人力資源勝任力模塊在高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用價(jià)值探析 

[摘要]高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式中存在諸多問(wèn)題，因此使得我國(guó)的工商管理人才隊(duì)伍素質(zhì)不夠高。為了能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)的工商管理專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，筆者認(rèn)為應(yīng)該創(chuàng)新教育教學(xué)方法、優(yōu)化傳統(tǒng)的課程設(shè)置方式、密切關(guān)注市場(chǎng)變化，按照客觀(guān)發(fā)展規(guī)律，以人力資源勝任力模塊為前提，對(duì)高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才加以培養(yǎng)。應(yīng)用人力資源勝任力模塊的教育方式，能夠顯著提高高校工商管理學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，與此同時(shí)能夠符合我國(guó)對(duì)于高等教育的發(fā)展需求，提高高校工商管理學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，具有重要的價(jià)值。

[關(guān)鍵詞]高校；工商管理；專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)；人力資源勝任力模塊

[DOI]1013939/jcnkizgsc201726138

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，我國(guó)已經(jīng)逐漸進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，要求人們能夠?qū)⒅R(shí)或者技術(shù)等轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在生產(chǎn)管理過(guò)程中頗為注重效率和創(chuàng)新實(shí)踐能力等。[1]基于此，高校一方面要向?qū)W生傳授專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)；另一方面還要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)以及實(shí)踐創(chuàng)新能力等。從現(xiàn)階段來(lái)看，我國(guó)高校的發(fā)展速度比較快，招生不斷擴(kuò)大，而學(xué)生的素質(zhì)相對(duì)而言普遍降低。在高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中，創(chuàng)造價(jià)值的核心技能是保證工商管理人才立足于社會(huì)的根本。隨著國(guó)際先進(jìn)管理理念的不斷傳入，我國(guó)諸多用人單位也對(duì)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)非常重視。人力資源勝任力模塊是培養(yǎng)人才隊(duì)伍的先進(jìn)模式之一，建設(shè)好人才隊(duì)伍不僅能夠使得單位的整體用人能力提高，而且還能夠提高用人單位的整體效率。基于此，人才的勝任力已經(jīng)逐漸被各大單位所重視，久而久之成為了用人單位的一項(xiàng)重要參考指標(biāo)。構(gòu)建高校畢業(yè)生的勝任力模型，能夠不斷深入到企業(yè)之中，從而確定好特定崗位的相關(guān)勝任力模型，再通過(guò)分析和比較，得出相關(guān)數(shù)據(jù)，開(kāi)展工商管理人員的培養(yǎng)工作，從而能夠緩解用人單位的管理人才匱乏問(wèn)題，與此同時(shí)還能夠充分解決好工商管理學(xué)院畢業(yè)生一畢業(yè)就失業(yè)的窘境。

1勝任力的基本概念、基本特征

11勝任力的基本概念

勝任力的基本概念最早是在19世紀(jì)70年代被提出，勝任力就是對(duì)員工新任工作的基礎(chǔ)技能、相關(guān)知識(shí)以及態(tài)度適應(yīng)力等相關(guān)業(yè)績(jī)通過(guò)合理的學(xué)習(xí)以及后期的培訓(xùn)等形成的一種能力。[2]勝任力能夠顯著區(qū)分開(kāi)工作中誰(shuí)是強(qiáng)者、誰(shuí)是弱者，與此同時(shí)勝任力作為一種個(gè)性化的標(biāo)志能夠區(qū)分一般業(yè)績(jī)和非常優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

12勝任力的基本特征

勝任力的基本特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，與工作密切相關(guān)的業(yè)績(jī)呈現(xiàn)正相關(guān)趨勢(shì)，通俗來(lái)說(shuō)，勝任力越高，業(yè)績(jī)也就越高；反之，勝任力越低，那么也就意味著業(yè)績(jī)也越低；其二，由于勝任力能夠通過(guò)工作之后的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)來(lái)獲取，所以在員工入職之前加以培訓(xùn)，你能夠?qū)T工的適應(yīng)能力產(chǎn)生很大影響；其三，勝任力需要通過(guò)一定的工作環(huán)境來(lái)充分表現(xiàn)出來(lái)；其四，勝任力具有行為特點(diǎn)，在各種工作環(huán)境中勝任力是決定工作成功和失敗的重要行為。

2人力資源勝任力模塊在高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的具體應(yīng)用和價(jià)值

21招生時(shí)應(yīng)該以人力資源勝任力模塊為基準(zhǔn)

在招生時(shí)，高校對(duì)于學(xué)生的錄取一方面要考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另外一方面要考慮到高考分?jǐn)?shù)。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣而言，是招生中最為重要的一個(gè)部分。俗話(huà)說(shuō)興趣是最好的老師，只有學(xué)生對(duì)工商管理基礎(chǔ)知識(shí)感興趣才能夠?qū)ξ磥?lái)所從事的崗位投入精力和時(shí)間最終廣泛提高學(xué)生的勝任力。[3]基于此，招生時(shí)要以人力資源勝任力模塊為基準(zhǔn)，考慮學(xué)生的興趣，從而避免學(xué)生在畢業(yè)以后對(duì)未來(lái)的工作崗位感到非常的迷茫。

22培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)人才時(shí)要圍繞人力資源勝任力模塊

高校學(xué)生畢業(yè)之后的最終目標(biāo)是在社會(huì)中謀取一席之位，從中獲得社會(huì)價(jià)值和自我成就感。因此，高校開(kāi)展工商管理專(zhuān)業(yè)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力等，高校在培養(yǎng)人才過(guò)程中要滿(mǎn)足市場(chǎng)的基本發(fā)展需求，充分解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的疑惑。除此之外，高校應(yīng)該和用人單位對(duì)接，清楚了解用人到位需要何種人才，不斷參照用人單位的人力資源勝任力模塊，從而最終確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)于工商管理的學(xué)生來(lái)說(shuō)，僅僅具有適應(yīng)崗位的基礎(chǔ)知識(shí)理論是不可取的，學(xué)生還要掌握好以下幾個(gè)方面的能力：其一，溝通能力；其二，決策能力；其三，公關(guān)能力；其四，危機(jī)處理能力；其五，談判能力。上述五個(gè)方面的能力也是人力資源勝任力模塊中的必備能力，但是，從實(shí)際來(lái)看，畢業(yè)生在高校學(xué)習(xí)中暴露出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：其一，無(wú)法積極高效地與人溝通；其二，談判過(guò)程中屢次吃虧；其三，綜合素質(zhì)不夠高；其四，不夠具有吃苦犧牲精神；其五，自信心不夠足；其六，自主學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng)。從上述現(xiàn)象不難看出，對(duì)高校工商管理人才的培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)，在實(shí)際培養(yǎng)過(guò)程中不能脫離企業(yè)的客觀(guān)發(fā)展，要加強(qiáng)素質(zhì)方面的培養(yǎng)，重視專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。[4]

23充分結(jié)合人力資源勝任力模塊來(lái)選擇合適的教育教學(xué)方法

綜合分析高校工商管理學(xué)院的實(shí)際教育教學(xué)情況，建立符合當(dāng)?shù)厍闆r的教育教學(xué)體系。在教育教學(xué)的課程內(nèi)容中，要充分結(jié)合人力資源勝任力模塊的課程特點(diǎn)，再?gòu)闹屑右砸龑?dǎo)。基于此，一方面能夠滿(mǎn)足用人單位對(duì)員工的持續(xù)發(fā)展要求，另外一方面能夠使得員工的綜合素質(zhì)加以提高。[5]加強(qiáng)畢業(yè)生的勝任力培訓(xùn)，根據(jù)畢業(yè)生的勝任力水平來(lái)確定具體的方案。也就是說(shuō)，人力資源勝任力模塊是一套理論結(jié)合實(shí)際的培養(yǎng)體系，在高校中，要把握好人力資源勝任力模塊，繼而建議互為適應(yīng)的教育教學(xué)體系。在課程設(shè)置過(guò)程中，根據(jù)人力資源勝任力模塊加以設(shè)置，再根據(jù)學(xué)生的知識(shí)體系來(lái)減少或者增加部分學(xué)習(xí)課程。人力資源勝任力模塊是多元化的，包括對(duì)情緒控制和自我形象的樹(shù)立等課程。教師在教育學(xué)生過(guò)程中，要選擇合適的教育教學(xué)方法，如情境教學(xué)方法和多媒體教育教學(xué)方法等，注重生活實(shí)際，讓學(xué)生能夠從生活當(dāng)中悟出真理，不斷鍛煉學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。[6]

24應(yīng)用價(jià)值

在高校工商管理專(zhuān)業(yè)中圍繞人力資源勝任力模塊開(kāi)展相關(guān)教育教學(xué)，能夠?yàn)橛萌藛挝惶峁┖线m的人才。與此同時(shí)能夠?yàn)榕囵B(yǎng)高素質(zhì)的人才提供源源不絕的動(dòng)力，對(duì)用人單位的相關(guān)活動(dòng)創(chuàng)造巨大的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，開(kāi)展人力資源勝任力模塊的培養(yǎng)人才方式能夠顯著加強(qiáng)畢業(yè)生的溝通能力和解決危機(jī)能力，讓用人單位更加放心地招聘此類(lèi)人才。

3結(jié)論

綜上所述，人力資源勝任力模塊在高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中所獲取的價(jià)值比較高，在高校培養(yǎng)工商管理人才過(guò)程中，要招錄感興趣的學(xué)生，與此同時(shí)注重教育教學(xué)方法，再以人力資源勝任力模塊為基準(zhǔn)，顯著提高工商管理學(xué)生的綜合素質(zhì)。

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[作者簡(jiǎn)介]黃睿敏（1983—），廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院，廣東博羅人，碩士研究生，講師，工商管理。endprint