賴威華
摘要:對于圖書館來講,信息服務工作是聯系圖書館和讀者的橋梁,也圖書館工作的重要組成部分,對于推動圖書館的可持續發展起到了重要的作用。在信息化時代,隨著互聯網的應用和推廣,對于圖書館的信息服務工作產生了一定的影響,本文就以此為中心,結合工作實際,對具體的影響問題進行分析論述。
關鍵詞:互聯網;圖書館;信息服務;影響
圖書館作為信息傳遞的載體發揮了重要的作用,尤其在信息時代,圖書館更要做好信息服務工作,為讀者提供需求的信息。互聯網的應用對于圖書館信息服務工作會產生一定的影響,下面為本就簡要分析這些影響。
一、互聯網對圖書館信息服務的影響
互聯網的應用和推廣實現了信息的快速傳播,人們接受信息更加便捷,但是在這個過程當中,其給圖書館的信息服務工作帶來了一定的影響,具體表現在以下幾個方面。
第一,改變了圖書館信息服務工作的形態。將互聯網技術應用到圖書館的信息服務工作當中,改變了其工作思想和工作模式,同時打破了時間和空間的限制,信息服務的方式使圖書館的形態發生了一定的變化,如現代電子圖書館、虛擬圖書館和數字化圖書館的出現,使得圖書館朝著網絡化的方向發展。電子圖書館中,信息的傳遞主要是通過電子媒介,這樣讀者在接收信息的時候更加便捷;數字化圖書館則將信息資源轉化為數字化的形式,傳播起來更加安全,這些改變將會給圖書管的信息服務工作帶來創新發展,使得圖書館的信息服務工作實現了網絡化和數字化。
第二,更新了圖書館的檢索方式。在互聯網時代,圖書館的檢索方式也會發生一定的變化,這樣在服務讀者的過程當中就會更加的方便快捷。在網絡環境下,信息資源的載體將會發生變化,這樣就會促使信息檢索的方向和技術進行創新發展。傳統的信息檢索當中,采用的是目錄、文獻等方式,這樣將會浪費時間,對于信息的捕捉程度也較為落后。而隨著互聯網的應用,圖書館在這一服務領域取得了較大的突破,自動化檢索系統以及網絡檢索功能的出現,大大提升了檢索的速度和質量,并且實現了多種途徑的檢索,能夠為讀者更好的服務。如在互聯網時代,圖書館實現了聯機檢索、超文本檢索、布爾邏輯組配檢索等,多種檢索形式和手段,便于讀者選擇最適合自己的檢索方式獲取信息資源。
第三,圖書館的信息服務對象發生變化。在互聯網時代,圖書館積極的利用互聯網的作用,發揮網絡資源的優勢,成為網絡信息服務平臺的一員,在這種情況下讀者就會突破本地區的限制,遍布全國各地,并且這種變化的現象是不斷的擴大的。圖書館服務對象的變化也會使得其信息服務的領域和方向發生變化,服務的內容也會根據讀者的需求而發生相應的變革,以更好的滿足讀者的需要,提升自身的信息服務水平。可以說,互聯網時代,圖書館的發展需要以讀者的需求為中心,并借助網絡的優勢最大限度的滿足讀者的需要,這是互聯網時代對于圖書館信息服務的影響,也是圖書館必須要做的變革。
第四,互聯網時代,圖書館的館藏資源也發生了一定的變化。能夠更好的滿足不同讀者的需求,提升了信息服務的效果。傳統圖書館當中,館藏資源僅僅為圖書、期刊、報紙和雜志,而隨著互聯網時代的到來,圖書館的館藏資源得到了進一步的擴充,讀者可以通過檢索和下載的方式閱讀豐富的信息資源,并且能夠實現多名讀者同時共享資源。互聯網技術的不斷發展,使得更多地圖書館開始利用網絡信息資源去服務讀者,滿足讀者的信息需求。
二、互聯網時代提升圖書館信息服務質量的對策
互聯網時代,對于圖書館信息服務產生了深遠的影響,而要更好的發揮這些影響的作用,還需要圖書館不斷的提升自身信息服務的質量。為此要做好以下幾點。
第一,更新服務理念。互聯網時代,信息千變萬化,思想理念跟不上時代潮流的變化,就將會被社會所淘汰,而作為圖書館來講,要想提升自身的信息服務質量,更好的發揮其積極影響,就需要緊跟時代的變化,更新信息服務的理念。圖書館在積極的利用互聯網技術的同時,為更好的實現自動化、網絡化和現代化的發展目標,要樹立起信息服務觀念,能夠從根本上認識到互聯網技術的發展對于圖書館信息服務質量的作用。要積極的改變用圖書館館藏資源衡量其信息服務能力大小的舊觀念,而是要重視對信息提取能力的提升,讓圖書館的信息服務能力得到質的飛越。同時,要根據市場的需求變化改變思想,加強與讀者和信息平臺的溝通,提升服務的質量。
第二,加強網絡資源服務建設。要更好的發揮互聯網時代圖書館的信息服務功能,需要加強網絡資源服務建設,力求為讀者提供更多更精準的信息。為此,應充分的發揮圖書館資源的優勢作用,利用互利網技術對其進行分類加工,快速傳遞,提升圖書館信息資源的服務能力。同時,圖書管還應該建立起數據庫網絡資源服務系統,這樣讀者就能夠利用這一系統對資源進行下載和閱讀。要發揮互聯網的優勢作用,真正的將其變成現代信息資源共享中心和服務中心。
結束語:隨著互聯網時代的到來,給圖書館的信息服務工作帶來了較大的影響,使其進行變革,更好的滿足讀者的需求。本文就以此為中心,分析了互聯網時代對圖書館的信息服務的影響,并指出在這一背景之下為了更好的發揮其積極影響,圖書館需要采取的對策,希望能夠對今后圖書館信息服務工作提供幫助,更好的提升信息服務的質量和效率,為讀者提供更為優質的服務。
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