肖丹
【摘 要】 旅游六要素,即食、住、行、游、購、娛,其中,旅游商品購物被認為是最具活力和潛力的要素,旅游業要想取得更大的經濟效益,一定要加快發展屬于彈性消費的旅游商品消費。據資料統計,我省第一個世界遺產地荔波縣在申遺成功之后游客接待量大幅度提高,但游客人均消費水平低迷。目前荔波旅游商品市場存在著傳統商品紀念性不強、商品缺少特色、包裝檔次低、購物點商家入駐率低、政府投入不足等問題,具體分析這些方面的原因,提出荔波旅游商品開發應該從突出地方特色、創建知名品牌、加大宣傳力度等方面入手,進一步激活荔波旅游商品市場。
【關鍵詞】 旅游商品;荔波;開發;特色
【中圖分類號】 G64.32 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 2095-3089(2017)16-00-02
一、旅游商品定義
旅游商品是指因旅游而產生購買的,其所有權發生轉移的,含有旅游信息或旅游地文化內涵的勞動產品,不包括商業性或投資性的購買對象。旅游商品包括旅游紀念品、旅游工藝品、旅游用品、旅游食品四大類。[1]它是旅游資源的重要組成部分,是一個地區旅游形象的活廣告,能夠滿足旅游者的購物需求,還由于旅游商品收入彈性很大,受到游客情感變化的影響彈性較大,因此,旅游商品消費有著巨大的潛力。[2]
二、國內外旅游商品市場現狀分析
(一)國外
在國外很多旅游景點,游客必須經過旅游紀念品商店才能走到出口。商店里的旅游紀念品分別針對兒童、成年人和老年人而設置,讓游客很難空手而歸。根據有關研究,發達國家的每一名游客花費中,約有40%以上用于購買旅游商品;到美國旅游的大陸游客僅購物支出就達987美元,赴歐洲旅游的游客平均購物消費更高達1781美元,為全球之最。[3]
(二)國內
近年來,旅游業在我國生產總值中的比重逐年上升,隨著旅游業的蓬勃發展應運而生的旅游商品產業前景廣闊,潛力很大。[4]目前我國旅游商品的生產和銷售已經初具規模,成為旅游產業中具有其本身運動規律、相對獨立的經營體系。我國旅游商品業在取得較大發展的同時,其開發也出現了一些問題,這些問題已經嚴重地限制了旅游商品的進一步發展,[5]使旅游購物在我國旅游業經濟效益中處于薄弱環節,旅游商品創匯收入占旅游外匯總收入的比重一直徘徊在20%左右,這與發達國家或地區此項比重高達50%以上的狀況差距很大。
三、荔波概況
貴州荔波——被譽為地球腰帶上的“綠寶石”,地處黔南邊陲,位于地球東經107°37′至108°18′、北緯25°7′至25°9′。東北與黔東南苗族侗族自治州的從江、榕江縣接壤,東南與廣西壯族自治州的環江、南丹縣毗鄰。西與獨山相連,北與三都水族自治縣交界。是中共“一大”代表鄧恩銘烈士的故鄉,是全省三大優先發展重點旅游區之一。國家級荔波樟江風景名勝區在荔波縣境內,位于云貴高原向廣西丘陵盆地過渡的斜坡地帶。風景名勝區喀斯特地貌十分發育,喀斯特形態多種多樣,錐峰尖削而密集,洼地深邃而陡峭,錐峰洼地層層疊疊,呈現出峰巒疊嶂的喀斯特峰叢奇特景觀。全縣已開發旅游景點77處,其中一級景點17處,二級景點25處,三級景點35處。
此外,荔波是一個少數民族聚居縣,少數民族成分達87%。世居于這塊秀美土地上的布依、水、苗、瑤、漢等民族,長期和睦相處共同創造豐富多彩的民族文化和古樸濃郁的民族風情,吸引大批游客前往游玩。
四、荔波旅游商品出現的問題
(一)雷同現象嚴重
荔波縣可供開發和生產旅游商品的資源非常豐富,但市場上銷售的旅游商品卻是產品結構單一,缺乏創新和特色,旅游商品大同小異,產自海南的椰殼工藝品、義烏生產的小飾品、安順波波糖、夜郎刀具等,在景區內和縣城特產店都有銷售,體現不出荔波特色。
(二)包裝不夠精美
目前荔波旅游商品市場上出現的商品有木錘酥糖、山珍干貨、青梅酒等等,但是由于荔波旅游商品缺乏深度開發,普遍存在存在包裝檔次低或者沒有包裝、加工工藝簡單、包裝不夠精美等問題,饋贈性、收藏性和實用性不強。
(三)商品“土”味濃,缺少品牌商品
看到香水,就會想到法國,看到兵馬俑,就會想到西安,看到麻花,就會想到天津,這些都是品牌效應,而在荔波,缺少具有地方特色的產品,例如荔波涼席、荔波花土布、荔波風豬等可以進行品牌化開發的產品,在市場上很少見,或者仍然保留著原始狀態,沒有得到改良和重新開發,不符合現代游客的購買需求。
(四)政府重視程度不夠
由于07年申遺的關系,在旅游業發展過程中,政府部門把大量的資金投在了旅游景區規劃、旅游設施、酒店等基礎建設上,而對旅游商品認識和重視不足,對旅游商品的開發研究程度不夠。這勢必造成荔波縣旅游業結構中各構成要素發展不平衡,影響旅游業健康穩步發展。
五、旅游商品的開發對策
(一)旅游商品開發要突出地域特色
旅游商品必須要有地方特色和符號,才能擁有自己的市場空間。[6]廣西桂林的漓江風光國畫、紙扇、民族工藝品等產品,都選擇桂林風光為背景,一度成為旅游者游覽桂林的首選商品。又如一件各地都能買到的汗衫,一印上“不到長城非好漢”或武陵源山水圖案,便具有能夠傳達到長城或武陵源旅游過的特殊信息價值。而以荔波風光為背景的商品寥寥無幾,在與游客交流中發現,很多游客來到荔波旅游,買的是一些土特產類,回去后并沒有可供紀念的物品。在這方面可以開發出一系列產品,例如,印有荔波美麗風光的折扇、汗衫、明信片、手機吊墜、鑰匙鏈、風光畫等等產品。
(二)利用地域優勢,開發綠色產品
綠色食品首要的是無污染,針對當前國內外游客注重健康、養生的需求,研制開發綠色食品,不僅可以推出特色品種,也可解決當地經濟的發展。如天柱山的栝樓子、寧國的山核桃、霍山的野生葛粉、黃山的山珍、巢湖的四珍等。在荔波茂蘭的原始生長許多的野生山珍,可進行人工培植,適當開采和包裝。
(三)注重旅游商品包裝
旅游商品具有禮品性、工藝性的特性。許多旅游者購買的旅游商品要回去饋贈親友,共同享受旅游的美好感受,這要求旅游商品不僅要制作精良,還要具有特色的禮品包裝,這也是吸引游客進行購買的一大因素。[7]荔波旅游商品的開發,必須結合旅游商品的這些特點,對現有的一些旅游商品包裝進行改良,注重材質,追求品位,提高工藝,以市場為導向,開發、設計出試銷對路的旅游商品,提供不同檔次的包裝,最大限度滿足游客對旅游商品的需求。
(四)改革傳統商品,打造荔波旅游商品品牌
作為旅游紀商品,即使是傳統的經典工藝品,完全一成不變也是不可取的,不斷融入現代元素,推陳出新,它們才會具有永久的生命力。要打造出荔波旅游商品的品牌,必須改革傳統商品。查閱資料發現,荔波涼席,荔波銀飾,荔波風豬,荔波花土布都是荔波知名的特產,但是在旅游商品市場上難見到其蹤跡,我們可以充分利用現有的資源和產品,對荔波涼席和花土布等產品進行改革。例如對傳統的涼席進行技術改進,開發出竹編地毯、竹編兒童玩具及工藝品、女士挎包及手袋、汽車坐墊等。
(五)增加政府投入,加大宣傳力度
長期以來,政府部門把大量的資金投在了旅游景區規劃、旅游設施等建設上,應該健全機構,建立完善的旅游商品開發體系,要總體規劃旅游商品的開發,這是旅游商品創新開發的保障。同時要提高旅游商品知名度的宣傳力度。荔波縣旅游商品市場要取得長足發展,就要加大宣傳力度,讓各地游客都知道荔波的特色商品。可利用參加旅游商品交易會、旅游節等提高知名度,并通過導游等人員進行宣傳促銷,還可借助巨幅廣告、旅游網站廣告、電視廣告等廣告形式廣為宣傳。如荔波縣榮獲“中國最美麗的地方”“世界自然遺產地”,名氣是打出來了,但卻沒有開發與之相匹配的旅游商品。
(六)完善旅游商品的銷售渠道
對荔波的旅游商品市場進行整合,加強旅游特產商店以及景區旅游商品攤位的管理。并加強購物點與旅行社的合作,借助旅行社導游的宣傳引導作用,從而提高銷售。對于景區內的小攤點,要進行統一建設和管理,建立商品價格監管機制,以防價格過高、欺客宰客現象的出現。
反映荔波地方特色的旅游商品很多,旅游商品還是旅游目的地的標識,是旅游目的地所特有的。綜上所述,旅游商品是旅游地創收的重要手段,是宣傳旅游地文化特色的重要工具,其開發與創新對旅游業的發展有著十分重要的作用。相信在政府的大力扶持和相關制度的完善下,荔波的旅游商品市場會日趨完善,蒸蒸日上。
參考文獻:
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[2]陳愛梅.世界旅游商品開發現狀[J].當代經濟.2007(7)
[3]尤慧,陶卓民.國內旅游消費結構存在問題及優化研究[J].江蘇商論.2006年第08期
[4]樊姝玉,楊達源,李徐生.旅游商品開發淺析[J].旅游資源,1999,15(2):119-120.
[5]葉曄,程道品.旅游商品開發模式探討[J].經濟研究,2005,(3).
[6]馮萬榮.旅游紀念品市場存在的問題及其對策[N].太原大學學報.2004(1)
[7]劉敦榮.旅游商品學[M].天津:南開大學出版社.2002