工程管理系統思維與工程全壽命期管理

楊陳慧　楊甲奇

摘 要 在國內現代化建設步伐不斷加快的時代背景之下，建筑工程也得到了極為迅猛的發展，工程管理理念也產生了一定的變革，工程全壽命期管理理念得以提出。可以說，在工程建設管理的過程中，必須以系統的思維來看待整個工程，找準側重點，以此提高工程管理的質量與效率。對此，筆者在參考相關文獻資料的基礎之上，以對工程管理系統思維與全壽命期管理的實質入手，結合當下工程管理既有問題，提出了幾點有關加強工程全壽命期管理的個人見解，以供參考。

關鍵詞 工程管理 系統思維 全壽命期

以國內經濟高速發展背景為依托，為滿足人們對各類生活要素的需求標準，必須加強對建筑工程建設環節的管理工作。基于現今工程管理系統思維理念，相關從業者必須要加強對工程全壽命期的管理，以此在進一步提高工程管理成效的同時，為建筑工程的可持續發展打下堅實的基礎。

一、系統思維與全壽命期管理概述

一般來說，工程管理系統思維也就以更加系統與規范的管理思維模式，根據工程管理各項事務間的必然聯系，從全局入手看待對整個工程的管理，需要從業者具備較強的系統思維與邏輯性思維能力，必須做到對工程管理方案的不斷優化，以此提高工程管理的經濟價值與社會效益。而就工程的全壽命期管理來看，其實質也就是對建筑建設過程的全面管理，不局限于傳統管理模式下對施工過程的單一管理，需要對工程招投標、設計規劃、工程施工以及后期維護等進行綜合管理，該管理模式的應用能夠顯著提高建筑工程的實際管理成效，有著極高的推廣價值。

二、工程管理既有問題分析

（一）管理過程局限于建設階段

受傳統管理理念限制，大部分工程管理人員在對建筑項目運作的實際管理過程中，大多只會將管理的重心局限于項目建設階段，對全壽命期管理模式了解知之甚少，并沒有以系統的思維來看待整個建筑項目運作的全過程，所以在工程項目實際運行的過程中會存在一大的不確定性因素，例如設計變更、工程變更等等，這不光會導致工程建設工期的延遲，還容易給后期的維護與運營帶來一定不良的影響，也會給相應企業帶來不必要的經濟損失。

（二）管理思維過于片面化

就現今工程界項目建設的管理者來看，大部分管理人員的思維模式已經形成了固定的框架，在實際管理的過程中也只是簡單地將工程套搬到固有的思維模式之中，并沒有形成以工程實況與特征為導向的思維管理模式。在該管理思維之下，工程建設各個階段將產生模塊化的分離，工程管理工作也將難以連續開展，且相應工程管理者在處理實際問題時，也僅僅是簡單地從階段性出發，過于重視局部的利益，這就會給整個工程整體經濟價值與社會效益的實現埋下不良的安全隱患。

（三）管理模式較為落后

在傳統管理思維束縛之下，管理模式自然也就難以得到及時革新。現今在工程管理的過程中，普遍存在只重視工程質量，而忽視其安全性指標及經濟效益或是只重視經濟價值的現實問題。同時，在項目建設管理過程中，信息資源的共享交互較為困難，大多數工程仍舊以人力式資料記載整合的方式保存與傳遞相應的數據信息資料，這就在一定程度上制約了工程管理效率的提升。此外，由于工程建設環節中交叉內容較多，而在管理的過程中并未以系統的思維對其進行合理管控，所以參建各方容易從自身的利益角度出發，且推卸責任問題極為嚴重，這也是制約工程質量及效益提升的重要管理問題。

三、基于系統思維的工程全壽命期管理

（一）加強對工程全壽命期管理的系統分析

工程建設前期，管理人員必須要以系統的眼光對整個工程管理全壽命期進行深入分析，并且對其工程量、質量標準、工程限額等進行充分了解，并掌握工程特征及其在相應地域施工過程中可能遇到的突發性問題，為工程項目的后期建設打下堅實的基礎。同時還需要加強對業主、設計單位及政府相關部門的溝通與交流，切實把握工程實況，了解各類不確定性因素可能會給工程帶來的影響，并預先對工程項目的管理進行系統規劃，以此為全壽命期管理系統框架的確立提供前提保障。

（二）構建工程全壽命期管理系統框架

對工程全壽命期的管理需要以傳統的管理理念為依托，融入對工程規劃設計、項目建設以及后期養護等的系統管理。對此，工程管理人員必須擬定好明確的項目管理目標，加強系統管理思維理論與全壽命期管理實踐的融合。一方面，管理者必須結合工程特性制定出具有較強針對性與適宜性的管理方案，另一方面也需要應用好具有較強先進性與科學性特征的管理理論與管理模式，并將其合理應用與工程管理實踐環節中，以此為工程質量、工程效益等的提升打下堅實的基礎。

（三）加強全壽命期統籌管理

由于工程管理本就具有較強的系統性，涉及學科較為廣泛，參建各方人員關系等也較為復雜，項目建設環節中交叉流程極多，所以必須做好相應的統籌管理工作。工程管理人員必須結合全壽命期管理模式與傳統管理模式之間的差異，對項目建設及管理目標進行統籌協調，同時還需要加強對工程建設流程的協調工作，確保參建各方都能夠以高度投入的狀態參與到工程施工環節中來，以此實現對項目建設管理模式的優化。

（四）合理選擇全壽命管理對策

基于工程管理系統思維及全壽命期管理理念，在實際工程管理的過程中，管理人員必須結合工程特性制定出具有較高可行性的管理規章制度，對相關人員的責任進行明確，并且加強與參建各方人員的交流，尤其注意對設計方與施工方的統籌管理，以此進一步提高全壽命期管理的實際成效。

四、結語

為保障建筑工程的質量與效益，應該合理引入系統管理思維，加強對工程全壽命期的管理，對參建各方的工作內容及其關系進行合理協調，不斷提高工程管理的系統性與科學性，繼而在提升工程質量的同時，為國內建筑行業的可持續發展打下堅實的基礎。

（作者單位為四川交通職業技術學院）

[作者簡介：楊陳慧（1972—），女，四川成都人，碩士研究生，副教授，研究方向：工程管理。楊甲奇（1965—），教授，四川交通職業技術學院建工系主任，主要從事工程項目管理與建筑類人才培養模式研究。]

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