“行”文化落地重在員工習慣養成

王甲來

摘要：人員高度精簡、自動化程度高是現代化火力發電企業的普遍特征，在上千臺機器設備協同工作的復雜系統中，員工個體的工作行為對生產運營的影響是巨大的，一次錯誤的操作，就有可能使整個系統停運甚至出現安全事故。

關鍵詞：企業文化；習慣；制度保障；文化氛圍

京海發電公司除具有上述普遍特征外，員工隊伍五湖四海，多元文化背景下的碰撞也是管理的難點之一。京海“行”文化落地實踐中，公司管理團隊在深刻分析內部環境和汲取外部經驗的基礎上，決定把文化落地的重點，放在員工習慣的養成上。近年來，在這方面進行了一系列工作實踐，取得了很好的實際效果。

一、開展全員技術比武活動，為習慣養成奠定素質基礎

扎實的綜合素質，是養成良好職業習慣的基礎。在京海發電公司這樣一家技術密集型企業，這一點尤為突出。為此，公司黨政工團聯合舉辦了全員技術比武活動，旨在提高各崗位人員的技術水平和業務能力。技術比武競賽項目涵蓋了汽機、鍋爐、電氣、化學、熱控、計算機、消防、行政能力等多個專業和崗位，累計舉辦競賽26場，共有560人次參加。通過動員、準備、競賽三個階段的深入推進，有效激發了全員的學習熱情，在公司內部營造了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，既鍛煉了隊伍，也提高了工作效率和質量。

二、領導帶頭解讀文化理念，為習慣養成突破思維瓶頸

公司領導班子成員逐一走上講臺，就京海“行”文化理念的某個方面進行專題訓導。黨委書記以《從蝴蝶效應說起》為題，通過真實案例，從正反兩個方面，深刻闡釋了注重細節的重要性，幫助員工養成大處著眼、小處著手的良好習慣。向中層以上管理人員推薦了《帶缺陷的真實與企業文化》、《回歸基礎管理》等文章，幫助理解文化管理真諦；總經理戚峰以《從紅軍長征談執行力》為題，通過再現紅軍長征的艱難歷程，就執行力與達成目標的關系進行了詳細介紹；黨委副書記武振德以《踐行群眾路線、建設“兩先”京海》為題，就如何改進工作作風，規范管理行為和工作行為，結合公司實際案例進行了深入剖析；副總經理王繼偉以《打造高效團隊、建設“兩先”京海》為題，通過一個個生動案例，詮釋了京海發電公司“目標一致、分工有序、團結協作、互勵前行”團隊理念的深刻內涵；總工程師辛以振以《提升基礎、強化管理、爭創“兩先”》為題，結合生產和技術管理實際，就如何推進標準化，如何規范工作流程進行了深入講解；副總經理黃寅生以《從執著談起》為題，特別強調了“執著”、“務實”在各項工作中的重要性和實踐方式，呼應和彰顯了京海發電公司“兼愛、執著、謙虛、篤行”的企業價值觀。

三、推行全員績效考核，為習慣養成提供堅強制度保障

人是有惰性的，如果干和不干一個樣，干好和干壞一個樣，干多和干少一個樣，就不會有積極工作的員工。要讓員工養成良好習慣，按企業要求辦事，切實有效的激勵措施是必不可少的。京海發電公司通過調研取經，采用關鍵成功要素法，建立了覆蓋全員的績效考核體系。該體系以公司公共指標、部門工作指標、部門預算指標和部門管理指標為關鍵要素，按重要程度分別設置相應權重，以月度為周期進行考核。同時，建立了由績效計劃、績效輔導、績效評價、績效反饋和績效申訴組成的閉環管理系統，確保績效考核工作運作規范、科學準確。通過推進全員績效，員工不斷超越自我，主動團結同事達成績效目標的意愿越來越強烈，為良好習慣的養成提供了制度保障。

四、精心策劃主題活動，為習慣養成營造濃烈文化氛圍

京海發電公司先后舉辦了辯論賽、企業故事征集、義務植樹、趣味運動會、企業之歌征集等豐富多彩的主題文化活動。每次活動，都結合企業文化理念精心策劃，賦予其更多的意義。如在辯論賽中，以企業文化是領導者文化還是員工文化為辯題展開激烈辯論，使大家深刻認識到企業文化既是領導者文化，也是員工文化，就京海發電公司來講，確切說企業文化是領導團隊與全體員工的共同價值追求。企業故事征集活動中，廣大員工積極行動，以通俗易懂的語言，重現了身邊助人為樂、團結協作、攻堅克難、一絲不茍等各種精神激勵下的生動故事。義務植樹活動以“綠色你我同行”的環保理念為主題，鼓勵員工親自動手播種綠色，改變工作和生活環境，創造人與自然和諧發展的美好家園，等等。正是通過一個個精心策劃的主題文化活動，使廣大員工不斷加深了對“行”文化理念的理解和認識，為把理念變成信念、把信念變成行動營造了濃烈氛圍。

2013年，京海“行”文化以員工習慣養成為重點，扎實推進，取得了可喜成績。員工隊伍精神面貌煥然一新：推諉扯皮的少了，主動配合的多了；害怕擔責的少了，勇于承擔的多了；重復要求的少了，自覺行動的多了；互相埋怨的少了，主動分擔的多了。公司生產經營捷報頻傳：3月，公司獲內蒙古電力工業技術監督工作先進單位；4月，消防專項驗收獲烏海市消防支隊通過；8月，安全設施竣工驗收獲國家安監總局通過；9月，中水系統改造順利完成并投入使用，每年可節約地下水170余萬噸，減少水費支出340萬元。10月，單機日發電量創出歷史新高，達到765.87萬千瓦時；機組冷態啟動用油、并網時間和汽輪機脹差三項指標創歷史最好水平，分別為18.19噸，10小時和1.9-3.9mm。11月，國家電力監督委員會華北電監局正式向我公司頒發《電力安全生產標準化二級企業證書》，公司安全生產管理邁上新臺階……

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。京海“行”文化建設，就是要以員工個體的習慣養成，實現企業行為的不斷改進；就是要以一項又一項的指標突破做好量的積累，為企業經營管理水平的“質變”創造條件。

參考文獻：

[1]朱雨晴，張聞達.企業文化建設中的人文精神探討[J].企業改革與管理，2017（07） .