探討企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理中的績(jī)效管理

江潔

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）05-000-01

摘 要 人力資源管理是決定企業(yè)成敗的重要因素，而隨著當(dāng)下信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代發(fā)展潮流，只有將傳統(tǒng)人力資源管理模式取代才能將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。而目前在戰(zhàn)略人力資源管理中，對(duì)于績(jī)效管理方面還存在諸多缺陷，并對(duì)其中的各個(gè)影響機(jī)制研究的較為淺顯，因此要加強(qiáng)戰(zhàn)略人力資源管理中的績(jī)效管理水平，才能促使企業(yè)綜合良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 戰(zhàn)略人力資源管理 績(jī)效管理 分析

企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略人力資源管理工作是影響企業(yè)績(jī)效管理的重要因素，因此，要想促進(jìn)企業(yè)績(jī)效不斷提升，便要加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理水平。另外，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷趨于白熱化，企業(yè)必須要將人力資源管理上升到戰(zhàn)略層面，只有采取合適的戰(zhàn)略人力資源管理模式才能促進(jìn)企業(yè)健康、全方位的發(fā)展。

一、影響戰(zhàn)略人力資源管理與績(jī)效管理的主要因素

（一）行業(yè)特點(diǎn)因素

各個(gè)行業(yè)都具備自身獨(dú)有的特點(diǎn)，行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中具備的特性會(huì)對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理形成一定的影響。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，行業(yè)自身的特點(diǎn)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān)，并同時(shí)為我國(guó)不同行業(yè)的企業(yè)提供一定保障。因此，各個(gè)行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要提升對(duì)行業(yè)特點(diǎn)的重視程度，才能為行業(yè)發(fā)展提供有效的助力與保障。因此要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)特點(diǎn)的研究，才能加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與績(jī)效管理的工作水平。

（二）所有制因素

企業(yè)開(kāi)始從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)所有制向現(xiàn)代化企業(yè)管理制度進(jìn)行轉(zhuǎn)變，因此對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理與績(jī)效管理造成了一定影響。另外，經(jīng)過(guò)不斷的摸索與實(shí)踐[2]，我國(guó)在多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并表明企業(yè)績(jī)效與企業(yè)的所有制存在較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。

（三）地區(qū)因素

企業(yè)所在區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況會(huì)直接影響企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與績(jī)效管理形成較大影響。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，可以對(duì)兩者之間的存在關(guān)系進(jìn)行合理控制，而不同區(qū)域所存在的因素也較為不同，因此，區(qū)域不同的企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理方式上也略有不同。根據(jù)這種狀況，企業(yè)高層在進(jìn)行整體績(jī)效管理方案制定過(guò)程中，要結(jié)合區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)因素與戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展特點(diǎn)相互結(jié)合，制定針對(duì)性較強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而充分發(fā)揮出戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用，并提升企業(yè)自身的綜合效益，促進(jìn)企業(yè)健康、全面、穩(wěn)定發(fā)展。

二、改變戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)績(jī)效管理影響的對(duì)策

（一）改變?nèi)肆Y源管理理念

隨著新時(shí)代的腳步不斷推近，企業(yè)管理層要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視程度，并不斷優(yōu)化傳統(tǒng)的人力資源管理模式，同時(shí)改變錯(cuò)誤觀念，要對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理進(jìn)行更深層次的研究，將戰(zhàn)略為主導(dǎo)思想，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，采取有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，結(jié)合戰(zhàn)略人力資源發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從而發(fā)揮出人力資源管理的真正優(yōu)勢(shì)。

（二）將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相融合

企業(yè)要想更好的發(fā)展，便要將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理上升到戰(zhàn)略層面，從而確保企業(yè)在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出[3]。因此，企業(yè)首先要將發(fā)展戰(zhàn)略秒落實(shí)，并與人力資源管理工作互相融合，從而有效提升企業(yè)自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，并將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不斷協(xié)調(diào)，從而加快企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的速度。

（三）加強(qiáng)對(duì)人力資源配置的優(yōu)化

企業(yè)要提升對(duì)人力資源的保護(hù)以及擴(kuò)充工作的重視程度，與此同時(shí)，還要重視人力資源優(yōu)化配置的問(wèn)題，只有將這幾方面相互結(jié)合，才能充分發(fā)揮出戰(zhàn)略人力資源管理的真正優(yōu)勢(shì)，并為企業(yè)提供源源不斷的人才資源動(dòng)力。

三、人力資源管理中的績(jī)效管理實(shí)際案例分析

隨著移動(dòng)設(shè)備科技的不斷發(fā)展，華為公司成為我國(guó)最具全球競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。而華為公司便是采用了戰(zhàn)略人力資源管理中的績(jī)效管理。其主要的績(jī)效管理流程包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估。

第一，從績(jī)效計(jì)劃方面來(lái)說(shuō)，華為為了將企業(yè)打造成世界一流的通訊企業(yè)，在公司內(nèi)部制定六大KPI：人與文化、技術(shù)創(chuàng)新、制造優(yōu)勢(shì)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)地位、利潤(rùn)增長(zhǎng)。第二，在績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施階段，華為公司要求公司管理層人員要對(duì)下屬以每半年三次以上的頻率互相面談；并要求管理人員對(duì)面談內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄；各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與員工的溝通，且每個(gè)月，員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要對(duì)員工進(jìn)行溝通輔導(dǎo)，及時(shí)掌握員工工作進(jìn)展、職業(yè)發(fā)展方向，要對(duì)績(jī)效表現(xiàn)較差的員工基于正確的指導(dǎo)與幫助。第三，績(jī)效評(píng)估。其主要采用的評(píng)估方式便是以團(tuán)隊(duì)考評(píng)為主，華為公司規(guī)定，在進(jìn)行年終評(píng)定時(shí)，如果業(yè)績(jī)不好，則團(tuán)隊(duì)不允許提拔干部，也不能進(jìn)行跨部門提拔。其主要的考評(píng)對(duì)象便是全體員工，無(wú)論是公司管理、公司干部、公司普通員工，都包括在內(nèi)。第四，結(jié)果反饋。在結(jié)果反饋中，主要包括半年度績(jī)效與年度績(jī)效，并針對(duì)考評(píng)員工的績(jī)效等級(jí)分?jǐn)?shù)，發(fā)放指定的工資、獎(jiǎng)金。

通過(guò)對(duì)華為公司的績(jī)效管理方式可以看出，企業(yè)中實(shí)施有效的戰(zhàn)略人力資源管理、績(jī)效管理，便需要包括量化指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)考核、員工自評(píng)、績(jī)效溝通、考核結(jié)果等多個(gè)方面共同進(jìn)行。只有這樣才能加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效管理水平，并充分發(fā)揮出績(jī)效管理的真正作用。

四、結(jié)語(yǔ)

要想有效提升企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理中的績(jī)效管理水平，企業(yè)首先要源頭上將人力資源管理與績(jī)效管理所產(chǎn)生的影響合理解決，并將人力資源管理的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)要結(jié)合戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷提升自身的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，才能使自身的綜合效益不斷提升、內(nèi)部管理水平得到完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯達(dá)元.戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2015（07）：1-2.

[2]王俊.基于企業(yè)文化的戰(zhàn)略人力資源管理研究[D].廣西工學(xué)院，2012.

[3]張建.戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的影響研究[D].山東大學(xué)，2005.