絡時代到來，學校管理模式走向開放

互聯網時代的到來，特別是智能手機以及自媒體的出現改變了社會發展的面貌，同時也給學生的管理帶來了改變。在互聯網還未普及的時候，學校管理主要局限在校園內部，有關學校管理的規章制度也只是通過文件的方式逐級的傳播，而在新媒體時代，信息搭載在不同的媒介工具中，微博微信等工具實現了信息傳播的扁平化，信息能夠在短時間內得到快速的傳播，信息受眾面較大。高職高專院校能夠利用網絡時代所帶來的便利，同時其學生管理工作也受到網絡時代的影響。學生管理中民主性更強，在學生管理中高職高專院校需要聽取更多的學生意見和建議，同時在管理的模式上需要從封閉走向開放，兼顧院校管理系統外部的因素。學生通過網絡獲得了過多的信息量，進一步改變學生的學習方式以及生活方式好，乃至會影響到學生的思想觀念，高職高專院校將肩負著如何在開放性的環境中把握學生成長成才的規律，對學生進行更好的管理與教育。

（三） 專業管理隊伍人員較少，管理效率較低

高職高專院校學生管理工作主要是由輔導員或者是共青團干部完成的，從整體的情況來看，一個輔導員所管理的人數是一個年級，人數達到百人以上，從管理上來看，管理者的精力和時間都是有限的，而在管理的幅度上如果過大將會使得管理低效化。輔導員或者是共青團干部都不能關注到每一個學生的思想狀況，不能及時對學生的生活問題以及學習問題進行指導，在管理上難免會有所遺漏。從高職高專院校管理的狀況來看，一些學生管理工作流于形式化，如在學生管理內容上存在著對學生心理問題的指導，但是很少具備有心理學專業知識的輔導員引導學生形成積極健康的心理，除此之外在對學生思想政治教育管理也存在著形式上的宣傳，學生管理工作流于表面化。

（四） 管理制度缺失，未能形成有效管理文化

近幾年我國高等教育得到快速的發展，教育發展的環境以及發展理念也有所轉變，高職高專院校也隨著教育發展的大環境而有所改變，然而外部的環境改變并沒有推動管理制度上的更新。有關學生管理的制度一直是傳統的制度框架以及規定。在學生管理上忽略了對新事物的引入，特別是隨著教育理念的轉型，相關的學分制以及教學規定沒有做出適時的改變，這容易造成學生管理制度上的空白，一旦出現管理的問題就沒有相應的制度作為依據。在管理上高職高專院校以自上而下管理模式為主，即學校是學生管理的重要組織者領導者和參與者。這種垂直的管理方式顯然與當前學生個性化發展的需求存在著沖突，學生管理沒有形成一種民主的管理文化，這些都給學生管理效果造成一定的影響。

三、高職高專院校學生管理創新實踐路徑

高職高專院校學生管理面臨著新的環境，同時也面臨著更多元化的管理對象，為了更好的促進高職高專院校教育的發展，推動高職高專院校學生管理質量提高需要對管理理念、管理模式以及管理制度進行創新。

（一） 創新學生管理理念，轉變學生管理的認識

在新形勢下，高職高專院校學生管理首先需要轉變學生管理理念，學生管理其最終目的是為了更好的服務學生，更好的教育學生，促進學生的成長成才，與此同時還要能夠促進學生的個性化成長。為此需要樹立民主的管理理念以及服務創新的理念。從民主理念來看，學生管理不是對學生采取自上而下的指揮或者行政命令，而是要從人本主義價值理念出發，尊重學生的個體性價值明確學生主體地位，能夠讓學生參與到管理過程中，了解學生管理的程序，通過親身的參與體驗管理，這樣更有助于學生的互動。同時學生管理是以服務為核心的，高職高專通過提供優質的服務保證學生能夠在更好的環境下學習。由此在學生管理創新理念轉變上需要高職高專院校能夠利用新媒體的力量，通過官方的微博以及微信公眾號宣傳新的學生管理理念，讓學生能夠在學生管理中能夠認識到創新管理理念，并積極在校園生活中踐行。

（二） 創新學生管理制度，維護學生管理模式的常態化

當前高職高專院校在學生管理的制度上主要有兩種：正式制度與非正式制度。正式制度主要來源于院校的明文規定，而非正式制度主要是在院校的學生管理中形成的一種約定成俗的規定。學生管理制度延續傳統部分內容較多沒有隨著環境改變。而制度是對學生管理的一種明確化規范化的表述，在新的環境下需要創新學生管理制度。首先需要加強以育人為本的正式制度構建，學生管理制度不能夠以行政官僚化的形式出現，在學生管理中應該遵循管理的規律，在對新的制度規定上應該留有相應的空間，管理制度上要做到注重疏導，在管理制度的制定中加強學生的參與，提高學生對新的管理制度的認可度。同時在學生管理制度的執行中突出學生的主體性作用，引用多元化治理理念，強化學生在管理中的主體性作用。

（三） 創新學生管理手段，強化學生管理效果

健全的學生管理制度需要有科學的學生管理手段配合才能發揮出管理的預期效果，為此在學生管理中需要從不同維度來把握并運用管理手段。首先是學生管理的激勵手段。激勵手段能夠激發學生的積極性，調動學生的主觀能動性。在教育教學管理中，高職高專可以設置相應的獎學金金額，當然這個金額并不是與傳統獎學金模式一樣，而是要分層化，對階段時間內有較大進步幅度的學生進行獎勵，從而來提高學生學習積極性，使學生在短期內能夠發揮其自身的潛力。其次在學生管理中還可以實行目標管理手段，目標管理主要是通過設置目標，逐步的完成目標，以目標為導向逐步趨近管理的預期效果。目標管理將目標制定、實施以及評價三個環節有機整合在一起，能夠綜合考慮學生的特殊情況，在學生管理中也具有針對性。各種學生管理手段的引用將能夠強化管理效果，有助于學生的管理。

（作者單位：廣西體育高等專科學校運動醫學系）