防患未然加隨機應變

鞏克珍

回顧自己在以往課堂教學過程中對課堂偶發事件的處理，在初登講臺時難免有武斷粗暴之嫌。在課堂上若出現課前沒有預料到的問題時，往往會采用“這個問題我們課下解決好么”的方法。甚至有時因在課堂上丟了面子而對學生大聲呵斥“不要講與課堂內容無關的問題”。后來，在課后我捫心自問：假如自己在課堂上有足夠的能力解決學生提出的問題，還會采取這種方法嗎？“課后解決”是解決問題的方法還是自己回避問題的“策略”？假如課后不能得到圓滿地解決，我的承諾或是建議又會對學生產生怎樣的影響呢？學生滿懷激情提出的問題（也許是思而不得其解），難道就這樣被“處理”掉？因為自己的面子問題就呵斥學生，對學生會產生什么樣的影響？學生會如何評價你？

自此以后我進一步加強了備課的力度，備課過程中與同事多作探討，盡可能地從學生的角度考慮學生可能會提出怎樣的問題，從而做到防患未然、有備無患。經過長期的鍛煉總結，自己應對課堂偶發事件的能力不斷得到提高。

后來講柳宗元的《小石潭記》時，我誤將“洌”板書為“冽”。有同學當場指出我板書有錯。此刻，我很不好意思，但并沒有慌亂，靈機一動，干脆以差錯為契機，我要求學生仔細看課文，查查字典。經過查對、辨析，最后鎮定自若地進行總結道：“‘洌指水、酒清沏；‘冽指寒冷。可見一筆之差，義差千里，對此一定十分留意。”在處理時我巧妙地采用了“將錯就錯”的處理方法，將失誤變成了教學機遇，從而化弊為利，同時也給學生留下了深刻的印象，利于學生接受。

這類偶發事件是教師講課中的失誤造成的。當這種情況發生時，教師不能文過飾非，死不認錯，或者反過頭來訓斥學生，那樣會喪失威信。應用坦誠的襟懷，實事求是的品質，靈活的教育機智與應變藝術，將事故化為“故事”，促成課堂的成功。我們應當勇于承擔責任，先從自身查起。自省在教學內容安排、環節銜接、組織管理方面是否存在漏洞或過失，已發生的事件與自己有多大的直接或間接的聯系。“正人先正己”及時進行批評和自我批評，甚至向學生公開道歉。對專業性知識問題應本著“知之為知之，不知為不知”的態度，不能因為怕丟面子失威信，而將似是而非的知識傳授給學生。“聞道有先后，術業有專攻”，教師誠實嚴謹的治學態度，往往能取得學生的諒解和信賴，贏得學生發自內心的尊重和理解。這種自查、自省自糾的方法，能較好地處理由于教師儀表不整，舉例不當、講述含混、知識錯誤等原因引發的課堂偶發事件，是擺脫信任危機走出尷尬境地的有效途徑。任何專橫無理、壓制民主、把是非和責任推給學生的作法，必然會招致學生的暗中抵制或公開對立。

對于非知識性偶發事件，更要看教師應變的靈活性。在講授《口技》時，因課文情節描繪所吸引，竟有一男生忘乎所以地學狗叫，頓時全班哄笑，那男生也嚇壞了，屏息等待老師的懲罰。我想：如果此時大聲批評呵斥他，勢必會影響正常課堂的進行，想到此我靈機一動：“王剛同學情不自禁地驀擬了狗的叫聲，這是為文中口技高超的技術所感染啊！下面我們還是繼續欣賞文中高超的口技表演……”僅僅兩句話，就轉變了課堂氣氛，又很快將學生注意力引回到教學課題之中，在后半節課中，王剛同學聽課特別認真。后來在日記中，王剛寫到：“老師，謝謝你，以后我再也不會在課堂上搗亂了。”在這樣的事件中，我們一定不要正面批評學生，而是在給以“面子”的基礎上，旁敲側擊，既不會影響教學，又達到了教育的目的，還保護了學生的自尊心，真可謂自然天成，一舉兩得。

我們要善于發掘偶發事件的積極意義。生活的紛繁復雜往往超出人們的想象們不可能靠祈禱使自己的課堂永遠吉日普照。作為課堂主要負責人，教師一定要保持清醒的頭腦和寬容大度的心態。如處理日常教學內容一樣，慎重界定事件的類別和性質，辯證科學地認識這些不期而遇的課堂“插曲”，或許能有驚人的發現——某些事不僅不算壞，還有積極上進的教育意義可挖掘。若能將事件巧妙引向對課堂教學有利，對保護學生自尊心、增進師生情感有益，對表現學生閃光點、激發其學習熱情有功的方面、就可實現偶發事件與教育教學相互補益的完美功效，把課堂教學推向高潮。

課堂上我們不要在情況不明、是非混淆的情況下倉促處理事件，急躁和武斷往往會把事情搞砸。為了盡可能減少對教學活動的沖擊和對師生彼此的傷害，宜對當事人先行安撫，通過課后調查弄清事情的來龍去脈后再謹慎處理不晚。即便對產生的原因已經查清，但因當事人當時情緒很沖動、自尊心極強、怕丟面子等原因，也許會根本就聽不進教師的批評教育。如果采取先放一放的辦法，等過幾天換個場合、換個口氣進行“冷處理”，效果要好得多。

記得剛參加工作時，有一天我一進教室，就發現黑板上有一片濕衛生紙的痕跡，我立時火冒三丈：“誰干的？”班里鴉雀無聲，學生們大氣也不敢出，問了幾遍沒有一個學生敢承認。恰好學生要參加升旗儀式，這件事情暫時擱置了起來。升旗儀式后，李旭同學主動找我承認了錯誤，是他無意把濕衛生紙甩在了黑板上，但早晨看我太生氣，沒有膽量承認。如果不是升旗，這件事還不知會如何收場。可能因調查情況就會浪費半節課的時間吧。由此我也意識到這樣的情況“冷處理”效果要好得多。

為了有效預防課堂偶發事件，教師應該如同備課一樣注意做好一些日常工作。掌握調皮學生的行為習慣、交際范圍、家庭狀況、思想動態等，對有過矛盾沖突的學生要盡早幫助他們認識各自錯誤，化解矛盾，使雙方關系正常化。對因病殘等原因而行為反常、性格怪僻的學生，宜倍加關心，關注其心理健康。有少數民族學生的課堂，講解舉例要尊重他們的宗教信仰、生活習慣、民族傳統，以防有口無心引發民族矛盾。對處在青春期的學生進行一定的性知識教育，幫助其樹立正確的戀愛觀和人生理想，預防早戀紛擾。對學生經常進行集體主義和理想信念教育，并通過組織豐富的集體活動把學生們組織起來，把班集體建設成一個大熔爐，使學生感受到集體的溫暖和關懷。如果人人都有團隊意識和集體榮譽感，那么追求知識和文明、崇尚理性和德性就會成為主流，從而對各種不良事態產生“抗體”，想借機生事茍且蒙混的念頭就失去了市場和機會。