金琳
摘 要:如今正處于社會迅速發展的時代,與之相對應的是,各行各業的管理水平均有了質的提高。績效管理作為一種科學有效的管理手段,得到了諸多企業的青睞。但是,績效管理在為諸多企業的管理做出一系列重大貢獻的同時,不可避免的存在一些問題。筆者基于多年工作經驗,結合自身所學并查閱相關資料,闡述了績效管理為企業的發展做出的突出貢獻,提出了績效管理存在的一些問題,針對性的給出了解決問題的方法,以此深入探討了國有企業實行員工績效管理的有效途徑。
關鍵詞:國有企業;績效管理;探索
績效管理的表層意思即是以績效去管理員工,實際涵義也與之有著異曲同工之妙。企業決策層設定出合適的目標,然后與員工商討如何快速有效的達到既定目標,從而是的員工順利達到既定目標的管理方法極為績效管理。如今,在社會競爭較為激烈的背景下,對于企業的經營發展,績效管理占據著舉足輕重的地位,因此,必須要予以足夠的重視。
一、績效管理在國有企業中的作用
績效管理在國有企業中的貢獻主要有四點,分別為:有利于國有企業員工績效提高、有利于管理流程和業務流程優化、有利于企業戰略目標實現、有利于企業薪酬合理分配。
1.績效管理有利于國有企業員工績效提高
對于企業員工來說,績效管理為其劃定了工作目標,在一定的獎懲措施下,他們不得不奔著這個目標努力工作,這樣企業員工的績效必然會有一定水平的提高。另外,績效管理所包含的獎懲措施可以為企業淘汰掉一些績效較差的員工,使得“物競天擇、適者生存”理念貫徹到企業的經營發展中,從而企業的人力資源得以最大程度的優化,企業員工的績效必然會被再次提高。
2.績效管理有利于管理流程和業務流程優化
績效管理作為一種管理手段,它并不是一成不變的,與人類不斷地認識問題、發現問題、解決問題一樣,績效管理也在的制定計劃、實施計劃、檢查計劃、改進計劃中循環,這樣必然而然地優化了企業管理流程和業務流程。
3.績效管理有利于企業戰略目標實現
任何企業都擁有一定的戰略目標,而績效管理通過為企業部門或是企業員工劃分工作目標,可以講企業的戰略目標模塊化,企業的任何部門或是員工每完成一個既定目標,企業就與戰略目標進了一步,最終能夠迅速實現企業的戰略目標。
4.績效管理有利于企業薪酬合理分配
在績效管理的管理模式下,企業員工的工資被劃分為了兩部分,分別是固定工資和績效工資,對于大多數員工來說,各員工之間固定工資相差無幾,因此,決定工資高低的主要就是績效工資。績效工資的分配與按勞分配的分配理念相似,企業通過考核員工績效,予以績效較高的員工較高薪酬,同樣地,予以績效較低的員工較低薪酬,這樣一來,薪酬分配更加合理,進一步調動了企業員工的工作積極性。
二、國有企業員工績效管理中出現的問題
在現有的市場經濟形勢下,每一個企業都要根據自身的情況制定合理的管理方式和運營模式。而這些成功都要建立在員工的勞動之上,只有員工的勤奮勞動和不懈努力才是企業不斷進步的核心動力。所以企業管理的最重要部分就是對企業員工的管理。通過對員工的績效管理,可以有效促進員工的工作熱情,從而加速企業的發展。常見的問題主要有:
1.員工對績效管理認識不到位
績效管理作為新時代下的產物,或多或少的會與企業傳統的管理模式相沖突,這也就導致了企業中許多員工對績效管理認識不到位,認為績效管理模式下的績效考核有失公允,不 認同績效考核結果或是滋生問題,從而擾亂考核,更有甚者,一些企業多數員工嚴重排斥績效考核,在這一情況下,企業員工整體績效不僅沒有得到提高,反而有所降低。
2.績效考核指標設置不合理
績效考核指標在績效管理中作為衡量員工績效的標準而存在,但是績效指標的設定是一個相當復雜的問題。不同企業的員工的績效水平存在差異,績效考核指標必然不同,但是在同一企業,由于各員工之間存在個體、崗位等差異,績效考核指標也不可能完全一樣,這樣一來,就大大增加了績效考核指標的設定難度,績效考核指標設置不合理的情況也經常存在。
3.績效考核缺乏部門配合
對于大多數企業來說,企業績效考核只要是由企業的人力資源部門負責,但是由于對象涉及到企業的各個部門,因此,必須要各相關部門的密切配合。但是,在實際開展績效考核工作時,企業的一些部門出于自身利益的考慮,不愿配合人力資源部門進行績效考核,甚至存在抵抗情緒,這就為績效考核增加了難度。
4.績效考核易受主觀因素影響
企業進行績效考核時,由于一些員工自身素質和工作水平上存在差異,導致績效考核容易受到個人情感的影響,嚴重影響績效考核結果的公正性。
三、國有企業員工績效管理的對策措施
在現代企業管理中,對人員的管理是最主要的問題。中國國有企業員工績效管理直接影響著企業員工工作的積極性,有效合理的管理制度能夠促進員工的工作積極性,為員工營造一個良性的競爭氛圍。在企業員工績效管理制度建立的工程中,管理者要以人為本,從員工的角度出發,充分為員工考慮。對于優秀的員工給予獎勵,對于落后員工給予適當的幫助,為員工的長遠發展提供有效的途徑。針對上文提出的國有企業績效管理中存在的問題,筆者給出了以下四種解決方案:
1.提高員工對績效考核的認識
作為企業的管理層,必須要清晰的認識到,企業員工已經充分適應了傳統的管理模式,排斥這種新的管理模式--績效管理屬于正常現象,必須要采取一定的措施,并給他們足夠的時間讓他們去適應這種新的管理模式。為了加快企業員工對績效管理的認同速度,企業可以對員工進行培訓,讓員工真正了解績效管理的目的寄給他們帶來的實實在在的好處。對企業員工的培訓可以將培訓重點放在績效管理的整個流程上,包括績效考核,使員工對績效管理有更深層次的認識,從心底認同績效考核。endprint
2.科學合理設置績效考核指標
設置績效考核指標是企業對員工進行績效考核的前提性工作,設置績效考核指標不能奢香一勞永逸,必須要依據實際情況,如考核目的、工作崗位、工作內容等設定出不同的績效考核指標。設置績效考核指標時,一般以定性指標為主,但在一些特殊情況下,還要設定適當的定性指標,如對于一些中層干部,根據績效管理為他們設定的任務目標,每年年初預先記錄他們年度內應該完成的工作量,到年底對他們實際完成的工作量進行考核,從而完成績效考核任務。另外,雖說是績效考核,但企業在對員工進行考核是也不能以績效作為唯一考核標準,還必須要對員工的工作態度、溝通能力、應急能力等有所考慮,在一些特殊情況下,可以將這些指標作為績效考核的重要依據。
3.健全完善績效考核體系
擁有完善的績效考核管理體系能是的績效考核達到事半功倍的效果。要想健全完善的績效管理體系,首先要從實際情況出發,對企業內部各部門、各機構的業績有個統籌把握,梳理請每一個環節,認清企業內部現實情況;其次明確企業一些部門的職能,特別是負責績效考核的本部門,堅決杜絕企業內部部門之間相互推諉工作;最后,在大多數企業的績效考核均有人力資源管理部門負責的情況下,各企業的人力資源管理部門必須要本著公平公正的原則,同時還要與企業其他各部門之間形成良好的關系,進行績效考核時能夠達到一呼百應的效果。
4.提高績效考核制度執行力
再好的制度如果缺乏執行力,仍然會顯得一文不值、毫無用處,因此,必須要想辦法提高績效考核制度的執行力。在推進績效考核制度的進程中,必須要本著認真負責、公平公正的原則,聽取各部門、各企業員工的工作匯報,要注意辨別信息的真偽,查出偽造信息,予以適當懲罰,如取消年內評優評先資格等,要在企業內部形成良好的風氣。
四、結論
綜上所述,企業績效考核管理涉及到企業的方方面面,不僅牽連各企業員工的實際收益,而且也與企業的發展息息相關,當績效考核管理制度完全融入企業時,企業也必然能夠迎來新的發展。
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