職教師資培訓過程中的人性化管理研究

李世元

摘 要 隨著國家職教師資培訓體系的不斷完善，人性化管理在培訓過程中發揮著越來越重要的作用。重慶師范大學在培訓的方案設計、師資選擇、后勤服務和效果評價等方面的人性化管理模式為師資培訓提供了有益的經驗和借鑒。

關鍵詞 職教 培訓 人性化

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

我國的職教師資培訓體系，是在上世紀80年代以后逐漸發展和壯大起來的，建立了“國家級培訓—省市級培訓—校本培訓”三位一體的架構，經歷了制度化管理和人性化管理的階段，相較之下，人性化管理更強調創新發展和自我實現，其核心是尊重人、依靠人、增強凝聚力、開發人的潛能并推進人的全面發展。重慶師范大學作為全國首批職教師資培養培訓基地，在長期的培訓過程中秉承人性化管理的原則，積累了一定經驗，本文就其人性化管理的作法作一梳理。

1方案設計突出職教特色

由于培訓的對象為在職教師，培訓方案的制定不再局限于知識的傳達，而是針對職業教師的特點，結合各職業學校的專業教師能力要求和職業規劃，著力提升職業教師的綜合素質。

方案設計需充分考慮以下原則：（1）要有針對性。要解決學員急需解決的問題，重點突破。（2）以學員為中心。教學的重心向“學”傾斜，讓學員在實踐和活動參與中得到鍛煉和提高。（3）分層次培訓。提供校長、學科專業帶頭人、骨干教師、雙師型教師和新教師等不同對象的培訓，使培訓層次更清晰。

2培訓形式靈活務實

職業教育本身的職業性和實踐性決定了其培訓形式的多樣性。由于參訓學員本身也是教師，為讓學員更自主和增加參與度，培訓由傳統的課堂教學為主轉變為多種形式的結合，采用了專家講座、案例分析、技能訓練、分組研討、模擬演練、企業參觀等多種培訓形式；調查表明：職業教師希望基地開展培訓時采用多種教學方法，且傾向于技能訓練和案例分析。

拓展訓練是培訓初期必設的環節。盡管每次培訓期限不長，但都會安排一至兩天的素質拓展訓練或心理放松實踐，這是基于參培學員們平時工作緊張、心理壓力較大，且學員之間相互陌生，為快速適應和融入培訓的環境，調整心態而設置的這一環節；通常經過這個階段后，學員們大都能相互熟悉，打開心扉，并且暫時放下緊張的工作，進入到輕松愉快的學習模式。

3培訓主體集團化

隨著職業教育的蓬勃發展，職教師資培訓的單位也如日益增多，同時也就出現了群雄割據、相互競爭的局面，為整合各方面的資源，實現優勢互補，重慶師范大學牽頭成立了重慶職業教育師資培訓集團，建立了“共享培訓資源、共擬培訓規劃、共商培訓內容、共建實訓基地、共管培訓運行”的協同機制，實現了職教師資培訓主體從單一→聯盟→集團→協同的轉型。

集團運行遵循市場化規則，對所屬的培訓基地單位采取了靈活的出入機制，并且每年的考核與監督不再是簡單的總結材料和工作計劃，而是采取“以訓代會”的集中培訓方式，這種寬松的培訓就化管理的刻板為活潑，化分散為集中，既保證了對培訓基地的管理質量，也促進了各成員單位的相互溝通與融合，有利于集團的協調發展。

4培訓師資專兼結合

師資隊伍建設是職教師資培訓基地建設的一個重要環節，充分發揮職教學會和職教集團的作用，資源共享、人才共用，既培養建立一支專職培訓的精干師資力量，同時也聘請一批諳熟職教政策的專家、企業高層管理人員、技術能手和優秀的職業院校教師擔任兼職教授，保證師資培訓的專家隊伍數量充足，領域寬廣，素質較高。

重慶師范大學依托中德職教研究所和中澳職教培訓基地的國際化合作優勢，培訓師資拓展到海外，每年邀請德國或澳大利亞的職教專家來校授課。與傳統教學方式略有不同的是，外教更樂于借助教具和游戲，這種相對寬松、活潑和開放的教學方式，往往更能激發學員的學習熱情，活躍課堂氛圍。聘請外教雖因交通費、講座費、翻譯費等成本明顯增加，但培訓的效果也異常良好，受到學員高度認可。

5課外活動豐富多彩

課外活動是素質教育的重要內容，是課堂教學的延伸和發展，豐富多彩的課外活動有助于提高學員的組織能力和集體主義精神。職教師資培訓不同于其他培訓，其學員均來自于各職業學校，相互之間依存度較高，需要更多了解和接觸，參加培訓為他們提供了極好的交流機會。通常每次培訓除有乒乓球、羽毛球、籃球等體育運動外，還會組織一至兩次展示個人才藝的聯誼活動，安排一次集體外出參觀或者聚餐，學員之間交流的渠道多了，交流的范圍就更廣了，團隊的凝聚力自然就更強了。

6后勤服務貼心周到

人文管理，親情服務，踐行“管理就是服務”的理念，為學員提供學習、生活的優良環境，營造親切輕松的學習氛圍，調動、激發學員的學習積極性。

職教培訓過程中，除常設的學習班主任外，還設有生活班主任專門負責后勤保障，為學員安排食宿、發放培訓用具、協調交通接送、建立通訊錄、微信群等交流平臺，集中學習期間，每天還特別提供兩次水果糕點等貼心服務；筆者曾碰到一個家在外地的學員，培訓期間因病住院，在家人不能照顧的情況下，作為組織者的陪護和噓寒問暖，讓學員倍感溫馨。組織培訓其實就是服務，把學員像家人一樣對待，這樣參訓學員就會感到更舒適，也更能集中精力于培訓學習了。

7效果評價立體多元

培訓效果評價的多元，（1）評價主體的多元。包括教育主管部門、送培單位、培訓學員、承訓單位、行業協會和社會獨立評價機構，尤其是聘請的社會獨立評價機構對培訓項目的全過程進行全面質量跟蹤，提供詳實數據和客觀的評價報告。（2）評價的方式多元。采取網上評教、問卷調查、實地考察、同行評議等多種方式。（3）全過程評價。訓前評方案，訓中評執行，訓后評效果，并運用企業質量管理體系中的“過程方法”和“持續改進”的理論對培訓過程進行指導。

教育發展，重在教師，建設一支高素質的職教師資隊伍是提高職教水平的根本保障。職教師資培訓過程中的人性化管理旨在根據職業教育的特點，逐步提高師資隊伍建設水平，為職業教育的發展注入新的活力，并為其他教育培訓提供有益的模式借鑒。

參考文獻

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