基本企業周期游戲模塊在現代企業管理教學中的探索與實踐

潘麗好+王赟

摘 要：本文對基本企業周期游戲模塊的由來和特點進行了分析，并結合其在現代企業管理課堂教學中應用的實踐和探索，闡述基本企業周期游戲模塊在現代企業管理教學中的作用和效果。

關鍵詞：基本企業周期 游戲模塊 現代企業管理 教學

現代企業管理是由企業的各項運營活動和管理活動綜合而成的，因此，在現代企業管理教學當中，不僅要重視理論知識，還要重視管理實踐技能的教學，切實增強學生的綜合應用能力，掌握戰略管理、人力資源管理、市場營銷、財務管理、生產管理等多個領域的知識，并初步形成企業管理的思維方法和能力，以及分析解決實際問題的能力。在本課程教學中，筆者對該課程的實踐教學環節進行了探索，將基本企業周期游戲模塊應用在課堂教學中，取得了一定的效果。

一、基本企業周期游戲模塊簡介

1.游戲模塊的來源

基本企業周期游戲來源于國際勞工組織開發的關于“創辦和改善你的企業”的一套游戲，由四個模塊組成，基本企業周期是游戲模塊1。該套游戲旨在使參加創業培訓的學員在模擬的企業經營情景中通過游戲的方式應用并檢驗在課程中學到的知識。

2.基本企業周期游戲的特點

第一，體驗實踐。游戲模塊是在模擬一個真實的企業經營環境，提供了在教室中經營企業的“實踐”經驗，讓學生做出各種經營決策并面對這些決策帶來的后果，而這些決策正是他們在實際企業經營中必須做出的。在模擬30天的企業經營體驗中，學生能看到自己的經營決策產生的實際效果，充分發揮學生的自主能動性，挖掘學生的聰明才智。

第二，生動有趣。傳統的現代企業管理課堂一般較枯燥，而游戲中模擬現實生活的各種事件，使游戲參與者在游戲的樂趣中學到知識。學生能親自操作企業運營，體驗企業經營管理的內容和過程，生動有趣。

第三，具體形象。抽象、復雜的企業經營管理理論以直接的方式讓學生體驗、學習，通過做游戲來強化在課堂教學中介紹的各種企業經營概念，使其對所學內容理解更透徹、記憶更深刻。

第四，團隊合作。游戲模塊將學生分成10～12人一組，每組代表一個模擬的企業，每位同學均在企業中擔任相應的崗位。在模擬企業實際運營過程中，學生必然要進行協調、溝通。整個過程能培養學生的溝通協調能力，學會團隊合作。

3.基本企業周期游戲模塊主要涉及的教學內容

第一，現代企業經營管理。在游戲里，企業管理管理者要依據內外部環境條件，制定經營目標、進行決策，制定營銷策略并進行財務決策等一系列的活動。

第二，現代企業生產管理。整個游戲中都體現了對生產活動的計劃、組織、指揮和監控協調等一系列活動。

第三，現代企業質量管理。游戲中要求每組企業生產出滿足需求的產品，并在生產過程中進行質量控制、質量保證和質量改進。

第四，現代企業財務管理。圍繞資金的一切管理工作，游戲中要求制訂月、周資金計劃，妥善控制成本，運用財務指標協助決策，并要求編制記賬表、計算利潤等。

第五，現代企業人力資源管理。游戲中要求小組組成企業，并自行討論選出廠長、生產部、采購部、銷售部和財務部的人員，要求合理組織調配人力。

二、基本企業周期游戲模塊的實施

1.向學生介紹游戲模塊的目的和意義

該游戲模塊結束時，學生要達到的目的是已經體驗并實踐了基本的企業周期（現金的流入和流出），面對各種相互矛盾的需求制訂出最佳的資金使用計劃以及企業如何記賬，體會現代企業經營管理的要求，了解如何進行生產管理、質量管理、人力資源管理來實現企業目標。

2.游戲場景的設立

向學生說明游戲場景的設置（人物、產品、工具）和游戲規則。在開始玩游戲之前，教師要解釋清楚所有事項。

3.向各組介紹游戲

將學生分成三組（10～12人一組），每組都生產標準帽，向小組演示制作標準帽的方法。讓各組練習制作帽子，把練習中制作的帽子都收上來扔掉。

為了玩這一模塊，各組要在游戲開始的第一天從銀行獲得160元的貸款。這筆貸款將于29日連本帶息還給銀行，還款總額為200元。所有小組都在租賃來的廠房里辦公，要在27日付100元的房租。

各組把制作好的帽子賣給李玉收購店，售價為每頂80元。李玉可以不限量收購，然而帽子的質量必須合格。

此外，游戲模擬的企業周期為30天，各組在每一天都要做如下一些具體的活動。

星期一，各組從張綱批發店以每張40元的價格購買原材料，一手交錢，一手交貨。

星期二，各組生產帽子，從第三周的星期二開始使用情景卡，如果情景卡要求該組向外借錢，該組必須借并轉動‘錢會還嗎的指針決定錢的歸還情況。

星期三，各組向李玉收購店銷售其產品。李玉每購買一頂質量合格的帽子需支付80元現金。

星期四，各組收回所有貨款。

星期五，各組制訂下周計劃。

星期六，購物日，所有物品都從誠信超市購買。

星期天，各組在星期天休息。

4.玩游戲

分成兩部分玩該游戲模塊：

首先，只玩一個星期（玩到8號星期四為止），按照三個卡通人物——自私鬼趙財、存錢迷孫守和大富豪錢瀟那樣行事，來演示會產生什么結果。與學員討論游戲結果。然后，玩完整的一個月游戲，每個組都扮演精明者李聰。在玩該游戲模塊時，把寫有“今天”的粘貼片逐天移動，用計時器來控制每一天的長度。在最后一天，每個小組要計時其當月的利潤，與學員討論該游戲模塊。

5.討論問題

從下列問題中選擇一些問題，引導學生進行開放討論。

（1）銷售。各組銷售了多少頂帽子，獲得了多少利潤？哪一組贏利最多，為什么？做出了哪些決策？這些決策帶來的后果是什么？要學習的經驗教訓：產量低意味著銷量低，銷量低意味著利潤低。endprint

（2）有限資金的分配。各組喜歡墻上張貼的哪個卡通人物？明智區分開企業經營和家庭消費了嗎？你在實際生活中會如何行事？每組在誠信超市花了多少錢？各組購買的是生活必需品還是奢侈品？如果你不買生活必需品，會發生什么情況？要學習的經驗教訓：家庭消費必須用個人的錢（工資）來支付，而不是用企業的錢。

（3）記賬。記賬是否有助于說明各組的經營狀況？各組記賬了嗎？要學習的經驗教訓：記賬有助于分析企業的經營狀況，從中汲取教訓并加以改正。做企業計劃時需要以記賬為基礎。

（4）情景卡。各組如何應對意外事件？哪組向外借錢了？借出去的錢還回來了嗎？遇到困難的小組是否向其他組求助了？如果沒有，為什么？要學習的經驗教訓：如果你沒有儲蓄，當你遇到意外支出是最終會損失要更多金錢；應注意合作，少向外借錢，并錢存入銀行。

6.教師總結

一個成功的企業家應具備哪些特征？現代企業管理的重要性在哪里？現代企業管理工作包括哪些方面？當員工出現意見、矛盾時如何處理？

7.道具

各組銷售數量和銷售利潤表（表）。

掛圖（圖）。

8.時間分配

總課時 2.5小時。介紹游戲學習目的：5分鐘。介紹人物和道具：10分鐘。介紹游戲規則：10分鐘。玩人物游戲：10分鐘。制訂計劃：10分鐘。玩游戲：60分鐘。討論和總結：45分鐘。

三、教學效果分析

1.突破傳統教學模式，學生由被動學習轉變為主動發揮

基本企業周期游戲模塊將角色扮演和崗位實踐體驗集于一體，將理論知識轉化為實踐應用，使學生在主動參與、主動發揮中完成了從知識到技能的轉化，比傳統的理論講授、案例教學等內容更豐富、形式更生動、效果更明顯。

2.完成對教材內容全面、系統的拓展和體驗

整個游戲模塊涉及的重要內容幾乎涵蓋了教材的每一章，是對現代企業管理的全方位的體驗，使學生在現代企業經營管理、生產管理、質量管理、財務管理、人力資源管理等方面都得到了實際的鍛煉。而后續的討論和總結又是對現有知識的進一步拓展。

3.有助于提高學生的綜合素質

游戲模塊模擬真實經營使學生在面對各種問題時通過共同討論自主進行決策，并親自感受全局觀念和團隊合作、誠信經營等綜合素質的重要性。

4.全面提高學生的綜合管理能力

通過基本企業周期游戲模塊，學生在模擬運營中得到實際鍛煉，提高了學生的決策能力、分析問題能力、溝通協調能力、團隊管理能力以及財務管理能力等綜合管理能力。

5.實現由抽象到具體、感性到理性、理論到實際的轉化

在整個游戲中，學生經歷了一次從抽象到具體、感性到理性、理論到實踐再到理論的轉化過程，更有助于全面深刻理解現代企業管理的內容以及重要性。

6.課堂氣氛活躍、學生學習積極性極大提高

每位學生都扮演了企業中的角色并且都有相應工作任務要完成。讓三個小組（三家企業）比賽誰盈利最多，使得每位學生都干勁十足，課堂氣氛十分活躍，學生學習積極性得到了極大的提高。

四、注意事項

第一，在游戲中，教師要強調游戲目的不是為了競爭，而是為了學習在經營企業以及企業管理中要做出哪些決策，如何做這些決策以及這些決策會對企業經營績效產生什么樣的影響。

第二，堅持要求各組制訂企業計劃并把本組目標寫在黑板上。

第三，允許學生提出觀點和爭論，揭示有價值的學習要點。允許犯錯誤，在游戲結束后與大家討論這些錯誤，從中學到了什么經驗教訓。

第四，使游戲活起來，利用情景卡、超市、銀行等其他道具反映現實生活的各種情況。

第五，教師要扮演好自己的角色，包括銀行、超市、批發店和收購店，并用計時器嚴格控制好時間。

第六，游戲結束后通過深入探討各種問題，分享各組經驗等形式來引導學生展開討論。

第七，游戲結束后要及時回顧游戲模塊的目的和傳達學習要點。

經過實踐探索，基本企業周期游戲模塊應用在現代企業管理教學中效果顯著，比起傳統教學模式具有更大的成效，能幫助學生更好地掌握理論知識，并能把所學知識運用到企業管理模擬實踐中，為他們未來實際工作打下良好基礎。

參考文獻：

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[3]李翔，崔瀟云.基于競標游戲的企業管理課程教學探索與實踐[J].教育教學論壇，2012（10）.

（作者單位：廣東省嶺南工商第一技師學院）endprint