對新形勢下高校行政管理的體制創(chuàng)新分析

摘 要：高校行政管理工作是高校發(fā)展中不可忽視的重要工作之一。高校行政管理工作涉及到很多與高校發(fā)展相關的事宜。目前高校行政管理體制存在著一定的弊端，這些問題嚴重影響高校行政管理的創(chuàng)新。加強對現(xiàn)階段高校行政管理體制的創(chuàng)新，不斷提升行政管理質量，才能進一步推動我國高校教育的發(fā)展。

關鍵詞：高校；行政管理；體制創(chuàng)新

近些年來，我國高等教育的發(fā)展規(guī)模不斷擴大。高校教育的發(fā)展也逐漸引起了越來越多社會人士的關注。高校行政管理作為高校生存和發(fā)展的重要基礎，對高校教育發(fā)展具有十分重要的作用。加強高校行政管理體制的創(chuàng)新，是目前高校教育發(fā)展中的重要內容。

一、高校行政管理體制存在的問題分析

高校行政管理內容與高校的發(fā)展建設存在很大的關聯(lián)。高校行政管理體制是行政管理工作開展的必要前提。但是在實際行政工作開展的過程中，還是或多或少存在一些問題。

（一）服務意識淡薄

學生作為高校發(fā)展的主體，必然受到各方面工作的重視。高校的主要工作內容都是為學生服務、教學以及相關的科研活動，行政部門的主要任務是保障教學活動和科研活動的順利進行。行政部門工作的重要性不言而喻。但是在實際工作中，還是存在一些行政部門為了自身部門的利益，忽視了高校的整體效益，對高校學生以及教學活動等工作并不關心，服務意識淡薄，缺乏責任心，只關注自身的職位和權力，部門職能作用并沒有發(fā)揮出來。甚至很多行政工作人員過高的看重自己，沒有擺正自身的工作態(tài)度，在工作中沒有體現(xiàn)出很好的服務意識，給前來辦理業(yè)務的人非常不好的印象，經(jīng)常出現(xiàn)投訴的情況，導致行政管理水平低下。行政管理工作是高校發(fā)展中不可忽視的重要部分，提高行政管理工作人員的自身服務意識，也是推進行政管理工作的基礎。

（二）管理制度不完善

管理制度是開展各項行政管理工作的參考，對規(guī)范行政管理工作非常重要。高校的發(fā)展規(guī)模在不斷壯大，針對學校的教學方法和科研方面有了較大的改進，但是在行政管理制度方面沒有做過多的調整。早期的行政管理體制與現(xiàn)代的管理之間不適應，必然會加劇問題的出現(xiàn)。行政管理工作沒有制度可以參考，從而會影響到行政管理與教學活動之間的矛盾愈發(fā)突出，在一定程度上阻礙了高校教學和科研的發(fā)展。

二、創(chuàng)新高校行政管理體制的措施分析

（一）轉變傳統(tǒng)觀念，提升服務意識

提高行政工作人員的服務意識，必須轉變他們的傳統(tǒng)觀念。高校在不斷發(fā)展的過程中，行政管理工作人員也要深入意識到這個問題，自身的素質是否符合當下高校發(fā)展的需求，自身的工作能力是否符合當下工作的需要。行政管理的工作是根據(jù)具體的工作需求設定的，每個崗位上的工作人員的自身職責也都是事先明確的。在新形勢下，每個行政崗位的工作目標需要不斷地更新，制定科學、合理的管理目標，并引導行政管理人員樹立正確觀念和思想，明確自身職責和義務，規(guī)范工作行為，提高服務質量，為高校的發(fā)展奠定基礎。

（二）完善高校的行政管理體制

針對高校行政管理工作中存在的制度問題，相關部門需要及時的進行調查并就問題進行解決。行政管理體制是高校行政工作人員工作開展的前提和基礎。首先，在制定相關制度時，要注重行政管理的權利范圍和學術活動的沖突，保障學生的學習環(huán)境，避免一些不必要問題的出現(xiàn)。為了更好地服務學生工作、教師工作和相關的科研活動，高校的行政管理機制應該和學校的學術管理機制相結合，針對其中不足的地方進行補充，這也是推進高校發(fā)展中的重要內容。行政管理體制與當下的發(fā)展存在出入的地方，相關工作人員可以及時就管理體制中的問題向相關領導反映，并就其中的問題進行改進，逐步完善行政管理體制。

（三）營造和諧的行政管理環(huán)境

高校的校園環(huán)境對學生的學習、生活產(chǎn)生影響，行政管理環(huán)境會對行政工作人員產(chǎn)生影響。行政工作人員在工作中各方面參考具體的規(guī)章制度，按照規(guī)章制度辦事。學校的行政管理工作基本上都是與學生相關，在和諧的行政管理環(huán)境中辦公，可以大大提高人們的辦公效率。在實際工作中，將以人為本的觀念落實到實際行政管理工作中，保證管理秩序的人性化和自由化，有效激發(fā)教師的積極性和主觀動力，這對于不斷提升教學質量有著重要的促進作用。

（四）豐富高校的行政管理方式

現(xiàn)如今是二十一世紀，信息化的時代，人們獲取信息的速度越來越快。高校的行政管理方式也在經(jīng)濟發(fā)展中不斷地進行了改進和完善，通過技術與行政管理工作相融合，能夠快速傳遞信息，優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質量。高校在發(fā)展中應該結合高校各方面的發(fā)展需求，建立專屬于高校內部的網(wǎng)絡，內部網(wǎng)絡僅供校園內部使用。學校師生通過相應的身份驗證可以使用到網(wǎng)絡內部的專屬信息，行政管理人員可以在網(wǎng)絡內部發(fā)布相關的工作內容，公布的信息在外部網(wǎng)絡是無法查看的，這一點保障了傳播內容的安全性，為師生提供更加優(yōu)質的服務。此外，通過利用網(wǎng)絡技術，可以實現(xiàn)對行政管理工作人員的監(jiān)督，對在監(jiān)督中出現(xiàn)的問題及時跟行政工作人員反映，讓其進行改進，逐步規(guī)范其行政管理工作。

（五）加強高校行政管理工作人員的隊伍建設

行政管理工作人員在高校辦公人員中占據(jù)較大的比例。加強行政工作人員的精神文明建設和專業(yè)能力建設，對于推進高校行政管理工作而言非常有必要。首先，提高對行政工作人員的招聘要求，選擇專業(yè)相關的工作人員。專業(yè)相關的人員至少一些專業(yè)知識會掌握的比較全面。其次，在提升行政管理人員綜合素質的同時，在管理中滲透人文精神，不斷強化精神文明建設。此外，落實激勵制度，優(yōu)化考核制度，選拔優(yōu)秀的管理人才，激發(fā)行政管理人員的工作積極性和熱情，能夠有效提高行政管理水平，提高行政管理工作質量。

三、結語

綜上所述，高校行政管理工作的創(chuàng)新需要從行政管理工作本身入手，不斷完善相應的規(guī)章制度，重視行政工作人員的隊伍建設，提高服務意識，從而為高校的發(fā)展奠定基礎。

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作者簡介：

李高峰（1986.7—），男，畢業(yè)院校：南昌大學，專業(yè)：行政管理，高職助理教師，工作單位：南昌職業(yè)學院。endprint