基于強化理論視角探討網絡游戲沉迷行為

【摘 要】處于信息飛速發展的時代，隨著電腦、智能手機越來越普及，網絡游戲也因之得到蓬勃發展。但是，網絡游戲的出現帶來了一系列社會問題，其中為大家所關注的是網絡游戲成癮。那么，個體為什么要玩網絡游戲。本文從行為主義理論視角探討網絡游戲沉迷行為，以便為預防和矯正網絡游戲沉迷提供方向和建議。

【關鍵詞】網絡游戲沉迷；強化理論；預防與矯正

一、引言

網絡游戲的發展勢如破竹。其用戶急劇增加，年齡跨度之大，從兒童到青少年、工作白領、待業青年等。長期沉迷于網絡游戲的玩家，沒有應有的運動和正常的休息時間，嚴重影響了他們的身心健康。

人們為什么會沉迷于網絡游戲？很多心理學家從玩家的身心特異性上探討其動機。按照精神分析的觀點，游戲是個體對現實中無法滿足愿望的一種替代性補償，由于網絡游戲的虛擬性、匿名性、平等性，個體的本我可以得到自由釋放，不用受超我的道德監控和現實規則的制約。國內外的大量研究發現玩家的人格、社會支持等與網絡游戲沉迷顯著相關。本文從游戲自身特點著手，以強化理論（Reinforcement Theory）分析其對玩家的心理沖擊。

二、強化理論（Reinforcement Theory）

斯金納（Skinner）的強化理論基礎是學習的強化原則。所謂強化，是指對緊隨行為之后的正向或負向的結果，它在一定程度上會決定這種行為在今后的可重復性，一種行為之后緊隨著積極正向的結果，該行為下次發生的概率會增加，即是正強化，反之，行為之后伴隨著消極負向的結果，那么該行為下次發生的概率會減少甚至消失，即為負強化。

1.獎勵（Reward）

根據行為主義心理學的觀點，人們沉迷于做出某種行為，往往是出于對獎賞的偏愛或是對懲罰的厭棄。首先，無論是進階升級的小目標，獲得相應的地位和權力，在游戲中實現日常難以做到的行動，還是逃避現實的煩惱、痛苦，消磨時日打發無聊，都能獎勵我們繼續游戲這一行為。只要我們完成任意的任務，獎勵都會緊隨其后，成為強化我們維持這一行為的動力。其次，游戲中的無限可能性、競爭（包括挑戰和通統治他人）、來自游戲社區中其他玩家的羨慕和榮譽等游戲成就，都是獎勵我們繼續沉迷游戲的重要因素。最后，游戲中的社交因素也促進了人們的網絡游戲沉迷。在游戲中，人們可以與舊友聊天敘舊，也可以交到新朋友組隊共同抗戰。最后，逃避現實的糟糕生活也會讓人們沉迷游戲，逃避主義是情緒調整的一種方式。沉迷某一行為的人往往通過沉迷于某種行為從而獲得情緒的主觀轉變，而這最終成為他們處理日常問題的應對策略，形成相互強化和獎勵。

1.1固定比率強化（Fixed Ratio）

新行為主義心理學之父斯金納（Skinner）憑借斯金納箱（Skinner box）響徹整個心理學界。其原理如下：一只老鼠在箱子里活蹦亂跳，里面有一根搖桿，每次正確按壓之后，老鼠都會獲得食物獎勵。經過多次嘗試，老鼠學會正確按壓搖桿。最終領悟到了“執行——獎勵”的關系，從而樂此不疲地壓桿以獲取食物。

同樣的行為類推到人類身上，游戲就相當于一個龐大豐富的斯金納箱，而玩家相當于其中的老鼠。每闖過一個關卡，都有相應獎勵，可能是諸如裝備、武器、金幣、寶藏等外在獎勵，也可能是榮譽、技能精進、排位上升等內在獎勵，還可能是精神上的愉悅、滿足、情緒的釋放、無聊時的消遣等精神獎勵。游戲之初，玩家們只是出于好奇和新鮮，在箱子東游西逛，偶然地碰到了“杠桿”，打敗了幾個對手，殺死了幾只怪物，隨后收獲了獎勵，他們很快就能領悟到其中的關竅，于是就持續地沉浸在游戲中以不斷體驗獲得獎勵的興奮感。

1.2可變比率強化（Variable Ratio）

根據斯金納的實驗觀察，當“執行——獎勵”多次重復以后，老鼠們按壓杠桿的期待會降低。因此，他將投落食物獎勵的概率稍加改變，從正確按壓后“一定獲得獎勵”轉變為“可能獲得獎勵”，老鼠的熱情又重新煥發起來。由于“執行”之后掉落獎勵的不確定性，老鼠始終對下一次按壓杠桿抱有期望，就這樣按壓桿行為的積極性得以維持。

可變比率強化的最大特點是使強化不可預測，這樣的不可預測性對玩家具有致命的魔力，從而使行為更為持久，也最有效果。可變比率強化這一特點在一些賭博性質的游戲中體現得尤為明顯，它對人們的心靈具有強烈吸引力：當賭徒把硬幣塞進老虎機的時候，他們總是相信獎勵下次就會出現，最終輸個精光。

1.3內在獎勵

每個人都有成就動機，那就是致力于實現自己的目標。具體到對抗類游戲中，這種動機就是競爭與合作，網絡游戲中的競爭、合作、沉醉感和網絡游戲成癮之間均呈顯著正相關。當玩家取得勝利，就會產生實現目標的喜悅和自豪，這些正性情感的體驗就是一種獎勵。高文斌，陳祉妍（2006）研究發現，“網絡成癮的青少年對他人情緒過度敏感，同時情緒表達和調控能力不足，由于網絡游戲也具有改變情緒的功能，所以個體現實生活中的情緒體驗很有可能會驅動他們去接觸網絡游戲?！倍@種內在獎勵對于那些在現實生活屢屢失意不得志、無所事事的人來說，具有更強的吸引力。

三、即時反饋

在游戲中，玩家的所有動作，都會得到視覺化、數據化地反饋。每次出招的音效、砍怪物頭上飚出的數字、對手僅剩的殘兵敗將等，都給玩家提供了最直觀的反饋。及時反饋之所以有效就是因為這種反饋提供給玩家一種可控感和確定感。

游戲的本質是一套人為設定的程序，無非就是完成一個預設目標再得到獎勵的重復過程，但是玩家在玩網絡游戲過程中，大腦獲得良好感覺的獎賞，因為這在個過程中，大腦會產生一種讓人興奮的神經遞質-多巴胺（dopamine），為了獲得更多的這種愉悅的體驗，人們就會不斷地玩游戲，以至于沉迷，最終形成惡性循環，無法自拔。

四、預防與矯正

1.理性看待網絡游戲

“業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨”，在中國傳統觀念中，玩游戲就是玩物喪志。這種強大的傳統觀念的偏見使得網絡游戲從來都未獲得正統地位，網絡游戲就是讓人生畏的洪水猛獸。而在信息和網絡飛速發展的時代，電腦和手機已成為必要的工具，網絡游戲或多或少已成為人們的一種生活和休閑方式，一味禁止顯然不現實，主要的是適度游戲，理性游戲，合理管理時間。

2.對于青少年網絡游戲沉迷，父母要多陪伴孩子，增進親子關系

良好的親子關系能讓孩子自信，陽光，向上，有安全感，內心充滿積極的能量。所以父母要抽出時間和孩子相處，陪伴孩子一起郊游、看書、跑步等，讓他們的業余生活多姿多彩。此外，要培養孩子多方面的興趣愛好。多方面的興趣愛好，不僅能滋養孩子的心靈，讓孩子的身心得到健全的發展，而且能讓孩子保持對世界的無窮好奇心，而這種好奇心大有裨益于創造力的發展。當有了自己的喜好與特長時，孩子自然就不會到網絡游戲上去尋求成就或虛擬的獎賞。因為現實生活中的興趣愛好已讓他獲得了最真實的獎賞。

另外，父母要以身作則，引導孩子恰當合理使用網絡，了解孩子沉迷網絡游戲的原因，盡量避免簡單粗暴地訓斥怒罵。信息化時代，人們都無法遠離網絡，恰當的做法是教會他們合理使用網絡，讓網絡成為為我所用的良好工具，而不是成為網絡的工具。對于孩子來說，剛開始接觸網絡的好奇和新鮮感，會讓他們眼花繚亂，應接不暇，這個時候父母要引導孩子怎樣利用網絡查找資料、利用學習資源，充實和提高自己。而不是沉迷于網絡游戲空虛無聊，無所事事。

3.開展團體心理講座，普及心理常識，利用心理測量篩查出網絡游戲沉迷學生，并對其進行專門的團體心理輔導

網絡游戲沉迷由多方面因素引起，最主要的因素在于游戲者的人格、情緒、動機等。所以大力開展團體講座，通過時間管理、生涯規劃、情緒調節、人際交往技能訓練等方式進行預防，使學生學會管理時間，擁有長遠目標和近期目標，能恰當調節自己的情緒，會正確進行在人際交往，增強他們抵御游戲誘惑的能力，能合理游戲。

定期開展心理篩查工作，建立學生心理資料檔案，對已經游戲沉迷的學生進行心理輔導，幫助他們正確認識自我，培養他們人際交往能力及情緒處理能力，學會正確理解網絡游戲和現實生活的區別和不同，使之回歸到正常學習和生活中來。

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【作者簡介】

楊秀芬，女，1985年2月生，助教，碩士研究生，致力于心理健康方向。