張偉
摘 要:檔案管理是為全局服務的,也就是說在各行各業,我們都會接觸到檔案管理這個領域。比如說大學的學籍檔案管理,這都對學生的成長有著很大的作用,又比如企業或事業單位的檔案管理,改革開放以來我國企業的各種信息含量已經遠遠超過以前,因此,企業的檔案管理對其經營和運作有著重要影響。
關鍵詞:檔案管理;新思路;創新管理
作為一項基礎性工作,信息化時代的不斷發展對檔案管理提出了更高的要求。隨著改革開放的深入推進,原有的管理模式已經不能適應這種變化發展,所以我們需要優化思想觀念,與時俱進,創新檔案管理模式。對此,本文分析了檔案管理工作現存問題和狀況,根據具體問題提出開拓工作的新思路,以期讓檔案管理更好地為完成信息處理任務。
一、檔案管理工作特點
檔案管理是為全局服務的,也就是說在各行各業,我們都會接觸到檔案管理這個領域。比如說大學的學籍檔案管理,這都對學生的成長有著很大的作用,又比如企業或事業單位的檔案管理,改革開放以來我國企業的各種信息含量已經遠遠超過以前,因此,企業的檔案管理對其經營和運作有著重要影響。
新時期下檔案管理的特點有了一下變化,首先就是檔案的使用范圍,原先各行各業的檔案只為特定的領域服務,而現在是信息互通時代,各領域信息共享,一份檔案可能有許多的調閱對象。其次就是檔案使用周期的縮短,我國政治經濟發展迅猛,信息更新速度相較于以前也就提高了許多。同樣地,科學技術的發展使科技檔案的信息需求量增多,因為許多科研單位迫切要求將理論轉化是實際生產力,所以他們會非常需要有價值的研究資料,這就要求檔案部門將科學研究檔案仔細分類,擴充涉及面。最后是工作效率的提高,這不僅是現在的實際情況也是社會發展對檔案工作提出的要求,檔案部門被要求能迅速地提供信息,然后完成調閱程序,一些不必要的程序得到了一定的簡化。
二、檔案管理工作現存問題
1.管理人員專業素質低下
現如今信息技術在不斷發展,檔案管理工作越來越多地開始依賴計算機工作,因為調閱的過程在線上進行能夠提高工作效率,當然這種變化就給檔案管理人員提出了一定專業技能要求,不僅要精通檔案管理學知識,更要熟悉計算機操作技能。但是許多檔案管理部門忽略了這種需求,在錄用管理人員時沒有把專業技能當成一項中藥考核標準。他們的檔案管理人員大多沒有經過專門培訓而是直接上崗,部分管理人員不僅專業素質低下,技術不達標,而且工作態度也比較敷衍散漫,經常違規操作沒有責任意識,這就直接影響了檔案管理工作的質量。
2.工作效率低下
工作效率的低下體現在許多方面,而最突出的就是檢索工作。我們有手工檢索和計算機檢索兩種檢索方式,隨著計算機技術的發展,計算機檢索的工作效率得到了很大的提高。但是部分企業還是大部分依靠人工檢索,在信息量如此多的情況下,工作人員的檢索效率不僅低下而且極容易出現失誤。造成檢索效率低下的原因還有一點就是檢索程序的復雜,雖然現在對此已經做出了一定簡化,但是簡化的方式仍然停留在增加不同檢索工具,這些工具雖然能減少一些時間,但是很容易出現錯誤,并沒有實現由量到質的轉變。
3.檔案管理機制
我們發現部分企業的檔案管理機制并不是很健全,企業沒有針對自身實際情況對檔案管理做出一些優化和升級,再加上對細節的忽視等問題,造成管理機制存在一些漏洞。比如說檔案的檔號不齊全,有的檔案檔號丟失,而有的檔案存在錯位情況,這些現象使檔案非?;靵y,難以管理,又比如檔案卷的標題具有隨意性,沒有達到應有的規范標準。
三、開拓檔案管理工作的新思路
1.提高管理人員專業素質
提高管理人員素質可分為兩部分,首先在錄用工作人員的時候就做好把關工作,要求出示相關證書,考察其具體實踐能力。其次對于已經在崗的工作人員,事業或企業應該給予一定的平臺,讓員工參與一定技能培訓活動,同時方便員工交流工作經驗。此外還要注意不斷優化檔案管理人員的結構,使其提升自身技能,提高員工工作效率。在優化結構方面,單位可以組建一支專門的檔案管理隊伍,培養一群高素質的管理人才,同時通過不同部門的人員調配來不斷調整結構,提高人力資源的利用率。單位應建設正確的企業文化,加快工作人員思想的轉變,在企業文化中加入創新因素,促進管理工作的新思路的開拓。
2.觀念的轉換
工作要求的變化發展促使管理人員思想觀念的轉換,主要有以下幾點。首先要樹立一定價值觀念和競爭觀念,有些時候檔案雖然不能以實體的形式出現,但是它也是一種商品,也有它獨特的使用價值,尤其是一些科研資料,這些科研資料能夠促進生產力發展,對我國經濟領域的開拓有重要作用。檔案有了使用價值就意味著市場上存在著競爭,所以管理部門需要具有一定競爭意識,同時通過增加檔案管理的準確性和快速性來提升檔案的價值。
其次,管理人員需要格外注意檔案的時效性,這一點還是與快速變化的社會發展有關,有一些檔案在過去很有價值,但是很有可能在不久后的將來價值被貶低。這就要求管理員在最合適的時間充分利用檔案的價值,而不能等檔案價值貶低后才想到去開發它。最后,管理人員應注意隨著市場經濟的變化來不斷調節自身服務,對于市場上有價值的資料信息要加以及時的關注和儲存,這樣才能很好地滿足市場需求。此外,檔案管理并不僅僅只有檢索調閱這幾個部分,在檔案的宣傳、開發、后期反饋等環節,管理人員也要多加注意,始終堅持檔案管理工作的服務性。管理人員可以開拓創新管理服務業務,比如說開展業務咨詢等服務,既能完善服務體系,又能提高經濟效益。
3.信息一體化
現如今信息開始向一體化發展,這也和檔案使用范圍的擴大相關聯,因為調閱檔案的對象變多,但是每一個對象處在各自領域,對檔案都有獨特的要求,他們需要檔案中儲存的資料也可能是不一樣的,所以我們需要同時滿足不同調閱者的需求就必須將檔案和通信資料、情報資料等結合在一起,使他們之間形成量的互補,更加完善檔案儲存,提高檔案的使用價值。
四、結語
綜上,我們可以通過這些方法來開拓檔案管理工作新思路,但是具體措施絕不僅只有以上幾點,此外管理部門還可以集中統一管理檔案來提高檔案利用率,或者建立檔案網絡系統來完善檔案管理的服務工作。其余的新思路還需要由諸多專業人士來共同探究。
參考文獻:
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