在線學習平臺設計與學習策略問題研究

楊光

摘要：在線學習是目前一種應用較為廣泛的遠程教學形式，它是通過網絡進行授課、學習的方式。現代信息技術的發展推動了在線學習，特別是大規模網絡開放課程（MOOC）的興起，引發了高等教育的重大變革。本文分析和總結了云計算、大數據挖掘及移動學習等科技發展的新趨勢，以在線學習平臺的信息化集成的建設需求為導向，分析和總結了在線學習平臺建設的新要求和新特點，給出了基于三層功能模塊的架構設計，分析了建設過程中的難點和要點，為新趨勢新需求下在線學習平臺設計與學習策略提供了一點的參考建議乖思路。

關鍵詞：云計算；在線學習平臺；設計

一、新技術和新學習需求定位分析

云計算（Cloud Computing）是分布式處理（DistributedComputing）、并行處理（Parallel Computing）和網格計算（Gr idComputing）等計算機概念的商業實現。移動學習是云計算大發展背景下的一個新型學習熱潮，反映了學習載體的變化，同時，大數據的迅猛發展也革新傳統的學習模式，依托大數據可以提供更廣更深的學習信息服務。

在線學習平臺應對的新趨勢和新問題：趨勢一：競爭會更加激烈，結合在線教育審批權限放開實況，市場競爭會更加激烈，制約在線教育行業長足發展的瓶頸在哪里？趨勢二：學校信息化建設不斷深入，影響到全校教工統一身份認證平臺、財務信息、科研信息，在線教育部門信息化建設屬于學校信息化建設一部分，如何在信息化中做好在線教育行業信息化的定位。

結合新趨勢的發展，對在線學習平臺有如下新需求：需求一：要具備好的擴展性，提供的服務及適應的學習環境更加隨意，從教室、學習中心、辦公室平移到家庭、只要wifi存在地域就能夠學習。需求二：移動學習中學員使用的終端更加豐富，使得平臺對移動學習和基于安卓及蘋果等操作系統的主流終端的多樣性及可靠性、兼容性有更高要求。需求三：學習過程中如何突出以學生為中心的學習模式，進而培養學習興趣，強化學習質量。

二、MOO

1、在線學習平臺設計

在線學習平臺針對上層設計需求和定位：在線學習平臺首先是信息化教育管理部門的門戶和新聞發布中心，讓廣大學員能夠第一時間獲悉學院和在線教育管理部門新動態。在線學習平臺中間層的業務需求和定位：大平臺應該是所有教學和管理活動的功能集合，包括但不限于教務管理、在線教學、考試系統、成績管理、平臺監控、統計分析等模塊。在線學習平臺底層的業務續期和定位：在線學習平臺應該是一個學習、培訓、教育、教學的資源集合，學員可以通過學習平臺學有所需，教工可以通過教學平臺上傳教學課件、資源，課件資源的類型針對學員便捷學習的需求，要日益豐富，包括教學微課程、教學微博、教學微信等多元化展示，因此底層是整個平臺的基礎數據中心。

在線學習平臺將采用云服務平臺架構，實現平臺靈活擴展。利用先進的云技術來建設穩定可靠、先進適用的“一云多端”教育云服務系統，支撐優質資源共建共享和管理信息化。利用先進的云計算技術，將信息化資源和教學管理系統進行整合，在云平臺上進行統一部署和統一實現，將從頂層設計做好統一門戶平臺建設，完善統一用戶管理。

在線學習平臺設計規劃“以學生為中心，以課程為單元”的教學設計理念和“人性化、云理念、統一性、模塊化、多終端、本地化”的技術開發原則，最終建設成一體化、一站式、邏輯統一、開放式的軟件系統和數字化環境，為不同服務對象開展各類教學、管理及服務提供強大支撐，實現本地化管理，面臨新的技術發展趨勢和建設新需求，在線學習大平臺建設過程中有如下要點：依托云計算深化在線學習服務：云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式下要為在線學員提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問，進入可配置的學習資源共享池，學習資源融合了學習中心的網絡，學習中心的服務器，學習中心資料的存儲，在線學習相關的應用軟件和服務等，這些學習資源面向學員提供。在移動學習環境中利用學習者的碎片學習時間提升學習效果：移動學習在學習內容的設計中應注重開發最適合于聽覺、零碎時間和學習者感興趣的那部分內容，應利用多媒體技術，結合語音、文字、圖片和視頻，讓學習者有足夠的興趣，人機交互性更加好，學習使用效率更加高。

2、在線學習的策略指導

加強線上與線下師生之間的交流互動。很多關于MOOC的調查結果都表明，我國MOOC學習者主要是集中在19-23歲這一區間的大學生。這一階段學習者特點是學習能力較強、時間比較充裕。同時，筆者通過問卷調查發現，81.5%的被調查者認為，有必要建立微信群、QQ群、貼吧、論壇等，來加強師生之間的溝通與交流。因此，筆者認為，課程團隊可通過創建在線課程專屬的微信群、QQ群、貼吧等，來彌補網絡環境下師生之間互動交流的不足。此外，也可組織MOOC學習者開展線下城市交流見面會，對學習者的學習體會、學習經驗、學習中遇到的問題等進行交流分享，這種面對面的交流能讓學習者在心理上產生存在感和歸屬感，以補充網絡環境下學習者因感情流失造成的無助、缺少鼓勵問題，從而在一定程度上降低學習者流失率。

加強對在線學習者學習行為的約束。由于不同學習者之間存在個性化和突發l生的需求與問題，如果學習者提出的問題得不到快速解決，那么他們很容易產生抵觸或厭學情緒并退出。因此，教師對學生在線學習的監控和調節必不可少。為了避免學習者的高退出率，約束學習者隨意的學習行為，課程教師要隨時查看學習者在論壇中的討論情況，每周課程結束后要求學習者通過郵件回復課程的心得與建議。若發現學習者有退課行為，則對下次課程的學習產生一定影響，比如必須完成額外的學習、在評價中扣除一定分數等，這在一定程度上能夠使學習者在參加某門課程學習后，自己意識到不能輕易放棄課程。

三、結束語

MOOC的出現為在線學習者搭建了一條通往知識大門的廣闊通道，營造了一個自由、全面、泛在的學習環境。盡管MOOC平臺現階段還面臨一些問題有待我們去解決，但其資源共享、靈活多樣、高效精簡的課程模式，為促進教育公平和優化高等教育資源等方面做出了巨大的貢獻。因此，在線學習者要充分利用MOOC環境優勢，掌握獲取優質資源的方法技術，善于對自身學習行為進行管理和調控，從而真正實現MOOC的功能和價值。

（作者單位：沈陽工程學院）