淺析大學生畢業后創業情況調研的困難及對策

張舉正+廖金寶+田思婷+黎水連+楊露+黃守亭+鄭雪純

（廣東省外語藝術職業學院，廣東 廣州 510640）

摘要：對高校大學生畢業后創業情況進行調研是促進大學生創新創業教育的重要內容。此項工作與原來比較成熟的大學生就業質量跟蹤調查既有聯系，又有著相當大的不同，不論在資源支持、經驗積累和相互協作上都存在許多問題。而根源則在于重視不夠、制度建設滯后和服務缺失。因此，需要加強重視、完善制度、改進服務，以推進此項工作。

關鍵詞：畢業生；創業；調研；對策

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）26-0091-03

在大眾創業這一時代的大潮流之下，大學生創業教育已經成為大學教育的重要內容。但是，在一哄而上的熱鬧之后，人們越來越發現創業教育既是適用面非常廣的通識教育，也是與學校和專業的具體情況相關性非常高的個性化教育。脫離開學校和專業具體情況的創業教育往往會成為一種文本教育，很容易與真正的創業實踐脫節。要與學校和專業的具體情況緊密結合，對本學校本專業畢業生創業情況的調研（跟蹤調查）就非常重要。然而，由于歷史和現實中的各種原因，大學生畢業后創業情況調研存在諸多問題，難以堅持和深入。這十分不利于有針對性地開展大學生創業教育。廣東省外語藝術職業學院2016年“攀登計劃”廣東大學生科技創新培育專項資金項目組通過開展大學生畢業后創業情況調研，對其中存在的問題及其產生原因有了比較深入的認識，并在此基礎上提出一些解決的辦法。

一、存在的問題

（一）缺乏資源支持

對大學生畢業后創業情況進行調研面臨的第一個問題是信息資源的缺乏。主要表現為對哪些畢業生創業了、何時創業、所創業的內容為何缺乏了解，有時雖有所了解，但并不準確。同時，創業畢業生的聯系方式在畢業后往往也發生了改變，致使難以取得聯系。第二個問題是進行調研的人力資源缺乏。這項工作需要大量的人力，但按照許多高校的部門設置，一般是將之歸屬就業辦或創新創業學院。歸屬就業辦的，往往是在就業工作之余適當兼顧。歸屬創新創業學院的，雖然受到重視，但由于創新創業學院同時要負責創新創業教育相關的行政與教學工作，應對校內工作尚且自顧不暇，難以長期堅持開展。第三是時間資源的缺乏。創業者普遍工作比較繁忙，經常外出，往往要多次反復才能預約到合適的時間。有的高校會組織在校學生開展跟蹤調查，而學生的課余時間與受調研者的時間契合往往也有較大困難。第四是資金資源的缺乏。目前對創業學生的跟蹤調查一般是作為畢業生就業情況跟蹤調查的一部分來進行的，沒有相對獨立的經費預算，也就使其經費的保障存在一定困難。

（二）缺乏經驗積累

高校長期以來主要是開展畢業生就業情況的跟蹤調查。這是反映人才培養質量，促進教學改革的非常重要的環節，已經有比較成熟的工作機制，在調查內容的設置與調查方法的運用上積累了較多的經驗。但是，對于創業畢業生的跟蹤調查則完全缺乏相關的經驗。首先是過去往往是被合并入就業調查中進行，常常限于滿足統計就業率數據的需要，缺乏專門調查的積累。第二是在調查內容上，畢業生就業質量的跟蹤調查比較注重與專業的相關性，注重作為普通員工的崗位適應性的調查。但創業情況調查更關注的是如何培養創業能力、把握創業機會的調查。因此，畢業生就業質量跟蹤調查的內容基本無法適應對創業情況調研的需要。第三是在調查方法上還需要探索。過去畢業生就業質量跟蹤調查常用的問卷調查法很難取得預期的效果。創業畢業生的跟蹤調查更多的需要實地走訪調查。

（三）缺乏相互協作

創業畢業生的跟蹤調查需要匯集多方面的力量。但各方參與的積極性反而不高。對于專業老師而言，創業可能與專業教學的內容相關，也可能不相關，遠不如對在與專業相關崗位就業畢業生的調研有價值。對于輔導員而言，重點是進行就業率統計上報和就業質量跟蹤調查。創業畢業生只是少數，對數據統計的影響有限。對于創新創業學院而言，雖然會很樂意推進此項工作，但由于大多數的創新創業學院的學生都是來自于學校的各個院系，自己并無直接管轄的學生，往往在依靠各個院系去推動此項工作的過程中有鞭長莫及之感。

二、產生原因

（一）重視不足

對創業畢業生跟蹤調查的諸多困難，與高校過去對創業的認識不到位，對創業教育工作的重視不足密切相關。首先是重視就業率，輕視創業率。因為就業率是高校考核的重要指標，是專業建設和人才培養質量衡量的重要內容，而創業率在多數學校尚未被列入人才培養情況的衡量標準中。第二是重視畢業時，輕視畢業后。畢業生的畢業就業情況關系學校的穩定和社會聲譽，高校普遍重視。但畢業生離校之后，對高校工作的直接影響大為減弱，高校的重視程度也自然減弱。第三是重視專業對口，輕視專業不對口。專業對口的調查對于專業的建設有直接推動作用。但創業往往不太關注是否與專業對口，因此對專業的發展的直接價值相對要低。第四是重視近期的信息收集，輕視長期的信息積累。信息的近期收集可以應對當前的各項任務，有著立等可見的現實價值。長期的信息積累費時費力，并且隨著人員的變動還可能中斷或錯亂，成效卻難馬上看到。第五是重視從事創業教育工作人員的工作，輕視發動全體教師的參與。各高校雖然普遍重視創業教育，但往往將之視為創新創業學院的事，這導致各方面的協作不暢。

（二）制度缺位

一項工作要得到持續有效的推進，相關制度的保障是根本。但大學生畢業后創業情況調研工作一直以來缺乏相關制度的保障。首先是由于過去大多數學校均沒有獨立的創新創業學院，創業教育工作往往是由就業辦來兼顧，因此缺乏進行制度建設的主體。這也就導致創業教育相關的制度只是在就業工作的相關制度中順帶涉及。第二是對創業教育的內涵定位不清，影響了制度的設計。雖然進行大學生創業教育已經是共識，但具體到每個學校，甚至每個專業，創業教育究竟教什么、怎么教，仍然還存在許多爭議，這使制度在制訂的過程中困難重重，內容上難免不完整。第三是當前高校的創業教育重點還在于對在校學生的創業意識和能力的培養上，對畢業后創業學生的跟蹤調查工作普遍未被納入到高校的創業教育日程，因此即使在創業相關制度中，也缺少相應的內容。然而，沒有制度的保障，相關工作的推動自然極為吃力。

（三）服務缺失

首先是對畢業后創業學生的服務缺失。創業是一件艱苦的、充滿風險的事。畢業生在創業過程中會面對各種各樣的問題。但是，創業畢業生在解決這些問題的過程中，幾乎沒有再向母校求助的。這可能與畢業生面臨問題的復雜性高，與專業的相關性低有關，但也與高校不再為畢業離校后創業的學生提供服務有關。沒有了為畢業生離校后創業的后續服務，也就失去了獲得畢業生離校后創業相關信息的機會，甚至減弱了畢業生對母校的感情。第二是對創業學生進行跟蹤調查的服務平臺缺失。這是一項長期的、多人協作的工作，需要有相應的服務平臺來進行技術上的保障。而目前，在服務創業畢業生跟蹤調查方面，網絡支持系統、數據庫支持系統、過程管理系統基本都是缺乏的。因此，大多數的院校，即使在開展相關的工作，也只能是最原始的人工管理模式，工作量大、成效低，并且經常因為人員的變動而導致工作中斷，資料丟失。第三是缺乏理論服務。目前在大學生創業教育方面尚無比較公認的理論體系。這使開展大學生畢業后創業跟蹤調查工作多停留在一些事實的采集、經驗的積累上，而未能達到一定的思想高度和形成一定的理論體系，難以轉化為對創新創業教育工作的系統指導。

三、改進策略

（一）高度重視，為推進大學畢業后創業情況調研提供思想支持

首先是要轉變對創業教育的觀念。要摒棄狹隘的創業教育就是教學生開辦企業的思維，摒棄創業教育和創業學生跟蹤調查只是從事創業教學的老師的事的觀念。要以面向全體、面向全程、面向育人和面向未來的態度，將創業教育作為人才培養的重要內容來看待。[1]第二是要重視與本校本專業具體情況的有機結合。既要充分發掘本校本專業的既有優勢，又要以開放的心態去研究創業畢業生所開拓的新的領域。鼓勵專業教師從畢業后創業學生的事跡中發現本專業新的增長點。第三是要將對畢業后創業學生的跟蹤調查納入人才培養的工作日程，作為一項周期性、常規性的工作來做，在機構、人員、財物等方面予以保障。第四是要重視全員動員，讓全校的教職工都積極提供相關信息和參與其他必要的工作。

（二）建立制度，為持續推進提供有力保障

首先要明確制度建設的主體。對于已經成立創新創業學院或類似機構的學校，創新創業學院毫無疑問是制度建設的主體。對于尚未成立創新創業教育專門機構的學校，也需要將此項工作進行明確的歸口。可以歸到教務部門，也可以歸到就業部門。但不論歸哪個部門，都一定要從過去的畢業生就業質量跟蹤調查工作中獨立出來，有針對性地另行制定相關制度。第二任務要明確。要在理清本校創新創業教育思路的基礎上進行制度建設。緊密圍繞本校的創新創業教育目標制定相關的制度，體現出本校的特色，也推進本校創新創業教育工作特色發展。第三是要科學合理。應在遵循創新創業教育和跟蹤調查工作的一般規律的基礎上制定相關制度，以確保制度的科學合理和切實可行。

（三）改進服務，使跟蹤調查工作持續、高效

首先需要搭建一個立體綜合的服務平臺。這個平臺上包括對畢業生的創業服務，如提供創業咨詢、建立創業檔案、進行定期溝通聯系等。學校在幫助畢業生創業成功過程中積累相關的資源和資料。[2]同時，也采集相關信息，為開展創業畢業生跟蹤調查的師生提供服務，如提供創業畢業生的基本信息資料、協助聯系創業畢業生、整理和保存及分享跟蹤調查的資料等。第二是要加強對開展創業畢業生跟蹤調查的師生的培訓。此項工作最好是在老師的指導下，由在校學生組建團隊進行。因此，對學生團隊的培訓就非常重要。從調研方案的設計、調研方法的運用、調研資料的采集與整理、調研結果的分析與匯報等方面均需要進行規范化的培訓。第三是加強相關理論研究，為調研工作的開展提供理論支持。當然，調研工作的開展又必然會進一步豐富相關的理論。第四是提供相應的技術和設備服務。建立專用的網絡數據管理平臺，尤其是與當前移動終端相結合的信息技術平臺。此外，還應提供必備的錄音、錄像等設備。

四、結語

大學生的創新創業教育已經受到普遍的重視，但對大學畢業后創業情況調研的工作卻還未受到足夠的重視。原有的畢業生就業質量跟蹤調查工作雖然對創業畢業生的跟蹤調查有所幫助，但還不能很好地滿足當前以及今后高校開展創新創業教育的需要。這是一項長期的、復雜的、困難的工作，但也是一項對于創新創業教育有著重大意義的工作，值得我們去進一步研究和深入推進。

參考文獻：

[1]鄭曉靜.創新創業教育須做到“四個面向”[EB/OL].（2015-10-28）.

http：//theory.people.com.cn/n/2015/1028/c40531-27747690.html.

[2]朱梅，許琳.構建高校畢業生創業保障服務跟蹤機制研究——以浙江省寧波市為例[J]，浙江工商職業技術學院學報，2016，（03）：87-90.