精益管理在供電所管理中的實施要點初探

潘明泉

摘要：現階段，社會對電力需求量不斷在增大，因此供電所也取得了飛速發展，為了實現可持續發展戰略，供電所就要對管理水平不斷提升，在管理模式中運用精益化管理，能對供電所資源進行優化，避免出現資源浪費現象。鑒于此，本文對精益管理在供電所管理中的實施要點進行了探究。

關鍵詞：精益管理；供電所管理；實施要點

引言：

隨著社會的不斷進步，經濟快速發展，公民對于供電需求量不斷在增大，對供電服務要求也越來越高，供電所作為基層單位，其服務質量對供電企業日后發展有著直接影響，因此，要對管理中實現精益化管理體系，以此加大管理力度，提升管理水平。

1、精益化管理優勢

1.1資源配置優化

供電所在實施精益化管理體制后，可以讓單位管理人員對各個項目流程全面掌握，使管理人員能夠對日常生產數據采取分類統計方式，從而使得相關領導對指標完成情況具有明確認知，更加有效完成對供電所日常生產所需資源進行合理分配與整改，減少日常生活中不必要的消耗，避免資源浪費現象發生。同時，供電所可以通過精益化管理方式，幫助制定合理生產目標，使其具備科學性，明確供電所工作重點所在，在一定程度上實現供電所最大利益化。

1.2為社會提供充足能源

開展精益化管理模式，可以為供電所及時提供所需信息，并且能確保其準確性，這樣不僅可以為社會不斷提供能源，也能實現供電所可持續發展戰略。供電所在將精益管理運用到日常管理當中，能夠有效降低日常生產過程中存在的風險程度，同時對供電所提升風險防范能力有重要作用。通過在供電所實施精益管理體系，能夠讓合作到位對供電所業務流程有詳細了解，提高了信任度，從而實現供電所與社會共同發展。

2、精益管理實施要點

2.1完善管理制度

供電所要根據自身特點，將運營實際情況作為出發點，對供電所管理制度進行完善，并且將管理制度積極貫徹、落實到具體工作當中，從而對供電所工作人員行為產生一定約束力，以此形成規范。供電所要秉承“用戶至上”管理理念，根據用戶需求適當對管理方式進行整改，將其完善，以確保供電所提供給用戶的電力資源具有安全性、可靠性。同時，供電所要將設備管理制度和停電管理制度進行完善，對供電設備定期檢查、維護，為用戶消除安全隱患，極力降低設備故障率，并且提高自身檢修技術，以確保用戶正常用電，為用戶提供良好的用電安全性。

2.2加大設備管理力度

精益管理要求供電所要對日常生產活動全程進行質量監管，其設備對生產質量有直接影響，因此，供電所要加大力度對設備進行無縫管理，從而更加有效的實施精益管理體制。在設備采購過程中，采購人員要仔細認真考察設備質量以及安全性，對于不符合采購標準的用電設備不予以購買；設備安裝過程中，嚴格按照安裝流程，選擇合理工藝，安裝完成后，要對其進行試運行測試，從而確保設備日常運行中的安全性和穩定性。

2.3推廣目視管理體制和信息系統

從供電所目前生產情況來看，可以將目視管理體制進行推廣，使看板充分發揮作用，對生產過程中所需數據進行分類統計，并且通過對其裝訂制成看板，這樣可以對生產成果有明確認知。對于重點項目，可以用其他顏色將線路、變壓器等在看板上區分開來，這樣能加強工作人員對工作重點進行掌握。在管理過程中，供電所可以將各類生產指標、效益及完成情況進行分類統計并繪制圖表，然后將指標落實到具體工作人員，從而提升生產效益。

隨著時代快速發展，信息技術在各行業中被廣泛應用，在供電所管理中恰當運用信息技術，可以使信息傳遞效率得到有效提升，供電所管理水平也有所提升，同時，根據信息系統能夠實現對供電所業務流程實時監控，能夠使供電所及時發現存在問題，從而采取具有針對性的管理方式，以此保障供電所快速、穩步發展。

2.4提高供電所服務質量

想要良好維持供電所可持續發展，其服務質量是重中之重，因此，供電所在管理過程中要時刻注意服務方式，不斷提升自身服務質量。可以根據自身資源，對業務流程進行優化，增設服務窗口，對業務辦理時間有效縮減，通過這些方式來提高供電所服務質量，提升用戶滿意度。例如供電所可以根據實際情況創建24h服務終端，為用戶提供自助繳費、電費余額查詢等業務辦理，供電所只有不斷對自身服務質量進行有效提升，才能使用戶更高需求得到滿足，提升滿意度，最終實現供電所可持續發展。

2.5提升倉儲管理水平

供電所的倉儲管理實際就是對用電設備零部件等物品采取相應管理措施，在倉儲管理中采取精益管理模式，能夠使用電設備運行穩定，為用戶提供基本用電保障。在管理過程中，供電所應根據日常生活中用電設備故障率及故障類型進行對設備零部件數量的評估，并使其結果具有科學性、合理性，盡可能在設備故障維修基礎上，減少庫存，充分發揮出倉庫利用率。

2.6提高工作人員綜合素養

精益化管理理念，要求供電所對每個崗位進行細化分析，以此來確保精益管理模式在供電所管理中的正常運行。在此過程中，就需要供電所要對所有工作人員根據不同崗位要求進行定期員工素質培養，以此來提高不同崗位工作人員專業技術水準。供電所中工作人員在日常生活中，要對自身經驗不斷總結，積極學習本崗位相關知識內容，對本崗位需求有一定了解，并將這些知識與日常工作相結合，不斷完善自身條件，強化自身專業技能，從而有效提升供電所整體工作水平。企業對于員工思想教育方面進行培訓，也是重要舉措之一，對員工責任心以及服務意識進行強化，落實責任制，以確保工作人員在業務辦理中嚴格按照規定流程辦理和操作，盡量避免錯誤情況出現，做到真誠服務用戶，以此來促進供電所持續，穩定發展。

結束語：

在供電所管理過程中，適當引人精益化管理模式，對供電所管理水平有明顯提升作用，同時也能增強供電所在社會中的市場競爭力。與此同時，供電所要將相關管理制度不斷進行整改，完善，加大設備管理力度，大力推廣目視管理體制與信息系統在供電所管理中的應用，提升服務質量，完善倉儲管理制度，不斷對工作人員綜合素養進行提升，以此來實現精益化供電所管理，從而滿足社會對電力資源的大量需求，推動供電所可持續發展。