試論柔性管理理念下的大學生教育管理

王煥

摘 要：柔性管理是區(qū)別于剛性管理出現(xiàn)的管理理念，相對于以制度為依據(jù)的剛性管理，柔性管理更強調(diào)以人為本。在當前階段，大學生思維日益活躍，對個性化、尊重等需求也比較大，在這種情況下，各高校教育管理工作就要照顧到學生的成長情況，尊重學生的個性化需求，從學生的角度尋找到管理的突破口，建立以人為本的管理工作。

關鍵詞：柔性管理 大學生教育管理 以人為本

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）05（b）-0154-02

柔性管理理念下，更加關注到對學生個體的關注。在當今時代，學生的成長過程中心理成長、身體狀況以及思維模式都發(fā)生了變化，并且隨著網(wǎng)絡科技的發(fā)展，這種轉變?nèi)找婷黠@。對于學生的管理，如果單純依賴于制度的規(guī)定等，顯然不能滿足學生的發(fā)展需求，也不能得到學生的認可。該文即針對柔性管理理念進行討論，進而對當前大學生教育管理工作進行反思，對將柔性管理理念下的大學生教育管理工作做出策略性思考，為日后教學管理工作的發(fā)展做出啟示。

1 柔性管理理念及其意義闡釋

柔性管理理念是針對剛性管理理念而言的一種管理理念，強調(diào)的是以人為本的，尊重學生的心理及行為發(fā)展規(guī)律為原則，能夠在原有的規(guī)則為中心的學生管理形式，轉變?yōu)橐宰鹬貙W生發(fā)展，滿足學生需求的較為溫柔的管理形式。在柔性管理理念運用過程中，要以你對學生的心理關照與輔導為主，促進學生的成長。與剛性管理理念相對比，柔性管理更為關注到學生本身的發(fā)展需求，對學生進行關懷體貼、情感滲透等，其中的“柔性”一詞是與儒家文化為核心發(fā)展衍生而來的概念，強調(diào)的是以人為本、德育為先。概括而言，人本管理具有人本性、尊重性、滲透性、高效性等特點。在當前高校擴招過程中，對大學生教育管理采用柔性管理理念，具有積極地意義。

首先，柔性管理理念堅持以人為本，這與新課標下教育管理理念是相適應的，能夠關注到學生個體的發(fā)展。隨著信息時代的發(fā)展，人們思維觀念更新快，獲取知識的渠道與能力等也不一樣，在這種情況下，大學教育要關注到每位學生的成長，尊重學生的個性化發(fā)展。大學階段學生本身正處于成長的關鍵階段，世界觀、人生觀、價值觀等都在逐漸養(yǎng)成。在這個階段，要想使學生能夠健康成長，建立發(fā)展健康的世界觀、人生觀、價值觀等，需要教師能對學生進行個性化的關注，了解學生所想，進而有針對性地進行引導與輔導，而不是單純的片面講解。

其次，現(xiàn)在大學都在不斷擴招，生源來源更為廣泛，而學生人數(shù)也在不斷增多。學生在開放的時代下也有著不同的思維觀念與思維模式等，在這種情況下，學生初入校門的想法、態(tài)度、觀點認知等都是不同的。對于學生的管理如果單純以制度作為約束，能夠使學生在短期內(nèi)維持到一種程度，但對于學生的心理成長毫無益處，有時甚至由于對學生心理關注不足，逼迫學生走向反叛。在這種情況下，學生需要心理的引導與安慰，需要有足夠的引導幫助其進步。在大學生教育管理中采用柔性管理，能夠關注到學生每個個體的發(fā)展，針對學生的不同困惑做出解答，以免他們走向思想的邪路。

最后，柔性管理工作運用于大學的教學管理，能夠使學生在愛與尊重的環(huán)境下成長。在這種氛圍成長的孩子，能夠體味到愛與尊重，并且將這種理念逐漸傳遞出去。不得不說，在當今社會發(fā)展，縱使經(jīng)濟發(fā)展速度十分快，人們的物質生活能得到極大的滿足，但精神上的匱乏也是不容忽視的。為學生創(chuàng)造適合成長地環(huán)境氛圍，能夠對他們的成長發(fā)揮重要輔助作用，并且能夠在一定程度上減輕思想政治教育工作的負擔，為學生構建成長發(fā)育的環(huán)境氛圍。

2 當前大學教育管理工作中存在的問題

2.1 高校管理中缺乏對學生的人文關懷

在當前高校教學管理中，缺乏對學生的人文關懷，已經(jīng)成為一種通病。隨著高校擴招的進程加速以及教育大眾化工作的進展，越來越多的人進入大學，這對于學校而言一方面是提高知名度、進行校園建設擴招的重要積累階段，另一方面也為學校當前的管理工作造成了巨大的壓力。無論在班級管理還是學校的教育教學管理中，都缺乏了對學生心理的關注，對學生的人文關懷。這種關懷的不足，在學生進入學校的時候就已經(jīng)顯現(xiàn)出來了。首先是學生在進入學校學習之前，教師不能充分了解學生的心理狀態(tài)，包括對自身所學專業(yè)是否滿意或期待，對于學校環(huán)境是否適應等，這些問題如果不能及時進行疏導，很可能會成為學生心理的誤區(qū)所在，影響到學生的進一步成長。另外，學生在學校中需要繼續(xù)遵守一定的規(guī)則，但大部分學生都認為大學是自由地殿堂，那么如何協(xié)調(diào)自由與規(guī)則的關系等，這些都是學生的困惑所在。如果教師不能及時地將這些問題解決，不能關注到學生的心理變化，很可能會引起學生的困擾，不能安心投入到學習中。

2.2 管理手段單一趨于格式化

在當前高校教育管理工作者，存在著管理手段單一，趨于格式化的問題。許多學校的校園規(guī)章制度都是沿襲很久以前的建設，沒有規(guī)矩不成方圓，沿襲以往的規(guī)章制度在教學中本無可厚非，但是當規(guī)章制度與學生的具體情況不相符合的時候，就是需要進行改變，當前許多學校都不能很好地關注到這一問題，而是將問題硬往原有的制度中靠攏。在對學生進行管理地過程中，似乎也簡單的量化為標準，進行懲罰與獎勵等，而不能具體的分析問題、解決問題。除了必要的獎懲外，并沒有其它的一些措施，如心理疏導、活動體驗等形式，管理工作與學生的日常生活及學習相分離，這些問題都是當前大學改革中面臨的改革弊端。

3 如何在大學管理中實現(xiàn)柔性管理

3.1 構建良好的校園風氣

在傳統(tǒng)大學教學管理中，存在著管理制度化、抽象化的問題，簡單而言，就是生搬硬套制度，卻不能關注到學生的成長需求，強調(diào)要建立什么樣的校園，但卻缺乏一個明確的核心。在采取柔性管理過程中，要建設良好的校園風氣。所謂良好的校園風氣，是指一個學校有一個學校的校風。這種校風并不是空頭的口號，而是能夠滲透到管理方方面面地類似于集體文化的存在，需要師生共同維持的。在整個發(fā)展過程中，需要得到全校師生共同維護，類似于一個企業(yè)的整體文化，需要教師與學生共同的維持與發(fā)展。在班級的發(fā)展中，也要引導各班級形成自身的明確的班風。風氣建設看似與校園管理工作無關，但卻能使集體形成凝聚力，向共同的目標下發(fā)展。在這個過程中，也需要教師能夠根據(jù)學生的特點，對學生的成長做出判斷，既能為日后的學習成長做出判斷，也能為班級體的建設奠定基礎[1]。

3.2 實現(xiàn)剛性管理與柔性管理的結合

在當前教育管理中，要實現(xiàn)剛性管理與柔性管理相結合的模式。在一個校園中，或者說任何一個集體中，規(guī)則都是至關重要的一部分，需要得到完善地建設。在當期校園建設中，要加強對剛性管理中規(guī)章制度的構建，實現(xiàn)教學的全面發(fā)展，但在整個教學過程中，制度的建設并不能滿足所有人的需要，即使法理之外也尚需人情，因此要將柔性的部分滲透進去，對學生形成心理的關照與輔導，關注到每位學生的成長變化，尤其是心理上的狀態(tài)，進而實現(xiàn)信息技術的全面發(fā)展。在整個教學管理過程中，需要教師剛柔并濟，既有人文關懷，也有成長的需要，并且能夠全面實現(xiàn)教學的發(fā)展，幫助教師做出貢獻。該文即針對于此，對教學內(nèi)容作出探索[2]。

3.3 尊重學生的個性發(fā)展

柔性管理的最大特點就是以人為本，在當前教學管理構建中，要充分實現(xiàn)以人為本的教學發(fā)展目標。以人為本就是要尊重學生的個性化成長，盡量滿足學生的需求。例如，在現(xiàn)代社會，學生需要更多的信息接收渠道，那么在校園建設中，就要為學生提供優(yōu)質的資訊來源，幫助學生獲取更多的信息咨詢。學生不僅滿足于有書讀，還要有好的讀書環(huán)境，因此需要加強圖書館環(huán)境建設，實現(xiàn)閱讀環(huán)境的新變化，在書籍種類上，也要引入電子書資源，不僅為學生提供閱讀的環(huán)境，還能更新閱讀形式的體驗等。這些措施，都體現(xiàn)出了現(xiàn)代教學工作尊重學生主觀體驗的特點所在，并且能夠滿足學生的心理成長需要[3]。

3.4 關注學生成長，進行職業(yè)規(guī)劃

在整個教學過程中，教師要關注到學生的成長，合理為學生進行成長的規(guī)劃。在整個建設過程中，教師與學生之間存在著良好的互動關系，得知學生的所需所想，并且有意識的加以引導。一方面，傳統(tǒng)的德育工作寄托于思政課程，但是隨著信息時代地發(fā)展，傳統(tǒng)教師講解、學生聽的德育課堂組織形式已經(jīng)不再實用，在教學中，教師要引導學生將自己的想法觀點充分表達出來，然后再尊重學生需要或者是根據(jù)學生的思考內(nèi)容等進行引導，進而指導學生取得進步，并且學生養(yǎng)成正確的世界觀、人生觀、價值觀。在整個教學過程中，教師與學生之間存在著良好的互動關系，才能成為學生成長路上的朋友。除此之外，在教學中，教師還要幫助學生完成自身的職業(yè)規(guī)劃。其實從學生進入大學的那一刻，就已經(jīng)開始對自己的未來進行規(guī)劃了，至少大部分學生在進入到一種新的生活之時會產(chǎn)生一些新的想法，但沒有人說的清楚自己的未來發(fā)展將何去何從。也有些極端的學生會在學習中因為對自己所選的專業(yè)不敢興趣或沒有信心而誤入歧途。面對這些情況，教師需要及時進行引導，以便學生能對資金實現(xiàn)準確的定位，在未來成長中明確目標專心發(fā)展[4]。

4 結語

整體而言，在一個學校推行柔性管理，是當前教育發(fā)展中的必然選擇，也需要教師及時轉變自身教學與管理觀念，積極投入到教學管理中。在管理過程中，既要注重學生共性即集體的需要，也要注重學生的個性，實現(xiàn)教學的全面發(fā)展，盡量滿足學生個體的需求，這是當前隨著大學擴招而實現(xiàn)教學管理工作突破的重要方向所在。剛性管理與柔性管理的巧妙融合，才能切實的維護學的健康成長。

參考文獻

[1] 趙兵.加強高校校園文化的就業(yè)指導功能研究[J].中國大學生就業(yè)，2007，16（5）：65-66.

[2] 顧明遠.論學校文化建設[J].西南大學學報（人文社會科學版），2006，18（5）：67-70.

[3] 歐陽霞.論柔性管理與大學生思想政治教育工作創(chuàng)新[J].教育與職業(yè)，2010，15（2）：76-77.

[4] 鄭勇.論柔性管理在現(xiàn)代化學校學生管理中的應用[J].教育探索，2004，13（5）：56-57.