張岐輝
(122300 遼寧通政律師事務所 遼寧 朝陽)
摘 要:當前,經濟全球一體化及互聯網的發展和普及,使律所發展面臨新的抉擇。律所發展是破繭成蝶,還是固步自封,以成為當務之急。本人現對律所發展談一下自己的看法。
關鍵詞:律師事務所;發展;探討
一、引入戰略投資人
律所要吸收社會資本建立全新的辦所模式。律師在出名,必須依靠律所。律所欲發展,必須有充足的資金支持。當前許多投資人找不到好的項目,好的項目找不到投資人,只有讓有錢一族將資金投入律所,才能保證律所可持續的發展。建立的新所考慮以兩種方式辦所:一種是與各所一樣自行籌資辦所,這樣做的優點是,管理自主,缺點是資金壓力大,對于律所硬件設施建設不易提高。另外一種是引進社會資本辦所,與社會投資人合資成立律所,由投資人出資購置房產、裝修,由律所經營,這樣可以解決前期資金不足問題,提高硬件設施規格及品質,一定會在三至五年內有一個良性發展。
二、建立共贏文化
律所只是一個平臺,平臺發展了,律師才有所發展。律所的每個人要有共同的愿景、使命、價值觀,形成自己獨特的共贏文化,才是大家共同的目標。文化一定是深入到每個成員內心深處最有生命力的東西,甚至可以講文化就是一種偏見,當別人對你指手畫腳,品頭論足,你還依然執著的,就是文化的力量。世界上一切資源都可能枯竭,唯有一種資源可以生生不息,那就是文化。所以文化具有持久性,是律所的根基,經受考驗的時候文化最重要,文化會吸引來人才,激勵他們留下來,去冒險,以最高水平的表現去工作。
三、建百年精品律所
品牌是任何產品的生命力所在,律所也不例外。傳統律師單打獨斗,精力有限。律師各自為政,不能真正形成有效的戰斗團隊。律所發展能力受限,只有樹立精品服務意識,打造自有品牌,形成有效合力,才有利于律師發展。律所還要懂得取舍客戶,要定位律所客戶群體,瞄準高端精品客戶,放棄劣質案源,才能建設百年有生命力的律所,推動律所發展進步。
四、提升專業服務能力
傳統律所律師既要兼顧營銷,又要負責辦案,常常顧此失彼,而收入卻并不可觀。而律師的專業能力是提供優質法律服務的根本。律所要讓專業的人做專業的事,專門集中辦理案件,學習法律法規,提高辦案質量。讓專業的團隊為客戶提供更準確、周到、實惠的服務,要用法律的智慧幫助人,要用專業的知識服務人真正落到實處。明確法律專業領域的發展方向,提升律所的品牌輻射力。一定要脫穎而出,贏得客戶和保持發展。研究細分法律服務,選擇擅長的方面組建團隊、進行長期的規劃和發展,深入分析研究、學習探討,贏得法律需求者的贊同和認可,讓顧客真正享受專業的服務。
五、多渠道拓展市場
市場是任何企業都需要的,律所的客戶就如水之源。沒有客戶,就沒有盈利,沒有發展。要設立專業營銷人員,打造成功營銷團隊,通過各種渠道拓展客戶,進行公關,并培育客戶,開拓市場,保證律所公共案源供應,提升經營能力指標。要依清晰詳實的律所市場營銷策略,研究市場開發、塑造品牌形象、明確發展目的、制定實施計劃、研究推廣手段、實施市場策略。要充分利用廣告、講演、社會關系網絡、客戶關系及其他的活動等工具贏得客戶和保持客戶關系;要懂得如何運用律所手冊、傳單、電視、直接信件、網絡等承載主體宣傳律所及律師。
六、精兵強將助推發展
千軍亦得,一將難求。團隊的領軍人伍決定了律所的發展。要建立優勢互補的團隊,加強后備資源和人才的儲備。要維持運營狀況良好、保證盈利能力、提升發展速度,要有針對性的集中人才優勢、整合多方資源轉化為競爭力。
千軍打仗,后勤保障供應一定要到位。良好的日常行政服務管理是律所正常運營的保證。行政管理要嚴格規范案件的接收、歸納、案卷整理等。管理者要具備一定的計劃能力、組織能力、管理能力、協調能力、溝通能力等,掌握律所發展方向。一名具有高瞻遠矚經營管理者會引領律所走向陽光大道,會讓專業的律師更專業。另外,律師還要引進專業信息技術人才,開發屬于自己的專利產品。
七、建立律所發展基金
傳統律所是收錢加蓋章,律師辦完案件,律師與律所就基本可以分配盈余,律師分走大部分利潤,律所僅僅留下一點管理成本,沒有考慮律所的長遠發展。律所應當建立發展基金,把律師個人案源及律所公共案源所得收入進行合理的多次再分配,制定相關分配制度,律所留出相應比例,放入資金池,用于律所發展及律師品牌宣傳推廣。
八、線上與線下相結合
互聯網已經成為當前不可缺少的媒介,法律運用與互聯網線上服務有效的結合是未來必然的趨勢,要勇于探索創新,把律所有形的精品服務通過網絡惠及百姓,在互聯網市場搶占有一席之地。律師服務不能只憑線上,也不能局限于線下,要共同利用既得資源,為客戶提供全方面的、快捷的、專業的法律服務。
九、合理的薪酬分配機制
律所最重要的資源是人才,而人才的培養又是最難的。喬布斯說過,一個好的員工創造的價值抵得上50個普通員工,這個道理在律所同樣適用,一名好的律師助理,能夠抵得上10個普通助理。這同樣說明一個問題。其實律所人才是無法培養出來的,只能比出來。在律所中,只有兩種情況,要么出眾,要么出局。如何選到最優秀的人才,薪酬肯定是最重要的砝碼。采用公司制與提成制相結合的分配機制,既考慮功勞又兼顧團隊利益的模式。當然具體如何結合,每個律所有其自身的特點,不能搞一刀切,需要律所的合伙人們集思廣益,共同制定,才能有效推進實施。
十、革新合伙模式
傳統律所大多數都是普通合伙制,很少有特殊合伙制。目前,應當成立特殊普通合伙制律所,借鑒公司運營模式,責權利實現對等。律所可以考慮讓合伙人與投資人分開管理。合伙人成立律所,可以成為投資人。明確制度及利潤分配等。投資人投入運營資金,按比例表決,為律所發展負責,同時享有分紅權。亦可讓創造業績的營銷人員進合伙人隊伍,共同為律所的發展負責。
以上是我的一些淺見。中國律所路在何方,如何發展壯大,還需要律師界的精英們共同謀劃發展。