巧用心理效應理論 提升班級管理水平

楊松權

[摘 要] 藏區中等職業學校的班級管理存在很多難點和困惑。結合藏區中等職業學校的實際，巧用五個心理效應理論，以提高班級管理水平。

[關 鍵 詞] 藏區中職學校；心理效應；班級管理

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）30-0232-01

藏區的中等職業教育現在處于一個很尷尬的境地，錄取的學生是普通類高中、藏中錄取之后剩下的思想水平和學習水平都有欠缺的學生，再加上出口不暢，所以學校的學生教育和班級管理存在很多的難點和困惑。我在藏區班級管理中進行了一些探索，就是把心理學效應理論運用到班級管理中，取得了一些成效，有益于繼續推廣。我認為這種方法能夠把教育理論和班級管理實踐有機地結合到一起，能夠提升班級管理模式和水平，使班級管理上一個新臺階，有一個新突破。這種探究能夠使教學實踐系統化、工程化，和實踐相結合，既有理論的高度，又有具體實踐，行之有效。

一、皮格馬利翁效應（羅森塔爾效應）

皮格馬利翁是古希臘羅馬神話中的一位王子。他傾注全部感情和心血雕刻了一位美女，雕成后每天愛不釋手，深情凝望著它，終于有一天這個雕刻的美女活了，成為王子的妻子。美國心理學家羅森塔爾經過試驗后認為，如果能對某些學生投以信任的目光，態度溫和，即使他們犯了錯誤，也要相信他們能夠改正，這種暗示能夠使學生更加自尊、自愛、自強。

我在藏區的班級管理中有意識地使用這種心理效應模式，并把它和標簽效應結合到一起。在教師的心目中對每個學生的評價都是優秀的，即使學生這方面有缺點，而那方面也是突出的。因此，我把學生按表現和成績分類、分批、分組，并要求學生每周給家長寫一封信，信的內容是告訴家長自己在這一周的學習、生活等各方面表現突出的地方，告訴家長他們受到學校多次的表揚、老師多次的獎勵、同學多次的夸贊。這些事或許沒有發生，但孩子們在這些善意的謊言中受到鼓勵，他們需要為這些目標而努力，因此他們會提高自己的思想水平和做人目標，主動讓自己更優秀。在藏區的中等職業學校，有很多孩子對未來失去希望，學習和生活的信心不足，抱著一種得過且過、混日子的想法。我用這種方法鼓起了他們的勇氣和希望，使他們逐漸愛生活、愛學習，懂得了做人的道理，樹立了遠大的目標。

二、南風效應

“南風”效應源于法國作家拉·封丹寫過的一則寓言。說的是北風和南風誰更容易脫去人的大衣。意思是嚴厲的批評和溫暖的關懷哪一個更能感化孩子。根據這一理論，我在藏區班級管理工作中，更注重對孩子溫暖的關懷和耐心的教育。長期以來，藏區的家庭教育和學校教育更多的實行的是棍棒教育，而職教的孩子在小學和初中階段大多屬于比較淘氣、學習較差的學生，受到了過多的懲罰教育。老師和學生都形成一種習慣就是“不打不成材”。實際上，這些孩子在基礎教育、基本能力方面都存在極大的缺陷，他們更需要老師給予一顆愛心、一顆包容的心，讓他們樹立起生活的信念。在他們心目中，老師的一個笑容、一個鼓勵都讓他們心懷感激，老師時常關心他們的家人、朋友，或者關心他們的一次疾病、一次失敗，都會使他們心存感激。“親其師而信其道”，他們喜歡老師進而會喜歡老師所教的課。所以人格感染比知識教育更有效。班主任要滿懷熱情地去對待每一個學生，而不是用懲戒、打罵的方式去教育他們，因為“南風”比“北風”更容易讓人感動。

三、破窗效應

“破窗效應是說如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。”根據這個理論，在班主任工作中，一定要注意第一個犯錯誤的學生，對第一個犯錯誤的學生，一定要善于發現并及時制止。我們藏區職業中學的學生，在錄取時就有很多問題學生。這些學生在剛剛進入職業中學校門的時候，還能將以前的一些壞毛病暫時隱藏起來，但最終還是有人管不住自己慢慢暴露出一些毛病來。此時，如果老師不善于發現并及時制止，就會涌現出一大批挑戰學校各項紀律及規定的學生。為此，每次招收的新生，在剛進校的一學期，我都會花費更大的心思去關注他們、教育他們，力爭將學生的不良行為消滅在萌芽狀態。這樣，等學生將以前的一些壞毛病改掉并形成良好的學習習慣以后，在接下來的班主任管理中我就可以比較輕松地應對了。

四、木桶效應

這個效應大家都知道，不用多說。但是我強調的是在班主任工作中需要注意以下幾個問題：一是拎系作用。一個木桶能盛多少水，能不能有用，全在于拎系，拎系不頂用是不可以的。所以在班級管理工作中，班干部的選擇是至關重要的，領導集體乏力一切都是空談。二是縫隙補缺。一個木桶再怎么有用，如果有縫隙，也盛不了水。同樣，一個班級如果出現漏洞，班主任就需及時發現并彌補。三是要善于發現長處。木桶長板是“金玉”的，一塊“金玉”長板能換多少個木桶？同樣的，一個班級、一個學生如果能發揮他們的優勢，就是發揮他們的特色，他們的水平就不是一個木桶所能限量的。

五、踢貓效應

踢貓效應是指對弱于自己或者等級低于自己的對象發泄不滿情緒會產生連鎖反應。這個效應要求老師控制自己的情緒。有可能老師的一句話、一個動作會引發一系列的事件。因此，不管老師在單位或家庭遇到了多大的事，面對學生都要心如止水。如果你控制不了自己的情緒，就會引發學生諸多的問題，班主任必須懂得你的情緒會讓很多學生受到感染，你的舉動有時可能會影響學生的一生。你踢的是貓，可能會讓老鼠或者老虎感到威脅，甚至會帶給自己不安全。

心理效應理論還有很多，如瓦倫達效應、史提爾效應、蘑菇定律、德西效應等，把它們運用到班級教育和管理中能夠提升班級管理的層次，能夠從內心深處教育和幫助學生，能夠激發學生的內動力，幫助他們樹立目標，刻苦努力，完善自我，展現個性。我在藏區班級管理實踐中，結合藏區的學校特色和學生實際，把這些理論充分運用到班級管理中，取得了一些成就，也有一些心得體會，也許它不太成熟，但它來自教育第一線，希望能給更多的同行和朋友一點啟發。

參考文獻：

[1]陳琦，劉儒德.當代教育心理學[M].北京師范大學出版社，2007.

[2]周三華.從破窗理論談高職校園文化建設[J].文教資料，2017（1）.