如何發(fā)揮高校行政管理工作的作用

李效春

【摘 要】高校管理包括教學管理、行政管理和后勤管理。當今社會對就業(yè)人員的學歷、學位要求越來越高，繼續(xù)深造的人也不斷增加，導致高校的數(shù)量及規(guī)模也隨之增加。高校的行政管理工作也逐漸受到關(guān)注，還有越來越被重視的趨勢。行政管理是高校管理中不可缺少的部分，現(xiàn)階段對高校行政管理提出了更多、更高的目標要求，為了適應社會、高校自身的發(fā)展，行政管理工作也要進行工作觀念、工作方法等方面的改革與新的探索。因此，如何做好高校的行政管理工作，并適應現(xiàn)代社會的發(fā)展，更好的發(fā)揮其重要作用是關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】高校；行政管理；含義；作用；發(fā)展

1 高校行政管理的含義

高校行政管理，是學校為實現(xiàn)教育工作的目標，依靠一定的機關(guān)和制度，采用一些手段發(fā)揮其管理的行政職能，順利的完成學校布置的工作任務，實現(xiàn)預期目標的組織活動。高校是以教師、學生為主體，承擔教學任務、完成必要的科研為主要工作，行政管理工作就不太為人知了，可是在現(xiàn)實工作中行政管理工作卻也是不能缺少的。它是保證高校教學、科研工作順利進行的必要保障，是高校政策、法規(guī)正常運行的根本，是高校得以繼續(xù)發(fā)展的輔助力量。

2 高校行政管理工作的作用

行政管理工作是高校學生學習、教師授業(yè)順利進行的首要條件。高校行政管理在高校管理系統(tǒng)中具有輔助教學、維護秩序、指導高校發(fā)展方向的重要作用。因而，如果高校缺少行政管理，其教育、科研等職能都會出現(xiàn)問題，各項工作也將無法可依，將會導致校風散漫、教育質(zhì)量下降、科學研究水平下降等問題。總之，高校行政管理工作是一種既復雜又繁瑣的工作。它的有效發(fā)展應該從管理人員的觀念、管理機構(gòu)的制度及管理人員自身素質(zhì)等多方面入手。只有不斷的有針對性的推進行政管理的改革和創(chuàng)新，才能使高校的教育發(fā)展更好的適應新時期的需要，從而推動我國高等教育事業(yè)更加理性的發(fā)展。

3 高校行政管理的現(xiàn)狀及發(fā)展

現(xiàn)階段我國高校的行政管理工作存在很多弊端，如機構(gòu)龐大、人員過多、機關(guān)作風嚴重、部門間溝通不暢、管理觀念陳舊、管理人員素質(zhì)低、服務意識差等，這導致了行政管理效率低下、不能合理利用資源，嚴重阻礙了高效正常工作的運行及發(fā)展。在現(xiàn)階段高校里很多行政機構(gòu)的設(shè)置弊端較多，導致了高校行政管理人員數(shù)量巨增。高校主要是肩負著教書育人、服務社會、為社會提供大量優(yōu)秀人才的任務， 但由于多數(shù)高校行政管理人員數(shù)量高于教師人員數(shù)量，造成了部門多，辦事審批手續(xù)繁雜，與高校持續(xù)發(fā)展的方針政策背道而馳。這就促使高校必須要對現(xiàn)有的管理體制進行改革，改進管理觀念和管理制度。為適應當今社會高科技的不斷發(fā)展，高校行政管理工作也要不斷創(chuàng)新。因此，行政管理的途徑、手段也發(fā)生了相應的變化。由于科學技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應用逐漸替代了傳統(tǒng)的高校行政管理工作的模式、方法等，這就要求高校要重新建立更加適應發(fā)展要求的行政管理體系，尤其要提高行政管理人員的自身素質(zhì)。提高管理人員對現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)特殊性的認識與使用，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)本身所特有的功能性，從而提高行政管理人員對教學、科研等的服務質(zhì)量。

4 提高行政管理人員的自身素質(zhì)

在高校傳統(tǒng)的行政管理機構(gòu)中，高校行政管理人員或多或少的都存在工作態(tài)度的問題，高校行政管理人員對待工作缺乏主動性和使命感，思想守舊，使行政工作處于“領(lǐng)導布置-完成”的機械化狀態(tài)。這樣的工作態(tài)度對高校的發(fā)展影響極大，因此提高高校行政管理人員的自身素質(zhì)是高校得以繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。要提高行政管理人員的自身素質(zhì)，首先要強調(diào)行政管理人員的主動性和使命感。行政管理人員要端正思想，重視本職工作，以為教職工提供優(yōu)質(zhì)服務為己任。行政管理人員要有很強的整理、歸納能力，以方便將上級文件、會議提要完整的傳達給部門領(lǐng)導，以此為據(jù)安排本部門相關(guān)工作。行政管理人員還要具有很強的交流能力，與高校內(nèi)部其他部門協(xié)同辦公，很好的完成下情上達工作，以保障教學工作的順利進行。是學校得到更好的發(fā)展的重要條件。

5 提高行政管理人員的人才結(jié)構(gòu)

在高校傳統(tǒng)的行政管理隊伍由是思想政治教育和管理知識背景的人才組成的。而在現(xiàn)階段的高校行政管理工作，要求行政管理人員在做好本職工作的前提下還應該繼續(xù)學習，吸收不同的方面知識，以便更好的適應新時代的需要。現(xiàn)階段應該注重啟用具有計算機、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)知識背景的人才，以適應現(xiàn)代高校行政管理的需要。高校也要對傳統(tǒng)的管理人員進行相關(guān)業(yè)務專項的技術(shù)培訓，提高行政管理人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與用途的認知。從而更好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在行政管理中的作用，提高高效辦公效率。還要對傳統(tǒng)型行政管理人才進行培訓，鼓勵其繼續(xù)攻讀碩士、博士等，提高自身素質(zhì)，適應現(xiàn)階段社會的需求。

6 提高行政管理人員的管理理念

現(xiàn)代高校的辦公管理不僅工作量大，還很繁瑣，科學技術(shù)含量大，變化更快，這就需要行政管理人員根據(jù)實際工作的需求不斷地更新知識，提高技能水平，構(gòu)建科學的高校現(xiàn)代辦公管理理念，以適應現(xiàn)代社會的信息化飛速發(fā)展。第一，服務理念。建立為學生服務、為教師服務的理念。以人為本的管理也要強調(diào)高校的行政管理是為學校服務的。現(xiàn)代高校的網(wǎng)絡(luò)教育管理應該把服務作為最基本的行政管理職能。優(yōu)良的服務觀念是行政管理工作的必要條件。第二，創(chuàng)新理念。管理工作人員要轉(zhuǎn)變過去行政命令下達式的工作理念，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和參與意識；第三，效率理念。俗話說“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，時間就是搶占先機的關(guān)鍵。行政管理人員工作的效率，直接影響高校管理運行機制的效率，直接影響與其它高校間的競爭。第四，協(xié)調(diào)理念。現(xiàn)代高校內(nèi)部機構(gòu)較多、關(guān)系錯綜復雜，要處理好部門與部門間、人與人之間的關(guān)系，管理人員就必須具有成為“潤滑劑”的能力，進而保證政令的暢通及協(xié)調(diào)，這樣才能保證整個部門，甚至是整個高校教學工作的正常運轉(zhuǎn)。高校行政管理工作是一個龐大的信息系統(tǒng)工程，其部門之間的相互配合、理順相互之間的關(guān)系，直接影響工作效率及成果。行政管理人員的素質(zhì)決定著高校行政管理的運作程序是否順暢，對提高工作效率有著至關(guān)重要的作用。第五，共享理念。 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的特點是開放、共享、平等。因此要充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)本身的特點，就應該提高共享意識。只有共享意識才能利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點為提高教育行政管理與服務的質(zhì)量和效率。

7 提高高校行政管理人員的信息服務

現(xiàn)代高校行政管理工作的一項非常重要的工作就是對相關(guān)信息的收集與管理。保證高校的各類信息能夠暢通準確的傳達，全面發(fā)揮行政管理部門的作用，為高校師生、職工和社會人員提供便捷的信息服務，是目前行政管理工作的基本要求和工作重點。信息工作是目前社會高速發(fā)展需要的基本工作，全方位收集、精心篩選、綜合分析加工是信息的整體要求。在新形勢下，行政信息工作必須進一步改進和加強，提高行政信息工作水平，信息必須由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮行政信息的渠道作用，以期引起高校領(lǐng)導和相關(guān)部門重視并能夠改進工作中的不足，對于提高工作效率和實踐具有重要的現(xiàn)實意義。

行政管理在高校教育管理中占有重要的地位，目前高校對行政管理提出了更多的要求。當前，許多高校在迎接新形勢和新問題的過程遇到了很多問題，反應速度慢、被動對待、效率低下是目前的主要問題。在這樣的社會背景之下，正確認識和分析高校行政管理的特點、作用、提高效率的意義及面臨的新發(fā)展，從而找出問題的關(guān)鍵點及原因，并采取針對性的應對措施，尋求提高行政管理水平和工作效率的方法和途徑，是服務高校“科教興國”和“人才強國”戰(zhàn)略，實現(xiàn)高校“科研立校、培養(yǎng)人才、服務社會”三大功能的必然要求。

[責任編輯：朱麗娜]endprint