中小企業(yè)員工培訓的問題與對策

陳洪杰

（哈爾濱廣廈學院，哈爾濱 150025）

[摘 要]近幾年來，中小型企業(yè)以迅雷不及掩耳之勢飛快發(fā)展，與此同時，更多的企業(yè)也越來越重視對企業(yè)員工的培訓。基于此，本文對管理階層觀念的局限性，培訓體系不夠完整以及培訓效果不夠理想等問題進行了分析，同時提出了科學、合理的對策解決這些問題，讓更多的企業(yè)支持和重視企業(yè)培訓。

[關鍵詞]中小企業(yè)；員工培訓；管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.074

[中圖分類號]F272.92；F276.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-0-01

隨著我國經濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)的數(shù)量持續(xù)增長，并逐漸成為我國經濟發(fā)展的重要組成部分。近年來，中小型企業(yè)之間的競爭十分激烈，此時，人才便成為了中小型企業(yè)發(fā)展的重要因素。而一些中小企業(yè)往往忽視對員工的培訓工作，使其缺失人才，導致公司不能很好的發(fā)展。因此，中小企業(yè)的員工培訓變得尤為重要。

1 中小企業(yè)員工培訓存在的諸多問題

1.1 管理階層觀念的局限性

一些管理階層認為自己公司的員工有著豐厚的經驗而拒絕對員工進行培訓；有的則以業(yè)務繁多為由，一直對這一項工作進行推脫；還有一些中小企業(yè)只是對員工培訓口頭重視，并未將其落到實處。如果中小企業(yè)對員工培訓不夠重視，那么員工的業(yè)務能力便不會提高，更不能依靠他們將企業(yè)發(fā)展壯大。好的領導者不會認為員工培訓是浪費金錢，浪費時間。而那些不做長遠打算的領導者則不以為然，他們會認為“培訓即金錢”，培訓員工既浪費時間和金錢，又會消耗大量的人力和物力；培訓員工之后，員工會跳槽，使他們的心血付之東流，這種局限性的思想必會阻滯企業(yè)的發(fā)展。

1.2 培訓體系不夠完整

一些企業(yè)進行員工培訓時其方式方法不夠嚴謹科學。這些進行培訓的工作人員有的不循序漸進、由淺及深的培訓員工；有的本末倒置，即培訓員工一些用處不大的知識或技能；還有一些則是不負責任的、隨意的對員工進行培訓，想培訓哪方面就培訓哪方面，這些做法只會導致培訓工作收獲甚微。還有一些企業(yè)沒有設立人力資源部，培訓工作也就成為了其他部門的工作，如果培訓工作不投入大量的人力、物力，考核工作便不能嚴格進行，那么員工培訓便只是做做樣子罷了。可見，培訓體系不夠完整是員工培訓的一大疏漏。

1.3 培訓效果不夠理想

有許多企業(yè)很重視員工培訓，并投入了大量的人力、物力，花費了大量的時間和金錢，但仍然沒有收到顯著的效果。究其原因，是因為培訓人員采用傳統(tǒng)的方法進行培訓，使培訓工作極其單調、乏味，培訓員工缺乏興趣；且有的培訓實質上是課堂式教學，員工不斷學習理論知識，而很少將其運用于實際中。除此之外，培訓人員也有很大的責任：對培訓工作的輕視，沒有端正態(tài)度，僅僅是把它當作是一項任務，沒有看到它的重要性，這些都會使培訓效果甚微。

2 解決中小企業(yè)員工培訓問題的對策

2.1 領導階層應轉變觀念

領導階層應改變其思想觀念，對員工培訓這一工作要樹立正確的意識，且這種意識會帶動底層工作人員更加注重員工培訓。領導者首先應當明了人才是中小企業(yè)發(fā)展的核心，所以重視員工培訓格外重要。其次，員工培訓不能草草了事，要付出足夠的金錢和時間，領導者應視其為投資行為，不要認為這是對金錢和時間的浪費，要將其看作是物超所值的。除此之外，領導者不要有員工培訓后就會跳槽的不正確觀念。有關調查顯示，員工跳槽與其是否接受培訓成反比的關系，即員工在公司沒有福利（員工培訓）可言就會選擇跳槽，而對于人才流失這樣的現(xiàn)象，管理階層應當想辦法解決問題，而不是拒絕員工培訓。

2.2 完善培訓體系

培訓工作不是“填鴨式教學”，培訓人員也不應采取傳統(tǒng)的培訓方法，應當針對自己企業(yè)所存在的問題，探索出一套屬于自己的培訓方法。培訓工作也應注重對員工各項能力的培訓。在考核和評估中要嚴格，要對員工的各項能力、綜合素質進行考察，不應摻雜“水分”。

在當今社會，創(chuàng)新是一個普遍的詞語，而培訓體系也要變更和創(chuàng)新。例如：培訓的觀念要創(chuàng)新，領導者不僅要將利益視為最主要的，還要重視企業(yè)的長期發(fā)展；員工培訓的方式也要創(chuàng)新，即不要只是培訓人員在講解，而是要讓大家在一起互動，并將這種枯燥的理論知識應用在實踐中，讓培訓員工有足夠的興趣；還可以設立激勵體制，培訓時期業(yè)績優(yōu)秀的員工應當有所獎勵，這可以激勵優(yōu)秀的員工更加優(yōu)秀，還可以使其他員工有動力接受培訓。

2.3 培訓制度應科學規(guī)范

員工的能力和素質是不同的，所以培訓也要遵循因材施教的方式。在大多數(shù)的培訓工作中，培訓方式可以是相同的，但針對個別人的個別問題不應采取千篇一律的方法進行解決。培訓人員要抓住員工的興趣，調動員工的積極性，使員工對培訓工作產生興趣，而不要視其為不得不做的工作。與此同時，員工不應只重視理論不重視實踐，或者是只重視實踐不重視理論，其應當把理論和實踐放在同等重要的位置。只有員工有著扎實的理論知識和過硬的技術本領，才能更好地勝任自己的工作，才會使自己在人才競爭的大潮中脫穎而出，同時也會使中小企業(yè)在激烈的競爭中占據有利地位，使企業(yè)有著更加光明的未來。除此之外，考核工作也應嚴謹?shù)倪M行，考核工作是對員工培訓結果的檢驗，可想而知其重要性，只有員工的培訓成績達到標準才能使用該員工，這也是為企業(yè)的未來考慮，絕不可馬虎行事。

3 結 語

中小企業(yè)員工培訓的作用不可忽視，員工培訓這一工作更要得到足夠的重視。當然，領導者應不斷探索適合自己發(fā)展的方法，形成一套科學、完善的系統(tǒng)，并將其落到實處。雖然領導者不會在短期內看到成效，但在將來必然會有所收獲、并在市場競爭中占據優(yōu)勢。

主要參考文獻

[1]劉榕.中小企業(yè)員工培訓存在的問題及改進策略[J].才智，2014（17）.

[2]王楊.淺析中小企業(yè)員工培訓[J].人力資源管理，2014（7）.