基于強(qiáng)化理論視角探討網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷行為

【摘 要】處于信息飛速發(fā)展的時(shí)代，隨著電腦、智能手機(jī)越來越普及，網(wǎng)絡(luò)游戲也因之得到蓬勃發(fā)展。但是，網(wǎng)絡(luò)游戲的出現(xiàn)帶來了一系列社會(huì)問題，其中為大家所關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。那么，個(gè)體為什么要玩網(wǎng)絡(luò)游戲。本文從行為主義理論視角探討網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷行為，以便為預(yù)防和矯正網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷提供方向和建議。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷；強(qiáng)化理論；預(yù)防與矯正

一、引言

網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展勢(shì)如破竹。其用戶急劇增加，年齡跨度之大，從兒童到青少年、工作白領(lǐng)、待業(yè)青年等。長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家，沒有應(yīng)有的運(yùn)動(dòng)和正常的休息時(shí)間，嚴(yán)重影響了他們的身心健康。

人們?yōu)槭裁磿?huì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲？很多心理學(xué)家從玩家的身心特異性上探討其動(dòng)機(jī)。按照精神分析的觀點(diǎn)，游戲是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)中無法滿足愿望的一種替代性補(bǔ)償，由于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬性、匿名性、平等性，個(gè)體的本我可以得到自由釋放，不用受超我的道德監(jiān)控和現(xiàn)實(shí)規(guī)則的制約。國(guó)內(nèi)外的大量研究發(fā)現(xiàn)玩家的人格、社會(huì)支持等與網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷顯著相關(guān)。本文從游戲自身特點(diǎn)著手，以強(qiáng)化理論（Reinforcement Theory）分析其對(duì)玩家的心理沖擊。

二、強(qiáng)化理論（Reinforcement Theory）

斯金納（Skinner）的強(qiáng)化理論基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)的強(qiáng)化原則。所謂強(qiáng)化，是指對(duì)緊隨行為之后的正向或負(fù)向的結(jié)果，它在一定程度上會(huì)決定這種行為在今后的可重復(fù)性，一種行為之后緊隨著積極正向的結(jié)果，該行為下次發(fā)生的概率會(huì)增加，即是正強(qiáng)化，反之，行為之后伴隨著消極負(fù)向的結(jié)果，那么該行為下次發(fā)生的概率會(huì)減少甚至消失，即為負(fù)強(qiáng)化。

1.獎(jiǎng)勵(lì)（Reward）

根據(jù)行為主義心理學(xué)的觀點(diǎn)，人們沉迷于做出某種行為，往往是出于對(duì)獎(jiǎng)賞的偏愛或是對(duì)懲罰的厭棄。首先，無論是進(jìn)階升級(jí)的小目標(biāo)，獲得相應(yīng)的地位和權(quán)力，在游戲中實(shí)現(xiàn)日常難以做到的行動(dòng)，還是逃避現(xiàn)實(shí)的煩惱、痛苦，消磨時(shí)日打發(fā)無聊，都能獎(jiǎng)勵(lì)我們繼續(xù)游戲這一行為。只要我們完成任意的任務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)都會(huì)緊隨其后，成為強(qiáng)化我們維持這一行為的動(dòng)力。其次，游戲中的無限可能性、競(jìng)爭(zhēng)（包括挑戰(zhàn)和通統(tǒng)治他人）、來自游戲社區(qū)中其他玩家的羨慕和榮譽(yù)等游戲成就，都是獎(jiǎng)勵(lì)我們繼續(xù)沉迷游戲的重要因素。最后，游戲中的社交因素也促進(jìn)了人們的網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷。在游戲中，人們可以與舊友聊天敘舊，也可以交到新朋友組隊(duì)共同抗戰(zhàn)。最后，逃避現(xiàn)實(shí)的糟糕生活也會(huì)讓人們沉迷游戲，逃避主義是情緒調(diào)整的一種方式。沉迷某一行為的人往往通過沉迷于某種行為從而獲得情緒的主觀轉(zhuǎn)變，而這最終成為他們處理日常問題的應(yīng)對(duì)策略，形成相互強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)。

1.1固定比率強(qiáng)化（Fixed Ratio）

新行為主義心理學(xué)之父斯金納（Skinner）憑借斯金納箱（Skinner box）響徹整個(gè)心理學(xué)界。其原理如下：一只老鼠在箱子里活蹦亂跳，里面有一根搖桿，每次正確按壓之后，老鼠都會(huì)獲得食物獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過多次嘗試，老鼠學(xué)會(huì)正確按壓搖桿。最終領(lǐng)悟到了“執(zhí)行——獎(jiǎng)勵(lì)”的關(guān)系，從而樂此不疲地壓桿以獲取食物。

同樣的行為類推到人類身上，游戲就相當(dāng)于一個(gè)龐大豐富的斯金納箱，而玩家相當(dāng)于其中的老鼠。每闖過一個(gè)關(guān)卡，都有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，可能是諸如裝備、武器、金幣、寶藏等外在獎(jiǎng)勵(lì)，也可能是榮譽(yù)、技能精進(jìn)、排位上升等內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)，還可能是精神上的愉悅、滿足、情緒的釋放、無聊時(shí)的消遣等精神獎(jiǎng)勵(lì)。游戲之初，玩家們只是出于好奇和新鮮，在箱子?xùn)|游西逛，偶然地碰到了“杠桿”，打敗了幾個(gè)對(duì)手，殺死了幾只怪物，隨后收獲了獎(jiǎng)勵(lì)，他們很快就能領(lǐng)悟到其中的關(guān)竅，于是就持續(xù)地沉浸在游戲中以不斷體驗(yàn)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的興奮感。

1.2可變比率強(qiáng)化（Variable Ratio）

根據(jù)斯金納的實(shí)驗(yàn)觀察，當(dāng)“執(zhí)行——獎(jiǎng)勵(lì)”多次重復(fù)以后，老鼠們按壓杠桿的期待會(huì)降低。因此，他將投落食物獎(jiǎng)勵(lì)的概率稍加改變，從正確按壓后“一定獲得獎(jiǎng)勵(lì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱赡塬@得獎(jiǎng)勵(lì)”，老鼠的熱情又重新煥發(fā)起來。由于“執(zhí)行”之后掉落獎(jiǎng)勵(lì)的不確定性，老鼠始終對(duì)下一次按壓杠桿抱有期望，就這樣按壓桿行為的積極性得以維持。

可變比率強(qiáng)化的最大特點(diǎn)是使強(qiáng)化不可預(yù)測(cè)，這樣的不可預(yù)測(cè)性對(duì)玩家具有致命的魔力，從而使行為更為持久，也最有效果。可變比率強(qiáng)化這一特點(diǎn)在一些賭博性質(zhì)的游戲中體現(xiàn)得尤為明顯，它對(duì)人們的心靈具有強(qiáng)烈吸引力：當(dāng)賭徒把硬幣塞進(jìn)老虎機(jī)的時(shí)候，他們總是相信獎(jiǎng)勵(lì)下次就會(huì)出現(xiàn)，最終輸個(gè)精光。

1.3內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)

每個(gè)人都有成就動(dòng)機(jī)，那就是致力于實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。具體到對(duì)抗類游戲中，這種動(dòng)機(jī)就是競(jìng)爭(zhēng)與合作，網(wǎng)絡(luò)游戲中的競(jìng)爭(zhēng)、合作、沉醉感和網(wǎng)絡(luò)游戲成癮之間均呈顯著正相關(guān)。當(dāng)玩家取得勝利，就會(huì)產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的喜悅和自豪，這些正性情感的體驗(yàn)就是一種獎(jiǎng)勵(lì)。高文斌，陳祉妍（2006）研究發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年對(duì)他人情緒過度敏感，同時(shí)情緒表達(dá)和調(diào)控能力不足，由于網(wǎng)絡(luò)游戲也具有改變情緒的功能，所以個(gè)體現(xiàn)實(shí)生活中的情緒體驗(yàn)很有可能會(huì)驅(qū)動(dòng)他們?nèi)ソ佑|網(wǎng)絡(luò)游戲。”而這種內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于那些在現(xiàn)實(shí)生活屢屢失意不得志、無所事事的人來說，具有更強(qiáng)的吸引力。

三、即時(shí)反饋

在游戲中，玩家的所有動(dòng)作，都會(huì)得到視覺化、數(shù)據(jù)化地反饋。每次出招的音效、砍怪物頭上飚出的數(shù)字、對(duì)手僅剩的殘兵敗將等，都給玩家提供了最直觀的反饋。及時(shí)反饋之所以有效就是因?yàn)檫@種反饋提供給玩家一種可控感和確定感。

游戲的本質(zhì)是一套人為設(shè)定的程序，無非就是完成一個(gè)預(yù)設(shè)目標(biāo)再得到獎(jiǎng)勵(lì)的重復(fù)過程，但是玩家在玩網(wǎng)絡(luò)游戲過程中，大腦獲得良好感覺的獎(jiǎng)賞，因?yàn)檫@在個(gè)過程中，大腦會(huì)產(chǎn)生一種讓人興奮的神經(jīng)遞質(zhì)-多巴胺（dopamine），為了獲得更多的這種愉悅的體驗(yàn)，人們就會(huì)不斷地玩游戲，以至于沉迷，最終形成惡性循環(huán)，無法自拔。

四、預(yù)防與矯正

1.理性看待網(wǎng)絡(luò)游戲

“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”，在中國(guó)傳統(tǒng)觀念中，玩游戲就是玩物喪志。這種強(qiáng)大的傳統(tǒng)觀念的偏見使得網(wǎng)絡(luò)游戲從來都未獲得正統(tǒng)地位，網(wǎng)絡(luò)游戲就是讓人生畏的洪水猛獸。而在信息和網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，電腦和手機(jī)已成為必要的工具，網(wǎng)絡(luò)游戲或多或少已成為人們的一種生活和休閑方式，一味禁止顯然不現(xiàn)實(shí)，主要的是適度游戲，理性游戲，合理管理時(shí)間。

2.對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷，父母要多陪伴孩子，增進(jìn)親子關(guān)系

良好的親子關(guān)系能讓孩子自信，陽(yáng)光，向上，有安全感，內(nèi)心充滿積極的能量。所以父母要抽出時(shí)間和孩子相處，陪伴孩子一起郊游、看書、跑步等，讓他們的業(yè)余生活多姿多彩。此外，要培養(yǎng)孩子多方面的興趣愛好。多方面的興趣愛好，不僅能滋養(yǎng)孩子的心靈，讓孩子的身心得到健全的發(fā)展，而且能讓孩子保持對(duì)世界的無窮好奇心，而這種好奇心大有裨益于創(chuàng)造力的發(fā)展。當(dāng)有了自己的喜好與特長(zhǎng)時(shí)，孩子自然就不會(huì)到網(wǎng)絡(luò)游戲上去尋求成就或虛擬的獎(jiǎng)賞。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中的興趣愛好已讓他獲得了最真實(shí)的獎(jiǎng)賞。

另外，父母要以身作則，引導(dǎo)孩子恰當(dāng)合理使用網(wǎng)絡(luò)，了解孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的原因，盡量避免簡(jiǎn)單粗暴地訓(xùn)斥怒罵。信息化時(shí)代，人們都無法遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ墙虝?huì)他們合理使用網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)成為為我所用的良好工具，而不是成為網(wǎng)絡(luò)的工具。對(duì)于孩子來說，剛開始接觸網(wǎng)絡(luò)的好奇和新鮮感，會(huì)讓他們眼花繚亂，應(yīng)接不暇，這個(gè)時(shí)候父母要引導(dǎo)孩子怎樣利用網(wǎng)絡(luò)查找資料、利用學(xué)習(xí)資源，充實(shí)和提高自己。而不是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲空虛無聊，無所事事。

3.開展團(tuán)體心理講座，普及心理常識(shí)，利用心理測(cè)量篩查出網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷學(xué)生，并對(duì)其進(jìn)行專門的團(tuán)體心理輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷由多方面因素引起，最主要的因素在于游戲者的人格、情緒、動(dòng)機(jī)等。所以大力開展團(tuán)體講座，通過時(shí)間管理、生涯規(guī)劃、情緒調(diào)節(jié)、人際交往技能訓(xùn)練等方式進(jìn)行預(yù)防，使學(xué)生學(xué)會(huì)管理時(shí)間，擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)，能恰當(dāng)調(diào)節(jié)自己的情緒，會(huì)正確進(jìn)行在人際交往，增強(qiáng)他們抵御游戲誘惑的能力，能合理游戲。

定期開展心理篩查工作，建立學(xué)生心理資料檔案，對(duì)已經(jīng)游戲沉迷的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)他們?nèi)穗H交往能力及情緒處理能力，學(xué)會(huì)正確理解網(wǎng)絡(luò)游戲和現(xiàn)實(shí)生活的區(qū)別和不同，使之回歸到正常學(xué)習(xí)和生活中來。

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【作者簡(jiǎn)介】

楊秀芬，女，1985年2月生，助教，碩士研究生，致力于心理健康方向。