自媒體時代高職院校媒介素養(yǎng)教育探究

陳翼

【摘 要】由于自媒體的媒體環(huán)境復(fù)雜，信息“把關(guān)人”相對缺失，作為自媒體用戶的主力軍之一的高職院校學生，也逐步陷入了龐雜信息的汪洋之中，對高職院校學生的媒介素養(yǎng)教育提出了新的課題。高職院校應(yīng)當遵循自媒體傳播規(guī)律和高職院校學生的行為特性，積極開展媒介素養(yǎng)教育，使學生正確應(yīng)對這一場“媒體狂歡”。

【關(guān)鍵詞】媒介素養(yǎng)；高職教育；自媒體

互聯(lián)網(wǎng)為自媒體的發(fā)展提供了廣闊的空間，而移動互聯(lián)網(wǎng)又為自媒體平臺的飛速發(fā)展插上了翅膀，以微博、微信、百度貼吧、qq空間為主的社區(qū)類自媒體，以映客、熊貓等為主的直播類自媒體，以及優(yōu)土、喜馬拉雅、快手、秒拍等視聽類自媒體呈現(xiàn)出海量增長。高職院校學生是被稱為“數(shù)字原生代”的“95后”群體，是自媒體主要用戶群體之一，他們享受著自媒體時代所帶來海量資訊，然而信息質(zhì)量卻良莠不齊，令人堪憂。“互聯(lián)網(wǎng)時代，人人皆為自媒體”，自媒體平臺為高職院校學生提供了自由表達、張揚自我個性的出口，使得高職院校面臨著積極引導(dǎo)、教育監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn)。媒介素養(yǎng)作為自媒體生態(tài)中參與者自我約束和創(chuàng)新發(fā)展的重要能力，高職院校應(yīng)當重視對學生的媒介素養(yǎng)教育，使之能健康使用自媒體，自覺摒除“信息噪音”，受益于“社交紅利”。

一、自媒體時代高職院校學生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀

“媒介素養(yǎng)”指公眾對各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個人生活、社會發(fā)展服務(wù)的能力，具體包括對媒介信息選擇、理解、評價、質(zhì)疑、批評和創(chuàng)造能力。[1]自媒體具有用戶自發(fā)、準入門檻低、操作便捷、信息傳播快、交互性強等特點，用戶既是自媒體信息的受眾，也能成為內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，因此，高職院校學生的媒介素養(yǎng)主要表現(xiàn)為對自媒體的使用素養(yǎng)、對信息的處理素養(yǎng)和生產(chǎn)素養(yǎng)。

（一）高度接觸，深度依賴

高職院校學生的智能手機等移動終端的保有量也較高，日常能便捷地接觸自媒體；對移動互聯(lián)網(wǎng)的使用非常熟悉，亦并不存在技術(shù)鴻溝；自媒體的信息呈現(xiàn)多使用年輕人易于接受的方式，如使用網(wǎng)絡(luò)流行語作為表達文本等，使得高職院校學生的信息接受度也較高。除了媒介屬性，自媒體也是網(wǎng)絡(luò)社交、移動社交的主要工具，具有社交屬性，良好的互動體驗使用戶的粘度極高，“刷微博”、“刷朋友圈”、“逛貼吧”往往成為“低頭族”的“必修課”，逐步填充了原本應(yīng)該用來進行正常社交和學習的大學生活。學生善于在第一時間通過自媒體搜尋所需的信息，依賴于快捷的信息集成方式，自媒體為學生“走捷徑”提供了溫床，甚至“無網(wǎng)絡(luò)不作業(yè)”。

（二）甄別不力，泛娛樂化

自媒體的媒體環(huán)境復(fù)雜多元，信息魚龍混雜，內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊，然而自媒體又無法建立一個實時詳密的“信息過濾閥”，高職院校學生的知識儲備和人生經(jīng)驗不足，對信息本身以及所傳達的價值觀的鑒別不力，很容易被“信息噪音”淹沒。自媒體碎片化的閱讀也使學生的信息加工流于表面，缺乏深度加工和思考。自媒體產(chǎn)品往往根據(jù)用戶的個性“標簽”自行篩選信息，從而導(dǎo)致“信息偏食”，“努力獲得全面、平衡的信息，不僅是信息消費素養(yǎng)的重要的體現(xiàn)，也是實現(xiàn)理性的公共交流的基礎(chǔ)。”[2]在泛娛樂時代，自媒體因其成本相對低廉，又成為娛樂產(chǎn)品的舞臺，高職院校學生往往自律不足，將過多的時間耗費在娛樂上。

（三）匿名生產(chǎn)，把關(guān)缺失

互聯(lián)網(wǎng)的匿名性使得高職院校學生通過自媒體“發(fā)聲”的心理門檻大大降低，他們作為內(nèi)容生成者在表達自我、張揚個性的同時，部分學生也表現(xiàn)出法律意識和社會責任意識淡薄。相較于傳統(tǒng)媒體的層層審核，自媒體從傳播源頭、傳播過程到互動都呈現(xiàn)出多向性，傳播“把關(guān)人”無論從設(shè)立還是操作都面臨困境，對失范行為缺乏約束力。

二、自媒體時代高職院校媒介素養(yǎng)教育面臨的挑戰(zhàn)

“媒介素養(yǎng)不僅是人文素養(yǎng)、整體素質(zhì)的一部分，更是素質(zhì)教育的重要組成部分。作為媒介接觸的主流人群，當代大學生的媒介素養(yǎng)水平是衡量國家民眾現(xiàn)代化程度的重要標準之一。”[3]高職院校開展大學生媒介素養(yǎng)教育意義重大，面對時代洪流，高職院校如何有效提高學生的媒介素養(yǎng)，提升公民意識和責任意識，是亟須解決的問題。

（一）課程設(shè)置與自媒體發(fā)展脫節(jié)

高職院校尤其是理工類專業(yè)為主的院校，往往重視學生技術(shù)技能的培養(yǎng)，人文素養(yǎng)教育則相對滯后。西方院校對學生的媒介素養(yǎng)教育起步較早，“經(jīng)歷了抗拒媒介、辨析媒介和建立良好的媒介生態(tài)幾個階段，經(jīng)歷了從學者呼吁到政府重視，特別是聯(lián)合國教科文組織的大力倡導(dǎo)。時至今日，許多發(fā)達國家媒介素養(yǎng)教育已形成了較為完整的理論體系和實踐模式，相關(guān)課程進入學校課程體系。”[4]國內(nèi)設(shè)立媒介素養(yǎng)相關(guān)課程的高校較少，即使有也僅限于新聞傳播與媒體相關(guān)專業(yè)，對非專業(yè)學生進行的媒介素養(yǎng)教育在一些人文選修課、思政課程中有所涉及，卻未成體系。《媒介素養(yǎng)概論》《媒介素養(yǎng)》等教材內(nèi)容多停留在傳統(tǒng)媒介和新媒體發(fā)展初期，所教所學與現(xiàn)實脫節(jié)，理論與實踐脫節(jié)，對于自媒體時代的問題和案例很少涉及。

（二）師資隊伍面臨代際傳播困境

高職院校從管理層到專業(yè)課教師，以及校內(nèi)從事新聞宣傳工作的教職工，他們與“95后”學生群體之間的交流屬于代際傳播行為，想要與學生進行有效“對話”，掌握“95后”群體的代際特征尤為重要。然而，高職院校從管理層到新聞宣傳工作的教育工作者們對媒介素養(yǎng)的概念尚不明晰，對學生的媒介素養(yǎng)教育重視程度不夠，往往等到具體案例發(fā)生之后再修補“漏洞”。少數(shù)相關(guān)專業(yè)的教師在開展媒介素養(yǎng)教育時，未能用學生易于接受的教學方式，說教成分較多，學生的接受程度不高。

（三）校園官方自媒體發(fā)展滯后

高職院校也開始紛紛開通校內(nèi)官方自媒體平臺，例如校園官方微信公眾號、官方微博等，作為宣揚校園文化、招生服務(wù)的平臺。然而，大多數(shù)院校往往是根據(jù)上級教育部門的指示開通，并未真正意識到官方自媒體在議題設(shè)置、輿論引導(dǎo)、思政教育上的作用。在百度貼吧這樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，存在官方失語，非官方監(jiān)管缺失的現(xiàn)象。在運行的過程中，許多校園官方自媒體的運行參與者較少，有些甚至就是一兩名教職工進行內(nèi)容的生產(chǎn)與發(fā)布，師生的參與度較低；文本語言不符合自媒體的傳播規(guī)律，可讀性較差，發(fā)布頻率較低；官方自媒體的粉絲用戶“關(guān)注度”從數(shù)量上看較多，從質(zhì)量上看卻并不活躍，缺乏與粉絲用戶之間的積極互動，用戶的粘度不強。

三、自媒體時代高職院校媒介素養(yǎng)教育的路徑

高職院校要順應(yīng)時代發(fā)展，自上而下加強學生的媒介素養(yǎng)教育，滿足教育所需的配套設(shè)施，整編師資隊伍，構(gòu)建媒介素養(yǎng)的課程體系，正面通過官方自媒體渠道進行引導(dǎo)，側(cè)面對學生自媒體參與行為進行監(jiān)管，從而有效提升學生媒介素養(yǎng)水平，從而使學生建立起全面的社會主義核心價值觀體系。

（一）自上而下推行，提供軟硬件保障

高職院校管理層作為學生媒介素養(yǎng)教育的主導(dǎo)者，應(yīng)當意識到自媒體時代學生媒介素養(yǎng)教育刻不容緩，自上而下積極推行，才能貫徹落實。為提高師生的自媒體使用素養(yǎng)，高職院校應(yīng)當構(gòu)建健康“暢游”自媒體世界所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括移動互聯(lián)網(wǎng)的基本覆蓋、可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地址“溯源”的技術(shù)等，而這只有得到學校政策、預(yù)算上的傾斜，才能得以真正落地。

（二）專業(yè)與非專業(yè)相結(jié)合，整編師資隊伍

教師是高職院校開展媒介素養(yǎng)教育的施行者，這支隊伍里應(yīng)當包括媒介素養(yǎng)課程的專任教師、開展新聞宣傳工作的教職員工，以及與學生工作息息相關(guān)的輔導(dǎo)員、班主任等，并在全校教職員工里培養(yǎng)人人參與的媒介素養(yǎng)意識。教職員工應(yīng)當坦然面對“后喻時代”學生在新生事物上對教育者的反哺，努力縮小教師與學生之間的“數(shù)字鴻溝”，用學生喜聞樂見的方式對其開展媒介素養(yǎng)教育；針對非專業(yè)的教職員工，校方可邀請校外媒體從業(yè)人員、相關(guān)領(lǐng)域的研究專家開展媒介素養(yǎng)的專題講座，讓廣大教育工作者以身示范，會用自媒體、用好自媒體，使之成為與學生有效溝通的橋梁。

（三）遵循自媒體傳播規(guī)律，教育理實結(jié)合

高職院校應(yīng)當把媒介素養(yǎng)教育作為學生人文教育的重要部分，開設(shè)較為系統(tǒng)的課程。教育內(nèi)容涉及自媒體信息的選擇和認知、評價與批判、網(wǎng)絡(luò)倫理與道德、公民意識與社會責任等各個方面，通過新近的案例分析，來幫助學生更好地應(yīng)對自媒體時代的文化沖擊。除了理論知識，高職院校還應(yīng)當注重學生的實踐能力，可將官方自媒體作為實踐平臺，讓學生廣泛參與到自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和推廣中，在實踐中激發(fā)學生的自我教育，潛移默化地提升媒介素養(yǎng)。此外，自媒體可以應(yīng)用到教學和管理的各個環(huán)節(jié)，讓學生把自媒體更多地用于校園學習與生活。

（四）正面積極引導(dǎo)，做好輿情監(jiān)測

高職院校的官方自媒體應(yīng)當扮演好“輿論領(lǐng)袖”角色，引導(dǎo)學生明辨事實，傳播正能量，樹立社會主義核心價值觀。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，基于自媒體的輿情傳播呈現(xiàn)出隱匿性、擴散廣、傳播快、參與多元等特征，要及時應(yīng)對突發(fā)輿情事件，高職院校應(yīng)當給予高度重視，設(shè)立輿情監(jiān)測的專職專崗，對學生常用的自媒體平臺進行監(jiān)管，分析原生信息，做好互動引導(dǎo)；設(shè)立較為完善的輿情突發(fā)應(yīng)對機制，及時做好輿情危機處理。

注釋：

[1]張玲.媒介素養(yǎng)教育——一個亟待研究與發(fā)展的領(lǐng)域[J].傳媒教育，2004（01）：102.

[2]彭蘭.社會化媒體時代的三種媒介素養(yǎng)及其關(guān)系[J].上海師范大學學報（哲學社會科學版），2013（05）：54.

[3]高玉靜. 新媒體時代高職院校學生提升媒介素養(yǎng)的原因及途徑 [J].開封教育學院學報，2015（12）：193.

[4]張珺.高職院校媒介素養(yǎng)教育路徑探索[J].職業(yè)教育，2015（11）：83.

（作者單位：常州機電職業(yè)技術(shù)學院黨委宣傳部）

責編：周蕾