基于社群的公共圖書館讀者培訓(xùn)模式應(yīng)用探討

李婕敏

摘 要 當(dāng)今世界信息的篩選已經(jīng)超過(guò)了信息的獲取，成為影響信息傳遞準(zhǔn)確性的主要因素。如何引領(lǐng)和幫助公眾高效地尋找和篩選信息資源，成為了圖書館新時(shí)期的重點(diǎn)研究領(lǐng)域。論文分享了一種基于社群的讀者培訓(xùn)模式應(yīng)用思路，旨在切實(shí)提高圖書館資源的使用效率。

關(guān)鍵詞 讀者培訓(xùn)模式 社群 慕課

分類號(hào) G252

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.07.008

Abstract Nowadays， how to select useful information surpasses how to obtain information， and becomes the main factor of the accuracy of information transmission. How to lead and help people to master the skill of seeking and selecting useful information efficiently becomes the key research fields of library in the new period. This paper shares the training methods based on readers association， in order to effectively improve the efficiency of library resources.Keywords Readers training methods. Association. MOOC.

幫助讀者滿足期望，準(zhǔn)確、高效地傳遞信息，是圖書館的重要工作目標(biāo)。讀者高效使用館藏工具，其信息素養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用，這項(xiàng)能力也直接影響著圖書館與讀者間的信息傳遞效率。關(guān)于信息素養(yǎng)，國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究，如美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基把信息素養(yǎng)定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”；我國(guó)學(xué)者肖自立將信息素養(yǎng)的本質(zhì)歸納為信息意識(shí)力、信息思考力、信息技能和相關(guān)的知識(shí)及道德修養(yǎng)；劉春艷等認(rèn)為信息素養(yǎng)是一種綜合的信息能力，包括信息智慧、信息道德、信息意識(shí)、信息覺(jué)悟、信息觀念、信息潛能、信息心理等方面[1]。目前，圖書館開展的各項(xiàng)讀者培訓(xùn)工作已經(jīng)成為提高讀者信息素養(yǎng)的重要手段，該理念已經(jīng)廣泛被業(yè)界接受，其方法和手段正在實(shí)踐中不斷地優(yōu)化和迭代。

1 讀者社群——相近信息素養(yǎng)讀者的聯(lián)合

1.1 讀者社群優(yōu)勢(shì)

引入當(dāng)前“圈子”的概念，引導(dǎo)讀者形成不同的社群，有助于提高讀者培訓(xùn)的效果，主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。

一方面，讀者社群有助于識(shí)別讀者特點(diǎn)與需求，使讀者培訓(xùn)模式容易定制化。公共圖書館始終面對(duì)多樣化的讀者，不同讀者的信息素養(yǎng)和能力特點(diǎn)差別很大，這就造成了圖書館單一的讀者培訓(xùn)模式無(wú)法適應(yīng)多樣性讀者需求的特點(diǎn)。任何讀者培訓(xùn)模式的開發(fā)和應(yīng)用都需要投入大量的人力物力，若無(wú)法針對(duì)需求特點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)，僅注重覆蓋面，容易導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，造成浪費(fèi)。

另一方面，讀者社群有助于激發(fā)讀者間的交流，使讀者培訓(xùn)讀者成為可能。公共圖書館的資源是不可能無(wú)限擴(kuò)展的，讀者培訓(xùn)作為一項(xiàng)直面讀者的服務(wù)，對(duì)人力資源存在巨大需求，如果能促成讀者培訓(xùn)讀者的方式，將大幅提高讀者培訓(xùn)的效率。人具有極強(qiáng)的社會(huì)屬性，天性趨于“抱團(tuán)取暖”，社群容易讓人產(chǎn)生安全和信任感，提高交流效率。如在選擇閱讀書目時(shí)，較之主流媒體推薦，讀者更容易接受朋友推薦。

1.2 讀者各大類社群特點(diǎn)及培訓(xùn)服務(wù)

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)[2-5]和筆者工作觀察，公共圖書館讀者可分為6種主要社群，詳見表1。

表1 公共圖書館讀者社群分類表

社群標(biāo)簽 社群描述 主要在館時(shí)間 主要需求 主要閱讀書籍 科技工具使用能力

（互聯(lián)網(wǎng)/計(jì)算機(jī)） 主要信息來(lái)源排序

夕陽(yáng)紅 離退休人員 時(shí)間靈活，非假日時(shí)間充足 信息獲取，文化推廣活動(dòng)，養(yǎng)生與興趣拓展 報(bào)紙、期刊

養(yǎng)生類

歷史類

人文類 使用能力弱，學(xué)習(xí)能力弱，

較為依賴傳統(tǒng)手段 電視、親友、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣播、報(bào)紙、書籍

親子團(tuán) 5～12歲兒童及其家長(zhǎng) 周末與寒暑假 培養(yǎng)兒童閱讀習(xí)慣 幼教

繪本

科普讀物 家長(zhǎng)強(qiáng)，兒童弱

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電視、親友、書籍、廣播、報(bào)紙

考本族 短期應(yīng)對(duì)各種考試 考試前短期 利用圖書館學(xué)習(xí)氛圍和館藏資源，準(zhǔn)備特定考試 考試輔導(dǎo)

專業(yè)知識(shí) 能力強(qiáng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電視、親友、書籍、廣播、報(bào)紙

學(xué)術(shù)達(dá)人 從事學(xué)術(shù)研究的學(xué)者 時(shí)間靈活，非節(jié)假日 查詢檢索專業(yè)資料 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)

學(xué)術(shù)著作

工具書 能力強(qiáng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電視、親友、書籍、廣播、報(bào)紙

都市白領(lǐng) 城市各種職場(chǎng)打拼者 節(jié)假日 減壓與充電 流行暢銷書

專業(yè)知識(shí)

人物傳記 能力強(qiáng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、親友、書籍、廣播、電視、報(bào)紙

學(xué)生 中學(xué)生 放學(xué)后或節(jié)假日 利用圖書館氛圍完成學(xué)業(yè)目標(biāo)

知識(shí)擴(kuò)充 教輔材料

科普讀物

名著 能力中（缺少鑒別與篩選能力，檢索能力成長(zhǎng)中） 書籍、電視、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、親友、報(bào)紙、廣播

公共圖書館在進(jìn)行讀者培訓(xùn)時(shí)，需要著重考慮各社群的特點(diǎn)及需求來(lái)組織。如對(duì)于夕陽(yáng)紅群體，可針對(duì)他們?cè)诠ぷ魅栈顒?dòng)，更容易接受傳統(tǒng)方式的特點(diǎn)，多舉辦面對(duì)面式的培訓(xùn)；而對(duì)于親子團(tuán)的爸爸媽媽們應(yīng)該在周末和假日期間多舉辦一些向輕松、愉快、共同參與互動(dòng)式的培訓(xùn)。對(duì)于考本族的培訓(xùn)要多注重安靜的學(xué)習(xí)氛圍，采取針對(duì)性易于接受的考前各門輔導(dǎo)式的培訓(xùn)，靈活安排；學(xué)術(shù)達(dá)人由于常在工作日活動(dòng)，集中關(guān)注各種學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，在培訓(xùn)方面要體現(xiàn)出培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)性和專業(yè)性，能讓他們通過(guò)培訓(xùn)提高文獻(xiàn)搜索效率，或是了解到更前沿的學(xué)術(shù)資源；都市白領(lǐng)由于僅在周末活動(dòng)，多關(guān)注暢銷書、工作技能等書籍，但由于平日缺乏整塊時(shí)間，培訓(xùn)時(shí)間需要充分考慮彈性安排，使之能利用平日的碎片時(shí)間；對(duì)于在讀的初高中學(xué)生可利用節(jié)假日對(duì)其進(jìn)行科普式的培訓(xùn)。

2 效率優(yōu)先??——培訓(xùn)模式匹配與讀者社群互動(dòng)

2.1 培訓(xùn)模式特點(diǎn)分析

很多圖書館尤其是公共圖書館一說(shuō)起“讀者培訓(xùn)”，其形式無(wú)外乎就是在固定的時(shí)間和地點(diǎn)由講師圍繞某一主題向讀者教授相關(guān)知識(shí)，而讀者的需求沒(méi)有得到完全滿足，久而久之，讀者的參與度降低，讀者培訓(xùn)的目的也沒(méi)有達(dá)到。培訓(xùn)模式絕不是單一的館員對(duì)讀者單向的知識(shí)傳遞，廣泛的讀者群需要圖書館提供樣式繁多、不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)模式。

筆者總結(jié)了當(dāng)前廣泛應(yīng)用的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，同時(shí)研究了大量圖書館的讀者培訓(xùn)資料及部分高校圖書館的一些特色培訓(xùn)模式，從時(shí)間、參與人數(shù)、交流方向、適應(yīng)場(chǎng)合、適用的培訓(xùn)內(nèi)容等維度進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)比發(fā)掘各培訓(xùn)模式的特點(diǎn)。

（1） 公告。指在圖書館顯著位置張貼材料傳遞信息的方法。該方式傳播時(shí)間固定，單向?qū)⑿畔鬟f給讀者，簡(jiǎn)單快捷，每個(gè)途經(jīng)的讀者均可獲得信息，適合規(guī)章制度公示、文明禮儀倡議、館藏資源指引、活動(dòng)宣傳等培訓(xùn)內(nèi)容。

（2） 宣傳資料。指為特定目的印制并被讀者取用的紙質(zhì)宣傳冊(cè)。該方式傳播時(shí)間固定，方式簡(jiǎn)單，所需時(shí)間短，單向傳遞信息，適合特定主題的培訓(xùn)內(nèi)容宣傳，同時(shí)方便讀者離開圖書館后繼續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)獲取和鞏固信息。

（3） 視頻推介。指將培訓(xùn)內(nèi)容以視頻的形式在多媒體媒介上播放。該方式與公告的適用范圍類似，除此之外，在抽象復(fù)雜信息傳播上更具優(yōu)勢(shì)，如設(shè)備操作、交互軟件使用等。

（4） 游戲體驗(yàn)。指將培訓(xùn)內(nèi)容融合到游戲規(guī)則中，讀者在體驗(yàn)游戲時(shí)為了闖關(guān)，必須了解和利用規(guī)則，在這個(gè)過(guò)程中間接完成培訓(xùn)。該方式有助于吸引用戶、招徠讀者、增強(qiáng)讀者間關(guān)系，尤其適用于新讀者的培訓(xùn)。

另外，我國(guó)公共圖書館利用游戲體驗(yàn)為讀者提供培訓(xùn)的實(shí)例還尚未有考證。但筆者發(fā)現(xiàn)有部分高校圖書館已經(jīng)運(yùn)用了游戲這一環(huán)節(jié)，提高讀者參與培訓(xùn)的興趣，且實(shí)施效果非常好。如清華大學(xué)圖書館在國(guó)內(nèi)率先推出的具有代表性的兩款游戲“書之秘語(yǔ)”和“排架也瘋狂”，武漢大學(xué)圖書館推出的“拯救小布”[6]，這些都得到了高校讀者的良好反饋，使讀者在輕松的游戲中迅速了解圖書館結(jié)構(gòu)、資源構(gòu)成、書架擺放原則等知識(shí)。

公共圖書館在服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)目的等方面與高校圖書館存在一定差別，雖然高校圖書館的游戲應(yīng)用不能直接照搬，但可以借鑒并加以創(chuàng)新應(yīng)用，從而提高圖書館的知名度，豐富圖書館培訓(xùn)服務(wù)形式。

（5）MOOC模式。MOOC（ Massive Open Online Course，） 是近年來(lái)興起并迅速引起廣泛關(guān)注的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)形式。該形式使優(yōu)質(zhì)教育資源的全球共享成為時(shí)代的必然。該模式引入讀者培訓(xùn)不僅可以促進(jìn)讀者培訓(xùn)內(nèi)容的傳播和創(chuàng)新，而且可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程的優(yōu)化和培訓(xùn)效果的提高[7]。

目前，國(guó)外教育界把越來(lái)越多的目光放在了慕課教育上，各大知名高等院校紛紛加盟到慕課教育的行列中來(lái)，開發(fā)的大量教學(xué)資源已經(jīng)在提高讀者信息素養(yǎng)上發(fā)揮出巨大作用，深受好評(píng)。但在國(guó)內(nèi)開設(shè)的與信息科學(xué)相關(guān)的MOOC 課程并不是很多，其中有兩門課程廣受歡迎，一是《信息管理基礎(chǔ)》，一是《信息檢索》[8]，該領(lǐng)域還蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展空間。

（6） 講座。指舉辦面對(duì)面式固定場(chǎng)所的信息傳遞方式。該形式作為最傳統(tǒng)、最經(jīng)典的讀者培訓(xùn)模式，雖然受到其他新興模式的挑戰(zhàn)，但仍是深受讀者歡迎的培訓(xùn)方式，其面對(duì)面的模式拉近了讀者與授課者、讀者之間的距離，思想直接碰撞，極容易擦出真理的火花，若能良好組織，還能成為經(jīng)典。

以浦東圖書館為例，除了常規(guī)的讀者培訓(xùn)講座外，組織了大量?jī)?yōu)秀講座，如面向少兒的“故事媽媽講故事”“迪士尼英語(yǔ)”；面向全體讀者的“文化大講壇”；針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源使用不夠?qū)I(yè)的“超星數(shù)據(jù)庫(kù)的特色與使用提高”；圍繞法律、金融、藝術(shù)、心理等相關(guān)主題的各項(xiàng)專題講座。這些講座讓讀者培訓(xùn)的內(nèi)容更加豐富，進(jìn)一步履行了公共圖書館宣傳、教育、提升讀者文化內(nèi)涵的職責(zé)。

（7） 課程。指經(jīng)過(guò)良好組織開辦的一系列相同主題講座的模式。該模式與講座模式特點(diǎn)類似，但因?yàn)檎n程之間的關(guān)聯(lián)性，需要讀者持續(xù)的關(guān)注，參與時(shí)間上受到限制。

課程式的培訓(xùn)由于內(nèi)容豐富，連貫性強(qiáng)，一些精品課程一直受到讀者追捧。如浦東圖書館的“浦江學(xué)堂”可以說(shuō)是該館“課程式”培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。該課程由百家講壇的著名學(xué)者鮑鵬山任教，主要是給孩子們普及國(guó)學(xué)知識(shí)。前8期以“克明峻德，知行合一”八個(gè)字為序，每周六上午兩個(gè)半小時(shí)課時(shí)，在圖書館二樓多媒體教室舉行，每期學(xué)時(shí)為一年。學(xué)期結(jié)束還舉行隆重的結(jié)業(yè)典禮，并組織學(xué)員到山東祭孔，免費(fèi)參觀“三孔”景點(diǎn)。

（8） 翻轉(zhuǎn)課堂。該模式主要是講座和課程實(shí)施方法的創(chuàng)新補(bǔ)充，蘊(yùn)含了讀者互動(dòng)的巨大潛力，這里單獨(dú)定義成一種培訓(xùn)模式。人們通常所認(rèn)識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程包括兩個(gè)階段——知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂便是將這兩個(gè)階段進(jìn)行了顛倒，課前學(xué)生通過(guò)觀看教學(xué)視頻完成知識(shí)的傳授，課堂上學(xué)生通過(guò)各種教學(xué)形式，例如小組討論、作業(yè)、教師單獨(dú)輔導(dǎo)等完成知識(shí)的內(nèi)化[9]。

該模式主要強(qiáng)調(diào)參與性與互動(dòng)性，關(guān)注讀者與讀者間的信息交流與互動(dòng)，更適合于互動(dòng)內(nèi)容多的讀者培訓(xùn)。

2.2 培訓(xùn)模式的適用社群匹配

通過(guò)分析各種培訓(xùn)模式的特點(diǎn)，結(jié)合上節(jié)列出的各社群特征，筆者將各社群匹配到各種培訓(xùn)模式中，并說(shuō)明原因和優(yōu)勢(shì)，詳見表2。

表2 社群模式與培訓(xùn)模式匹配表

培訓(xùn)模式 適用社群 說(shuō)明

公告 所有社群 優(yōu)勢(shì)：簡(jiǎn)單扼要、信息表達(dá)快捷直接；

缺點(diǎn)：表達(dá)內(nèi)容受限制，限于規(guī)章制度、功能指示、操作指引等

宣傳資料 夕陽(yáng)紅 有充足的時(shí)間可以停下來(lái)閱讀宣傳資料，同時(shí)更愿意收藏保存，以便離館繼續(xù)學(xué)習(xí)

考本族 只關(guān)注指定內(nèi)容的宣傳資料，圖書館可選擇準(zhǔn)備考試所需的各種資源和服務(wù)介紹，制作成冊(cè)后選擇在相應(yīng)考試備考期間做推廣，讀者容易收藏資料作為工具不停查閱，培訓(xùn)效果佳

學(xué)術(shù)達(dá)人 該社群閱讀能力他強(qiáng)，愿意收藏與資源索引相關(guān)的高質(zhì)量宣傳資料以備查閱，資料放在資源索引區(qū)，重點(diǎn)推廣

視頻推介 親子團(tuán) 受限于兒童的理解能力，該方式更容易被接受，家長(zhǎng)也在和兒童共同觀看中，加強(qiáng)親子溝通，達(dá)成該社群到達(dá)圖書館的目的

夕陽(yáng)紅 設(shè)備操作等培訓(xùn)可以代替文字，更容易讓老年讀者接受

游戲體驗(yàn) 學(xué)生 學(xué)生年齡層次對(duì)游戲方式本身接受度高，好的游戲體驗(yàn)非常容易在學(xué)生圈子里傳播

親子團(tuán) 兒童喜愛(ài)游戲，同時(shí)也為親子共同參與創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)

都市白領(lǐng) 繁忙工作之余，游戲是放松的好辦法，比起其他方式，具有明顯的吸引力

MOOC

模式 學(xué)生 MOOC本身的大量資源就是為遠(yuǎn)程教育服務(wù)的，各方面的應(yīng)用也是從高校發(fā)起，學(xué)生熟悉該模式的比例最高。另外，MOOC模式需要讀者熟悉互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生社群不存在障礙

都市白領(lǐng) MOOC的時(shí)間長(zhǎng)度非常適合該社群，可以充分利用瑣碎的時(shí)間。很多白領(lǐng)也會(huì)利用休閑時(shí)間通過(guò)MOOC充電，擴(kuò)充知識(shí)，對(duì)MOOC模式熟悉

講座 夕陽(yáng)紅 傳統(tǒng)形式容易接受

學(xué)術(shù)達(dá)人 特定話題愿意主動(dòng)參與

都市白領(lǐng) 專題知識(shí)、趣味觀點(diǎn)愿意參與

考本族 需求與備考相關(guān)的講座

課程 夕陽(yáng)紅 有充分時(shí)間參與全程的課程

學(xué)生 時(shí)間充裕，為提高素養(yǎng)更愿意付出

翻轉(zhuǎn)課堂 都市白領(lǐng) 思路開闊，可以結(jié)合日常工作提出自己觀點(diǎn)，自我表達(dá)意愿強(qiáng)烈，渴望與周圍人交流，翻轉(zhuǎn)課堂的氣氛可以被帶動(dòng)，效果明顯

學(xué)生 熟悉課堂氛圍，愿意在課堂教學(xué)方式嘗試創(chuàng)新

2.3 讀者社群建立與互動(dòng)

構(gòu)建讀者社群，推廣與之對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方式，是提高讀者培訓(xùn)效率的重要方法，筆者提出了以下幾種思路。

（1） 重視面對(duì)面交流。培訓(xùn)模式中，講座與課程能讓讀者直接見面，讀者參與其中也表明大家有共同話題，圖書館在開展講座和課程時(shí)可以把握這方面優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)引導(dǎo)，讓讀者相互容易熟悉。如增加讀者活動(dòng)環(huán)節(jié)、標(biāo)識(shí)讀者名字、征集讀者志愿者、延長(zhǎng)問(wèn)答時(shí)間等。

（2） 圖書館區(qū)域引導(dǎo)。各種社群在圖書館使用的資源存在很強(qiáng)的趨同性，如“學(xué)術(shù)達(dá)人”經(jīng)常出現(xiàn)在文獻(xiàn)檢索區(qū)，“親子團(tuán)”主要活動(dòng)于少兒圖書館，“考本族”和“學(xué)生”主要活動(dòng)于閱覽室和自習(xí)室。圖書館在日常管理時(shí)可進(jìn)行關(guān)注，如在檢索資料時(shí)能顯示還有哪些讀者在同時(shí)關(guān)注、少兒圖書館開辦有獎(jiǎng)?wù)骷H子互動(dòng)的讀書筆記和故事會(huì)活動(dòng)、閱覽室和自習(xí)室開辟專門的學(xué)生專區(qū)和考試專區(qū)，增加讀者自主互動(dòng)的可能性。

（3） 開發(fā)利用微信平臺(tái)。微信已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)使用最廣泛的通訊社交工具，為每位用戶創(chuàng)造了互聯(lián)的可能，其中，微信公眾號(hào)功能可作為官方推動(dòng)信息傳遞的手段，“朋友圈”和“群”的功能帶有著強(qiáng)烈的社群屬性，使讀者更容易找到需求相同的讀者，形成具有共同目的的讀者社群。

微信推送可將培訓(xùn)內(nèi)容編輯成文，通過(guò)微信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介直接推送給每個(gè)讀者。該方式時(shí)間靈活，不限地點(diǎn)，一部互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)，內(nèi)容也靈活多變，視頻、MOOC、宣傳資料、講座信息等都可以加載成為微信的多媒體內(nèi)容。大量的微信用戶為圖書館的推廣和培訓(xùn)帶來(lái)了前所未有的契機(jī)。目前，公共圖書館都在致力于自己的微信平臺(tái)的開發(fā)。如浦東圖書館的微信公眾平臺(tái)集宣傳、推廣、報(bào)名、信息查詢于一體，滿足了讀者利用手機(jī)方便及時(shí)地使用館內(nèi)資源。如果在平臺(tái)上嵌入“讀者培訓(xùn)”模塊，如館藏分布介紹、圖書館的使用規(guī)則、館內(nèi)各種設(shè)備的使用說(shuō)明等，用戶便可針對(duì)各自的需要自行學(xué)習(xí)，從而幫助讀者了解圖書館，提高圖書館的利用率。在讀者利用微信平臺(tái)查找數(shù)據(jù)的同時(shí)，圖書館還可以利用大數(shù)據(jù)，自動(dòng)為其推薦其關(guān)注主題的活動(dòng)和講座。

微信在社群連接上更能體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。如“羅輯思維”社群的連接就用到了微信的社群功能，使大量有著相同價(jià)值觀的用戶連接在一起，共同交流，共同進(jìn)步。“羅輯思維”是目前較大的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)社群，包括微信公眾訂閱號(hào)、知識(shí)類脫口秀視頻及音頻、會(huì)員體系、微商城、百度貼吧、微信群等具體互動(dòng)形式，主要服務(wù)于有“愛(ài)智求真”強(qiáng)烈需求的群體。“羅輯思維”的口號(hào)是“有種、有趣、有料”，倡導(dǎo)獨(dú)立、理性的思考，推崇自由主義與互聯(lián)網(wǎng)思維，凝聚愛(ài)智求真、積極上進(jìn)、自由陽(yáng)光、人格健全的年輕人，是國(guó)內(nèi)微信營(yíng)銷的典范，逐漸延伸成長(zhǎng)為全新的互聯(lián)網(wǎng)社群品牌[10]。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著新時(shí)期讀者特點(diǎn)的變化，圖書館的讀者培訓(xùn)模式應(yīng)結(jié)合當(dāng)前不斷發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，不斷探索新的培訓(xùn)模式、引入新的培訓(xùn)理念，提高培訓(xùn)效果，才能滿足讀者的需求。對(duì)此，本文提出兩個(gè)設(shè)想，即高校圖書館的讀者培訓(xùn)模式可嘗試在公共圖書館進(jìn)行推廣，基于社群的讀者培訓(xùn)模式對(duì)提高讀者信息素養(yǎng)及提高培訓(xùn)效率有一定的優(yōu)勢(shì)。上海浦東圖書館已進(jìn)行了部分嘗試，筆者將在實(shí)踐中進(jìn)一步觀察上述設(shè)想的應(yīng)用效果，以期為推動(dòng)讀者培訓(xùn)的發(fā)展提供更多的參考。

參考文獻(xiàn)：

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