李忠山
所謂賞識,就是欣賞、認同,給人以贊揚或表揚,來調動人的積極性。“賞識管理”即在管理過程中以人為本,充分激發個體的內在潛能和精神動力,改變被管理者的情意狀態,達到外部管理與自我管理協調一致的管理機制。
一、從認識上賞識教師
一個學校的發展和創新,僅僅依靠校長或學校領導班子去開幾個行政會或自己在辦公室冥思苦想是遠遠不夠的。作為學校管理者,就要營造氛圍,讓教師敢提、想提建議和新的思路。
1.賞識教師的創新之舉,激發靈感的火花
從心理學的角度來講,任何人受到賞識,都會從心理和生理上產生快感,做起事來精神百倍。教師作為知識分子,就更需要享受此殊榮。學校管理者在檢查教師的各項工作和平時的聽課中,要像平時和教師聊天一樣,不但要肯定其優點和找出不足,更重要的是善于發現教師的創新之舉,并及時進行賞識和推廣。學校管理過程中的“賞識”,既包括對教師人格的賞識,也包括對他的創造力的賞識,即賞識他的設想、主意、看法、方案等。作為管理者,不應以自己的經驗和知識背景來衡量、評價教師的新想法。
2.賞識教師要寬容教師
學校管理者的胸襟要海納百川,既要容人之長,又要容人之短,還要容人之異、容人之過,不能使用霸道的家長制作風,以我為中心,如在教師工作的過程中,由于種種意想不到的原因,導致教師沒有很好地達到目標或出現失誤時,管理者應對教師的過失做出客觀分析,幫助其認真總結經驗教訓,避免再犯同類錯誤。容忍你的教師,并讓教師容忍你,才是高明的管理者。
二、用真情賞識教師
俗話說:“士為知己者死。”多數教師把學校當作自己的家,對學校、對工作有一種真情,但也不免有教師對工作冷淡、對學校的事情不問不理,認為與己無關。作為學校管理者,應對有這種情感的教師用真情去賞識,讓其他沒有這種感情的教師受之感染,發現一點賞識一點,不放過任何賞識的機會。
1.尊重每一位教師
教師也是普通人,也是有血有肉有感情的人。俗話說:“要想別人尊重你,你首先就得尊重別人。”因此對教師的尊重實際也是對老師的賞識,對他們的情感、行為等的認可。反之你對教師一天就是嚴格的苛刻,沒有賞識和尊重,那他做工作也不過是完成任務而已,談不上什么創新和進步。
2.賞識教師的敬業精神,營造敬崗樂業的氛圍
因課程改革,知識的變遷較快,新的教育理念層出不窮,新的教法學法永無止境,而老教師接受新理念的速度相對來說要比年輕人慢一些。但是他們的敬業精神是一般年輕人不能相比的。對有這種敬業精神的老師要時時不忘賞識,哪怕就一點,讓他們能更衷心于學校,同時又可以潛移默化地影響年輕教師,何樂而不為?
三、用行動賞識教師
教師的工作是平凡而具體的,很難干出轟轟烈烈的大事業。教師的工作都是通過一些具體的行為表現出來的,在這些具體的工作行為中,無時不反映出教師的工作態度。因此,學校管理者要善于在教師的具體工作行為中進行賞識,并用一些實際行動將對教師的賞識進行深化。如時刻關心教師的一些具體困難,幫助他們解決一些生活中的困難等。
1.賞識教師的點滴
哲人詹姆士曾經說過:“人類本質中最殷切的要求是渴望被肯定。”而賞識正是肯定一個人的具體表現。管理者一個鼓勵的眼神,一句熱情的話語,一份真誠的謝意,一句關切的詢問,都體現了對員工的信任與肯定,它可以激發員工的上進心和責任心,甚至可能會改變一個員工對工作的態度,對人生的態度。因此學校管理者要善于發現教師平時的一些值得肯定的地方。
2.通過換位思考賞識教師的行為
為了形成一支充滿活力的教師隊伍,學校管理者要提高自己的管理水平,以事業服人,以感情服人,學會“換位思考”。“人無完人”,教師也不可能是完人,管理者要允許教師工作上存在瑕疵,評價教師看他工作的主流,多一分賞識,多一分信任,多一分鼓勵,多一分關心,多一分交流,管理者當好領頭羊。作為學校校長,很多是從教師走過來的,因此在對教師的管理過程中,可以聯想自己當老師的心情和感受,這樣你肯定就不會吝嗇對教師的賞識和對教師工作上瑕疵的寬容。教師在工作中難免會出現一些偏差,必要的批評和懲罰也是不可避免的,俗話說:“無規矩,不成方圓。”因此講究批評和懲罰藝術也是對教師的一種賞識。一般來說,對教師的批評不要在大會上,而是私下和教師進行溝通,了解教師出現這種偏差的真正原因。然后在會上只說其事,不說其人,教師這個“響鼓”是不需要用重錘敲打的。