網絡時代公民隱私權保護問題分析

摘 要 由于網絡時代的到來，人們的相關信息逐漸變得“透明化”，因此隱私保護成為公民時刻關注的問題。基于此，本文將分析網絡時代對公民隱私權的主要影響，甄別出威脅公民隱私的主要形式，然后探討在網絡時代如何強化對公民隱私權的保護。

關鍵詞 網絡 公民 隱私 保護

作者簡介：何飛雨，長沙市雅禮中學。

中圖分類號：D922.7 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.08.033

如今，網絡呈現蓬勃發展的趨勢，但在公民參與方面缺乏有效的約束，往往會出現侵犯隱私權的問題，導致各種侵權案件的發生。在網絡時代，隱私權需要在保護公民的私人信息以及生活狀態的基礎上，還要避免公民信息被搜索、公開、知悉以及利用的現象。

一、 網絡時代對公民隱私的影響

（一）信息傳播高速化

在網絡時代，我們經常無法注意到真正的“新聞頭條”，各種類型的信息在滾動更新，信息可以在極短的時間內實現大面積的傳播，縮短了信息傳播所需的時間，同時也在一定程度上拉近了公民與網絡事件的距離。一旦有人以網絡的方式傳播一些敏感的信息，那么該信息就會在短時間內被傳播，直接侵犯了信息當事人的隱私權。

（二）信息傳播互動性

通過網絡，可以實現“點到面”的信息傳播，發布者通過電腦、手機、iPad等終端，將信息發布在網路平臺上。換言之，公民能夠在網絡上自由的發布信息，然后其他公民作為受眾，可以進行評論、轉載等，具有較強的互動性。一旦被發布的內容中含有當事人的視頻、圖片或者其他的個人信息，且沒有經過任何處理，便直接發布在網絡上，然后大家對其進行評價、討論，這便屬于侵犯他人隱私權的行為。

二、 威脅公民隱私的主要形式

（一） “人肉搜索”

“人肉搜索”是網絡時代發展的產物，但是經常被不正當的利用，打著“正義”的旗號，威脅公民的隱私權。“孕婦讓座”事件曾轟動一時：一名孕婦站在公交車上，旁邊的三位男士沒有做出讓座的行為，因此孕婦用自己的手機拍下事件的過程，曝光了三位男士的容貌，并配文“真給青島男人丟臉”。該貼被發布以后，引起網民們的熱議，一部分人認為三位男子欠缺素質，一部分人則認為孕婦屬于侵權行為。此事件發生以后，一名正處于試用期的男子被用人單位解除勞動合同，影響了其正常的生活與工作。雖然“人肉搜索”功能能夠作為伸張正義的途徑，但是需要公民在不侵犯他人隱私權的前提下合理使用。

（二）黑客、病毒

在科技如此發達的時代，部分公民的網絡技術過硬，因此往往被他人利用。一些公民出于保護個人利益的目的而花重金請黑客侵犯他人的隱私，這樣的事件通常發生在商業領域。一些商家為了能夠“知己知彼”，會通過黑客侵入競爭企業的網絡系統，在對方的電腦系統中植入木馬程序。在高中，同學比較熟悉的電腦病毒就是木馬，它具有控制、監視用戶行為的功能，導致電腦中的信息被刪除、修改或者泄露。通過木馬程序黑客能夠遠程監視用戶的電腦信息，這樣的行為不僅侵犯了對方的隱私權，還嚴重的違反了《經濟法》。

在網絡界，國內最大的計算機技術社區CSDN以及最大的論壇天涯社區，曾發生過泄露用戶信息的事件：使用CSDN網絡的六百萬網民的賬戶信息、密碼被外泄，而天涯論壇中的四千萬用戶的郵箱以及密碼等信息同樣被泄露。該時間發生以后使得網絡界“草木皆兵”，但也在一定程度上對網絡行業以及公民具有警醒作用，更引起了政府對于網絡立法的重視。

（三） 軟件、技術

在科技迅速發展的今天，各類軟件層出不窮，尤其具有學習性質的軟件，在高中生群體中得到廣泛應用。部分軟件為了能夠獲得更多的經濟利益，會利用Cookies跟蹤用戶的使用網絡習慣，訪問用戶的相關信息，在用戶后續的使用中，出現“猜你喜歡”的模塊，實現自身的經濟利益。百度的工程師曾經測試了360瀏覽器，發現其通過非法的手段，盜取用戶的網絡瀏覽信息，導致用戶的信息泄露在網上，嚴重違反了ROBOTS協議，侵犯公民的隱私權。

部分單位都擁有自己內部的局域網，領導者為了能夠更好的控制員工網絡方面的行為，會利用網絡監控軟件對員工的工作、上網等行為進行監視。網絡監管軟件具有內網安全管理、上網行為審計的功能，能夠有效的規范上網的行為，減少網絡的風險。但是這類軟件在運行期間，會自動掃描電腦終端中的信息，導致領導者能夠獲取員工的個人隱私，容易泄露的員工的隱私。

（四） 偵查機構

信息技術快速發展，使得各類案件在審查的時候，會通過互聯網收集相關證據，然而卻在一定程度上侵犯了公民的隱私權。偵查機構在破解案件的過程中，會收集當事人動態的電子證據，包括目標人物的電子郵件、實時短信、網絡聊天記錄等電子信息。雖然每個網站的官方都有義務與責任配合政府進行案件調查，但由于網站擁有大量的用戶資料和一段時間內的上網記錄、讀寫信息等，這樣的內容都涉及到網絡公民的隱私，如果操作不當便會泄露公民的個人信息，侵犯公民的隱私權。

三、 加強公民隱私保護的措施

（一） 提高保護隱私權意識

就網絡公民而言，提高自我隱私保護的意識，是防止隱私被侵害的重要方式之一。首先，政府方面可以需要加強網絡隱私權的宣傳，通過網絡侵權案件的實例，說明事件中的侵權行為，以及在生活中如何保護自身的隱私權。其次，公民應該深入學習《隱私法》，通過法律手段切實維護自身的隱私權。在初中八年級的政治課本中，我們就學習過隱私權的知識，隱私權是指公民依法享有私人生活安寧以及私人信息保護的權利，并且人人擁有。由于網絡發展，使得隱私保護的意識減弱，但是作為高中生我們，應該加強保護隱私的意識，不能在網絡上泄露自己、他人的相關信息。另外，可以建議班主任開展以“網絡隱私權”為主題的班會，通過同學之間的交流，提高對隱私權的認識以及保護個人及他人隱私權的意識。

網絡公民隱私保護的意識，會受到風險感知、隱私重要程度等方面的影響。重視隱私價值的公民，就會具有強烈的隱私保護意識，反之，對風險意識較差的公民，其保護個人隱私的意識就會相對薄弱，因此提高網絡公民的風險意識是維護網絡公民隱私權的有效方式。對于高中生來說，學校可以通過隱私權的宣傳教育，提高學生對與隱私權的重視，提倡學生在手機、電腦等終端安裝正版、使用正版的軟件，并及時的修復終端的漏洞，通過加密軟件來保護終端中的和人隱私。另外，安裝專業的殺毒軟件，并及時升級軟件、查殺木馬病毒，如果需要將U盤等外界設備連入電腦，需要對其進行掃描，一旦發現外來設備存在病毒，應立即停止使用，或者通過電腦中的殺毒軟件進行檢測與查殺，確保電腦系統不被侵害，保護自己的隱私權。

在網絡上，有很多具有誘惑的虛假信息，用戶應該拒絕登錄、訪問沒有隱私聲明或者聲明不符合規定的網站。在登錄網站時，不能輕易的填寫自己的隱私信息，防止釣魚網站、掛馬網站竊取個人信息。另外，網絡公民應該定時的更改賬戶密碼，避免自己的密碼被破解，導致信息泄露甚至造成經濟損失。網絡公民不僅要保護自己的隱私，還要行使監督權力，一旦發現個人信息被泄漏，應及時向管理部門舉報，保障自身隱私權的同時，嚴厲打擊侵犯隱私權的行為。

（二） 加強政府對網絡的干預

目前，我國關于網絡隱私權的立法還處于發展階段，部分法律為主要框架，沒有深入規定網絡隱私權的內容、侵犯行為以及處理辦法，導致一些不法分子活躍在法律的“灰色地帶”，嚴重影響公民的隱私安全。因此，政府需要加快完善立法的內容，細化網絡侵犯隱私權行為方式以及處罰條例，嚴格保護公民的隱私權。另外，需要加強對侵犯隱私權的處罰力度，嚴厲打擊違法犯罪行為。在校園中，教務處以及德育處可以聯合制定《校園網絡隱私權保護規定》，明確各類隱私侵權的行為，并與學生的學分掛鉤，直接影響影響學生的期末考核成績。在班會或者校園大型集會使，可以深入學習保護隱私權的內容，并將其落實在教學中，使保護網絡公民隱私權能夠“從高中生做起”。

另外，政府可以通過技術的干預，評估相關技術是否能夠在未經公民允許的情況下進如到設備中，并測試是否存在采集公民個人信息的可能。在檢測的過程中，一旦發現有違規操作的網站、軟件等，應立即采取法律措施，對管理人進行拘役、罰款等方式的處罰，情節嚴重者，應根據實際情況的惡劣程度以及相關的法律規定，進行合理的懲罰。通過政府在政策、技術等方面對網絡行業的干預，能夠為公民建立一個和諧、健康的網絡環境，切實、有效的維護公民的隱私權。

（三） 建立實名制網絡空間

目前，部分網絡已經實施網絡實名制，但一般都是與經濟利益相關的網絡、軟件，其他方面的軟件還沒有實行網絡實名制，同時沒有相關的法律規定。建立實名制的網絡空間，能夠有效的降低網絡侵權行為，使公民能夠嚴格遵守法律，做一名合格的網絡公民。政府可以在《網絡隱私權和信息保護法》中，規定網絡公民必須實名制化，規范公民的網絡行為，減少侵犯隱私權的行為。通過制定網絡實名制法律，能夠在時間發生、訴訟的過程中，明確侵權人的行為，便于追究其法律責任。但是在實名制的過程中，需要主要網絡行業的配合，加強對用戶身份信息的保護，建立合法的網絡空間。

（四） 加強網絡行業自律意識

上文說道，建立實名制的網絡空間需要網絡行業的大力配合，因此需要具有較強的自律意識，應做好用戶上傳的身份信息，建立多級防火墻，提高網站抵御病毒、黑客的能力。另外，定期檢查服務器的數據庫，確保用戶隱私的安全，檢查周期不能過長，否則會失去檢查的效果。制定網絡行業內部關于用戶隱私權保護的規定，如Facebook、360、百度等大型的網絡的平臺，都已經完善了用戶隱私條款以及用戶數據的處理規則，切實保護公民的隱私權。目前，中國互聯網系會已經聯合網易、百度、新浪、鳳凰、騰訊以及搜狐六家網絡企業，成立了網絡誠信聯盟，為廣大公民營造和諧的網絡社會。

四、結語

綜上所述，在網絡時代，公民的隱私會關聯社會的諸多方面，因此隱私權保護方面的工作相對復雜。因此公民應強化保護隱私權的意識，切實保護自身以及他人的隱私權，另外網絡行業應加強自律行為，重視用戶的隱私保護，為公民構建一個安全、和諧的網絡環境。

參考文獻：

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