運(yùn)用激勵(lì)因素調(diào)動(dòng)員工積極性

侯戰(zhàn)備

摘要：激勵(lì)是人力資源開發(fā)的重要手段，是企業(yè)合理利用人力資源，激發(fā)員工激情的重要途徑。本文就有關(guān)激勵(lì)的一般性問題做了闡述，總結(jié)了企業(yè)管理者怎樣掌握激勵(lì)因素，將其有效的運(yùn)用到企業(yè)管理中去，做到有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。

關(guān)鍵詞：激勵(lì) 人力資源 職工

企業(yè)的發(fā)展模式和時(shí)代是息息相關(guān)的，隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)也需要完善和調(diào)整管理模式。人作為創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的主體和主力軍，必須注重人才的培養(yǎng)，因此人員的管理的培養(yǎng)也是現(xiàn)代企業(yè)管理最為核心的一部分。如何才能提高企業(yè)人員的工作效率、探索與調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，最大程度地發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，也是核心中最重要的一部分。通常企業(yè)會(huì)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施給予他們過去工作上的肯定和未來工作的一份鼓勵(lì)，因此本文針對(duì)當(dāng)前企業(yè)中經(jīng)常采取的做法進(jìn)行了淺要地分析并給出了建議的解決措施。

一、采用激勵(lì)制度的背景和意義

是否有必要采取激勵(lì)機(jī)制？如果不采取激勵(lì)機(jī)制員工們工作效率的差別在哪里？這是在討論激勵(lì)機(jī)制的背景與實(shí)施意義最核心的問題。其實(shí)激勵(lì)機(jī)制在科學(xué)上的定義為處理需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和行為之間的粘合劑，也是在考察公司管理機(jī)制的重要指標(biāo)。經(jīng)過評(píng)價(jià)后我們可以知道什么樣的企業(yè)適合哪種的機(jī)制，什么樣的激勵(lì)制度能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和個(gè)人效益的最大化，保證對(duì)癥下藥。因?yàn)榧?lì)機(jī)制隨著歷史的發(fā)展已經(jīng)形成了很多的形式，不同的形式有著各自的適用范圍，不能生搬硬套，但是從最終的結(jié)果上來看，起到的作用都是激勵(lì)人們工作的動(dòng)力，取得更好的結(jié)果，要知道人的潛力是無限的可以不斷被開發(fā)的，所以激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用可以使單位得到更好的發(fā)展并為自己創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。

但是什么是有效的、合理的和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制呢？評(píng)價(jià)的指標(biāo)就是調(diào)動(dòng)人們工作積極性的大小，提高員工工作效率的程度。使每個(gè)員工都能找到最適合自己的崗位并在崗位上發(fā)揮最大的效用。在社會(huì)的行為學(xué)理論中，人的所有行為都是處于某一些特定的動(dòng)機(jī)的，而俗語中的無頭蒼蠅的沒有目標(biāo)的人類的行為基本上是不存在的。那么人類為什么會(huì)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)呢，最根源還是他們的需求。那么激勵(lì)機(jī)制的最主要作用就是在某一群體在追求某些已有目標(biāo)的過程中如何能夠吸引合適的人才，有效地引導(dǎo)他們的工作并最大程度地激發(fā)他們的潛能。

二、目前企業(yè)實(shí)施激勵(lì)政策的現(xiàn)狀

雖然現(xiàn)在很多企業(yè)也開展了對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制，并且做到了以員工作為激勵(lì)機(jī)制的核心，在制度上、經(jīng)濟(jì)和文化上也提供了相關(guān)的保障。但是我們也可以看出，總體上員工的激勵(lì)制度還不是很完善，主要表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面。

（一）管理意識(shí)不先進(jìn)，相應(yīng)的制度不完善

在大型企業(yè)，相關(guān)的激勵(lì)政策還是比較成熟的，這也就是大企業(yè)吸引人才的一個(gè)方面。但是在一些中小企業(yè)激勵(lì)制度執(zhí)行得不盡如人意，主要是由于中小企業(yè)的人員流動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)人才的重視程度也不到位，同時(shí)也很少聽取來自員工們的建設(shè)性意見。歸根結(jié)底，人才在他們的眼中并不是一種資本而只是執(zhí)行命令的工作的人。還有的企業(yè)雖然已經(jīng)具有了重視人才的意識(shí)，但是僅僅停留在喊口號(hào)的層面，內(nèi)部執(zhí)行得還是過去一貫的管理方式。我么可以想象企業(yè)的思想都嚴(yán)重與時(shí)代脫節(jié)，員工們自然也很難全身心的投入到自己的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞒晒麤]有得到足夠的重視，大大打擊了他們的工作積極性。有些單位做得相對(duì)好一點(diǎn)，他們?cè)诠芾砟Ｊ缴弦M(jìn)了激勵(lì)制度，同時(shí)也投入到具體的工作實(shí)踐中，但是他們的配套措施很少，很難保證激勵(lì)機(jī)制的順利執(zhí)行，激勵(lì)制度還是沒有落到實(shí)處。

（二）企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行盲目的激勵(lì)

很多企業(yè)不能仔細(xì)研究自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，很多經(jīng)驗(yàn)也只是照搬一些成功的企業(yè)，而不是借鑒他人結(jié)合自身的做法。因?yàn)椴煌瑔挝粏T工的需求是不一樣的，就連同樣的單位，時(shí)期不同員工也可能會(huì)產(chǎn)生不同的需求。照搬的結(jié)果就是激勵(lì)制度可能不會(huì)在很大程度上調(diào)動(dòng)員工們工作的積極性。只有經(jīng)過企業(yè)自身的實(shí)際考察，經(jīng)過仔細(xì)分析后建立的激勵(lì)制度才會(huì)取得最好的效果。還有的企業(yè)，雖然進(jìn)行的相關(guān)的考察，但是沒有注重將員工區(qū)別開來，分層地去考慮，很容易形成“一刀切”的局面，就是所有的員工得到的獎(jiǎng)勵(lì)都是一致的，但是逆向考慮員工們的需求必然是不一樣的。

（三）激勵(lì)過度

企業(yè)經(jīng)常會(huì)走入這樣一個(gè)誤區(qū)，就是獎(jiǎng)勵(lì)的強(qiáng)度越大越好，這樣員工工作的積極性也會(huì)越來越大。但其實(shí)這并不是科學(xué)的，因?yàn)樵酱蟮莫?jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度，員工們也會(huì)有越多的擔(dān)憂，一旦他們難以承受相應(yīng)的工作壓力時(shí)，他們的工作效率和工作積極性都會(huì)受到嚴(yán)重的挫傷。因此激勵(lì)制度的建立也需要科學(xué)作為指導(dǎo)，并在創(chuàng)立激勵(lì)制度的時(shí)候注重理論和實(shí)踐上的創(chuàng)新，起初階段也要及時(shí)地反饋收到的效果。

三、建立激勵(lì)機(jī)制的建議措施

在企業(yè)的管理和實(shí)踐當(dāng)中，可以針對(duì)不同的情況對(duì)應(yīng)地采取以下措施，豐富并完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

（一）正確引導(dǎo)員工的思想導(dǎo)向，培養(yǎng)他們端正的工作態(tài)度

員工工作思想的建立和態(tài)度的確立并不是一朝一夕可以解決的，而是日積月累的結(jié)果。企業(yè)必須從最根源的思想上入手，多角度多渠道地幫助他們樹立正確的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和堅(jiān)韌的工作態(tài)度。在企業(yè)內(nèi)部可以采取一些小活動(dòng)加大員工們學(xué)習(xí)的力度。同時(shí)還要幫助員工們正確地意識(shí)到自己工作的重要性和未來的發(fā)展評(píng)估，間接地幫助他們樹立工作的信心。很多員工表現(xiàn)出來的消極態(tài)度并不是他們懶惰，對(duì)事情不夠努力認(rèn)真的結(jié)果，而是他們對(duì)于工作不具備足夠的信心和認(rèn)識(shí)，所以在工作上出現(xiàn)了些迷茫的現(xiàn)象。企業(yè)應(yīng)該定期展開相關(guān)的培訓(xùn)，加深員工們對(duì)單位未來發(fā)展的信心，樹立奉獻(xiàn)和奮斗的理念。

（二）持續(xù)地完善和補(bǔ)充激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制建立的依據(jù)就是員工們的需求，因?yàn)槿说男枨髲V義上被定義為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面。因此如果不能準(zhǔn)確了解員工們的想法和需要的幫助就不能建立好的激勵(lì)機(jī)制。而且需求在大的方面可能不會(huì)有很大差異，但是從細(xì)節(jié)來看個(gè)體的差異還是非常明顯的，呈現(xiàn)出定的層次性。應(yīng)該做好企業(yè)內(nèi)部的調(diào)研，最大程度最廣泛地滿足員工們的需求。舉例來看，過去的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制常常是直接與金錢掛鉤，如獎(jiǎng)金機(jī)制。但是進(jìn)入到21世紀(jì)后，如果只采用單純的獎(jiǎng)金機(jī)制就顯得過時(shí)和單一。因?yàn)槿藗儾辉偈沁^去那些物質(zhì)供給匱乏的一代了，人們也會(huì)產(chǎn)生精神上的需要。除了工資和獎(jiǎng)金上的需求，對(duì)公司所能提供的福利條件和發(fā)展空間上也有部分的要求。因此企業(yè)除了要傾聽員工們的心聲，還要建設(shè)好自己，為員工們提供更好的工作環(huán)境，也能給他們帶來廣闊的發(fā)展空間。而且激勵(lì)機(jī)制不能僅僅當(dāng)成一項(xiàng)簡單的任務(wù)進(jìn)行，也不能僅限于特定的時(shí)間，要長期地堅(jiān)持下去，只有形成了成熟的發(fā)展模式才能真正地將其融入公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略中去。

（三）形成具有特色文化的激勵(lì)機(jī)制

好的企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的根基，只有形成企業(yè)獨(dú)自的文化理念，才能在真正意義上形成企業(yè)的靈魂。企業(yè)的文化理念形成后，許多精神層面的內(nèi)涵也隨之形成。比如說員工的價(jià)值觀念，奮斗的理念等等，當(dāng)這些因素能夠和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合地時(shí)候，企業(yè)的發(fā)展也就得到了支持和推動(dòng)。員工是企業(yè)的主體，文化的形成也就需要多在員工的身上下功夫。溫暖員工的內(nèi)心就是一個(gè)很好的途徑，可以在員工生日的時(shí)候?yàn)閱T工舉辦主題的生日會(huì)，聚集整個(gè)單位的力量為員工們帶來祝福。還有在節(jié)日的時(shí)候可以組織員工開展郊游等活動(dòng)，活躍一下單位員工之間的氣氛。同時(shí)活動(dòng)的舉辦還能加強(qiáng)員工們之間的交流和溝通，在工作中也能配合地更加默契，同時(shí)還能增加員工之間的情感聯(lián)系。管理者們也可以借助這個(gè)機(jī)會(huì)更加了解員工，了解他們的需求，才能更好地解決目前存在的問題。

總之，現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展模式要求企業(yè)不斷變換管理機(jī)制，以適應(yīng)時(shí)代的要求，激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說起著至關(guān)重要的推動(dòng)作用。因此，只有建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制，才能充分地挖掘和發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力，使他們自覺意識(shí)到企業(yè)發(fā)展于己息息相關(guān)，只有這樣才能最有效的完成企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，不斷地提高企業(yè)的市場競爭力。