媒體信息時代構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)信息化

歐秀連

【摘 要】在媒體信息快速發(fā)展的今天，朋輩心理輔導(dǎo)作為心理健康教育重要的組成部分，也受到了當(dāng)前信息化的影響。筆者從心理健康教師的角度出發(fā)，嘗試從以下兩個部分來構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)信息化教育：一是朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)教學(xué)的信息化；二是網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)平臺的構(gòu)建，包括三個方面分別是在線朋輩心理咨詢的實現(xiàn)、朋輩心理健康網(wǎng)頁的建立、以及朋輩心理輔導(dǎo)微信公眾號的建立。

【關(guān)鍵詞】朋輩心理輔導(dǎo)；信息化；構(gòu)建

一、引言

在媒體信息快速發(fā)展的今天，計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用幾乎滲透到各個行業(yè)領(lǐng)域。隨著信息技術(shù)的不斷普及，在日常的教育教學(xué)活動中也得到了充分的運用。朋輩心理輔導(dǎo)作為學(xué)校心理健康教育的重要組成部分，也受到當(dāng)前信息化發(fā)展的影響，促使學(xué)校的心理健康教師不斷地尋求改進(jìn)朋輩心理輔導(dǎo)的教育教學(xué)方法。

作為一名心理健康教師，需要認(rèn)識到信息化發(fā)展對于中職學(xué)生心理健康的影響，更重要的是如何運用信息化作為自己一個強(qiáng)有力的工具，來促進(jìn)中職學(xué)生的心理健康的發(fā)展。由此筆者想到，通過將現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備廣泛運用于朋輩心理輔導(dǎo)的教育領(lǐng)域，讓學(xué)校的心理健康教育在現(xiàn)有的先進(jìn)水平下得到一個大幅度的提升。

那么朋輩心理輔導(dǎo)在中職學(xué)校如何實現(xiàn)信息化，如何運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，推動學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)代化，以實現(xiàn)提高全體中職生的心理素質(zhì)心理健康教育總目標(biāo)，這是我們作為一名中職心理健康教師所要思考和解決的一個重要課題。本文試圖在中職學(xué)校構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)信息化平臺，探索與實踐中職心理健康教育的信息化道路。

二、構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)信息化平臺

1.朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)的信息化教學(xué)

朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)是學(xué)校心理健康教師為了提高朋輩心理輔導(dǎo)的咨詢輔導(dǎo)技能的必修課，提高朋輩心理培訓(xùn)教育教學(xué)質(zhì)量是我們心理健康教師要追求的目標(biāo)。那么朋輩心理培訓(xùn)信息化教育主要通過以下兩個方面進(jìn)行：利用現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段輔助教學(xué)，這是最常見的信息化教學(xué)輔助手段。由于針對朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)更多地采用活動體驗的形式，所以除了運用傳統(tǒng)的多媒體課件進(jìn)行必要的知識介紹外，還可以利用心理功能室的各種先進(jìn)設(shè)備，結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容，進(jìn)行情緒輔導(dǎo)、人際關(guān)系交往、學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練、生涯規(guī)劃等方面的教學(xué)，使學(xué)生更好地體驗、理解培訓(xùn)內(nèi)容，掌握一些朋輩咨詢的必需技術(shù)，以更好地為自己和同學(xué)服務(wù)。

比如在傾聽這個培訓(xùn)主題中，運用學(xué)生自己拍攝的視頻短片來引入主題，通過視頻中不同傾聽的方式，引起短片中主人公不同的情感反應(yīng)，觸發(fā)朋輩心理輔導(dǎo)員反省自身是如何傾聽他人的，之后可以采用角色扮演的方式來實際體驗積極傾聽和消極傾聽的不同，達(dá)到朋輩心理輔導(dǎo)員感同身受的效果。雖然視頻短片不長，但是貫穿于整個培訓(xùn)的過程，從而引發(fā)培訓(xùn)對象更深刻體驗思考，這大大的優(yōu)越于說教式的講座。總之，信息化手段的引入更能讓朋輩心理輔導(dǎo)員明白培訓(xùn)的內(nèi)容，更好地掌握朋輩咨詢的必需技術(shù)。

2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)平臺

（1）實現(xiàn)在線朋輩心理咨詢的服務(wù)。筆者在中職學(xué)校心理咨詢工作中遇到各種各樣、復(fù)雜的學(xué)生心理問題，從新生的入學(xué)適應(yīng)問題、青春期問題、人際交往問題、專業(yè)學(xué)習(xí)問題到實習(xí)、就業(yè)選擇問題等。一般一個完整的咨詢時長是1個小時左右，最少也要45分鐘，因此不管是心理健康教師還是朋輩心理輔導(dǎo)員每天接待的學(xué)生是非常有限的，加上青春期中職生具有閉鎖性、好面子的心理特點，這使得很多需要心理咨詢或者需要得到朋輩關(guān)注的學(xué)生得不到有效的幫助。針對這個問題，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)在線心理咨詢的形式是非常適合中職學(xué)生心理輔導(dǎo)需求的一種有效途徑。

首先，在線朋輩心理咨詢服務(wù)不受時間和場地的約束，方便快捷并且有效。第二，在線咨詢服務(wù)隱蔽性強(qiáng)，學(xué)生有自主選擇的權(quán)利，這符合了青春期學(xué)生身心發(fā)展特點，他們往往不愿意承認(rèn)自己的心理問題，不愿暴露自己，使得一部分學(xué)生不愿當(dāng)面對朋輩心理輔導(dǎo)員說出自己的問題。而網(wǎng)上心理輔導(dǎo)不需要面對面，不會遭遇尷尬。特別是一些早戀以及涉及隱私的問題，學(xué)生更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)的方式面對“虛擬的角色”（朋輩心理輔導(dǎo)員）面前表達(dá)自己的心聲。因此中職生更愿意選擇網(wǎng)上咨詢求助的方式。

（2）朋輩心理輔導(dǎo)健康網(wǎng)頁的建立。建立一個簡潔實用的朋輩心理健康網(wǎng)頁，鼓勵朋輩心理輔導(dǎo)員和心理委員對其進(jìn)行訪問和學(xué)習(xí)，讓朋輩輔導(dǎo)員在這里能夠找到各種“心理糧食”，讓心理委員也可以在這里分享各自朋輩輔導(dǎo)的寶貴經(jīng)驗，更重要的是所有人都可以在此提出朋輩輔導(dǎo)過程所遇到的困惑，心理健康教師可以參與進(jìn)來給予一定的指導(dǎo)，促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員之間的溝通和交流。因此，朋輩心理健康網(wǎng)頁的建立必須集趣味性、互動性、自主性、發(fā)展性為一體適合中職生心理特點的朋輩輔導(dǎo)資源庫，以此來全方位、多功能地對學(xué)生實施心理輔導(dǎo)，挖掘?qū)W生的心智、潛力，促進(jìn)學(xué)生健康、快樂成長。

朋輩心理健康網(wǎng)頁設(shè)計項目上一般包括心理輔導(dǎo)、心理測量、心理知識、心理論壇、心理新聞等板塊，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的需要，選擇不同內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)或討論，以提高自身朋輩心理咨詢的技能技巧。

另一方面，朋輩心理健康網(wǎng)頁的制作和維護(hù)，不僅需要我們心理健康教師具有豐富的專業(yè)知識技能，還需要組織朋輩心理輔導(dǎo)員對一些心理信息素材的收集，并且自身要有較高的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)水平。因此，作為一個學(xué)校心理健康教師除了提升自己專業(yè)的能力外，最重要的是不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自身信息技術(shù)的知識技能。

（3）朋輩心理輔導(dǎo)微信公眾號的建立。隨著移動和互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為了生活的必需品，我們已經(jīng)進(jìn)入了人人都有手機(jī)，人人都有微信的時代。中職學(xué)生也不例外，微信已經(jīng)成為他們主要的即時通訊應(yīng)用之一。微信公眾號可以在跨平臺、多終端的移動網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)集聲音、文字、圖像的低成本高效率服務(wù)。

正因為如此，建立一個朋輩心理輔導(dǎo)的微信公眾號可行性很大，心理健康教師通過后臺實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送，每一位關(guān)注該微信公眾號的朋輩輔導(dǎo)員都能夠即時收到朋輩心理的有關(guān)內(nèi)容，比如文字、圖片、語音等。不僅為朋輩心理輔導(dǎo)有關(guān)知識的宣傳提供了一條很好的途徑，而且還可以擴(kuò)大朋輩心理輔導(dǎo)的影響力。微信公眾號為推動學(xué)校心理健康教育的傳播有實際的意義。

一般來說，微信公眾號需要通過微信官網(wǎng)注冊申請，填寫一些相關(guān)信息，就能夠申請成功。心理健康教師要積極地宣傳朋輩心理輔導(dǎo)的微信公眾號，做到每一個朋輩心理輔導(dǎo)員關(guān)注該微信公眾號。另一方面，心理健康教師必須定時收集整有關(guān)朋輩心理輔導(dǎo)的素材，通過微信公眾號，以文字圖片視頻的形式推送給每個朋輩心理輔導(dǎo)員，從而使他們能夠及時掌握朋輩心理輔導(dǎo)的知識技能以及相關(guān)信息。

三、結(jié)語

媒體信息化時代，觀念需要不斷地改變。朋輩心理輔導(dǎo)教育教學(xué)也需要緊跟信息化時代的步伐，利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備等各種便利，通過構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)教育信息化平臺，提高朋輩心理輔導(dǎo)員的知識技能，服務(wù)于全校的所有學(xué)生，從而達(dá)到實現(xiàn)推動學(xué)校心理健康教育的不斷發(fā)展的目的。

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