做好新時期辦公室行政事務管理

丁德建

摘 要：辦公室是處理和解決行政事務的主要辦公地點，而行政事務是企業單位中的重要工作，辦公室行政事務管理中各項工作的正常運行是影響企業單位發展和運行的重要因素。在辦公室行政事務管理中具有部門多、工作復雜、工作量大等的特點。在這個新時代的背景下，辦公室行政事務管理面臨著更大的挑戰，但是在辦公室行政事務管理過程中存在著一些問題，為了做好新時期辦公室行政事務管理，就需要接受新時期給辦公室行政事務管理帶來的新挑戰，做出改變、做出創新。本文就辦公室行政事務管理的現狀和做好新時期辦公室行政事務管理的措施進行探討。

關鍵詞：新時期 辦公室 行政事務管理 現狀 措施

在辦公室行政事務管理的過程中，因為所涉及到的管理工作和部門比較多，因此各部門之間的溝通和正常運行都是影響辦公室行政事務管理的主要因素，而辦公室行政事務管理的質量一定程度上能夠推動企業單位的發展，但是在實際進行行政事務管理的過程中避免不了受到各種因素的影響，從而降低了辦公室行政事務管理的質量，為了提高管理工作的效率，就需要針對行政事務管理中存在的問題進行改革和創新，從而滿足新時期對辦公室行政事務管理的新要求。

一、辦公室行政事務管理的現狀

（一）管理制度不完善。辦公室行政事務管理工作質量和效率不高的主要原因就是相關管理制度不完善。在新時期企業單位的發展和運行過程中出現了較多的問題，工作混亂無秩序，責任劃分不明確等都是因為管理制度不完善而造成的，也導致管理工作人員缺乏工作積極性，因為制度中存在的漏洞使得管理工作人員在工作的過程中態度散漫，嚴重的阻礙了辦公室行政事務管理工作的正常運行，降低了管理工作的質量和效率。

（二）管理水平太落后。在現階段企業單位辦公室行政事務管理的工作中，管理人員太過被動，一些工作人員只關心和考慮自己工作范圍內的事務，而對于其他相關的事項卻是不聞不問哪怕是出現了問題，除非是收到了領導的指示，而這種情況出現的主要原因還是因為管理人員的管理水平不高，沒有做好各項工作之間的協調，也沒有做好各部門之間的溝通，讓一些需要得到管理的崗位空缺，而一些崗位中又存在人員重復利用的情況，使得工作的效率得不到提升[1]。

（三）管理人員綜合素養低。在辦公室行政事務管理的過程中，因為企業和管理人員并不重視辦公室行政事務的管理，也對工作的重要性認識不夠，因此，在進行管理工作時并沒有培訓和利用專業的人員，導致進行管理工作的人員缺乏專業管理知識和管理能力。在這個新時代的背景下，一部分企業單位逐漸的培訓和安排了專門的人員進行辦公室行政事務管理，但是在實際管理的過程中依舊存在著一些問題，總的來說最主要的原因還是管理工作人員的綜合素養不高，不能夠很好的處理和解決管理過程中的問題和突發事件，并且處理的能力和專業度也不足，一定程度上影響了管理的質量和效率。

二、做好新時期辦公室行政事務管理的措施

（一）完善行政管理制度。在任何企業或是行業的管理中，制度是提升管理質量和效率最有效的途徑，因此，為了保證辦公室行政事務管理工作的質量和效率，就必須建立和完善辦公室行政事務管理的制度。在制定相關制度時，要根據實際工作、管理和企業發展需求科學合理的制定，在制度中要將管理的責任劃分到各個部門和各個管理人員自身，將各部門和管理人員的職責和權力進行明確的區分，將存在于各部門和管理人員工作過程中的問題考慮全面，有針對性的制定辦公室行政事務管理制度，在制度中要劃分職責和權力但是也要保證管理工作人員的合法權益，這也是保證辦公室行政事務管理工作順利進行的基礎，根據實際工作和企業發展的需求制定和完善管理制度，有利于工作過程中的執行和落實[2]。

（二）提升管理人員素養。在辦公室行政事務管理的過程中人員是工作的核心，管理人員的綜合素養是影響辦公室行政事務管理工作正常運行的重要因素，因此，提升管理工作人員的綜合素養是較為重要的。企業單位要積極的組織辦公室行政事務管理的相關人員進行培訓，提升管理工作人員的綜合素養，讓管理人員對辦公室行政事務管理有一個正確的認識，只有重視辦公室行政事務管理才能夠提升管理人員工作的積極性。企業單位要加大管理人員素養提升的力度，從而保證辦公室行政事務管理工作有質量、有效率的進行[3]。

（三）加強信息化技術應用。隨著社會經濟和科技技術的不斷發展，使得各行各業的市場競爭越來越激烈。

在這個新時代的背景下，辦公室行政事務管理要想高質量、高效率的進行，就應該在工作的過程中積極的引進和應用現代化新型的信息技術，在辦公室行政事務管理中應用信息技術能夠為企業單位的發展提供更加準確、全面、適合企業發展的有效信息，在提高辦公室行政事務管理工作質量和效率的同時，還能夠有效推動企業的發展[4]。

（四）做好行政管理定位。辦公室行政事務管理有著部門多、工作復雜、工作量大等特點，并且會影到企業單位的發展和運行，如果不能準確的確定和劃分各個部門和管理人員的工作職責和權力，就會造成辦公室行政事務管理工作的混亂，出現問題無法追究責任。因此，為了辦公室行政事務管理工作能夠穩定有序的進行，就必須重視辦公室行政事務管理工作的定位，從行動上開始落實，慢慢的轉變到思想上的落實。在進行部門崗位定位時，要根據實際企業單位發展和運行的需求進行調整和劃分，并將責任明確到部門，然后再由部門明確到個人，有針對性的進行管理工作的定位，利于各部門之間的工作協調和溝通來提高辦公室行政事務管理工作的效率。

結束語

辦公室行政事務管理作為企業單位發展和運行過程中的基礎工作，為了能夠給企業單位的發展和運行提供更有利的幫助，就必須接受新時期帶來的新挑戰。新時期企業單位要重視辦公室行政事務管理的工作并進行準確的定位，不斷的在管理過程中完善管理的制度，不斷提升管理人員的綜合素養。在這個新時代的背景下，要在辦公室行政事務管理的工作中積極應用新型的信息化技術，在滿足社會新需求、新要求的同時推動企業單位的可持續發展。

參考文獻：

[1] 張躍德.如何做好新時期辦公室行政事務管理[J].現代國企研究，2018（24）：126.

[2] 蘇偉明.淺談新時期如何做好國企辦公室行政管理工作[J].現代國企研究，2018（10）：208.

[3] 秦曉霞.如何做好新時期辦公室行政事務管理[J].中外企業家，2018（12）：83-85.

[4] 周軍.解析做好新時期辦公室行政事務管理的措施[J].中外企業家，2018（06）：191.