關于旅游產業經濟效益的思考

黃強

摘 要 本文重點是分析當前我國提高旅游產業經濟效益的方式，先闡述了我國當前旅游產業的發展現狀，而后指出當前我國旅游產業存在的問題，針對這些出現的問題提出相應的管理措施，從而促進我國旅游產業經濟效益提高。

關鍵詞 旅游業 經濟效益 管理措施

隨著我國產業發展的轉型升級，生產環節越來越注重采用節能減排的生產方式，使得低碳發展且經濟效益較高的旅游產業受到重視，成為了我國扶植發展的重要產業之一。我國民眾生產生活的壓力逐步增加，需要通過各種方式釋放和排解這些壓力，旅游成為了首選的方式，加上我國居民生活水平的不斷提高，消費能力逐步增強，使得我國旅游產業的發展能夠迎來發展的好時機。

一、我國旅游產業的發展現狀

近年來，我國的旅游產業得到較快的發展，旅游產值逐年增加，出行人數也在快速增長，成功帶動了我國包括酒店、餐飲、交通等產業的發展，為推動我國內需的擴大做出了重要的貢獻。我國地大物博，地形復雜且豐富，擁有著豐富的自然景觀資源，加上我國的悠久文化歷史積淀，使得我國的歷史文化遺存數量也非常的豐富，將這些自然和人文景觀有效開發，能夠帶動旅游產業的發展。從各種檢測數據可以看出，我國的假期旅游消費數額逐年快速增長，出行人數和進入景區的人數也是呈現一種井噴式的增長。在假期的時候，很多網友甚至都調侃前往景區并不是去觀看風景，而是去看人山人海的。這也從側面反映出了我國假期旅游的火爆狀況，表現出國內居民對于旅游需求還是較為旺盛的，這為我國旅游行業的發展創造了良好的大環境。

雖然目前我國國內旅游消費需求旺盛，但我國旅游行業的發展也呈現出了很多的問題，阻礙了我國旅游行業的正常發展，從長期來看將會嚴重影響我國旅游行業的發展。例如，當前受到國民較為關注的云南旅游景區強制旅客消費的問題，使得國內居民對于前往這些旅游景區心生畏懼，嚴重影響了云南景區的發展，破壞了云南旅游在國內旅客心目當中的品牌形象。再如，青島天價大蝦的事件，使得青島餐飲行業的不誠信經營抹黑了青島的旅游形象，給希望前往青島旅游的消費者再也提不起旅游興趣。這些在旅游行業內部的管理缺陷，導致了我國旅游行業的健康發展受到阻礙。

二、我國旅游產業在創造經濟效益中存在的問題

（一）假期經濟的火爆只是一種集中消費，并不能夠反映總體消費情況

雖然當前很多的消費數據表明，我國假期民眾消費金額在逐年攀升，且上升的比例較大，但這只是一種集中消費，對于全年旅游消費數額的增長貢獻乏力，導致了我國旅游行業的發展缺乏動力。當前受到我國的休假制度的影響，民眾出游大多選擇在節假日的時候出游，但這些節假日是全國性的節假日，旅游需求在短時期內快速增長，當假期一過旅游消費再次陷入平淡。這種消費狀況的存在，使得推動我國旅游行業快速發展的動力缺乏，不能夠長久促進旅游行業發展，旅游產業存在著明顯的淡旺季。一方面使得節假日旅游資源緊缺，難以滿足所有的消費需求，對旅游行業的管理提出了重大挑戰，而且旅游景區擁擠的現狀使得部分消費者將旅游目光轉移向了國外；另一方面節假日一過旅游資源處于閑置狀態，不利于旅游資源的有效調控，提高了經營成本。

（二）旅游景區的不誠信經營，嚴重破壞了我國旅游整體形象

任何商業模式要想長期經營下去，都離不開誠信二字，當然包括了旅游產業。當前由于旅游產業快速發展，旅游規模快速膨脹的情況下導致了在旅游管理上出現了不誠信經營的現象。一方面在旅游景區出現沒有明碼標價的價目表，使得消費者在消費時不明所以，出現了眾多的欺客宰客的問題，導致了旅游景區的整體形象嚴重下滑，不利于旅游景區的后續經營；而另一方面由于團購旅游等競爭激烈，導致很多低價團出現，而這些低價團為了收回經營成本，強制消費者在旅游景區消費，在社會上造成了極其惡劣的影響，會當地的旅游景區造成嚴重的信譽損毀，不利于長期的旅游產業經營發展。

（三）過分注重商業效應，過度開發景區，景區設施落后

為了獲得更高的旅游收益，當前很多景區受到過度的開發，使得景區的生態環境受到人為的破壞，嚴重影響了當地旅游資源的持久性，不利于當地旅游業的發展。例如，廬山、華山等著名景區，為了提高山頂的旅客接待能力，過多的建設旅館、飯店，嚴重破壞了山區的自然環境，造成了當地環境的惡化。同時，一些商業垃圾逐步增多，一些素質低下的游客隨手丟棄垃圾，也會對景區環境造成破壞。而且在一些景區為了降低經營費用，基礎設施建設不夠完善，如廁所之類的必要設施條件簡陋，甚至容量不夠，影響游客的旅游體驗。

三、提高旅游產業經濟效益的措施

（一）積極推動帶薪休假的制度建設

為了避免假期過多的旅游需求，導致旅游資源短缺，積極推動帶薪休假的制度能夠將旅游資源的需求錯峰，達到緩解節假日的旅游資源過度消耗而引發的旅游資源破壞的問題。同時，帶薪休假能夠緩解淡旺季的旅游發展難題，不僅能夠讓消費者好好享受景區帶來的美景，也可以為旅游業帶來穩定的消費流量。

（二）加強對景區商戶管理，避免出現不誠信經營的行為

在提高旅游產業的經濟效益時，需要加強對于商戶的管束，避免商戶出現欺客宰客的行為，從而導致旅游景區的聲譽受到損害。對于景區商戶的管理，一方面需要建立管理的條例和章程，對一些不誠信行為進行明文約束，讓商戶時刻警醒，避免出現有損景區形象的行為。同時，景區可以通過建立監督平臺的方式，以群眾監督為主，一旦出現游客舉報商戶不誠信行為，及時有效的處理，避免情況惡化。景區需要專門設立人員和機構定期巡查和訪問游客景區商戶的經營行為，一旦出現問題也會有專門的人員進行處理。

（三）加強景區基礎設施建設

旅游業作為服務業的一種，最為重要的就是保障游客的旅游體驗，而這些旅游體驗上不僅包括景區風景的吸引力，也包括食宿等方面的配套設施是否完善，能否為游客提供良好的旅游感覺。因此，加強景區基礎設施的建設，能夠促進景區對游客的吸引，為景區創造經濟效應。這些基礎設施不僅包括餐館、旅店等，還包括一些停車場、廁所等等公用設施，這些綜合設施對消費者的體驗都會直接導致長期旅游經濟效益的好壞。

（四）避免過度開發旅游資源

旅游景區作為一種小型的生態環境，有其自身發展的條件，在進行旅游資源開發的過程中，需要充分考慮旅游景區的承受能力而不能夠過度開發。過度開發景區的資源雖然能夠短時間內提高景區的經濟效益，但從長遠來看是難以持續發展的。因此，慎重選擇旅游景區的開發程度，降低餐飲、酒店等設施的建設，以及加強對生活垃圾的處理，避免旅游景區出現環境問題。

（作者單位為重慶森林國際旅行社有限公司）

參考文獻

[1] 侯剛波，崔香峰，溫小翠.關于沙河市西部山區全域旅游產業發展的思考[J].邢臺職業技術學院學報，2016（06）：56-61.

[2] 尹華光，邱久杰，姚云貴，王換茹.武陵山片區文化產業與旅游產業融合發展效益評價研究[J].北京聯合大學學報（人文社會科學版），2016（01）：79-88.

[3] 董琦，李正軍.遼寧紅色旅游文化產業的開發[J].黨史縱橫，2015（06）：61-63.