智慧教育視角下的CSCL研究

劉中月+任劍鋒+羅威+安澤旭

摘 要 隨著網絡技術的快速發展，計算機支持的協作學習（CSCL）如何更好地培養學習者協同、交互能力成為研究熱點。從智慧教育視角對CSCL重新審視，采用文獻分析法對當前國內外研究成果進行分析，歸納出智慧教育下CSCL內涵與特征，闡述智慧教育與CSCL的內在關聯，提出智慧型CSCL功能模塊框架，為以后進一步應用研究打下基礎。

關鍵詞 智慧教育；CSCL；協作學習

中圖分類號：G652 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2017）12-0092-03

1 前言

目前，智慧教育已成為教育改革和發展過程中的新階段。智慧教育帶動了教育理念、思維方式和學習方法的創新與變革，而CSCL（Computer Supported Collaborative Learning，計算機支持的協作學習）是智慧教育研究的主要范疇之一。在CSCL短短發展的20余年的時間里，研究文獻和產品成果已經比較豐富。國外Koschmann、Stahl、Amy Sollor等學者的研究涉及CSCL的基本概念、基本理論、效果評價、CSCL交互行為、支撐技術及工具開發等多方面的主題。國內也有許多專家從事CSCL研究工作，如祝智庭、趙建華、任劍鋒等人，對CSCL的原理、結構、交互策略、發展趨勢等都有較系統的研究。

但是筆者通過文獻分析及調查研究，發現從智慧教育視角來研究CSCL，現有文獻不足，因此有必要從智慧教育視角對CSCL進行研究。

2 智慧教育的概念

智慧教育是信息技術在教育領域推廣的大背景下提出的，它是對云計算、大數據、移動互聯網、智能終端等先進技術的全面深入、綜合使用，是對數字教育的進一步發展[1]。祝智庭教授把智慧教育理解為建構信息技術為基礎的智慧學習環境，根據各學科的特點，研究并運用智慧教學方法，充分滿足學習者學習需求，引領學習者自覺進行智慧學習，培育具有創新精神和應用能力的人才[2]。黃榮懷教授認為，智慧教育可解釋為一種由智能感知、跟蹤學習過程的智慧學習環境維度，教育理念、學習方式、課堂形態均變革的新型教學模式維度，以及現代教育制度維度構成的教育系統[3]。楊現民博士則認為，智慧教育是依靠物聯網、移動互聯網、云計算、大數據等新興信息技術所構建的智能化教育環境[4]。歸結到底，智慧教育旨在培養學習者協作、創新、批判、邏輯等高階思維能力。

3 智慧教育視角下CSCL內涵與特征

智慧教育視角下CSCL內涵 CSCL是近年來國際教育技術界一個充滿生機的新研究和實踐領域，是計算機輔助教育（CBE）新發展的一個方面。CSCL是依據社會建構主義、情境認知等學習理論，運用技術促進協作學習、優化學習效果的一類教學技術。而智慧型CSCL是小組成員運用多共享智慧交互技術，通過學習者之間交互作用和協作效應，促進學習者形成并發展“智慧”，優化學習效果，使個人和小組的學習績效共同達到最大化，最終提高學習者協同、創新、問題解決、批判等思維能力。

智慧教育視角下的CSCL特征

1）智慧性。物聯網、移動通信、云計算、大數據、3D打印、VR等為CSCL研究提供了技術支持（圖1）。CSCL的智慧性幫助小組成員清晰地了解各項學習指標并找到薄弱點，并且有針對性地制定個性化的學習策略，感知學習內容，完成智慧學習。

2）個性化。智慧教育背景下的CSCL以學習者為中心，學習者按照自身學習風格和需求，通過智慧學習環境選擇學習資源，全面體現個性化。同時，智慧教育環境也會根據學習數據進行分析，推送適合不同學習者的學習資源，甚至可以通過智慧學習環境感知到周圍相同學習人員，繼而進行交流，最終幫助學習者高質量、高效率地完成學習任務。

3）高度交互性。智慧技術支持環境為學習者協作學習搭建了一個開放、動態、高度交互的學習空間，提供真實情境和高仿真的虛擬情境，比如可穿戴設備、3D打印等技術，學習者可借助手持移動設備和電腦終端，將小組討論內容上傳到智慧教育云系統，系統經過智能分析后，模擬提供情境化的學習場所。

4 智慧教育與CSCL的內在關聯

智慧教育與CSCL這兩個概念之間存在相互交叉與補充的關系。智慧教育作為一種新興的教育模式，其出現和實施為CSCL研究提供了一種新的協作學習思路、理念與模式。智慧型CSCL的推行，為智慧教育理念與模式提供了一種新的平臺與實驗場地。多媒體技術、在線課堂、互聯網絡、大數據平臺、云計算、遠程互動等技術手段，不斷推進CSCL在觀念、形式和手段上實現突破和創新。智慧教育環境下新技術的引入也支持了CSCL研究。例如：智能Agent技術的引入，將更好地引導和支持學習者的協同思維、協同過程；手勢識別、語音識別、可穿戴智能設備等人機交互技術的發展和應用，將使CSCL過程的“人—人”交互更加自然和方便。

5 將CSCL上升到智慧教育層面的功能模塊設計

協作學習強調學習者面對面的促進性交互，但在CSCL中，有的情境顯然缺失面對面的機會，特別是在遠程情境下的CSCL中，致使人際相互影響力大大降低。因此，依據智慧教育環境物聯化、范在化、情境化等特征，構建一套適合學習者非面對面學習的功能模塊體系是很有必要的，如圖2所示。

資源模塊 智慧資源庫除了提供必要的課件、學案資料、視頻、音頻等學習資源，還應包括對應不同學科特點、不同學習對象和學習內容的學習支持工具、模擬情境、仿真實驗室等。

智慧環境下的信息資源獲取更便利、更快捷，傳統的時空限制被打破，資源無縫整合共享。教師不再是學習者學習資源獲取的主要渠道，學習者可以快捷地從智慧教育資源庫獲取大量優質學習資源，拓寬學習內容。學習者根據自身需要選擇個性化學習資源，也可以選擇他們認為高效的協作方式來思考問題、解決問題，培養協作處理問題的能力，充分體現智能化、多樣性。當小組成員遇到問題時，系統通過感知學習者已有學習目標、物理環境、已有學習知識以及情緒的變化，主動向小組成員推送相對應的教學服務、學習資源和學習工具。

協同模塊 智慧教育環境下的CSCL協同模塊有不同的層次，淺層的最低層次協同發生在只有信息分享而缺乏學習者間交流的情況下。如通過分享一些學習網站，學習者可下載優秀設計作品、觀點、資源等。

第二層次的協同仍然是比較淺層的協同，發生在學習者之間有一定交流溝通的情境下，關注為學習者提供更高效、更及時、更方便、更情境化的社會性互通軟件，借助博客、QQ等社會性交互工具，實現信息分享和交流，在對話的過程中完成思想碰撞、獲得啟發，但是對知識建構的支持仍停留在較低的層次。

第三層次的協同發生在“共做”的層次上，是高層次的協同，為學習者提供一起學習的機會，也為協同知識建構提供了智慧技術支持。如共享虛擬畫板，學習者可以共同涂抹、討論、交流學習情況，也可將學習過程中的意見分歧、處理問題策略以及設計成果展示出來，實現協作學習過程和結果的可視化；隨后系統挖掘分析學習數據，并提供個性化反饋、正向激勵、激發學習興趣。通過這種方式，學習者培養積極的自我認同感。

最高層次的協同發生在有效的策略、支架影響下的協同共做情境中。通過支架的幫助，把復雜任務加以分解，使得學習者對知識的理解逐步深入，慢慢由教師過渡到學習者自己管理知識、內化知識。智慧支架教學可以更好地使學習者建造自己，喚醒學習興趣[5]。CSCL關注的是學習者之間的協同效應，而協同的基礎就是交互。運用社會網絡分析法，分析學習者參與程度，采集學習者交互頻率，判斷交互內容是否有效促進了協作學習。挖掘、分析并智慧處理學習數據，將結果推送給教師，為教學提供有效教學策略，如控制小組任務進程、按需動態地提供學習干預、實現個性化推送、準確地進行學習診斷和評價，最終系統把這種依據有效策略的教學引導活動轉變成對學習者的自動化引導。

評價模塊 大數據的應用使得評價過程變得開放、靈活、更具有針對性，評價結果更精細化、準確化。CSCL評價體系基于云計算、智能學習工具等，記錄學習者網上交互活動頻率、監測學習情況，深度采集、挖掘、處理、分析學習數據，構建一套科學評估體系，著力實現小組和學習者個體的學習過程智慧分析評價。

根據記錄的學習過程，評價內容主要有學習者之間的協同知識建構過程、交互行為、互動過程中的情感水平、團隊協作質量，這是智慧評價的核心所在。教師充分分析數據，掌握學習者學習情況并不斷予以評價；學習者也進行組間互評和自我評價，對比差距，進而改進。評價結果迅速智能推送到學習終端，學習者獲得學習情況的全面反饋，做出及時調整，以便于增強學習效果。評價方式也由之前的單一評價變成多樣化評價，主觀評價和客觀評價相結合，學生個體評價、組內互評、組間互評與教師評價相結合，質性評價和量化評價相結合，以及過程性評價和結果性評價結合[6]。

6 結語

筆者通過把智慧教育與CSCL相結合，提出智慧教育視角下的CSCL功能模塊框架，希望給廣大學習者提供學習指導，也希望相關領域的專家學者能繼續開拓智慧型CSCL研究。與此同時，本文所提出的設計策略還有不足之處，需要在以后的研究中修正、改進。可以預見的是，隨著智慧教育的興起和繁榮，CSCL在該領域的研究將會更加深入和豐富。

參考文獻

[1]楊現民，劉雍潛，鐘曉流，宋述強.我國智慧教育發展戰略與路徑選擇[J].現代教育技術，2014（1）：12-19.

[2]祝智庭，賀斌.智慧教育：教育信息化的新境界[J].電化教育研究，2012（12）：5-13.

[3]黃榮懷.智慧教育的三重境界：從環境、模式到體制[J].現代遠程教育研究，2014（6）：3-11.

[4]楊現民.信息時代智慧教育的內涵與特征[J].中國電化教育，2014（1）：29-34.

[5]張景中，葛強，彭翕成.教育技術研究要深入學科[J].電化教育研究，2010（2）：8-13.

[6]張利民.新課程標準下初中物理教學評價的初步研究[D].武漢：華中師范大學，2006.