企業人力資源管理制度與策略分析

鐘志鋒

【摘 要】人力資源管理是現如今所有企業都會開展的一項能助力企業發展的管理方式，它能最大限度地發掘企業員工的潛能，使其為企業創造更多、更大的價值。文章對企業人力資源管理制度進行分析，并提出相關的改善策略，以期促進企業的發展。

【關鍵詞】企業發展；人力資源管理；管理制度；改善策略

【中圖分類號】F272.92 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2017）03-0188-03

隨著現代企業和社會經濟的發展，市場經濟體制逐步發展，人才顯得越來越重要。人才是企業無法估量的資本，能夠給企業帶來巨大的收益。越來越多的企業把人才戰略作為企業發展的首要戰略，依靠人才的智力因素進行創新和變革，最終達到企業經濟效益的增長。同樣，對當前市場經濟條件下的企業來說，人才也是十分重要的資源。

1 人力資源管理相關概述

人力資源也叫做勞動力資源或者勞動力，英文簡稱“HR”。只要是能夠對經濟和社會發展有利并且能夠進行勞動的人口，都是勞動力。這些勞動人口的綜合就稱為人力資源。一般情況下，人力資源的指標主要分為質量和數量2種。員工的數量指的是能夠參與企業生產經營的勞動力總數，而員工的質量則是員工整體及個人的素質。數量多并不能夠帶動企業的發展，沒有價值的員工往往會給企業帶來更多的負擔，只有整體員工的素質夠高，企業才能夠更好、更快地發展。人力資源就是對員工的質量進行合理的控制，對員工的素質進行整體的把握的一種方式。

人力資源的特點主要包括以下方面：第一，人力資源是在時代不斷發展的背景下產生的，因此具有時代性。第二，人才的流動也是相當頻繁的，每個人都有主觀能動性，能夠有目的、有計劃地進行自身的勞動分配，進行創造性的活動。因為每個人都會趨向于對自己有利的一方，所以勞動力資源還有流動性的特點。第三，人力資源的開發過程也和其他的資源有很大的區別。從總體來看，只要人類在不斷地繁衍后代，新的勞動力就會源源不斷地產生，一代終結就會有另外一代的發展，并且隊伍會越來越壯大，因此人力資源的開發過程具有持續性。第四，從勞動者個體上來看，一個人的勞動能力是無窮無盡的，在連續一段時期內一個人的勞動能力可能已經被消耗殆盡，但是，通過適當的休息之后，這個人的勞動能力還能夠恢復，甚至表現更好。并且，由于我國加大對教育的重視程度，員工整體的素質相比之前有較大的提升，隨著時間的推移還會不斷地發展，這就使得企業的人力資源具有較強的增值性。第五，人力資源的勞動能力是有一定的限度的，隨著年齡的增加，其勞動力也會改變，個人最強壯的勞動時間只存在在人的青年及中年階段。因此，企業在開發人力資源的時候要注意人力資源的發展潛力，盡可能地考慮到勞動力與個體年齡之間的關系，合理地安排人員。此外，還要講究及時性，這也說明了人力資源在使用過程中具有時效性。第六，人力資源同其他一些事物一樣，在帶來利益的同時，還在不停地消耗。人的年齡是不能控制的，其自身的能力也不能完全被控制，人們在生產經營的同時，還會一直不停地消耗。我們對人力資源的開發也是一種投資，因此人力資源既有生產性，也有消費性。第七，勞動者都是生活在社會里，每個人自身的民族文化和成長的生活環境等各方面因素的影響，他們的價值觀和世界觀有可能各不相同。因此，在整個企業的生產經營活動中，就要注重人們之間相互利益的協調與整合，構建團隊精神，這就體現了人力資源的另外一個特性，即社會性。

2 企業人力資源管理制度面臨的挑戰

現如今，各行各業的發展都比較迅速，企業不再僅僅向著專業性、技術性的方向發展，而是加大了對人力資源的管理，逐步完善了人力資源管理制度，從而為企業贏得了更多的利益。企業在最初的發展時期，只有努力地提高企業自身的技術水平，才能在眾多同類企業中脫穎而出，贏得發展的先機。在發展的過程中，企業要把提高科技水平、努力打造創新型產品作為最重要的發展方向。但是，在企業發展到最重要的階段時，就需要加強對企業人力資源的管理，優化員工的技術水平，提高員工的綜合素質，這樣才能夠更好地為企業創造更多的價值。企業在管理經營中要以人為本，只有站在員工及顧客的角度思考問題，才能夠更加有效地對企業所有的人力資源進行合理的調配，從而提高生產力。這種管理要比發展企業科技還要重要，只有人員素質得到提高，才能更好地掌握最新科技，才能使企業更好地發展。

在現如今經濟發展迅速的時代，企業越來越重視對人才的管理。在企業的生產經營中，雖然大多數都已經實現智能化、自動化，但是人在其中還是起著不可替代的作用，是整個加工生產經營的主體。只有保證人力資源的充足，員工具有較高的素質，才能充分地發揮出人在企業中的作用。企業人力資源管理也將在新時期接受更加嚴格的考驗。

3 企業人力資源管理制度的改善策略

3.1 加強“以人為本”的社會主義核心價值體系的思想認識

企業領導者要深刻地理解“以人為本”的社會主義核心價值體系的重要作用。“以人為本”就要突出人在企業中的作用和地位，要以人為出發點，關心人，尊重人，愛護人，以人為企業管理的出發點和落腳點，注重員工的企業認同度和責任心，時刻關心員工的利益需求，尊重員工的情感表達和各種有利于企業發展的言論自由，廣開言路，讓員工對于企業的具體問題提出自己的真知灼見，這可以極大地調動企業員工的工作熱情。這樣，企業的員工將會時刻感受到組織的熱心關懷和情感認同，以自己對于企業的責任心和價值追求，自覺地維護企業的利益，強化企業的經營效率，為企業的健康穩定成長貢獻自己的一份力量。這不但極大地節約了企業的人力資源成本，避免了人力的浪費，還提高了企業的價值文化和凝聚力；這樣的企業，因領導者對于“以人為本”的社會主義核心價值體系的堅定認同和執著實踐，為企業人力資源制度改革的方向正確性和可行性提供了條件，也成為人力資源管理制度改革的關鍵一環。只有加強領導者對于“以人為本”的社會主義核心價值體系的深刻認識，才能促進企業人力資源制度改革的順利進行。

3.2 健全企業員工的培訓機制

現如今，世界科技水平發展迅速，時代在不斷地進步，企業只有在不斷地適應時代的發展的基礎上去發展，才能夠更好地融入這個日新月異的時代，才能夠不被時代所拋棄。而企業要想更加快速地適應時代，從眾多的企業中脫穎而出，不僅僅需要適當的更新企業的生產經營模式，還要加強對企業人員的管理，改變企業人員的思想觀念，學習認識新時代的科技及生產方式，完善管理制度，更好地推動企業發展。

同時，企業人力資源管理部門還需要定時組織員工的培訓，包括中低層領導者的先進管理方法、管理藝術的培訓，企業員工的業務技能培訓，制訂長期的項目培訓服務計劃，為企業的戰略發展做好人力資源儲備。人力資源的優秀和充足，對于企業的合作和交流、企業的戰略發展有著重要的作用。因此，人力資源管理部門應具有超前意識和有銳利的眼光，走在企業各個部門的最前端，認識到人力資源對于企業的發展、對于企業利益的驅動及對于企業在當代激烈的國際競爭的重要性，從而提前規劃人力成本，整合人力資源，以應對實時之需，以優秀的人力資源為企業的宏偉愿景和“走出去”的發展戰略奠定基礎。因此，人力資源管理部門應建立企業員工的培訓服務體系，這有助于企業人才的有效培養，有利于企業員工業務技能的提高，有助于企業效率的提高，更有助于企業的戰略經營和競爭。

3.3 完善績效評估機制

很多國有企業員工在入職后對自己的職位有一種天然的優勢，在入職后就將職位視為長期穩定的“鐵飯碗”，無論今后的工作努力與否，都不會改變自己對這一職位的期望要求，久而久之，員工就不會有應有的工作熱情，也不會視企業為自己的生命線，因為不會出現破產或收購現象。這種現狀如果不及時改變，將會極大地消磨我國企業的競爭力和生存精神，對我國企業的公司治理和政府的合法存在予以致命的打擊。因此，無論從企業的自身發展，還是從我國國民的幸福生活考慮，我國人力資源部門都應當有憂患意識，積極地制定績效評估制度，對于有拼搏精神和進取心的企業員工給予物質和精神上的雙獎勵；相反，對于那些無視企業利益和效率的員工，堅決給予處理，凈化企業經營環境，提升公司競爭力。

3.4 加強企業員工的信息化建設

現代科技的發展為企業加強信息化建設提供了必要的技術條件，因此利用先進的科技成果建立當代企業的信息化服務已成為各個國內外企業的經營共識。那么，作為我國企業的人力資源管理部門，也應充分利用現代的科技成果，建立企業員工的信息化管理平臺，依靠信息化的管理平臺進行員工的管理。這不僅提高了企業內部的管理效率，也極大地降低了人力資源管理成本。

利用先進的信息化管理平臺，一方面能及時了解企業內部人力資源的流動趨向，快速傳達人力需求，提高人力的管理效率；另一方面企業員工的信息都在人力資源信息化管理平臺中備案記錄，企業員工的工作部門和從事的具體工作也將有案可循，而企業員工的工作時間也可利用信息化管理平臺一一記錄，極大地降低了傳統人力資源管理中因人為原因造成的錯誤。此外，利用人力資源信息化管理平臺，能及時傳達人員信息，對企業因突發原因造成的人力短缺能夠及時地做出調整和應對，避免影響企業的正常運行和品牌形象。

3.5 完善人力資源管理制度體系

根據現代人力資源管理系統的內涵，結合企業人力資源管理的實際，堅持程序化與人性化人力資源管理制度體系建設方向，以激活人力資源為預期目標，以工資分配這一直接的激勵源作為切入點，較為適合當前企業人力資源管理體系的構建。？譹？訛人力資源管理制度體系內部應完全融合。人力資源管理制度體系的構建應該與整個企業組織的戰略目標、組織文化、組織機構、員工現狀等完全相融，以便準確把握，并在人力資源管理制度體系的設計中有效貫徹、實踐。？譺？訛設計強有力的工資制度，從目前較為流行的工資結構來看，主要可以分為崗位工資、績效工資和長期收益3個模塊。通過工作流程再造，相對固化組織架構及設置崗位、描述崗位、評價崗位等基礎工作，能有效地確定崗位工資。在人員分析和素質測評的基礎上，確定特定崗位所需人才的資質條件與特征，實施人崗優化配置。只有具備相應知識、技能和能力的人才配置到合適的崗位，才能得到相應的崗位工資。

3.6 掌握核心人力資源管理技術

就目前企業人力資源管理的現狀來看，只有掌握以下核心人力資源管理技術，才能形成一個有效的人力資源制度系統。？譹？訛根據企業的戰略目標、文化價值導向和人員情況，盤點企業人力資源管理情況，提出企業人力資源管理方向及實現策略。？譺？訛堅持以市場為導向，結合企業實際，科學設置能對市場做出迅速反應的組織結構。根據組織結構和組織戰略目標，動態地設置崗位和編制。？譻？訛確定人才來源，建立人才庫，構建企業崗位任職資格標準體系，準確盤點企業人才儲備，預測人才需求，及時為相關崗位配置人才。

3.7 把握好人力資源管理的技巧

人力資源管理是企業經過長期的發展所總結出來的一種企業管理方式，能夠更好地幫助企業發展。但是，人力資源管理也需要技巧，管理者只有掌握好技巧，才能夠提高管理效率。首先需要對整個企業進行定位，從而更好地認清企業自身的價值及企業所需要改進的地方，然后根據企業的自身情況合理地制定人力資源管理制度，使制度能夠充分地發揮作用，幫助企業更好地提升自身價值及在社會上的影響力。此外，企業還要深入地挖掘自身潛在的價值，在今后的發展中要深入地進行開發，從而最大限度地提高企業的生產創造能力。在對企業人力資源管理的時候，要結合企業實際情況，制定人性化管理制度，提高企業員工的福利，加強各部門之間的聯系和上下級之間的關系，做好管理層、銷售層及加工制造層之間的溝通，協調好企業各部門之間的工作，防止企業因管理混亂，造成經濟及其他方面的損失。

參 考 文 獻

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[責任編輯：高海明]